Сотрудником Юлией были оформлены 2 посылки р-р L и 1 посылка р-р M единым заказом, а не каждая посылка отдельно, при этом сотрудник забыл включить стоимость коробок в заказ (это халатность сотрудника), а после того мне предложили оплатить коробки отдельным чеком, где цена 1 коробки 475 р, а не 120 р, если бы она была включена при оформлении заказа изначально, я вынуждена была заплатить за 3 коробки 1060 р, это почти ст-ть еще 1 посылки! По итогу работница возврат средств не смогла сделать и предложила, если я не захочу платить за коробки, просто вытащить обратно все вещи из коробок, это нормальное оказание услуг!?? Предварительно не спросила, как лучше оформить заказ, каждую посылку отдельно или всё вместе!?Оформила все на свое усмотрение, а мне пришлось заплатить за её косяк!?… При этом даже не извинилась за свою ошибку, т.к. если бы она была компетентна, то изначально оформила бы корректно заказ, либо должна предупреждать о том, что стоимость изменится при оформлении заказа другим вариантом. Ранее пользовалась этим пунктом СДЭК постоянно и всегда были вежливые и компетентные сотрудники, а сегодня вот столкнулась с очень неприятным моментом, который встал мне вместо 300 р. в 1060 р. из-за некомпетентного сотрудника!!!

Владислав

Level 8 Local Expert

Мне лично не понравился данный пункт. То программа не работает, то машина приехала, не могут принять посылку. Паспорт всегда требуют (хотя в Волгограде отправлял без проблем без паспорта). В общем, негативное впечатление сложилось.

Show business's response

Варвара

Level 3 Local Expert

Хороший пункт выдачи,вежливые сотрудники,быстрое обслуживание. Я осталась довольна 👍

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews