CDEK
Closed until tomorrow
Urban-Type Settlement of Krasnaya Polyana, Zaschitnikov Kavkaza Street, 116А • этаж цокольный
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Gorniy Vozduh
125 m
129 reviews
October 25
Super
October 6
Добрый день
Очень замечательный пункт выдачи благодаря персоналу. Молодой человек Кирилл грамотно и доходчиво проконсультировал по доставке и при приеме посылки помог с упаковкой и подбором коробки!
Очень ему благодарны, спасибо!
December 7
Вопросы конкретно к этому пункту.
В любых других пунктах все четко. Здесь оформляла 2 заказа и каждый раз какой-то треш.
1-вы раз отправили из Москвы 19 коробок с доставкой до двери. Доставки так и не было, пришлось самим нанимать грузовую машину и грузчиков и забирать заказ. Хотя оплачена была доставка до двери. Этот вопрос ещё в процессе разбирательств.
2-ой раз: оформили забор заказа в определённое время от двери. Никто не приехал. На горячей линии дали номер курьера, который вообще выходной и не в курсе ни о чем. В пункт ПВЗ не смогли дозвониться.
Мое мнение - не умеете нормально работать, не беритесь. Вы создаёте людям проблемы и головную боль.
Прошу компанию СДЭК обратить внимание на данный пункт, ведь он портит репутацию всей компании.