30.08.2024г. Прочитала отзывы и решила написать, уж очень много негатива.
Пользуюсь этим пунктом уже несколько лет и ни разу не было нареканий (всегда только получала), всегда всё вовремя и сотрудники доброжелательны. Хотя работы у них хватает, иногда всё помещение забито посылками, но никогда мне слышала грубого слова.
Спасибо, что у нас в городе есть эта служба доставки - столько вопросов решается.
А для сравнения, вспомните почту России, вот где трэш, но и там сотрудники в большинстве не виноваты...
1
Евгений Ерпилов
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Мне должна была придти посылка курьером 5 числа. Сейчас 5 число посылка вручена курьеру, но доставить он не может. А все потому что сдэк ошиблись и хотя в приложении написано, что курьер доставит вам посылку, на самом деле я должен приехать завтра сам к ним и забрать ее. Сейчас я ее не могу забрать ведь посылка у курьера, а Курчатов оказывается такой большой город, что курьер не может ее завести хоть сейчас и занят развозом отправлений на адреса. Так вот почему сотрудники этой компании не идут на встречу хотя это чисто их вина, а я должен терпеть издержки из за того что они не могут правильно оформить заказ. Вод чесно с такими сроками доставки и отношением к клиентам лучше почтой отправлять.
8
Андрей
Level 13 Local Expert
January 12, 2024
Неплохо, хорошо, что он есть в таком небольшом городе, из минусов- операторы постоянно страхуются и просят дополнительно упаковать, то пенопласт, то жесткая обрешётка, где это не сильно требуется
4
Андрей Ушпик
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
1) Однажды работнички ЗАБЫЛИ отметить поступление резины для машины в количестве 4 штук и она там ПРОСТОЯЛА практически месяц.
С их слов: «Мы просто не заметили»
Слона в посудной лавке они тоже не заметят…
2) Дозвониться туда сложнее, чем до президента.
4
барчан-попов сергей
Level 12 Local Expert
December 6, 2024
Всё хорошо,кроме графика работы сократить субботу,а в воскресенье хотя бы до 12.00
1
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Самый ущербный пункт выдачи ,сотрудники не справляются со своей работой ,посылка пришла к ним 2дня назад и до сих пор не отмечена что она у них и готова к выдаче
После звонка на горячую линию они говорили ещё вчера через пару часов ,утром опять пару часов в итоге так и не отмечено
7
Алексей С.
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Очень ненадёжная компания, местами очень пожалел что связался, отправления документов ещё хоть как-то работает, всё что больше 1кг, не рекомендую, просто может сгнить, причём что самое характерноное, в пункте выдачи ожидая обработки, служба поддержки абсолютно бесполезна, только изменяется и просит подождать ещё сутки, вообщем, есть выбор, не выбирайте СДЕК
4
наташа
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Персонал обычный. Доставка хорошая.
Show business's response
Артём П.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Очень долго оформляют, 20 минут оформлять заказ, когда сидят 3 девушки, такой долгий сдэк впервые встречаю, возможно если бы я не спешил, то не так неприятно было бы. И пунк "упаковка" в чеке на 500р хотя я не просил
5
Станислав Гришин
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
По непонятной причине сотрудники не берут трубку, смотрел по камере, клиентов нет, то есть у сотрудник может взять трубку, но не берет.
Сервис👍
4
Вано Иванов
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Нет указателей пункта с площади, устал искать. Нужно установить!!!!
Андрей Викторович
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Это лучший отдел Сдэка.
Столкнулся с тем, что моё отправление пришло позже обещанного на 7 дней. Решал вопрос о передаче доверенности (Бердск - Черницино, отправление 4 бумажки А4) попытки решения через тех поддержку 3 дня - без результатно, такое ощущение что работают на местах роботы по скрипту. Особенный привет Юлии, даун ещё тот (Новосибирск кажется, могу ошибаться). Дозвонился до ПВЗ В г. Курчатов, взяла трубку девушка, поняла в чем причина и переадреслвала на Анатолия (дай бог тебе и твоим родным здоровья) - изменил получателя (что не мог сделать по рекомендации "тех поддержки") и всё случилось.
Если ты читаешь этот отзыв Толян - респект тебе и уважуха. СБ и руководство - грош вам цена, парень услышал меня и решил вопрос за 5 минут, в отличии от ваших псевдо менеджеров.
Отправление # 1403618355, СБ и другие отделы - не поленитесь, послушайте мои мессенджы, почему ваши не компетентные менеджеры, не могли решить Вопрос как Толя??
6
Юлия Я.
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Ужасная служба доставки. Задерживают доставку на неделю, конкретных причин не говорят. Больше не воспользуюсь данной службой и никому не советую
2
1
Роман Г.
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Ужасная и отвратительная компания! Доставка из Москвы в Суджу Курьером, обещали за 3 рабочих дня. Посылка прибыла в Курчатов 18 числа, планируют доставит только 25 числа! Ни кто об это не предупреждал! Ужасный сервис и отношение к клиенту!
5
инна пыхтина
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Обслуживание очень хорошее всё хорошо упаковывают. Доставка быстро удобно. Процветания всего самого наилучшего.
3
Никита Мирошниченко
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Довольно часто пользуюсь услугами данной компании. Пункт выдачи советую. Сотрудники приветливые, работают оперативно.
4
Иван
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Пойдёт. Как и везде.
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Все бы хорошо,но оповещение о прибытие груза приходит плохо можно не увидеть,персонал хамовитый потому что молодежь ,а так сдэк и сдэк
2
1
Владимир Звягинцев
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Потеряли посылку. Пол дня искали. Нашли. Но потерянное время бесценно.
Марина Х.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Самый отвратительный пункт выдачи, к телефону не походят вообще. Дозвонится им просто не реально.
3
Ilona Neezhmakova
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Заказ был от 7 числа, обещали в течении 3 дней доставить курьером, с 11 числа лежит в Курчатове, а со мной никто не связался еще.
3
Дмитрий Шульгин
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Отрицательные впечатление о компании оставил пункт выдачи/отправки г курчатов коммунистический адрес.
Не советую сотрудничать с этой компанией.
Не могут отправить грамотно посылку
3
2
Тулинов Федор
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Доставка отвратительная по Курской области!!! Из Курска до Курчатова посылку везли 2 дня. Время 16-30. Привезенные посылки не рассортированы и ещё не выдаются. Жду уже более 1,5 часов. Помещение маленькое, грязное. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую.
7
Елена Драчук
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Самая отвратительная курьерская компания. Больше не когда не буду ей пользоваться и всем знакомым посоветую обходить ее стороной. ЗАЕЛИСЬ.
2
1
Elena Tolkacheva
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Вежливый персонал,посылку получила быстро,хорошо упакована.Нареканий нет!
3
Ildar Badikov
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Персонал вежливый 👍
Nadesha Ivleva
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Иногда пользуюсь услугами по доставке. Удобное время работы,адекватные сотрудники,если нужно ,то использую доставку до адреса,для меня бывает актуальна.
1
2
Александр
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
Хорошая фирма, хороший персонал.
1
валентин нескажу
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Цены просто бешенные! Вечно навязывают какие-то коробки, палеты и прочие дополнительные источники повышения цены перевозки.
Посещать это место приходилось только потому, что покупатели просили отправить через дэк. Практически любая ТК берëт в 2-3 раза дешевле.
Наверное не зря на авито полно объявлений "продам готовый бизнес сдэк"
4
User 79
Level 13 Local Expert
September 24, 2021
Самый обычный пункт получения и отправки посылок. Чисто, убрано, специалисты адекватные. Некоторые люди только не могут найти вход, поэтому ходят вокруг и уточняют как туда зайти
1
Энгельс без бороды
Level 3 Local Expert
February 28, 2021
Отправлял новый ноут. Понравилось очень ответственное отношение к посылке начальника фирмы. Рекомендую прежде чем отправлять в своей упаковке ценные вещи, проконсультироваться заранее у персонала... Благодарю за хорошую работу.
2
МАК АЛОФФ
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Всё чëтко, забыл перчатки, вернулся на следующий день ,лежат.
1
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 24, 2022
Нареканий не было,всё приходило во время,персонал вежливый
2
1
Андрей Матвеев
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Маленькое помещение, но получать посылки это не мешает)
1
1
Denis Pribytkov
Level 9 Local Expert
March 7, 2022
Все прошло хорошо, товар пришел быстро, в целости и сохранности ,спасибо за доставку. 5 баллов.
2
1
НАТАЛЬЯ МОРОЗОВА
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Нормально
rodezz шалагин
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Очень дорогая компания, по сравнению с другими. Выгодней даже съездить в Курск за посылкой, в другую транспортную.
3
Андрюха Панищев
Level 16 Local Expert
January 24, 2022
Да дороговато но, пусть я отдам больше денег зато буду уверен что все приедет целое и быстро
3
Роман Парамоненок
Level 7 Local Expert
August 26, 2021
Отправлял кружки подписчикам через данный сервис.Доставили в целости и сохранности в кратчайшие сроки.
2
2
Оксана Перминова
Level 6 Local Expert
July 26, 2022
Персонал вежлив, квалифицирован.
2
1
Сергей Ильин
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Нормально
1
Роман Залозный
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Нормально, но места маловато
1
Павел Д
Level 5 Local Expert
January 5, 2020
пользовался,понравилось.доставка быстрая не дорогая(меня устроило) проверка товара перед оплатой и оплата любая(в энергии только нал.
3
Aleks
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Хамское отношение сотрудников. следствие потеря клиентов.
Егор Череповский
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Неплохо. Достаточно шустро и компетентно. Да и в очереди не довелось стоять.
Евгений И
Level 18 Local Expert
September 17, 2020
Быстрая доставка грузов. Оплата наличными или картой, что очень удобно.
Сергей Грибанов
Level 11 Local Expert
April 14, 2020
Посещал это место. Спасибо работникам за помощь!!! Спасли меня от мошенников!!! Спасибо!!! Всем рекомендую!!!
2
mom46
Level 16 Local Expert
December 28, 2020
Офис не очень комфортабельный, как на неряшливом складе, месторасположение не очень удобное. Но посылки приходят.