Была очередь на пару человек, но оператор очень быстро работала, так что ждать пришлось недолго. Помогли получить посылку, хотя фамилия в паспорте и в накладной отличалась, т.к. я успела выйти замуж после оформления заказа. Объяснили как авторизироваться в личном кабинете CDEK.
А что касается курьеров, тут ситуация другая. Я 3 дня подряд переносила доставку, по причине того, что мне звонили и говорили что "Ваш курьер не успевает доставить посылку сегодня, можем ли мы перенести на завтра". Так что если пользуетесь услугами компании CDEK, то примите во внимание, что курьеры очень загружены, у ребят очень сложная работа, войдите в положение работников, и если у Вас есть возможность дойти до пункта выдачи, то дойдите и получите свою посылку за пару минут, чем ожидать целый день доставку на дом.
Елена Протопопова
Level 17 Local Expert
October 13, 2024
Наконец-то есть прекрасная , удобная, без бестолковых очередей альтернатива почте. Теперь с удовольствием отправляю посылки. Почта давила негативом и наплевательским отношением к потребителям услуг. Здесь - все наоборот
E.S.
Level 10 Local Expert
September 26, 2023
Всем доброго дня!
Отличный офис СДЭК, удобный, удобно расположен, комфортный. Прошу премировать менеджера Нину. Нина великолепно работает, очень вежливая, профессиональная, мега оперативно работает, всем дает обратную связь, очень любезная и заботливая, презентабельная. Отправляли посылку в Беларусь. Нина подобрала удобную коробку, все отлично оформила, позаботилась об упаковке посылки, проконсультировала. Будем снова обращаться и рекомедовать! Спасибо!
1
1
Александр Загорский
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Девушка вежливая и приятная, рассказала все понятно и доступно!
Организация рабочего места не очень, стойка ресепшн выше посетителя, не удобно разговаривать со стенкой!
1
Михаил А.
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
11.05.24 17 57 никто не взял трубку! В день когда написали что будьте дома придет посылка никто не приехал прождал день! Не связываться с этим перевозчиком не надежный! Уже не в первый раз, но постоянно жалобу отклоняют. Наверное ждут по этому поводу видеоматериала!
Алексей Лира
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Отличный офис, всегда выручат и помогут ! 👍
1
Иван зубков
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Очень хороший пункт. Всегда все быстро
1
Алёна К.
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Всегда обращаюсь в это отделение. Менеджеры компетентные
Татьяна Николаева
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Удобное расположение, хороший сервис. Рабочие вежливые. Постоянно пользуемся их услугами
1
Paha Derby
Level 11 Local Expert
April 13, 2023
Был такой случай что посылка уже пришла в пункт выдачи и её надо получить, а меня нет, я улетел на неделю! Можно было конечно знакомых отправить за посылкой и сообщить им код из смс, но никого не захотел обременять! Мне понравилась сама возможность, что в интернете можно найти номер телефона пункта выдачи, позвонить и договориться чтобы посылку придержали (на 6 дней), что я и сделал! Ну и обслуживание - всегда быстро и профессионально!
3
Артём Алексеевич
Level 12 Local Expert
December 16, 2023
Был первый раз в этом отделении СДЭК. Оператор молодец, обслуживание на высоте. Огромное спасибо за вашу работу и улыбку.
игорь
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Вежливый,грамотный приёмник. Быстро, удобно, лучше чем отвратительная доставка Почты России. Рекомендую.
2
Алексей Демин
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
К пункту выдачи никаких претензий нет, а вот к самому сдэку очень много претензий постоянно задерживают посылки. Пока не начинаешь им названивать и просить, чтобы посылку собрать с распределительного центра. После этого они доставляют вовремя.
1
1
Инкогнито 0227
Level 3 Local Expert
March 9
Нормально, зашёл, получил, ушёл! ✌
1
Евгений
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Не совсем удобное расположение,но не критично. Сотрудники вежливые,внимательные. Стараются максимально быстро обслужить.
2
1
Настасья
Level 10 Local Expert
October 5, 2023
Отправляла письмо, всё отлично, быстро и оперативно.
1
Сергей Митерев
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Вежливый персонал. Всегда всё объяснят, если что-то непонятно при отравлении.Вообщем всё хорошо.нормальный пункт. Рекомендую.
2
1
Черкасова Татьяна
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Оценка 3 только из-за того, что не списали мне баллы при получении заказа, якобы баллами можно воспользоваться при отправке, а не при получении
4
Светлана Перминова
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Хороший ,удобный чистый офис,хорошие сотрудники ,рада,что появился офис в Заводском районе,всегда отправляю посылки из этого пункта.все доходит качественно и в сохранности.
2
1
татьяна шарапова
Level 20 Local Expert
August 31, 2022
Очень быстро обслуживают,вежливые сотрудники,удобное расположение организации советую
1
Максим Ерощенков
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Место доставки Санкт Петербург Из Новокузнецка телевизор, в Питере называли одну цену1500р, В Новокузнецке содрали 4300,впарили обрешетку за 2000,хотя телевизор в заводской упаковке,.
1
1
Ирина Р.
Level 11 Local Expert
August 6, 2022
Часто получаю отправления именно в этом пункте.Ребята молодцы-всегда все оперативно.
Удобный график работы.
3
Сергей С.
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Вообщем пришёл - получил. Ни каких задержек и проволочек. Не сразу разобрался с сайтом.
2
1
Натали К.
Level 8 Local Expert
February 7, 2022
доставкой двольна. очень быстро . но оформление чтоб отправить . один человек на приёмке и выдаче работает. стоишь постоянно по часу в очереди ... добавьте ещё сотрудника.
2
Елена
Level 7 Local Expert
January 23, 2023
С почтой- не сравнить! Быстро и легко! Главное, отсутствие очереди.
Высокосова Е.
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Случилась такая ситуация! Во первых я работаю до 5 и раньше не могу принять посылку а курьер уже в 3 не развозит я спросила как быть? Он сказал что может доставить в субботу я согласилась. Наступает суббота я звоню он сбрасывает в итоге не посылки ни ответа! Ужасно! Я считаю что курьер должен развозит посылки хотя бы до 6 вечера. Люди работают и ни как не могут быть раньше дома! Посылку мне так и не доставили( а она не из дешёвых!
1
1
иванов иван
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Вполне себе хорошо всё
1
1
Людмила Жаркова
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Хорошо работают
Екатерина Л.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Так и не нашлась посылка, сказали что вернули т.к. ни кто не пришел, а мне даже и не сообщили ..заказывал мой брат на мое имя.. вообщем расстроена.
2
3
Андрей
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Хорошая компания нормальное приложение все отслеживается не так часто конечно сталкиваюсь дважды встречался с курьером все впорядке все нормально без нареканий 5+
Евгения Гриценко
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Ну бывают перебои с доставкой но они сдесь не причём
2
1
804173 Севрюков
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Очень хорошие сотрудники! Сервис обслуживания на высоте!!!
1
1
Наталья Паршинцева
Level 12 Local Expert
June 3, 2022
Я получаю грузы,быстрое обслуживание,вежливый персонал!
1
Сергей Антонов
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Отличная контора. Вежливый персонал
1
Вера Нинилина
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Внимательны, обходительны, вежливы. Что непонятно обьяснят
3
Nikol' del' Mar
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Всё нормально, всё быстро🚀🏃. Я доволен 🌚☀
Евгений Воронин
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
отзывчивые сотрудники. фирменный сервис СДЕК. Очень быстрое обслуживание
1
Сергей Прунцев
Level 10 Local Expert
November 21, 2022
Чисто. вежливый персонал,быстрое обслуживание.
Сергей Бочаров
Level 11 Local Expert
September 15, 2021
Быстрая, удобная, не дорогая доставка.
Но удивило: ни у меня, ни у других клиентов не спросили паспорт.
3
Игорь
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Обслуживание быстрое, отлично работают. Получил посылок 20 уже. Претензий нет.
1
Валерия Архипова
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
мне жаль парня который там работает, вечно задолбанный, дайте ему уже отдохнуть
3
1
павел гречаник
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Норм.
2
1
геннадий кочум
Level 6 Local Expert
May 15, 2022
Все быстро тихо и спокойно.
2
1
Сергей Чебыкин
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Без очеридей, приятный и вежливый менеджер.
1
Дарья Тюнина
Level 5 Local Expert
April 8, 2021
Порой крайне медленное обслуживание.
Операторы совсем не торопятся выполнять свою работу