CDEK

Rating 4.6
491 rating
Rate this place

218 reviews

Level 12 Local Expert
November 30, 2021
В целом нравится качество и скорость работы. Но столкнулся с проблемой. Когда нужно было после оправления изменить адрес доставки. Сперва с трудом удалось дозвониться до оператора, а потом выяснилось, что чтобы изменить адрес на другой город нужно идти в отделение и писать заявление. После этого я сходил в отделение, написал заявление и через 3 дня сам позвонил, потому что посылка была доставлена по первому указанному адресу. Мне сказали что по заявлению был отказ из-за того, что плательщик получатель. Пришлось опять идти в отделение. Там мне сказали, что это не из-за того что получатель плательщик, а просто центральный офис рендомно даёт отказы и что есть клиент, который 5 раз переподавал заявление. Мне повезло со второго раза всё получилось и посылочка была доставлена.
2
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Отвратительная компания,в частности филиал на ул.Смольная, персонал медлительный до ужаса,делают все настолько медленно,что складывается впечатление,что это так и задумано или просто не профессиональные сотрудники, навязывают упорно дополнительную платную упаковку,платные коробки, обрешётку,клиента вообще просто не слышат.Про стоимость отправки лучше не спрашивать и не знать вообще,такой дорогой доставки кажется нет ни в одной транспортной компании,цены просто космические.
3
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Все понравилось,единственное, но, нет указателей и придется походить чтобы найти филиал.
1
Level 13 Local Expert
June 8, 2022
Популярное место, хороший трафик, значит расположение выбрано правильное. Персонал разнообразный - есть и хорошие, и отзывчивые, и шустрые, и симпатичные, и порядочные, но есть и с обратной стороной. В целом рекомендую, по крайней мере попробовать)
3
Level 7 Local Expert
March 22
Отличный сдэк
1
Level 24 Local Expert
February 24, 2023
Прекрасный офис . Хорошее обслуживание . Отправляем и получаем посылки, также корпоративная почта HD АРТЕЛЬ .
1
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Отличные ребята, прекрасный пункт выдачи. Уже несколько лет как заключил договор с этим пвз, проблем нет👌🏻
3
Level 23 Local Expert
July 24, 2022
Плохо, совсем. Некомпетентный молодой человек, отказал в отправке , посылки, по водительскому удостоверению , из-за отсутствия паспорта… ленивый и смотрит на клиента с высока, больше в этот СДЭк я не приеду. Примите пожалуйста меры. С уважением.
3
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Ужасный сервис и нежелание сотрудников решить вопрос с выдачей заказа. Посылка была оплачена онлайн в интернет-магазине, есть чек и куча сопутствующих документов. Но в пункте выдачи - менеджеры просто отказываются выдать заказа из-за того, что программа «не видит» оплату! Проще всего развести руками и сказать «ничем не можем помочь»! Очень разочарована произошедшим!
3
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
Долго выбирала какой компанией отправить посылку в другой регион и выбор остановился на СДЭКе. В офисе на Смольной встретили дружелюбные ребята, которые очень понятно проконсультировали, быстро приняли и по самому экономному тарифу оформили посылку. Все пришло в целости и сохранности, и даже немного раньше срока. Спасибо огромное.
3
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Всегда быстро и профессионально.
3
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Обслуживание на 10, но находится практически на "окраине Пекина" - вокруг заборы и гопники
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Чисто, быстро, приятный персонал. Ожидание в очереди не более 10 минут
Level 11 Local Expert
May 14, 2024
Ну как то очень мало места для примерки и грязно
Level 13 Local Expert
June 23, 2024
Быстро оформили и отослали
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Расположение отвратительное , надо делать огромный крюк если живешь на Ленинградском шоссе , ну если туда доберёшься потратишь ещё кучу времени пока найдёшь , нет вывески и указателей , можно ходить очень долго
4
Level 12 Local Expert
September 22, 2021
Просто в шоке от сервиса. С 18 сентября пытаюсь отправить посылку в Бишкек. Пришел в пункт выдачи уточнить цены и варианты отправки. Выяснилось что для отправки лекарств потребуется сертификат. Запросил в аптеке и получил сертификат, рецепт, товарный чек. Сегодня пришел в пункт для отправки. В итоге посылку не смогли отправить тем видом отправления который я хотел(срочная авиа). Воспользуемся проверенной иностранной компаний.
Level 13 Local Expert
August 23, 2022
Всё хорошо, но месторасположение очень неудобное. Персонал отличный
1
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Супер команда, сплаченый коллектив. Быстро оформили отправку. Команда знает свое дело!
3
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Сотрудничаем с этой компанией с момента ее создания. Было все прекрасно, и цены, и скорость забора/доставки груза. С прошлого года курьера не вызываем, возим в пункт сами, т.к. были серьезные задержки и даже невыполнение заявок на забор груза. Цены по-прежнему лучшие среди конкурентов.
3
2
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Отличный Сдек,сколько пользовалась-никаких нареканий,всё чётко.Спасибо)
4
Level 11 Local Expert
September 25, 2021
Сдэк как всегда на высоте, как доставки, так и отправки, удобное расположение, метро Беломорская рядом. Рекомендую.
1
1
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Всё бы и хорошо собрали, очень вежливый работник
1
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Никто кроме Вас! Низкий поклон и благодарность! Особенное спасибо Александру!
1
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Самая отвратительная политика компании! И персонал- типичные представители учтивости до идиотизма ее нелогичных правил! Сделайте помещение для людей, а то сидят как в углу будки, может, тогда и люди придут работать адекватные. Не знаю, почему нельзя в отзыве оставить оценку «без звезд», поэтому за то, что вообще, видимо, организовали этот пункт выдачи, пусть и бессмысленно, ставлю одну звезду.
3
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Отличное место и сервис сотрудников. Максимальная клиентоориентированность. Получил посылку, осмотрел, все хорошо, буду дальше пользоваться данным ПВЗ
3
Level 6 Local Expert
July 11, 2022
Хорошее обслуживание, добропорядочные сотрудники, идут на встречу клиенту. Всем рекомендую.
4
Level 10 Local Expert
January 24, 2022
Сдэк хороший, но если что то тяжолое приходится далеко тащить они находятся в самом дальнем углу. Но если что у них есть тележки , только нужно дойти и взять. Парковочных мест тоже маловато.
2
Level 17 Local Expert
July 11, 2022
Всё быстро и как и во многих сдэк, персонал хорошо выполняет работу
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Имел сегодня «честь» столкнуться с вашей службой доставки первый, и надеюсь последний раз. Посчастливилось пообщаться с крайне неприятным, безучастным, безответственным работником (имени не знаю). Настолько неприятное впечатление произвело сегодняшнее мое обращение, что в следующий раз лучше выберу самовывоз из другого города, другой страны лишь бы не сталкиваться с подобным сервисом!
3
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Нормальный пункт выдачи, народу мало, удобная парковка-большая. Найти,правда,сложно, но в целом ничего-сойдёт.
3
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Понравилось что находиться рядом, а очередь как обычно есть, обслуживают быстро, так что без проблем. При себе иметь паспорт незабываем!!! )))
2
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Отличный пункт, сотрудничаем около 4 лет.
3
Level 12 Local Expert
May 21, 2024
Приёмка на высоте
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Отвратительно! #1247378706 29.04.21 отправили супер-экспресс посылку из Иваново в Москву. Обещали доставить 30.04.21 взяли плату по двойному тарифу, т.е. 1190 р. В итоге посылка не пришла,настроение испорченно. Деньги выкинул зря. А осенью при отправке мне посылки из региона не сообщили что пункт выдачи на следующий день закрывается. Молча отправили на другой адрес и сидели молчали, пока сам ни начал искать ее.
3
1
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Находится в глубине первого этажа Экстрим Водный мир, за лодками и катерами. От Экстрим , здание слева. Получала посылки несколько раз. Есть примерочная. Все устроило, не ждала, персонал нормальный. Оплачивала по факту приемки, только то, что подошло.
1
Level 5 Local Expert
May 23, 2023
Парковка у экстрима. Оперативная выдача.
4
Level 17 Local Expert
March 17, 2024
Хорошее обслуживание
Level 8 Local Expert
June 26, 2021
Отличный пункт выдачи рядом с домом, адекватные менеджеры. Всегда забираю посылки без проблем. Однажды курьер задержался на работе, что бы выдать мне посылку.
Level 7 Local Expert
June 8, 2022
Частенько не работает компьютерная база, но благодаря сотрудникам на местах как то выкручиваются и отдают заказы.
3
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Персона не приветливый и знает очень мало, что очень странно для сотрудника логистической компании. Я больше о этой компании знаю чем сотрудники данного пункта.
1
1
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Быстрое обслуживание, персонал отличный. Очереди не было
Level 4 Local Expert
July 27, 2020
Ни кому не понравиться если вы закажете доставку вами оплаченного товара из магазина на ваш адрес и вы оплатите саму доставку, а потом узнаете, что ваш товар доставят на какой-то другой адрес указанный в накладной каким-то Пупкиным и изменить адрес доставки я не могу, а может только Пупкин, которого я в глаза не знаю. Но все это было не конкретно в этом пункте.
4
Level 9 Local Expert
July 8, 2023
Все быстро и чётко.
3
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Быстрые хорошие ребята оаботают
4
Level 2 Local Expert
May 9, 2023
Один из лучших пвз в Москве.
3
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Всё отлично!
1
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Не клиента-ориентированы
1
3
Level 7 Local Expert
February 7, 2020
Не принимают для отправки груз который весит более 45 кг или который весит меньше 45 кг, но по объему выходит больше 45 кг. (Как там прога переводит метры кубические в кг мне не известно). Обзвонил еще 2 отделения сдэк, везде эти ограничения. Вообщем телек в коробке (1.7 метра на 1 метр на 0.15 м (0.25 м3)) который весит 20 кг отправить не получится, так как в соответствии с их прогой это весит почти 50 кг. Больше не ногой в этот сдэк, причем цены выше чем у конкурентов.
3
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Удобно и быстро, 2й коридор налево в павильоне «Водный мир».
3