Офис обслуживания чистый, комфортный. Персонал приветливый и вежливый. Увы находится в не очень проходном месте, с трех сторон окружен глухим забором по этому пришлось немного прогуляться чтобы найти вход. С парковкой проблем нет, рядом просторная парковка торгового центра
1
1
bushueva.ev1410
Level 2 Local Expert
September 9
Оценка сотрудника на высший балл ! Девочки молодцы ! Спасибо большое , обратилась по вопросу забора груза , подключились к данной задаче сразу. Девочки спасибо большое. Вы лучшие. Ольга Обнинск
1
1
Show business's response
АтмосферА
Level 12 Local Expert
February 25
Достаточно быстрая доставка, в основном без задержек, да ещё и раньше срока приходят посылки, что очень удобно. Персонал грамотный, вежливый и компетентный. В короткие сроки подробно проконсультируют с предложением различных вариантов доставок
2
Татьяна Галеева
Level 8 Local Expert
November 11
Товар был заказан курьерской доставкой, так и не довезли до меня. При этом только один раз позвонили и сказали , что привезут, но не привезли прождала пол дня. В итоге заканчивался срок хранения, нашла где находится товар и съездила сама получила. Курьер якобы 7 раз получал и сдавал товар, но до меня почему-то не довез.
Show business's response
172153 Сатин
Level 2 Local Expert
May 6
Самый лучший CDEK, доброжелательный клиентский отдел, хорошо выполняют свою работу, кладовщики всегда рады помочь своим клиентам
В общем всё очень даже хорошо
2
2
Сергей Волков
Level 16 Local Expert
September 14, 2023
Персонал очень грамотный и вежливый. Помогают при отправке с упаковкой, если необходимо. Сам пункт расположен удобно, но вот подъезд и парковка не очень. Хотя можно дойти от парковки ТРЦ Европа.
1
Александр Б.
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Часто заказываю доставку СДЭК по адресу ул.Советская,64 ЛИТЕР А5.До этого приходил и спокойно выносили посылку после сказанного номера заказа ,проверял,оплачивал и уходил,никто из сотрудников даже ни требовал документ подтверждающий личность.Но в этот раз в связи с заснеженной погодой быстро выбежал из машины без документов,так как подъезда к данному пункту нет(дорога не почищена).При озвучивании номера заказа столкнулся с агрессивным поведением сотрудника по имени Елена(отчество она отказалась называть) с требованием предоставить документ удостоверяющий личность.На что ей пояснил,я неоднократно получаю в данном пункте заказ и документ потребовали только Вы.Вот только следующий человек стоящий в очереди за посылкой спокойно ее получил ,причем у этой же сотрудницы по имени Елена,которая никакого документа от посетительницы не потребовала.Если и есть порядок выдачи заказов ,который регламентируется внутренними приказами ,так будьте его добры соблюдать Уважаемые сотрудники данного СДЭК и не нарушать его требования.И требовать документы не по внутреннему наитию.
3
1
Ирина Булавина
Level 2 Local Expert
February 24
Часто пользовались услугой этой компании по отправлению посылок из Тамбова в Липецк. Было всё нормально. Но уже дважды были крайне возмущены этими услугами.. Оформляем курьерскую экспресс доставку и оба раза не успевают приехать посылки. 15 февраля посылка уже в Липецке, а доставляют до двери только 19 поздно вечером. Что за сервис?! Из-за такой задержки ребята на СВО остались без очень важной вещи для них!!! Если заявляете, что справитесь с быстрой доставкой, то уж соответствуйте, если нет, то и не подводите людей.
3
наталья черепюк
Level 8 Local Expert
January 31
Всё в офисе замечательно. Вежливый персонал, чистота и порядок. Но, чтобы найти его, нужно пройти целый квест. Обойти "тридцать три квартала" вокруг. Нет никакого указателя с лицевой стороны здания.
Александр Санин
Level 2 Local Expert
November 11
Очень часто забираю здесь свои заказы, всегда быстро и качественно!
Show business's response
ASV
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Всегда отправлял инструменты и ножи в частности в этом отделении и всегда без проблем. Сегодня же, потребовали сертификат именно с синей печатью, а то что она уже от времени выцвела приемщиц не устроило, распечатанный на принтере сертификат так же не помог. Позвонил на горячую линию, сказали, что это бред и в правилах ни слова про синюю печать. Доказывать этот факт мало заинтересованным работницам бесполезно. В итоге пришлось отправлять другой транспортной службой. Жаль потраченных нервов и времени. Те звезды, что есть адресованы ранее работавшим специалистам, которые действительно работали быстро чётко и заинтересованно.
3
1
Маша Фролова
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Хотелось бы выразить благодарность сотруднице Марии. Отправляли посылку в другой город. Мария все доступно и понятно объяснила, помогла с упаковкой. Очень отзывчивая и исполнительная девушка. Еще и приятная в общении. Спасибо за Ваш профессионализм.
4
Эдуард Ефендиев
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Приветливый персонал. Быстрая доставка за свою цену, очередь максимум 3 человека, но обслуживают быстро. Есть где припарковать машину. Порядок и чистота.
Ольга Ефанова
Level 3 Local Expert
March 28
Если точно не представляешь где находится пункт, сложновато найти, а это потеря времени, придётся ходить кругами вокруг нагороженных заборов. Ввели в заблуждение насчёт оплаты, она не на сайт магазина идёт, а через Сдэк. В результате Потерянный не маленький кэшбэк. Хотя персонал вежливый, очередей нет.
4
1
Julia
Level 12 Local Expert
March 16
Доставка быстрая, аккуратная. В пункте выдаче чистота, консультанты доброжелательные. Рекомендую ни капли не пожалела.
Александр Чертков
Level 3 Local Expert
May 21
Цены космос, книгу с Калуги до Липецка 800 ₽, к сравнению энергия доставила с Самары до Липецка диски на авто с резиной за 1600 .
3
Пека
Level 11 Local Expert
September 14
Все быстро, четко и понятно
Персонал знает, что делает.
Show business's response
Nataliya T.
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
В течение двух лет каждый месяц пользовались услугами по этому адресу. Сегодня получила посылку 25 кг бросили на внутренний двор даже не помогли с тележкой подвести еще стоит женщина менеджер смотрит как я одна девушка корячусь и смеется , У нас грузчиков нет. Да грузчиков у вас нет но и совести тоже нет. Свинство обычное человеческое. Буду пользоваться другим адресом.
2
Макс Ш.
Level 6 Local Expert
October 2
Потрясающий пункт сдэка. Постоянно отправляем через него, персонал всегда приветливый и помогает с проблемами. Спасибо за такой сервис!
Show business's response
Зайцев Алексей
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Потерять посылку, месяц динамить, а когда уже приехали в офис, то в ответ получить извините посылку потеряли, найти не получается, а посылку вы не страховали и получите значит ничего.
Страхуйте свои посылки иначе также может остаться не с чем.
Алексей
Level 7 Local Expert
January 27
Документы, которые я отправлял, были оплачены с ускоренной доставкой ( на следующий день должны были быть доставлены).
Документы опоздали на несколько дней. На работе вместо премии получил штраф...
2
Natal.kutepova72
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Отличное отделение! Девочки знают свою дело! Очень вежливые и внимательные сотрудники! Всегда прихожу с удовольствием! Минусов нет одни плюсы! Всем дать премию))!!!!
1
1
Керимов Сардар
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
Удобное расположение. Девочки всегда лояльны... Иногда бывают очереди, но все компенсируется местоположением пункта выдачи. Периодически пульзуюсь услугами данной компании, нареканий не было. Спасибо
1
1
Vladimir Karlov
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Отличный СДЭК, всё всегда вовремя, девчонки вежливы, всегда помогают с упаковкой, заранее предупреждают обо всех нюансах. Полгода через них отправляю-принимаю и ни разу никаких проблем не было.
2
никита шуленин
Level 3 Local Expert
November 11
Прекрасный Сдэк , персонал самый прекрасный
Show business's response
Инкогнито 2477
Level 5 Local Expert
October 3
Отличная компания, без минусов на мой взгляд
Show business's response
Дмитрий Владимирович
Level 10 Local Expert
February 13
Персонал приветливый!!всё хорошо. Доставили быстро и всё целое.
1
альбина к.
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Не отправляйте заказы через эту компанию , с августа месяца задержки идут. Никто не предупреждает об этом . Из Москвы не могут с четверга доставить. В вк им все комментарии оборвали , кто то неделю ждать, кто уже 3 недели , вместо 2-3х дней. Берегите свои нервы
3
1
Родион П.
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Крутое обслуживание, Елене спасибо большое, урезала мою коробку перед отрпавкой, словом приятно со всех сторон!
1
1
Ник Дон
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Менеджер Мария
Невероятно вежливый и приятный человек.
Руководству компании необходимо держаться за таких сотрудников
2
2
Иван Митрофанов
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Самый худший пункт выдачи да вообще сдэк теряет свои позиции на рынке, в данное время Почта России доставляет быстрее и ровно в срок и без всяких проблем можно получить посылку, эти же теперь то не берут трубку то на половине разговора бросают её, служба поддержки и пункт выдачи это как будто совершенно разные организации и с друг другом не как не взаимодействуют, посылка шла в Липецк 5 дней но забрать её не можем уже 11 дней, на вопрос по чему так, не одного внятного ответа, не рекомендую сдэк, отвратительное отношение к клиентам.
7
4
Татьяна Дмитриева
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Очень хорошее место! Вежливые девушки и хорошо знающие своё дело! Уже несколько лет доставки СДЭК забираю отсюда. Рекомендую
4
Степан Валов
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Дорого, долго.
Два слова об компании в целом.
Но если подробнее то нет договора заплатишь завышенную стоимость пересыла. Есть догово то пересыл будет более адекватно стоить. Но если потеряют посылку то вы сами виноваты вот так получается!
Вежливый персонал. Отличное расположение. Рекомендую!!! Все радости и процветания! Виктор.
1
Татьяна taty_ysw
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Хорошее обслуживание, очень быстро, мою посылку из Липецка в Москву при обещанных 3-5 дней, доставили за сутки. Если вдруг мне снова понадобится отправлятть посылку, обращусь именно сюда. Еще рассказали как дешевле отправить посылку. Я довольна.
1
МИРУ - МИР
Level 14 Local Expert
September 5, 2023
Первый раз была в этом пункте. Очень понравилось. Сотрудники вся понятно объяснили и быстро приняли посылку. Рекомендую к посещению данного пункта 👍
1
Ксения Фадеева
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Долго ждали, когда сотрудники обратят внимание, решали какие-то свои вопросы. После вскрытия посылки, не нашли одного вложения, попросили проверить, сотрудница отказала, сказала свяжитесь с отправителем. Не удобный подъезд, если не знаешь где это, то придётся поискать.
1
Марина
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Быстро, чётко, если есть вопросы всегда вежливо и доступно ответят и объяснят.
саша трахов
Level 7 Local Expert
January 20
Очень нужная контора. Она лутше почты потому как может перевозить ваши вещи в огромных обьемах. Это дороговат стоит
Вадим (yuni)
Level 7 Local Expert
January 4
Один из самых быстрых отделений СДЭК в городе в целом, хорошая работа
1
Кошак Игорь
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Лучший СДЭК Липецка! Ответственные и отзывчивые сотрудники. Все делается быстро и профессионально! Спасибо за внимательность и позитив, которые вы дарите клиентам.
1
2
Евгений Х.
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Очень дорогая доставка! Везли долго, содрали много денег. Больше не воспользуюсь услугами данного перевозчика.
3
Ирина
Level 3 Local Expert
December 25, 2022
Заказала товар курьером . Курьер в назначенное время не приехал. Приехала сама. Ждала когда найдут коробку около 30мин. персоналу огромное спасибо , что нашли. Одно не понятно , почему взяли полностью стоимость как с курьером. ???? Был самовывоз... оплатила 880 р . Экспесс склад -дверь. Только ко мне никто не приехал и деньги не вернули!!!!!!
3
1
Александр Т.
Level 5 Local Expert
November 16
Быстро и качественно
Show business's response
RVI
Level 10 Local Expert
December 31, 2023
Нормальный сдек, но только не в выходной 😅лучше конечно в будние дни, но так по сути везде)
1
Амин
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Всегда быстро забирали заказы 👍
Сегодня отдельно - Большое спасибо , приняли даже за 5минут до закрытия и оформили посылку ! Приятный персонал!
3
Михаил Антонов
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Постоянно пользуюсь данной ТК. Но решелся на отзыв после обращения в филиал на советской(где европа). Мне нужно было отправить посылку в Казахстан. Но сейчас для этого нужно кучу бумаг заполнять. Менеджер Мария все толково объяснила, помогла все правильно заполнить, помогла упаковать. Очень доволен что есть такие люди, которые хорошо делают свою работу. 10/10. Рекомендую.
2
2
баюн с.
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Поинтересовались отправляли ли раньше или нет, получив ответ , что в первый раз отправляем , оформили посылку по самому дорогому тарифу, не обсудив это с клиентом. Будьте, пожалуйста, внимательнее, уточняйте тарифы для отправки.
4
1
Show business's response
Светлана Ретунская
Level 9 Local Expert
August 6, 2023
Качественное обслуживание, вежливый персонал, чистота и отсутствие безобразных очередей