ООО ДАРНИЦА
Работаем с момента открытия филиал в г Лиски ул Маяковского , работой сотрудников и оперативностью доставки довольны. Очень ответственно и профессионально относятся к своей работе. Руководителю филиала Виталию отдельное Спасибо , за отзывчивость и умелое решение срочных вопросов . Будем работать в дальнейшем.
Show business's response
Артемий Волков
Level 2 Local Expert
August 7
Все отлично! Посылка пришла быстрее чем я думал. Сотрудники вежливые, работают быстро и четко. После посещения остались только приятные эмоции. Всем советую 👍
Маргарита П.
Level 2 Local Expert
July 25
Из плюсов - скорость доставки. На этом, пожалуй, все. Заказывала растения с доставкой сдэк. Коробка помятая, сплющенная со всех сторон, будто на неё положили что-то тяжелое или ей играли в футбол. Растения повредились, ветки сломаны. Причём листики ещё не завяли. Значит, это случилось не в пути, а непосредственно перед получением. Либо при выгрузке, либо на складе в пвз. Неаккуратное и наплевательское отношение к доставляемым посылкам.
1
Show business's response
Ольга Пащенко
Level 7 Local Expert
February 8
Очень нравится это отделение. Удобное место расположения, ребята вежливые и грамотные. Всегда внимательно относятся к клиентам. Если нужно заказать доставку СДЭКом- всегда выбираю именно это отделение.
1
1
Екатерина Терешина
Level 9 Local Expert
May 1
Сдэк на Маяковского 1, отличный. Не первый раз пользуюсь их услугами. Хочу отдельно выразить слова благодарности девочкам которые там работают, за вежливость, хорошую работу. Они вошли в моё положение. Была проблема с именем фамилия была написана правильно. Спасибо будем ещё ни раз обращаться. Быстро удобно и цены приемлимые
levchenko2008142
Level 8 Local Expert
April 10
Ужас, медленно оформляли ,очень долго, работник не знает работу компьютера, возможно стажёр, но перед тем как сажать человека работать с людьми , убедительная просьба к остальным работникам и руководству CDEK научите человека работать на компьютере! Невозможно медленно, надеюсь вы исправитесь!
Не смотря на этот минус, сотрудник вежливый.
1
Ирина
Level 13 Local Expert
September 10
Персонал постоянно меняется. Есть один молодой человек, который все понимает, и может нормально все объяснять. Сколько раз отправляла посылки через СДЭК всегда возникали какие-то проблемы. То письмо курьер потерял, и не доставил в срок. То задержка в доставке. Иногда думаешь, что лучше отправить через другие сервисы. Людей всегда много, помещение маленькое, дышать нечем ни летом, ни зимой.
1
Show business's response
лиза
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Приехали отправить посылку сестре.Собрали вещи,которые она не смогла забрать с собой. Работник Артем начал досмотр всех мешков. Пришлось доставать все вещи,которые были уже сложены. На их сайте не было указано про те вещи,про которые нам сказали,что они запрещены. Артем рассматривал все вещи от платьев и до детских пюре. По их словам даже крема нельзя было отправлять,мол они уже были открыты. Но они были запакованы!! Это еще часть проблемы. Мы собирались купить у них большой мешок. Нам стали выносить уже использованные и порванные мешки,говоря,что им только такие и привозят. Хотя сколько раз мы уже отправляли,и мешки были в хорошем состоянии. В итоге нам вынесли вроде более менее хорошего состояния мешок. Информации про новый мешок нигде не было. Все вещи были уже упакованы и готовы к отправке.Работник Юлия начала говорить,чтобы отправляли в своих мешках. В конечном итоге,все наши вещи достали из их мешка и отдали нам обратно. В уголке потребителя не было написано никакой информации про запрещенные вещи,о продаже мешков. Лицемерное отношение персонала к покупателю отбило все желание отправлять что-то через сдэк.
6
Виталий Р.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
По стечению обстоятельств, отправлял коляску в С-Петербург в той же коробке, в которой три месяца назад получил ее из Москвы. Объемный вес коробки волшебным образом увеличился на 8 килограмм (обмерял коробку сотрудник), в квитанции появилась стоимость упаковки (была предоставлена мной) и была включена страховка по максимуму (которую я не просил). На мой вопрос откуда появилась стоимость упаковки, хамовитый сотрудник заявил, что это стоимость скотча и его работы. В пересчете калькулятором СДЕК на реальный объемный вес, который был получен из Москвы, стоимость оказалась на 500 рублей меньше. Написал жалобу, если не будет приняты меры по возврату денег, проведу замер в пункте выдачи и напишу жалобу в Роспотребнадзор. Пользуются отсутствием других транспортных компаний в городе, а так бы ноги моей у них не было.
3
2
Света Макарова
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Замечательный персонал. Девочки и мальчик очень приветливые, стараются объяснить, терпеливые и отзывчивые. Всегда без очереди и получить, и отправить можно без проблем.
3
Саня
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Общительный персонал, быстрая доставка, чистое помещение, и почти нет очереди! Удобное расположение в центре города.
1
Эдуард Титарев
Level 10 Local Expert
March 11
Обслуживание быстро, вежливо. Доставка радует, очередь движется быстро. Персоналу спасибо!!!
Наталья Н.
Level 7 Local Expert
February 29
Не аккуратное, бардак, посылки лежат на полу,мрачное помещение. Оператор резкий в разговоре. Посылки получаю только через эту организацию, с другими поставщиками мой поставщик не работает. Вынужденная ситуация. И ещё один минус - по выходным дням не работают, из за этого мне приходится ждать до понедельника.
1
Merciless streamer
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Заказал авито доставку с Новороссийска, расчётное время доставки от 2 до 6 дней, за один день дохала с Новороссийска в Краснодар, из Краснодара было написано едет в Воронеж, в конце концов оказалась в Казани, на 10 день она наконец то попала в Воронеж, теперь говорят ждать еще ждать до понедельника, итого 12 дней доставки, долго, сбился заказ с пути.
2
1
Ольга Давыдова
Level 4 Local Expert
January 4
Постоянно сотрудник суетится слишком. Пришла забирать посылку, проверить не разрешили, якобы не положено. Хотя сама работала в боксбери с посылками и знаю, как все это происходит.
Русскими буквами написано на авито, что заказ проверить можно, а он мне совсем другое говорит.
3
Окс А
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Хоть и много народу иногда бывает, но ребята со всем справляются и больше 5 минут в очереди не стоишь!
1
1
Сотохмач
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Хорошая компания, я лично пользовался их услугами, доставили, обслужили без всякой суеты, товары можно осмотреть до получения, так что можно рекомендовать.
1
Роман Щербаков
Level 4 Local Expert
February 24
Отличная компания. Прекрасные сотрудники, все быстро, четко
1
2
Ольга Ионова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Очень хороший персонал, но у них есть один небольшой минус
Я пришла с грудным ребёнком и уже с упакованной коробкой, заставили открывать коробку чтобы просто взглянуть что внутри действительно лежит то о чём я говорила е
2
2
Михаил Завьялов
Level 2 Local Expert
January 19
Обслуживание не понравилось. Сотрудник по имени Денис был груб и некомпетентен. Старый персонал намного проффесиональней!
1
1
елена гр
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Очень хороший офис и девочки знающие доброжелательные, всегда и помогут и объяснят, пользуюсь и я и мои знакомые услугами СДЭК и ни разу не пожалели...не раз мне сотрудница Александра помогала с ситуациями когда что то не совсем понятно, поэтому я крайне удивлена предыдущему отзыву Михаила Ш. от 10 июля....бывают иногда ситуации когда что то идёт не так и зачастую не сотрудники какой то компании виноваты а мы...иногда по невнимательности, иногда от настроения какое не сложилось в этот день...бывает и сорвёмся на девочек ни за что....а они терпят улыбаются и нас обслуживают....я наоборот хочу вынести благодарность Александре...выручала меня она не раз...на мою же невнимательность мне мягко указала....Спасибо вам девчонки что терпите нас...работаете да ещё и по такой жарище как сейчас и всегда доброжелательны и с улыбками встречаете нас своих клиентов!)
4
3
Вячеслав Кожевников
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Всё отлично, девчёнки вежливые, обходительные, даже предлагают хорошие удобные функции о которых и не знал и не спрашивал
2
Виктория Ковалева
Level 13 Local Expert
September 16
Доставляют товар очень быстро!!!
Show business's response
Светлана Ю
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Вежливый, компетентный персонал. Быстро решили проблему с упаковкой груза. Стоимость доставки преемлемая . До адресата груз доставлен за обещанный срок.
1
Наталья Шаталова
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживание быстрое, вежливый персонал, но внутри, как-то не комфортно, не очень чисто
1
Ирина Король
Level 6 Local Expert
September 23
Хорошо работают. Молодцы!
Show business's response
Воопшин Геннадий Анатольевич
Level 9 Local Expert
February 28
Коллектив работает дружно всё проверили товар приняли без каких либо проблем общение на 5+
Максим Резник
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Дважды пользовался данной службой доставки и могу сказать что цена доставки заоблочная. Вы же не везёте лично мою посылку. 3500 рублей до Краснодара, и 1700 рублей с Москвы.
Что касается упаковки и сроках доставки все супер.
1
Марина Алексеева
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Иногда бывает очередь , но все сотрудники шустрые , молодцы , в общем !
1
1
Лена В
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Не пришла смс получателю, пришлось разыскивать самой, сотрудники отправляли звонить на горячую линию, которая не работает, а переводит в чат бот в мессенджер…. Сотрудница Юлия, не смогла ответить не на один вопрос, только смеялась мне в трубку… это ненормально по отношению к клиентам….
3
Александр Дубровский
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Удобное место расположения. Единственное что не понравилось, последний заказ разыскивал неделю. Так как не пришло оповещение или SMS , что товар прибыл . Пока сам не обратился в СДЭК, товар лежал там больше недели.
Михаил Литвинов
Level 3 Local Expert
April 30
Отправляют с одного места в другое, не могут разобратся в своей системе.
1
1
Татьяна
Level 18 Local Expert
October 29, 2022
Всё быстро. И доставка и обслуживание в пункте выдачи. Хрупкий груз доставили без повреждений. Приятное впечатление от сотрудниц, подсказали по срокам, упаковке, всё быстро оформили.
3
1
Алексей Гоготов
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Отличные сотрудники. Вежливые и внимательные, а руководитель не очень. Неприятный тип.
Юрий Дудниченко
Level 4 Local Expert
October 24
Дороговато отправки а так нормально
Show business's response
Наталья Савченко
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Персонал супер. Доставка быстро просто отлично все упакуют да ещё и бесплатно.
1
Алина
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Всегда всё приходит в срок. Быстрая доставка любого груза! Приветливый персонал. Сегда помогут и подскажут если возникли какие-то вопросы!Качественное быстрое обслуживание.
3 дня не обновлялся статус "оформлена накладная, ждем груза от отправителя". Продавец с авито утверждает что отправил, и его заставили оформить самую дорогую доставку, за 2900. А не самой дешевой как просил (528р.) тк "хрупкий груз". Это нерабочий хлам, который оказался еще и неремонтопригодным. Я эти дни и позже переживал обострились болезни писал заявления, с продавцом, банком. Оказалось сдек отправил мои 3 хэш платы и 4 другого заказчика в сторону от Сочи, другому покупателю. Тот отобрав ремонтопригодные, отнес мусор обратно в сдек. Вину не признают, десятки раз звонил бесполезно, зачитывали лишь то что написано в моем компе на их сайте. Компенсацию лишь стоимость груза пришлось и писать еще одно заявление в офисе и звонить много раз и много чего еще. Обещали перезвонить, но так неделю не звонили не писали, пока сам не узнал, что и компенсацию отправили не мне, а отправителю, тому мошеннику из абхазии с авито. Хотя доставку оплачивал я, и товар оплатил я все есть в онлайн папке заявления. последние 10500, голодаю не гуляю не платил за жкх, болею смертельно, нет ни на что денег, нет норм работы только на дому ад в запредельный убыток и это десятилетия, с рождения!!! Но подать в суд в россии на воров -себе во вред. Сколько знаю перевозчиков и иных операторов важного, неопиратов, их преподавателей, полит избранников, крышующих таких силовиков сатаны и их любовниц -мод казнь по ним плачет, четвертовать, выжигать им пол органы и все мои 120 физ болезней, худшие питание главное здоровье жилье семью работу и т.д. им!!!
4
3
Дмитрий Чекмезов
Level 7 Local Expert
October 29
Работает все норм
Show business's response
Наталья Егорова
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Сотрудники вежливые, обслуживание на высоком уровне.
2
Оля
Level 12 Local Expert
July 9, 2023
Всё отлично! Молодой человек быстро всё оформил и выдал мой заказ.Все понравилось,придраться не к чему.Спасибо.
1
Алёна П.
Level 2 Local Expert
January 23, 2023
Не отдали посылку без паспорта даже по фото паспорта сказалиьнужен оригинал, прям кредит оформляю как все строго . ее ценность 500 рублей
3
1
василий а.
Level 2 Local Expert
January 27
Доставка быстро. Персонал на двойку.Обслуживание неуд.
1
1
Владимир
Level 11 Local Expert
July 10, 2021
Стараюсь доставку всего, что заказываю , через интернет- магазины, осуществлять СДЭК. Доставка быстрая. Обслуживание качественное. Сотрудницы доброжелательные. Если прислали, что-то не то, можно тут же проверить и отправить обратно. Доставка отслеживается по номеру отправления. Смс- ки при поступлении товара на склад, приходят на телефон. Цены за доставку не кусаются. Рекомендую.