CDEK

Rating 4.6
465 ratings
Rate this place

165 reviews

Level 5 Local Expert
September 25, 2024
ООО ДАРНИЦА Работаем с момента открытия филиал в г Лиски ул Маяковского , работой сотрудников и оперативностью доставки довольны. Очень ответственно и профессионально относятся к своей работе. Руководителю филиала Виталию отдельное Спасибо , за отзывчивость и умелое решение срочных вопросов . Будем работать в дальнейшем.
Level 15 Local Expert
March 7
Все отлично. Но почему такой график работы? Выходные, праздники - пункт выдачи закрыт. Вы еще перерыв на обед с 12 до 13 сделайте. Весь мир стремится к прогрессу, наш пункт выдачи сидит в 2000-х. Неудобно господа владельцы, примите к сведению.
2
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Пришел заказ несколько коробок. Курьер позвонил, говорит подъем 50р этаж. Поднял на 3 этаж, сходил два раза и говорит «с вас 500 рублей или больше вам не подниму». Арифметика не понятна. Имейте ввиду, если попросите что-то вам поднять, вас могут обмануть.
1
Level 4 Local Expert
March 8
Поставлю 5 звезд . молодцы хорошо работают но немного перегибают палку насчет оплаты за услуги . Ну это сугубо мое мнение 😁. Тут как говорится никто ни кого не неволит хочешь плати а хочешь нет.
Level 2 Local Expert
March 11
Мой товар беговая дорожка у них уже три дня не могут доставить у них маленькая машина .Это просто хамство до меня три км доставка 1500платится им .Их ответ собираем товар на большую машину просто наглость лучше не связываться
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Все отлично! Посылка пришла быстрее чем я думал. Сотрудники вежливые, работают быстро и четко. После посещения остались только приятные эмоции. Всем советую 👍
1
Level 3 Local Expert
March 15
Некомпетентные сотрудники. Не могут нормально ответить на вопросы. Для оформления возврата не дали форму для неё, ничего не подсказали. Пришлось самой решать вопросы по горячей линии. Для чего тогда вы там?
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Вежливый и общительный персонал, быстрая доставка, в отделении чисто. Очереди не было.
Level 6 Local Expert
March 3
Хорошее удобное светлое помещение, очень приветливый персонал отзывчивый 👍👍👍
1
Level 15 Local Expert
December 5, 2024
Место отличное для отправки и получения посылок. С любого региона, и области даже по месту работает. Но только на фото уже не то место ДИСЛОКАЦИИ
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Очень нравится это отделение. Удобное место расположения, ребята вежливые и грамотные. Всегда внимательно относятся к клиентам. Если нужно заказать доставку СДЭКом- всегда выбираю именно это отделение.
1
1
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Из плюсов - скорость доставки. На этом, пожалуй, все. Заказывала растения с доставкой сдэк. Коробка помятая, сплющенная со всех сторон, будто на неё положили что-то тяжелое или ей играли в футбол. Растения повредились, ветки сломаны. Причём листики ещё не завяли. Значит, это случилось не в пути, а непосредственно перед получением. Либо при выгрузке, либо на складе в пвз. Неаккуратное и наплевательское отношение к доставляемым посылкам.
1
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Сдэк на Маяковского 1, отличный. Не первый раз пользуюсь их услугами. Хочу отдельно выразить слова благодарности девочкам которые там работают, за вежливость, хорошую работу. Они вошли в моё положение. Была проблема с именем фамилия была написана правильно. Спасибо будем ещё ни раз обращаться. Быстро удобно и цены приемлимые
Level 8 Local Expert
April 10, 2024
Ужас, медленно оформляли ,очень долго, работник не знает работу компьютера, возможно стажёр, но перед тем как сажать человека работать с людьми , убедительная просьба к остальным работникам и руководству CDEK научите человека работать на компьютере! Невозможно медленно, надеюсь вы исправитесь! Не смотря на этот минус, сотрудник вежливый.
1
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
По стечению обстоятельств, отправлял коляску в С-Петербург в той же коробке, в которой три месяца назад получил ее из Москвы. Объемный вес коробки волшебным образом увеличился на 8 килограмм (обмерял коробку сотрудник), в квитанции появилась стоимость упаковки (была предоставлена мной) и была включена страховка по максимуму (которую я не просил). На мой вопрос откуда появилась стоимость упаковки, хамовитый сотрудник заявил, что это стоимость скотча и его работы. В пересчете калькулятором СДЕК на реальный объемный вес, который был получен из Москвы, стоимость оказалась на 500 рублей меньше. Написал жалобу, если не будет приняты меры по возврату денег, проведу замер в пункте выдачи и напишу жалобу в Роспотребнадзор. Пользуются отсутствием других транспортных компаний в городе, а так бы ноги моей у них не было.
3
2
Level 7 Local Expert
August 14, 2023
Замечательный персонал. Девочки и мальчик очень приветливые, стараются объяснить, терпеливые и отзывчивые. Всегда без очереди и получить, и отправить можно без проблем.
3
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Приехали отправить посылку сестре.Собрали вещи,которые она не смогла забрать с собой. Работник Артем начал досмотр всех мешков. Пришлось доставать все вещи,которые были уже сложены. На их сайте не было указано про те вещи,про которые нам сказали,что они запрещены. Артем рассматривал все вещи от платьев и до детских пюре. По их словам даже крема нельзя было отправлять,мол они уже были открыты. Но они были запакованы!! Это еще часть проблемы. Мы собирались купить у них большой мешок. Нам стали выносить уже использованные и порванные мешки,говоря,что им только такие и привозят. Хотя сколько раз мы уже отправляли,и мешки были в хорошем состоянии. В итоге нам вынесли вроде более менее хорошего состояния мешок. Информации про новый мешок нигде не было. Все вещи были уже упакованы и готовы к отправке.Работник Юлия начала говорить,чтобы отправляли в своих мешках. В конечном итоге,все наши вещи достали из их мешка и отдали нам обратно. В уголке потребителя не было написано никакой информации про запрещенные вещи,о продаже мешков. Лицемерное отношение персонала к покупателю отбило все желание отправлять что-то через сдэк.
6
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Общительный персонал, быстрая доставка, чистое помещение, и почти нет очереди! Удобное расположение в центре города.
1
Level 13 Local Expert
September 10, 2024
Персонал постоянно меняется. Есть один молодой человек, который все понимает, и может нормально все объяснять. Сколько раз отправляла посылки через СДЭК всегда возникали какие-то проблемы. То письмо курьер потерял, и не доставил в срок. То задержка в доставке. Иногда думаешь, что лучше отправить через другие сервисы. Людей всегда много, помещение маленькое, дышать нечем ни летом, ни зимой.
1
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Обслуживание быстро, вежливо. Доставка радует, очередь движется быстро. Персоналу спасибо!!!
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Не аккуратное, бардак, посылки лежат на полу,мрачное помещение. Оператор резкий в разговоре. Посылки получаю только через эту организацию, с другими поставщиками мой поставщик не работает. Вынужденная ситуация. И ещё один минус - по выходным дням не работают, из за этого мне приходится ждать до понедельника.
2
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Заказал авито доставку с Новороссийска, расчётное время доставки от 2 до 6 дней, за один день дохала с Новороссийска в Краснодар, из Краснодара было написано едет в Воронеж, в конце концов оказалась в Казани, на 10 день она наконец то попала в Воронеж, теперь говорят ждать еще ждать до понедельника, итого 12 дней доставки, долго, сбился заказ с пути.
2
1
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Постоянно сотрудник суетится слишком. Пришла забирать посылку, проверить не разрешили, якобы не положено. Хотя сама работала в боксбери с посылками и знаю, как все это происходит. Русскими буквами написано на авито, что заказ проверить можно, а он мне совсем другое говорит.
3
Level 5 Local Expert
March 15
Топовый сервис, работникам ни гвоздя ни жезла) Золотушки))
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Хоть и много народу иногда бывает, но ребята со всем справляются и больше 5 минут в очереди не стоишь!
1
1
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Хорошая компания, я лично пользовался их услугами, доставили, обслужили без всякой суеты, товары можно осмотреть до получения, так что можно рекомендовать.
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Хорошо работают. Молодцы!
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Отличная компания. Прекрасные сотрудники, все быстро, четко
1
2
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Очень хороший персонал, но у них есть один небольшой минус Я пришла с грудным ребёнком и уже с упакованной коробкой, заставили открывать коробку чтобы просто взглянуть что внутри действительно лежит то о чём я говорила е
2
2
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Очень хороший офис и девочки знающие доброжелательные, всегда и помогут и объяснят, пользуюсь и я и мои знакомые услугами СДЭК и ни разу не пожалели...не раз мне сотрудница Александра помогала с ситуациями когда что то не совсем понятно, поэтому я крайне удивлена предыдущему отзыву Михаила Ш. от 10 июля....бывают иногда ситуации когда что то идёт не так и зачастую не сотрудники какой то компании виноваты а мы...иногда по невнимательности, иногда от настроения какое не сложилось в этот день...бывает и сорвёмся на девочек ни за что....а они терпят улыбаются и нас обслуживают....я наоборот хочу вынести благодарность Александре...выручала меня она не раз...на мою же невнимательность мне мягко указала....Спасибо вам девчонки что терпите нас...работаете да ещё и по такой жарище как сейчас и всегда доброжелательны и с улыбками встречаете нас своих клиентов!)
4
3
Level 2 Local Expert
January 19, 2024
Обслуживание не понравилось. Сотрудник по имени Денис был груб и некомпетентен. Старый персонал намного проффесиональней!
1
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Дороговато отправки а так нормально
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Всё отлично, девчёнки вежливые, обходительные, даже предлагают хорошие удобные функции о которых и не знал и не спрашивал
2
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Обслуживание быстрое, вежливый персонал, но внутри, как-то не комфортно, не очень чисто
1
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Вежливый, компетентный персонал. Быстро решили проблему с упаковкой груза. Стоимость доставки преемлемая . До адресата груз доставлен за обещанный срок.
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Удобно.быстро.качественно.
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Пока все проходило ровно!
Level 6 Local Expert
May 4, 2023
Дважды пользовался данной службой доставки и могу сказать что цена доставки заоблочная. Вы же не везёте лично мою посылку. 3500 рублей до Краснодара, и 1700 рублей с Москвы. Что касается упаковки и сроках доставки все супер.
1
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Не пришла смс получателю, пришлось разыскивать самой, сотрудники отправляли звонить на горячую линию, которая не работает, а переводит в чат бот в мессенджер…. Сотрудница Юлия, не смогла ответить не на один вопрос, только смеялась мне в трубку… это ненормально по отношению к клиентам….
3
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Иногда бывает очередь , но все сотрудники шустрые , молодцы , в общем !
1
1
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Удобное место расположения. Единственное что не понравилось, последний заказ разыскивал неделю. Так как не пришло оповещение или SMS , что товар прибыл . Пока сам не обратился в СДЭК, товар лежал там больше недели.
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Коллектив работает дружно всё проверили товар приняли без каких либо проблем общение на 5+
Level 7 Local Expert
January 21
Пользуюсь. Нравится.
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Отправляют с одного места в другое, не могут разобратся в своей системе.
1
1
Level 10 Local Expert
October 13, 2023
Отличные сотрудники. Вежливые и внимательные, а руководитель не очень. Неприятный тип.
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Работает все норм
Level 14 Local Expert
September 16, 2024
Доставляют товар очень быстро!!!
Level 7 Local Expert
March 19, 2022
Всегда всё приходит в срок. Быстрая доставка любого груза! Приветливый персонал. Сегда помогут и подскажут если возникли какие-то вопросы!Качественное быстрое обслуживание.
4
3
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Персонал супер. Доставка быстро просто отлично все упакуют да ещё и бесплатно.
1
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Удобно расположен. Быстрое обслуживание.