В Яндексе и в приложении СДЭК написано следующее - По адресу: Волгоград, Жукова, 5 часы работы с 9 до 21. Я хотел прийти до работы и отправить авито доставку. У меня покупатель ждёт заказ, а у них на вывеске перед входом, сказано что с 10 работают. Это как понимать вообще?! На следующий день пришел с утра. Там сотрудница начала применять свои отвратительные речевые обороты, говорит: «Упаковка так себе». Еще сказала, что нужно положить наполнители в коробку, которые 30 рублей стоят. Отвратительно разговаривала и ещё деньги содрала. Хамское отношение и сервис на этом ПВЗ!!!
Инна Ч.
Level 3 Local Expert
February 13
Обижегная жизнью мстеричная сотрудница, наполовину глухая, которая не может понять что ей говорят и не в состоянии отправить даже самую простую посылку. Не знаю где таких находят, в других пунктах все нормально, эта одна огпаниченная
Даниил Григорьев
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Из плюсов могу сказать что:
- Пункт находится в легкодоступном месте.
- Помещение чистое.
- Персонал вежливый, отзывчивый и доброжелательный.
- Что касается времени, то тут делают всё быстро и качественно.
Минусов нету
1
1
Show business's response
Артем Антонов
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Самая отвратительная служба, сломали стекло от фары стоимостью 12000, оценили в 3620 рублей, пришел за деньгами даже деньги не отдают в этот день после письма, руководитель разговаривает с клиентами очень плохо, обманывают всех, люди не пользуйтесь их услугами.Прошу принять меры !!!!
Антон Зубарь
Level 7 Local Expert
January 16
Приветливый персонал, все быстро делают
Никифорова Оксана
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Отличный пункт СДЭК. Удобно расположен, очередей нет. Девочки отлично справляются.
1
Аркадий
Level 4 Local Expert
January 19
Быстро, относительно недорого.
Андрей Мороз
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Когда надо быстро отправить посылку, тогда действительно можно пользоваться СДЕК. Но цены не дешёвые, на это тоже надо рассчитывать сразу.
1
1
Игорь Горнаков
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Удобное для меня место расположение, приветливый персонал, быстрая отправка и получение заказов. Сервис устраивает, не большой и уютный офис.
2
1
анна с.
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Самая, отвратительная транспортная компания. Тел горячей линии нет, где груз не кто не вкурсе, задержка груза уже более 5 дней и когда будет груз не известно. Персонал на Жукова грубыл, помочь не чем не могут, общими фразочками отвечают не чего не знают. Не хотите проблем и головной боли не связывайтесь с ними.
1
4
Ольга Арясова
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Отличный пункт приёмки посылок. Пользуюсь постоянно, очередей нет, милые дамы работают быстро, грамотно.
4
1
Владимир Горшков
Level 25 Local Expert
January 28
Удобное расположение.
Карина Т.
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Большая благодарность Наталье. Мне задержали посылку, прибыла в сортировочный центр в день моего вылета. Она узнала во сколько отгрузили со склада, связалась с водителем и попросила постараться привезти быстрее, так как я улетала. Огромная благодарность 🙏🏽
3
1
родион фуфаев
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Очень хорошее отделение... Приветливый, вежливый и компетентный персонал 👍👍👍пользуюсь постоянно... Груз всегда приходит раньше заявленго срока..
3
1
Стас Хаустов
Level 20 Local Expert
July 20, 2023
Парковка отсутствует, очередь тоже. Доставка своевременная. Персонал доброжелателен и вобщем компетентен. Рекомендую.
2
1
Александр Свежинцев
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Отличный пункт, отличные сотрудники - все четко !!!!!
1
ольга Тевосян
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Самые лучшие, доброжелательные и девчушки. Упакуют, расскажут, объяснят. Очередей нет, ну если в час пик после работы. Уютный офис. Только парковка хромает.
3
Наталья Фоменко
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Все отлично ,быстро обслужили ,вежливые сотрудницы
Дмитрий Сорокин
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Норм сервис, но замучились с упаковкой посылки. Пусть СДЭК закупит картонные коробки для упаковки посылок и радует своих клиентов.
1
1
Максим Смирнов
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
На приёме были очень вежливые ответственные молодые люди. Тщательно упаковали мою посылку. А за работой ещё и про город просветили
1
1
Все супер
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Хорошее обслуживание. Отлично упаковка проходит и выдача тоже.
Dasha Divno
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
Самая отвратительная и дорогая ТК. Очередной раз убедилась в этом. Теперь точно все! Хоть и рядом с домом. Сроки доставки не соблюдаются! могут доставлять и две недели в соседний город. При оформлении отправки на сайте в отделении вышла цена в 2 раза больше! При предъявлении скрина экрана с ценой на сайте заявляют, что ошибка расчёта сайта. Лучше воспользоваться другим тк, там и логистика лучше и обслуживание и информация на сайте и в отделении одинаковая!
3
Кирилл Маслевцов
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Одно из лучших отделений компании. Всегда чисто. Персонал вежлив. Сотрудники помогают упаковать при необходимости.
3
Олька Собственный
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Отличный пвз. Очередей нет, сотрудники вежливые.
Антон Нагайцев
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
А что можно написать ))на момент посещения все прошло превосходно. Единственное что омрачает посещение это отсутствие парковки. Так как находиться помещение в здании жилой многоэтажки где все заставлено машинами.
Ксения
Level 17 Local Expert
September 6, 2022
Хорошая служба доставки, удобное расположение. Не поняла почему в этот раз за доставку лёгкой посылки из Буденновска в Волгоград с меня взяли 890р 🤔
Жанна
Level 20 Local Expert
January 30, 2023
Грамотный персонал, быстрое обслуживание! Очередей нет. Молодцы!!!
Татьяна Власова
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Хочется отметить доброжелательное отношение сотрудников. Работают быстро и четко.
3
1
Рустам Патахов
Level 18 Local Expert
March 11, 2024
Удобно и быстро отправить посылку
1
Николай Герман
Level 9 Local Expert
August 24, 2024
Прекрасный персонал.
Максим Лубягин
Level 8 Local Expert
November 26, 2021
Пожалуй самое лучшее отделение в городе!
Всегда приятные лица, никакого негатива.
Если потребуется менеджеры помогут и все объяснят.
Отправляю только с этого отделения. 👍
3
DeathMotion
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Персонал добрый и отзывчивый, время ожидания 2 минуты, не более. Очередей не наблюдал ни разу, работают быстро.
2
1
Данила Д.
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Один раз потеряли частично посылу отказались разбираться, отвечать сказали обращайтесь в компанию где заказывали. Ни разу во время ни чего не доставили, лучше уж почта России. А отношение к клиентам как будто ты им что-то должен. Про требования начиная от налогового законодательства (выдача чеков) и заканчивая нынешними требованиями носить маски я и не говорю, не соблюдение этого у их организаций скорее норма чем исключение.
5
НАТАЛЬЯ
Level 4 Local Expert
October 20, 2021
Более отвратительной компании не встречал!!!!Обещают доставить посылку за 3 дня . А по факту через 3 дня выясняем что посылка и не отправлялась и в лучшем случае отправиться только через 3 дня .Дозвониться не возможно.А когда дозвонился то сказали что у них много посылок, так что ждите ( Ваши проблемы) За доставку со страховкой заплатил 5900 . Больше ни когда не воспользуюсь этой компанией.
6
ЛА
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Хороший пункт выдачи, всегда оперативно, без лишних вопросов
3
Денис Л.
Level 6 Local Expert
May 8, 2021
При отправки мне покупки из столицы нашей страны,менеджер магазина мне обещал ,что я в скором времени получу свой товар. Мол договор в сдек,и дешевле будет. Я попросил другую тк,но менеджер сказал,что только сдек либо неручаеючь за доставку. В Москве очень любят сдек и я это знаю. Но в городе волгограде его работа мягко говоря печальная. Знаю об этом по долгу работы своей. Сдек далеко не курьерская служба,и по большому счету предъявить ей нечего. Отзывы и жалобы этой канторе побоку.. я просто хочу сказать : Ребята! Если Вам очень нужно получить в скором времени заказ,то выбирайте тругую ТК!
4
1
Анна Козленко
Level 3 Local Expert
July 23, 2022
самая отвратительная тк !!! разбили телевизор при доставке и концы в воду, ни какой ответственности !!! миллион раз подумайте прежде чем нести им свои деньги !!!
2
2
Василий Горба
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Не самый отзывчивый персонал. Решение вопроса клиента лежит на а поверхности, но его предложат вам только когда вы уже будете отказываться от доставки
2
Павел Г.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Отвратительно отнеслись к доставке. Отправил письмо курьером по городу. За 10 дней не смогли доставить! Отслеживание пишет, что письмо доставлено, адресат не получил!! Потеряли важные документы! Я звонил, выяснил, что не доставили. Извинились, и перенесли срок доставки. И снова НЕ ДОСТАВИЛИ!! Отвратительная курьерская служба!!!!!
6
1
Leha Magomedov
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Пользовался неоднократно! Груз доставляют в целостности и сохранности. Очень вежливый персонал и даже помогут с упаковкой!
3
Наталья Зубарева
Level 4 Local Expert
October 11, 2021
Очень внимательный персонал. Быстро и комфортно обслуживают. Директору филиала огромное спасибо.
4
1
Александр Демидов
Level 15 Local Expert
November 12, 2022
Сдек как сдек, все однотипно одинаково на 95% от ожиданий, если вообще там есть что ожидать.
Сергей Иванов
Level 14 Local Expert
June 27, 2023
Быстро, качественно, удобно
Радик
Level 12 Local Expert
January 9, 2024
Удобное расположение
1
Сергей Л.
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Удобная доставка с Москвы ждал 4 дня
1
Владимир Шкуратов
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Всё ок
макс демос
Level 30 Local Expert
May 6, 2022
Рекомендую, быстрая доставка, без очереди, вежливый персонал
Лисунов Кирилл
Level 6 Local Expert
July 13, 2024
Лучший офис
Show business's response
Валерий Панченко
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Проблем не было не когда. Персонал приветлевый.
3
Артём Магнитский
Level 15 Local Expert
May 14, 2020
19 дней ждал вторую позицию посылки. Забрал только с третьей попытки. Приходило оповещение на телефон, отслеживал самостоятельно - все на месте, можете забирать, а по факту нет и ничего внятного сказать не могли. Обещали перезвонить, когда приедет вторая позиция, так и не перезвонили. Выбивал свою посылку сам. Понимаю, что сложности из-за коронавируса, но 19 дней из Москвы - это перебор! И кроме "извините" ничего. Вот стало интересно, до каких пор сотрудникам компании можно говорить извините? А если посылка задержалась бы на месяц или два?