CDEK
128 reviews
March 16
Пункт приема и выдачи заказов СДЕК на Варшавском шоссе, д.26. Сотрудники всегда готовы помочь в любом вопросе, профессионально относится к своей работе. Обслуживают быстро и всегда очень приветливы. Упаковка на высоком уровне. Доставки приходят вовремя. Очереди бывают редко. Удобное расположение, недалеко автобусная остановка.
Со своей стороны рекомендую заехать всей семьей в картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. 👍
6
February 14
Отличный пункт, удобно расположен, не далеко от дома. Всегда приветливые менеджеры. Заключили договор на предоставление услуг, все подробно объяснили.
January 1
Директор хорошая, в вот остальному персоналу нужно набраться нормальных монер, они находятся на работе, на них смотрят люди, которым сложатся впечатления об этом месте, не есть во время обслуживания клиентов, не чавкать тем более, если человек пришел в рабочее время, то не нужно ему говорить "мы закрыты", это как минимум неприлично, если человек пришел в рабочее время, нужно его дообслужить, а не гнать - это собственно и есть минус 3 звезды.
December 9, 2024
Отличное место,сотрудничаем уже около года.Все посылки отправляются четко в срок. Персонал приветливый и гостеприимный.
December 13, 2024
Вроде бы нормальный пункт выдачи, получал зеркало диаметр 60 см в дорогой рамке из Волгограда , само собой стоял вопрос проверить, проверил все хорошо, попросил скотч , чтобы обратно упаковать зеркало, мне было сказано, что скотч только для писем и бандеролей, крайне удивлен!!!
November 30, 2024
Принес лично коробку 28.11.2024, для отправки в г. Воткинск. Поставил на весы. Создали накладную. Статус создано не меняется два дня. И даже не появляется статус принято и в пути. Сего дня звоню в поддержку, оказывается отправление уехало в Тюмень. Его кто то неправильно промаркировал. Просто ужас. В данный пункт выдачи невозможно ни дозвониться ни по эл. почте не отвечают.
July 30, 2024
Ее пишу гневные отзывы, но здесь было уже нельзя молчать! Компания СДЭК - стала работать абсолютно безответственно и ответственно. За лето 24-го года ни раз уже глобальные проблемы и отношение к клиентам.
Ситуация: ребенок находится в лагере, нужно было срочно отправить посылку, оформили доставку в постомат, доставка из Москвы в Анапу, посылка идет 6 дней! Но по итогу нет никакой информации о том что посылку можно забрать, СМС оповещение подключено, информации нет. Прихожу в пункт отправления, чтобы уточнить информацию, сотрудник сообщает что время истекло! И ее отправили в ПУНКТ ВЫДАЧИ, в другое место. Я по отслеживании понимаю что это невозможно, так как она только сегодня пришла в Анапу. В итоге выясняется что ее без уведомления доставить не в постомат, а пункт выдачи, далеко от лагеря! Где ее некому забрать в другой черте города! Посылка шла к дню рождения ребенка и с важными вещами. Мне сообщают что срок хранения 3 дня, если хотите СВЕРХУ оформляйте курьера или ваша посылка обратно уйдет в Москву. Горячая линия не работает, учитывая сбой в системе никто не может пояснить почему нет оповещения, почему перенесли в другой пункт выдачи, отношение к клиентам никакое. Сотрудники не виноваты, но политика компании ОТВРАТИТЕЛЬНА!
СДЭК - вы поднимаете цены за обслуживание, но сервис ваш УПАЛ! Разочарование!
2
January 24
Удобный пункт выдачи. Вход , как со стороны варшавского шоссе , так и с задней части здания! На территории есть парковка! Проезжаете чуть дальше и сразу справа заезд.
February 3, 2024
Пользуюсь этим офисом для получения отправлений. Персонал вежливый. Выдача происходит быстро. Очередей здесь не встречал. Удобное расположение офиса. Чистое, уютное и приятно оформленное внутри здание (небольшой торговый центр).
September 9, 2024
09.09.2024 столкнулся с хамоватой и безответственной сотрудницей сдэк по адресу г. Москва, Варшавское шоссе 26с32. Во-первых, на просьбу дать скотч для более укомплектованного размера посылки мне сказали, что он не нужен мне и вообще скотч платный, я возмутился и сказал, что ни в одном отделении сдэк не был платный скотч и согласился оплатить. Нехотя сотрудница дала скотч, о чудо, бесплатно. Во-вторых, чек за оплату доставки я не получил. В-третьих, женщина просто уходила из зала, оставляя посылки людей (включая мою посылку) на стойке - приходи и забирай. В-четвертых, сотрудница просто отказалась от самостоятельной упаковки и сборки коробки, ссылаясь на сильную занятость, зато все это время просто разговаривала с какими-то мужчинами, которые зашли за своей посылкой, а мне пришлось собирать коробку не умея этого делать самому.
Не рекомендую данный пункт, хамят, относятся безответственно к посылкам людей.
3
June 6, 2024
Прекрасный пвз, профессиональные и вежливые сотрудники, в офисе приятная, дружелюбная атмосфера, обслуживание происходит быстро и точно. Рекомендую!
August 19, 2024
Сам сдек самый обычный
Но сотрудники не гостеприимные от слова совсем
Сотрудница за кассой сначала не могла понять где находиться заказ в течении 5 минут
Затем вышла вторая сотрудница и с максимальным нежеланием вынесла посылку
Упрекнув вместе с этим других клиентов за излишнее использование скотча
Забрал посылку один раз
Больше желания приходить нету
2
1
February 20
сдек крутой там девушка всё быстро приняла и отправила ! спасибо респект !
September 20, 2024
20.09.24 получала заказ . Даже не поприветствовали , нахамили на мое замечание . Обслуживание на рынке выше , чем в пункте выдачи ! Для чего вы берете на работу в клиентский сервис сотрудников , ненавидящих людей? Адр ес Варшавское ш., 26, стр. 32, 117105 • этаж 1
1
1
December 9, 2024
Сотрудники четко и быстро выполняют свои задачи.
Рекомендую к посещению.
January 27, 2024
Хороший офис отправки и получения посылок. Хочется отметить отличную работу сотрудников Дмитрия и Евгении. Всегда с хорошим настроением, помогут со всеми вопросами при отправке и получени и посылок. Рекомендую!
1
March 21
удивило,что за 5 минут до закрытия,приняли посылки.все отсканировали,с улыбкой.пожелали хорешего вечера.так держать👍
March 8, 2024
Супер удобно, без этого места мне пришлось бы ехать на другую станцию метро, а так прям рядом!
недалеко от метро Нагатинская, буквально 4 минуты и вы на месте.
December 30, 2024
Приветливые добрые сотрудники, каждый день что то приносим встречаю т всегда с улыбкой
June 15, 2023
Видимо зависит от работника. Оформила послыку-пришла сдавать. Работник неспеешный в самом худшем смысле. Просила работника объяснить можно ли пакет у них купить и просто отправить. ответил,что нет, только коробку надо покупать или оформлять договор и пакет- ТОЛЬКО если экспресс -доставка. В общем только коробкой можно , с его слов, отправить. ну и доставка получилась конская 454р по Москве от пункта до пункта, т.к коробка "обязательная" подошла только М. ну и быстро все опечатал. До этого задавала вопрос, а можно просто купить пакет и отправить- работник завис и опять по новой,что только коробкой!
Когда уже оплатила, все же решила добиться нормального ответа: мол, я раньше , когда приходила отправлять, мне все в пакет упаковывали и дешевле выходил. Работник говорит, но у вас же офрмлена уже посылка... на вопрос, (уже чуть ли не на крик перешла) а если прийти просто и отправить . опять завис. (Дожимаю его: мол представьте,что посылка не офрмлена, а я пришла без оформленной посылки, тогда можно в пакете отправить?)
опять завис- отвис. Говорит: Тогда можно!!!
Я прошу посчитать ( напомню, доставку вв 454 р оплатила уже)
Наконец считает иии цена доставки получается 350р !! тадам!
Друзья, кто нечасто СДЭком отправляет, будьте внимательны. у них все через ж. Конечно, зависит от работника. но это просто дичь.
У меня рядом с домо Боксберри, там хоть и промо коды и можно при оформлении пакеты выбрать. а тут оформила через интернет , так там только коробки, да еще и персонал "зависает". Если б не необходимость, вообще бы ими не отправляла.
да. может "магазинам" удобно, но не частникам. дорогая доставка в сравнении с несколькими логистичечкими компаниями. во всяком случае для физиков.
1
2
September 17, 2023
Супер! Круглосуточно. Своя бесплатная парковка. Спокойные и вежливые сотрудники. Удобное расположение для автомобилистов.
May 25, 2024
Отказ в принятии авитодоставки самоката ввиду наличия на нем резиновых колес, сотрудница ссыла лась на запрет перевозки АВТОМОБИЛЬНЫХ шин с 1 апреля, очевидно чтобы не оформлять мой 20кг самокат. Спасибо!!!
2
September 8, 2023
Уда чное расположение , благо есть въезд на парковку, были в выходной, приветливый сотрудник. Легко найти и прямо рядом с входом)
1
December 2, 2024
Пункт выдачи заказов есть удобная парковка
October 21, 2024
Быстро и четко работают, у меня никогда с ними проблем не было
December 9, 2024
Персонал хорошо работает,очередей нет.чисто
June 24, 2023
Принес посылку в среду в 14.00, отправление по Москве, в работу от правление пошло только на следующий день, т.е. весь световой день посылка не была обрабоиана. Отправление пришло в пункт назначение в Москве только в субботу , отмечу что как правило по Москве доставка составляет 1 день, тут получилось ТРИ! У данного пункта нет телефона для обратной связи, тоже сильно удивляет почему. Странно куда глядит СДЕК, тут куча негативных отзывов, а воз и ныне там.
3
1
February 15, 2023
Лучший пункт приема-выдачи товаров в котором я бывал. Шикарный персонал. Вежливо общаются,дают консультации по любым вопросам и делают все оперативно. Очень доволен этим местом.
2
October 20, 2024
Надменное отношение сотрудницы ПВЗ. Отношение к посетителям, как к идиотам. Хотя вроде бы посетители оплачивают доставку и обеспечивают Вам, мадам, выплату заработной платы каждый месяц, нет?
December 19, 2022
Обслуживание хорошее, персонал приветливый, очередь сносная, отпускают быстро. Вроде все четко. Находятся на шоссе, есть въезд на территорию и отдельный вход для пешеходов.
3
March 10, 2024
Быстро, удобно, без проблем. Персонал квалифицированный и вежливый.
2
April 10, 2023
Очень понравился данный офис! Заезд на парковку,специалист парень -грамотный ,все сделал оперативно и б ыстро! Рекомендую ✅👌
October 26, 2023
Хороший пункт, быстро чётко отправила посылку для Авито. Чисто, вежливый персонал.
May 22, 2023
Крайне разочарован этим пунктом.
Абсолютно не клиентоориенированные сотрудники. Полное игнорирование. На вопросы не отвечают. Просто игнорируют. Ни здрасьте, ни досвидание. С компетенцией тоже проблемы. У меня была доставка с я.маркета, а там другой номер заказа отображается. Подсказать где его посмотреть не смогли. "Наверное другой пункт выдачи у вас" - это их включение было(
В этот пункт точно больше доставку не буду заказывать.
5
1
March 22, 2023
Быстро, удобно, вежливо. Первый раз отправлял посылку )). Все понравилось. Оплата любым способом, можно и по факту доставки. Молодцы.
September 14, 2023
Данная компания грубо нарушает сроки доставки. Посылку из Спб обещали доставить в Москву за 2-3 дня. Прошла уже неделя и скорей всего ждать придется долго, так как какие-то проблемы с сортировочным центом в Москве.
April 13, 2023
Тихое, уютное место между метро и МЦК. Очень быстро приняли, оформили и отправили. Время пребывания максимум 5 минут. Спасибо всем.
1
June 4, 2022
Большой офис, удобная парковка и расположение- на первой линии. Быстро, ком фортно. Персонал отзывчивый, четкие ответы на поставленные вопросы. Все по делу. Так держать!
3
1
June 21, 2023
Отличный пункт Сдек , чистый, персонал грамотный , очень удобное расположение!
September 27, 2022
Безобразная работа офиса.Договор заключали больше месяца.Сотрудники меняются.Сейчас работает абсолю тно не компетентный молодой человек Как юрлицо работаю с офисом.Закрывающие документы получить невозможно.Может офис работает и без отчетности,но для меня её никто не отменял.На телефон никто не отвечает.В офисе новый сотрудник предлагает воспользоваться другим офисом.Постоянно звоню на горячую линию.Научите работать офис.Это просто позорище.В очереди по часу нужно ждать.И снова ехать специально за закрывающими документами.Начальник не понимает,что в них должна быть синяя печать,а не просто выгрузка актов из системы.Я и сама могу это сделать.
Позор всему Сдэк за такой офис
1
1
July 28, 2023
Удобный подъезд, стоянка. Рядом метро, МЦК. Не многолюдно и быстрое обслуживание.
July 2, 2023
Классный Сдек всем реко мендую ,здесь всегда быстро и вежливый персонал 👍🏻
October 18, 2023
18.10. 23 пункт СДЭК НЕАДЫКВАТНЫЙ. Пришёл отправить посылку время 9:00тишина 9:03заявилась мадам. Без извинения, что опоздала ни чего.
И началось все, что у Вас в посылке товар, что за товар может у Вас бомба. Вопрос оператору - вы разбираетесь во взры вчатке ответ да
Хорошо покажите документ о прохождении курса по подрывному делу или Вы сапер😆😆😆😆😆Нету! Полная чушь
И это как оказалось говорит руководитель данного пункта.
Потом начала хамить. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ
Хамло
всю информацию отправил в главный офис для разбирательства.
March 5, 2024
Хорошее место, есть парковка, быстрое обслуживание
June 8, 2024
Вежливый персонал, удобное расположение
1
April 17, 2024
Почти всегда мало народу. Дружелюбные менеджеры. Что бы заехать по пути - то, что надо👍
July 1, 2024
Вежливые сотрудники. Всё объяснили и помогли.
1
February 13, 2023
Удобно и на авто подъехать и со станции пешком дойти. Просторное помещение.
Приятный и вежливый персонал.
1
February 28, 2024
Всё отлично, приветливый отзывчивый персонал
June 5, 2024
Лучший пункт сдэк в Москве!
Супер сотрудники!!!