CDEK

4.5

493 ratings

Rate this place

Arman Amanovich

Level 4 Local Expert

Хотел бы поделиться своим положительным впечатлением о работе персонала компании. Сделка прошла на высшем уровне! Персонал очень отзывчивый и всегда готов помочь. Они подробно объяснили все этапы отправки и быстро ответили на все мои вопросы. Благодаря их профессионализму и внимательному отношению, весь процесс прошёл гладко и без каких-либо задержек. Рекомендую данную компанию всем!

Анастасия К.

Level 4 Local Expert

Просто шарашкина контра стала, оплатить можно только по qr коду или же у них на сайте/приложении. По карте больше не принимают оплату,нарушая тем самым Закон о защите прав потребителей ч.1 ст.16. Хотят рядом висит наклейка от сбербанка по оплате по картам. И смех и грех! К персоналу вопрос нет, придумали это не они, а те кто выше, которые плевали на все законы. В интернете очень много негатива на этот счет, но почему до сих пор им не занялся Роспотребнадзор?

annafirsakova

Level 9 Local Expert

Заказывали доставку с мужем при переезде. В принципе, справились достаточно хорошо. Но ответные документы выдали с большим трудом. Что интресно, в филиале получения дали документы без проблем. И готовы были печать ставить, хоть на лоб.... Этот же сдэк прямо расстроил своим подходом к документам

Дмитрий.Г

Level 20 Local Expert

Чудесный пункт , вежливые обходительные сотрудники , очень рекомендую всем , очень удобный подъезд к именно этому пункту выдачи , машина подъезжает к пандусу склада выдачи

Pinhead Cenobite

Level 2 Local Expert

Работа поставлена отвратительно! Заказ пришёл 16 марта утром, передали курьеру только 18 марта. Был звонок от бота, ответить не смог - на работе. Курьер сообщения даже не смотрит, не говоря о том чтобы ответить. Хотел выбрать другое время доставки, как результат - только с завтрашнего дня, причём с 9.00 до 18.00. Тоже самое и в выходные дни. Мне что, надо отложить все дела и весь день сидеть и ждать, когда курьер соизволит появиться?! Прошло более половины рабочего дня, но больше никто так и не перезвонил. Пытался дозвониться сам, оказывается доставка осуществляется только из одного отделения, которое расположено на Звёздной, 17. При звонке на городской номер бот сообщил номер телефона по которому можно согласовать доставку, но оказалось, что этот номер не обслуживается! Бардак полнейший!!! С прошлым заказом было ещё интереснее. Мне было необходимо, чтобы заказ доставили 8 марта. В результате его доставили 1 марта. И даже не было предварительного звонка от бота, как в этот раз!!! Думаю, что региональному руководству этой ТК следует серьёзно заняться дисциплиной персонала. Одним словом - ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!

Николай М

Level 8 Local Expert

Уже давно пользуюсь услугами этого отделения, всегда было на 4+, но последнее время очень тяжело дозвонится до этого отделения трубку телефона крайне редко поднимают.

Артем

Level 8 Local Expert

Отправляли заказ с этого терминала в СПБ, посылка пришла получателю, но весь товар (бумажная продукция) был промокшим, также видны следы деформации (фото прилагается) - товар фактически испорчен. Посылка была отмечена символом «хрупкое» и застрахована на 15 000₽, но ничего из этого не помогло. Хотите потерять свои деньги, товар и время? Смело используйте услуги этой компании. Кстати, случай уже не первый!

Фая Мухаметова

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание. Приветливый и обходительный персонал. Посылка дошла вовремя.

Альбина Исенгалиева

Level 4 Local Expert

всегда вежливые сотрудники, помогут и подскажут, всегда заказываю именно в этот пвз

Валентина Чернышова

Level 16 Local Expert

Хотелось бы, чтобы сотрудники ТК были более бережны с посылками. Забирала системный блок от ПК стоимостью в 300 тыс, сотрудник приволок коробку в буквальном смысле, игнорируя пометки, где верх, а так же "хрупкое". На моё замечание о цене посылки мне с ухмылкой ответили "не 300 тыс, а 260". Действительно, тогда это меняет ситуацию, швыряйте дальше) Почему не ставлю меньше 4х звёзд - я понимаю, какая это тяжёлая в прямом смысле работа, посылки не всегда с воздушными шариками, но и с кирпичами. Но, всё же будьте, пожалуйста, бережнее. В остальном всё прекрасно, сотрудники шустрые, приветливые, обслуживают внимательно - за это большое спасибо!

Сергей Галкин

Level 6 Local Expert

Чистота и порядок, отзывчивые сотрудники ,вежливые и юмор присутствует. В общем приёмный пункт отличный, мне понравилось. Рекомендую 👍

Андрей

Level 17 Local Expert

Хороший пункт приема и выдачи CDEK. Очень удобно расположен, рядом много парковочных мест для автомобиля. Пункт удобно расположен на улице Звездная

Светлана Блёсткина

Level 18 Local Expert

Все прекрасно. Очереди нет, персонал приятный. Рекомендую заказывать на этот адрес, всегда можно припарковаться удобно. Чисто, грамотно, вежливо! Все супер!

Инкогнито 2242

Level 3 Local Expert

Качество обслуживания 0 особенно недоволен качеством девушки азиатской внешности в правом окне для отправки

Данил Гамоля

Level 7 Local Expert

Шляпная контора!!! В принципе!!! Сервиса абсолютный ноль!!! Ожидал очень важный груз, конкретно запчасти на технику, так этой шляпе груз пришёл и я это видел в приложении, была оплата доставка курьером, я думал так быстрее получиться, но УВЫ и НЕТ!!!! Когда доставку курьером перенесли 2 раз, обратился на горячую линию, очень удивился ведь пункт выдачи находился в 15 минутах пешей ходьбы но узнать об этом я не мог, везде телефонные, бесполезные, роботы. В итоге сам забрал запчасти, простой предприятия 2 суток. Очень пожелал сто сразу не додумался позвонить на горячую линию. В пункте выдачи в поиске посылке провёл ещё 40 минут.

Александр

Level 7 Local Expert

Обрешетку в Москве сделали на совесть, в пупырку ноутбук заворачивал хозяин. Стоимость он поставил 1000 р, реально ноут стоит 160к поэтому я четыре дня сидел на иголках, но сделано было ради скрытности, чтобы не украли. Дошло из Москвы за 4дня. Повреждений нет.В пункт выдачи пришел первым к началу дня (Астрахань, СЦ на звездной). По просьбе выдать сразу старшая смены сказала ждите пока пропикают, но дала команду на склад найти ящик срочным порядком. За что ей благодарен. Ноут пришел целый, пришел вовремя. Разве что я, имея опыт в логистике и зная как и где и что здорово волновался.. Персонал доброжелательный, без документов товар не выдает (как и должно быть).

Алексей Никитин

Level 21 Local Expert

Очередной раз отправлял посылку . Всё отлично , был конец рабочего дня. Народу нет, тихо спокойно. Прошло все за 40 секунд. Спасибо

Анастасия

Level 9 Local Expert

Все быстро и чётко 👌 Девушка очень милая и приятная , все подсказала и объяснила

Регина Левашова

Level 8 Local Expert

Получаю груз не реже пары раз в месяц , причем крупногабаритный . В офисе работают одни девушки , и погрузка превращается просто в катастрофу каждый раз . Невыносимо .

Любовь Балтаева

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами около года. Нареканий не имею, быстрая доставка по приемлемым ценам. Товар отправляю и получаю всё в целостности и сохранности.

Марина Старикова

Level 12 Local Expert

Удобное расположение и подъезд на машине ! Персонал серьёзный, в хорошем смысле! Быстрая доставка. Очередей больших не бывает! Приятно приезжать за посылками!

Особо не имеет значения

Level 7 Local Expert

Дорого …… 1700₽с Астрахани до Питера ! Один пакет вещей ! Хотела и могла отвезти с собой самолетом , но пожалела 1500₽ … скупой платит 2-ды 😁

Евгений

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, быстро оформили и выдали посылку.

Инкогнито 5620

Level 11 Local Expert

Долго стояла в очереди. Может так попала конечно. Но, долго получала письмо.

Дамир Тимуров

Level 10 Local Expert

Всегда улыбчивые и отзывчивые девчата на выдаче/приемке. Хороший сервис, быстрая доставка, адекватные цены. Работают быстро, очередь бывает редко.

Иван Чернов

Level 6 Local Expert

Работу свою выполняют на отлично. Хотя бывают неувязки. Подтверждал свою личность для работы приложения в данном офисе, но как выяснилось потом что ничего мне не подтвердили. И пришлось срываться с командировки с другого города чтобы забрать посылку, так как она может уехать обратно. Со в второй попытки все же подтвердить личность удалось

Олег К.

Level 6 Local Expert

Перепутали адреса , посылка ушла не ко мне, высылали новую

Анатолий

Level 11 Local Expert

Быстрая доставка, доброжелательный персонал, хорошее и грамотное обслуживание. Неоднократно отправлял и принимал посылки. Всем доволен. Есть с чем сравнивать, доставка самая быстрая.

Таисия

Level 9 Local Expert

Расположение хорошее, удобно подъехать на личном транспорте и на общественном.Обслуживанию иногда хочется пожелать лучшего ,потомучто очереди медленно продвигаются.Время ожидания для меня несколько раз составляло более 30минут.

Павел Л.

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал , ждал когда решат в чем его повести минут 15 , радиатор автомобильный упакованный в заводскую коробку с пенопластом транспортировочным хотели оббить в решетку, даже про стоимость доставки не хотел уточнять , сначала обучите людей (нормально)занимающую должность ,после этого и разрешите работать !

Денис Верещагин

Level 15 Local Expert

Всё быстро и доходчиво, к посылкам относятся очень бережно, немного внимания зоне ожидания и чистоте в помещении и твёрдая пять.

Денис Пыренков

Level 16 Local Expert

Был 4-го января, первый рабочий день после праздников, толпа набежала, но девчонки быстро всех обслужили, чётко быстро, оперативно, если бы ещё клиенты не тупили была бы красота

yd-2296958267

Level 6 Local Expert

Чёткая компания. Цены средние, качество обслуживания очень хорошее.

Never Existed

Level 11 Local Expert

Обслуживают быстро, вежливо и качественно. Есть стол для осмотра посылки, две комнаты для переодевания, канцелярский нож для вскрытия посылки.

Ценитель Красоты

Level 19 Local Expert

Пользовался пару раз, поразило то, что требуют оригинал паспорта, всегда, очень не удобно, таскать его с собой, почему не достаточно фото? В офисе на Б.Хмельницкого дерзят и повышают на Клиентов голос. Ужас. Попросил книгу жалоб, не предоставили . А вот на Звёздной умницы, а не сотрудники. Очень вежливые и всегда отзывчивые сотрудники, посоветовали подключить услугу и теперь документы не нужны. Звездная так держать молодцы

Diana

Level 10 Local Expert

Очень медленно, как в мультфильме зверополис ленивцы на почте... Сервис ноль. Полный. Пользуюсь исключительно в редких случаях. Когда не страшно если запрет сроки. Косяк для меня уже синоним со СДЭК

Максим

Level 11 Local Expert

Не доволен работой пункта выдачи, долго искали посылку , 📦 требуют паспорт хотя есть регистрация по номеру телефона.

Андрей Пронин

Level 17 Local Expert

После того, как персонал заменили, модно поставить 4 звезды. Парковка есть, но не всегда есть место. Очередей как правило не бывает. Были проблемы с вежливостью персонала, но у новых работников с этим пока все хорошо.

Иван Z

Level 10 Local Expert

Персонал-девчата-хороший. Но сроки доставки и цены-оставляют желать лучшего.

Магазин "Бекас"

Level 5 Local Expert

Быстро,качественно и недорого. Отправляем как интернет магазин,обслуживают вне очереди. Всегда вежливы. Спасибо.

Константин .

Level 6 Local Expert

Персонал отвратительно работает

михаил киселев

Level 3 Local Expert

все прошло просто замечательно электровелосипед из Москвы в астрахань все быстро все целое. вежливый персонал. все заняло 7 минут. всем спасибо.

Алексей Никитин

Level 14 Local Expert

Это отделение самое оперативное в городе. Работают быстро и без ошибок.

Олег Михайлович

Level 14 Local Expert

Ужобное расположение сдэка

Хазов Алексей

Level 11 Local Expert

Быстро четко и по делу, меньше пяти минут ушло на получение посылки

Рашид

Level 19 Local Expert

Обслужили быстро, персонал вежливый. Очереди нет. Помогли загрузить груз. Расположение удобное.

Сергей А.

Level 7 Local Expert

отвратительный сервис, посылка из Ульяновска путешествовала по всей европейской части России. персонал хороший но отношение самой компании к клиентам отстой, хуже чем почта России

Олег Амельченко

Level 7 Local Expert

Проблема одна - нет возможности оплаты картой! А так - очень терпимо....

Валерий

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение, легко отслеживать, имеется своё приложение.

Level 2 Local Expert

Я очень довольна! Быстро и культурно.

CDEK

183 reviews