Не люблю писать плохие отзывы, но сегодня из-за наглости сотрудницы прям вообще стало очень неприятненько. Прийдя 17.08.23 получить заказ , мне утверждали сначала что заказ мне выдали сегодня ранее , а оказалось это вообще не про тот заказ ,что я не правильно назвала, но мне доказывали уже две сотрудницы что мне его отдали в час дня, как можно было понять что я назвала не тот заказ, когда мне два человека утверждают вплоть до секунды что я его сегодня забрала по номеру телефона.... Конечно я сказала ищите заказ , что я его не получала, когда все разобрались , мне сотрудница не уточнила имени светлая мадам сказала: " сначала разберитесь ,а потом разговаривайте таким тоном". На секунду я ниразу не нахамила а утверждала что не получала и что бы искали по паспорту и тд. Такое ощущение что я пришла к ней домой и требую ... С другой сменой никогда не было проблем все четко вежливо и с улыбкой, а тут одна девочка новенькая понятно, а вторая тетенька хамка и наглость это ее норма. И кстати не стала хамить ей в ответ. А решила написать просто отзыв.
1
Екатерина Соловьева
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Обращаюсь к руководителям ПВЗ! Обычно не пишу гневных отзывов, но здесь не могу пройти мимо и поражена наглости и грубости человека, который работает с людьми!!! Научите свою сотрудницу общаться и отвечать на вопросы вежливо и с улыбкой!!! Я, уже второй раз попадаю на неё и чувствую себя как будто то дорогу ей перешла или любимого увела)) Я, понимаю что в жизни все бывает, жизнь не сложилась, не любят, бросили, мало платят, но вы, уважаемая работаете с людьми!!!! Мужчина передо мной тоже был в шоке, как она отчитывала его) и прошу надеть на человека бейджик, так как отказалась называть свое имя, что тоже возмутительно, работает в организации и обязана представляться и обслуживать вежливо и с улыбкой!!!! Напишу , когда посещала и вы поймёте кто это! 30.06.2023 приблизительно с 16-18.00
Мне же, совсем неприятно посещать ваш Пвз и знакомым не посоветую! Всем добра!
5
R T
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Видимо, персонал во всех отделениях сдэка одинаковый: когда в зеркало смотрят - сами себе не улыбаются. Доставка не самая дешёвая. Упаковать посылку дома самостоятельно невозможно - все раскрывают и под микроскопом обнюхивают. Оформление довольно долгое, можно и в очередь попасть. Особых нареканий нет, а вот мелочи эти неприятны.