CDEK

Rating 4.7
635 ratings
Rate this place

226 reviews

Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Отправляли посылку в городе Коломне, все нормально, Но возможно оставили мобильный телефон у них только пока дозвониться не можем ((((
3
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Удобное расположение, очередей нет. Сотрудники профессионалы своего дела. Все быстро и с улыбками.
4
1
Level 17 Local Expert
April 12, 2023
Очень внимательные девушки, помогут, подскажут, разъяснят👌🏽
3
Level 12 Local Expert
January 28, 2024
Часто посещаю этот филиал, всегда быстро. Персонал вежливый.
3
Level 15 Local Expert
December 15, 2022
Был несколько раз, все норм, но удивляют просьбы сотрудников, девушек, заберите посылку а то она тяжёлая. Наймите грузчика тогда
3
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Отличный пункт, сотрудники вежливые
3
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Девочки вежливые.работают хорошо.посылки отправляют быстро
3
Level 4 Local Expert
October 6, 2019
Крутая и классная компания, только ею теперь и пользуюсь регулярно! У них и правда всё классно устроено, и супер и... НЕДОРОГО!!! 06.10.19 Отправили по ошибки мою посылку не в тот ПВЗ (пункт выдачи заказов)... За свой счёт быстро всё исправили! У меня возникло ощущение, что эта компания работает как единый хорошо отлаженный муравейник! Работают дружелюбно и слаженно. И всё это за сущщие копейки для клиентов!!! Не понимаю, как они зарабатывают?
8
5
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Сотрудники некомпетентные, а чего ещё ждать от сдека? Обычный пункт выдачи, короче.
2
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Очень, очень плохой , грязный пункт.... больше пользоваться не буду...
2
Level 15 Local Expert
March 24, 2024
Оперативно, качествено
3
1
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Самый дружелюбный!!! Помогут и объяснят!
3
Level 16 Local Expert
January 10, 2023
Нет парковочных мест и очень трудно разъехаться около этого магазина со встречным автомобилем
3
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
2 часа не могу дозвонится! Время 17-00, гудки идут, а трубку ни кто не поднимает! Обращусь в другую компанию...
1
3
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Удобное расположение, быстрая доставка. Оплатить можно QR-кодом.
3
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
На сайте написано - работают до 19.00, а реально не работают - выходной. ???
3
2
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Не очень удобная парковка !
3
Level 9 Local Expert
August 9, 2022
Был пару раз. Обукновенный пункт выдачи. Парковка радом всегда занята, пришлось заехать во двор дома. Не совсем удобно. Хотя кому как.
3
Level 16 Local Expert
August 18, 2022
Высокопрофессиональный персонал) благодарю за помощь в отправке посылки в другой регион👍
4
1
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Все четко.
3
1
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Отправлял палас в москву .Девчонки молодцы всё оформили оперативно.
3
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Приятный персонал, удобно забирать заказы.
3
Level 2 Local Expert
July 20, 2020
Самая безответственная компания!!! В офисе доставки сдэк( Коломна, Октябрьская революция,330) мою посылку не могли найти и сказали, что мою посылку отправили обратно продавцу. Спросила у девушки почему её отправили обратно на что получила ответ:" Интернет отправление хранится 2 недели". Такого просто не может быть. На самом сайте стоял статус "готов к выдаче" и только недавно пару дней назад изменился на статус " не вручен". И как это понимать? Компания никак не реагирует на мою проблему и просьбу найти и отдать мою посылку, также они игнорирует мою претензию на возмещение денежных средств. Каждый день мне обещали, что со мной свяжутся и решат данный вопрос. Как я поняла это бесполезно и нужно обращаться в другие органы и писать жалобу?Потому что это не нормально. В следующий раз я буду умнее и буду записывать все на видео/диктофон как доказательство, потому что служба поддержки меня уверяла, что посылка лежит на складе. Как итог: у меня нет ни посылки, ни денег.
10
3
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Приятный персонал. Удобный график работы.
3
Level 20 Local Expert
December 23, 2022
Персонал хороший, объясняют помогают. Но парковаться тут невозможно,
3
1
Level 2 Local Expert
July 7, 2020
Ужасная компания. Мало того что вместо 3 дней посылка шла две недели, так ещё курьеры не работают. Если один раз не успел его встретить, все забирай свой заказ сам. Но оповещают тебя о приезде курьера и вообще о наличие такой посылки непосредственно за 3 мин до приезда курьера. Горячая линия живёт в другом времени и пространстве. Они спокойно могут переоформить приезд курьера, но это не значит, что он приедет в выбранный диапазон времени и вообще приедет ли. По сравнению с этой компанией "Почта России" просто фаворит. Надеюсь что ни разу в жизни не придется забирать посылки от данной фирмы. Остался сплошной негатив!!!
5
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Отвратительное отношение к клиенту. Приехали за 3 минуты до закрытия, нам не выдали посылку и послали куда подальше. Даже не смотря на то, что мы объяснили, что Нам трудно приехать, так как с грудным ребенком. Не заказывайте сюда!!!
4
5
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Удобный пункт
3
1
Level 4 Local Expert
July 29, 2020
Никому бы не советовала. Платила деньги за экспресс доставку, обещали доставить за 3 дня, курьер приехал только через сутки после указанной даты и возвращать оплату не собираются, говорят что СДЭК выполнил все условия, а посылка нужна была срочно. При заказе именно этой компании в маркетплейсе Гудс заказы приходят частями. Пишут смс о том, что заказ в пункте выдачи, а по факту могут прислать пару позиций из нескольких, а за остальными приходится ещё несколько раз ездить. Просто слов нет. Самое отвратительное, что каждая служба стрелки друг на друга переводит и виноватых не найдешь.
3
1
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Отличная компания. Регулярно пользуюсь доставкой товара через нее. Получается не дороже чем почтой России, но гораздо быстрее и по режиму работы удобней.
3
2
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Самый ужасный офис. Персонал сидит в соцсетях в телефончиках. Иногда отвлекаются на назойливого клиента.
4
3
Level 25 Local Expert
January 10, 2023
пункт как пункт... ножик для вкрытия пакетов обновить бы
3
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Молодцы. Работают быстро в очереди стоять не требуется.
3
Level 3 Local Expert
October 8, 2020
Очень хитро сделанная компания стала! Обещают доставку за три дня(ускоренную),а по факту с 20 июля нет таковой! Посылки идут наземным транспортом. А оплата берётся за ускоренку. Обе посылки именинники не получили и ,дай бог ,что бы в этом месяце пришли. Но я буду требовать неустойку. По закону компании 3 процента от стоимости заказа за каждый день просрочки. Разочаровалась очень!!!
4
2
Level 30 Local Expert
November 27, 2022
Рекомендую , очень удобно !
3
Level 18 Local Expert
July 13, 2019
Сообщили посредством СМС и на почту о доставке - удобно. Пункт выдачи и впрямь не слишком просторный, но всё устроено эргономично и разумно. Две девушки на выдаче-приемке. Обслужили быстро и вежливо. Несмотря на предупреждение о том, что упаковочный материал оставлять в пункте выдачи нельзя (и даже указано, куда его можно выбросить!), любезно разрешили оставить упаковку у них. Произвели приятное впечатление. Благодарю! 💕💞💝
4
Level 6 Local Expert
September 5, 2021
Подъезд плохой. Стоянка на 2 машины и та занята жильцами дома. Чтобы получить посылку приходится заезжать на бордюр и вставать на газоне.
7
1
Level 10 Local Expert
March 8, 2023
Как и многие офисы, нет парковки
3
Level 16 Local Expert
November 8, 2021
Отлично, быстро и просто. Получено раньше планируемого срока.
3
1
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Раньше был замечательный сервис.Сейчас же ужас. Один раз отправили посылки от имени моего мужа и еще требовали оплатить стоимость доставки, хотя он в это время находился в командировке в другой части страны и соответственно ничего не отправлял.Потом потеряли дорогостоющую посылку. Теперь еще и сроки доставки от москвы до коломны, вместо заявленных на сайте 1-2дня, почти неделю.Безобразно стали работать!
7
1
Level 13 Local Expert
February 4, 2024
Нормально.
3
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
Все хорошо, быстро, аккуратно. И цены не завышают на посылки, как в Колычево
3
1
Level 16 Local Expert
April 1, 2022
Доставку задержали на два дня, не возможно получить постоплатный заказ без паспорта.
3
1
Level 16 Local Expert
July 22, 2021
Быстрое и четкое обслужевание, большая проблема с парковкой.
1
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Хороший пункт, вежливые и адекватные сотрудники)
3
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Хороший персонал уже 3 года отправляю документы от них .проблем нет
3
Level 16 Local Expert
July 2, 2020
Получение и отправка посылок - занимает минимум времени. Персонал вежливый. Всё проходило быстро и четко. Никаких вопросов и проблем..!
3
2
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Отличное отношение к клиентам, и помогут и подскажут...
3
Level 11 Local Expert
August 10, 2020
Все очень хорошо,получил товар,проверил работоспособность блендера,только после этого оплатил стоимость товара и доставки.Персонал без нареканий.
3
2
Level 6 Local Expert
November 28, 2019
Китайский товар всегда приходил на ближайшую почту или сразу в почтовый ящик. Посылка стоимостью 192 рубля приехала к ним и пришлось тащиться через пол города за посылкой весом 15 грамм. При этом у них стены расписаны что стоимость пересылки из Москвы 220 рублей. Ненужная инициатива, я такой услуги не заказывал и образовала сложности с получением товара.
4
2