Всё замечательно! Хорошие и отзывчивые девочки. Решили вопрос с большой посылкой за 5 минут. Остался доволен сервисом и Человеческим отношением
Егор П.
Level 3 Local Expert
April 29
Пвз всегда радует своей выдачей и отправкой , особенно оператор Екатерина подсказала насчет отправки , сроках и времени доставки
2
Gregory
Level 7 Local Expert
January 9
Хочу отметить сотрудницу Екатерину (от 9 янв). Очень приятная, вежливая и с чувством юмора. Екатерина, к вам хочется возвращаться, спасибо!
1
Максим Алексеев
Level 8 Local Expert
September 17
В этом пункте все четко. Быстро, профессионально и по делу.
Сергей Пименов
Level 21 Local Expert
December 15, 2023
Всё строго, по копии паспорта посылку с Озона для жены вам не выдадут. Понимаю, что правила и тд, но слишком уж всё строго, можно и войти в положение. Теперь жена поедет специально, а это не очень.
2
1
Людмила
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Практически каждый месяц пользуюсь услугой пункта доставки СДЭК на Суворова. Персонал приветливый, спокойный, вежливый, охотно помогут и подскажут при наличии вопроса. Работают быстро, очередей ни разу не наблюдала. Спасибо.
3
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники очень хорошие - всегда все четко, понятно, подробно отвечают на вопросы. Всегда заказываю доставку СДЭК только в этот пункт.
3
1
Никита Кузнецов
Level 6 Local Expert
June 11
Нормальный пункт. Выбирал в городе, чтобы рядом с гостиницей.
1
Алексей Малышевский
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Я пришёл в 20.00 в момент закрытия точки, у вас программа ровно в 20.00 перестаёт работать и операторы на точке никак не могут отдать посылку? (Со слов операторов) Если так - то ставлю вам одну звезду. Три человека сидят и не могут сделать 1 минутное действие, потому что программа не работает ?!...
2
4
Ирина З.
Level 5 Local Expert
November 2, 2022
Удобно расположен ( центр практически), быстро принимают , отпускают. Пользуюсь услугами этого пункта , очень удобно -700 руб. - и чемодан одежды улетел в другой город, а я могу путешествовать на легке. Ну это в принципе про сдэк).
3
Диана Подшивалова
Level 5 Local Expert
January 22
В интернете в карточке написано время работы с 9:00, а самом филиале висит листок, где время работы с 10:00.
Отвратительно отношение к клиентам.
2
1
паночка тема тяночка
Level 7 Local Expert
June 20
интернет ОЧЕНЬ плохо ловит, нет терминала (только qr код)
1
Мараховский Павел Валериевич
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
Всё пришло вовремя, всё целое, сотрудники отзывчивые, внимательные и вежливые.
Никаких замечаний, получать посылку одно удовольствие.
Теперь только через это отделение буду получать.
3
Оксана З.
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Отделение напомнило совдепщину, абсолютно равнодушные люди работают, не готовые помочь в ситуации отличной от регламента(в почте указана девичья фамилия, есть паспорт, свидетельсво о браке, но получить не могла)только и слышно "у меня регламент", ни вариантов, ни помощи в решении как получить товар сегодня, звоните, решайте сами. Вот так я простояла пол часа у них в отделении , решая и ища варианты самостоятельно, но и еще услышала в свой адрес немного неприятностей, типа сама виновата ), войти в положение клиента, предложить помощь, проявить гибкость к клиенту, хотя бы попытаться , сотрудники в этом отделении даже не попытались . Хорошо, что у меня получилось поменять фамилию самостоятельно. Прошу обратить внимание руководство сдэк на подобное отное равнодушное отношение к клиентам!
4
Юлия З.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Скромный пункт выдачи СДЭК. Проблем с получением не возникло.
Работают, кстати, с 9:00 , хотя на вывеске указано с 10:00.
1
2
Оксана Ужегова
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Мне повезло, очереди не было. Девушка быстро нашла заказ. Быстро обслужила. Неудобная примерочная и очень давно не было ремонта в данном пункте.
1
Андрей Свечников
Level 21 Local Expert
February 20, 2023
Обслуживание в точке ниже некуда. Вопросов к доставке нет, хотя в этот раз сильно задержались. Бланки мутные, что и где писать в строках - не видно (заполняйте документы по наитию), сотрудники не знают стандартных законов, уровень контактности с клиентом близко к 0. Даже на почте уровень обслуживания выше
2
3
Наталья М.
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Обслуживание в целом хорошее. Но не предложили сразу оформить сдэк айди, требовали паспорт. на входе нет света. А на входе лестницы. В вечернее время можно ноги переломать. Если бы это был мой личный выбор, я бы не хотела получать посылки в этом пункте.
1
2
Марина Енгибарян
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Удобное расположение. Доброжелательные сотрудники. Работа организована четко. Помогли оформить получение по коду- быстро, буквально за две минуты. Чистое и светлое помещение
3
1
Александр З.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
СДЭК кучка гнусных лоботрясов. Всегда задержки с доставкой. Почта России для вас недостижимый уровень.
1
1
Екатерина
Level 16 Local Expert
April 22, 2023
Добрый и отзывчивый персонал, очереди не было, все быстро и качественно
3
2
Максим Шалашов
Level 9 Local Expert
May 19, 2022
Самое главное условие в пункте отправления и выдачи посылок - конечно же компетентный и приветливый персонал. Оба подпункта данного условия выполняются здесь всегда, однозначно пять звёзд
3
1
Павел Кондратов
Level 11 Local Expert
August 8, 2022
Быстро чётко, как обычно в СДЕК. Пока я шумно упаковывал посылку, сотрудники СДЕК слишком долго, до последнего, оставались дипломатичны и вежливы с наглыми посетителями, понаехавшими с/из <вырезал чтоб не обвинили в разжигании… , неодобрении …>, матом требовавшими выдать гхруз без необходимого документа
3
1
Evgenii_avtoGid
Level 11 Local Expert
June 26
Адекватные сотрудники 👍
1
Kristal Alfa
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Быстро обслуживают. Удобно в центре для получения.
1
1
Иван
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Довольно неплохое отделение сдека, только как не приду менеджеры выглядят чересчур уставшими. Вы там это, не сильно гоняйте работников, они у вас стараются. Выдача быстрая обычно, очередей не видел
Евгений Иванов
Level 14 Local Expert
September 16, 2022
Не рекомендую этот офис к посищению, персонал не совсем вежлив, особенно молодая девушка на ресепшен, бес проса вскрыла посылку рассмотрела ее своими руками, я был просто в недоуменнии от происходящего!.
2
4
Your Desiigner
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Персонал грубый, хамит и отказывает в отправлении посылок, стоял и звал женщину минут 15, когда она пришла, сказала что не будет отправлять мою посылку (табак для кальяна, запакованный в заводской упаковке)
1
4
Denis C.
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Пришел, забрал, ушел. Доставлял черенки винограда. Все целые.
1
Юрий Ананьев
Level 3 Local Expert
May 20, 2022
Монитор отправлял уже много лет из Ростова в Москву и обратно. Никогда проблем не было. Сегодня, затребовали облицовку, толи деревянный короб... Хрен с ним, доп стоимость не велика... НО ЛИШНЯЯ НЕДЕЛЯ ДОСТАВКИ!!!! (Некому упаковывать) Для меня это очень критично! Монитор в заводской упаковке! В коробке, в пенопласте!
2
3
321766 Кузнецова
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Люблю этот пункт , персонал всегда вежливый , всегда помогут и подскажут , всегда частенько.
5
Марина Довгалева
Level 2 Local Expert
October 9, 2022
Ужасный сервис,нет системы и стандартов.
Танковская Елизавета Владимировна, спасибо за худший сервис.
Буду расторгать договор со СДЭКом
3
Лариса Гужвинская
Level 5 Local Expert
July 23, 2022
Обслуживание на высшем уровне, время ожидания минимально, цены адекватные. Рекомендую!
3
Виталий Анатольевич
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
не понравилось, так себе услуга, да и персонал такой же...
1
Андрей С.
Level 20 Local Expert
July 9, 2023
Отправил посылку быстро, помогли упаковать.
1
Ирина Мушенко
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
1. Возле входа никто не чистит. Не возможно зайти. Сколько на ступеньках. Буду стараться из этого пункта не забирать. 2. Покупателей без масок обслуживают. Пришлось сказать об этом.
3
Калина Замиховская
Level 7 Local Expert
October 15, 2021
Берет деньги курьер когда забирает товар и потом получатель платит и так было два раза! Один раз посылку потеряли, в итоге еле нашли. Деньги не возвращают даже когда доказываешь двойную оплату за пересылку. Не рекомендую вообще!!!
1
3
Владимир Бережной
Level 18 Local Expert
December 13, 2023
Быстро отправил посылку
1
Roman Bobrishev
Level 15 Local Expert
December 21, 2023
Норм пункт выдачи
1
Рустам
Level 12 Local Expert
August 8, 2022
Грубиянка вульгарная женщина Оля там работает , типа не нравится иди!!!! В другой сдек. Ахах
1
Ал Пеко
Level 16 Local Expert
July 21, 2023
Очень удобный терминал с хорошим сервисом
1
Жанна Ж.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Вежливый персонал. Быстро получила посылку.
3
Ольга Лазуренко
Level 6 Local Expert
February 17, 2022
Отзывчивый персонал. Все быстро, особо без очереди.
Сразу оговорюсь: отзыв именно про конкретный пункт, а не про СДЭК в целом.
Очередей никогда не видел. Сотрудники всегда доброжелательные, знают своё дело. Один минус: проблема с парковкой.
3
Ольга Кряжева
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Замечательные сотрудники! Всегда помогут ,упакуют
3
Дмитрий Паснов
Level 5 Local Expert
March 27, 2021
Обычный пункт выдачи сдэк, не чего особенного. Заказы забираю от сюда раньше заказывал на Лермонтувскую, но тут в разы ближе.
3
Дмитрий Рихлюк
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Все хорошо , только припарковаться тяжело
3
Анна Сафонова
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Отличное обслуживание!!
3
Leo Polunin
Level 11 Local Expert
November 21, 2019
Или нет курьера забрать, или нет курьера доставить... Или нет обоих, что чаще всего. Доставка пункт в пункт еще куда не шло. В целом работать с ними можно - но сроки доставки всегда увеличивайте на 50%, чтобы не оказаться в глупой ситуации.