Обращалась несколько раз и всегда хорошее доброжелательное отношение .Все работники всегда вежливы и корректны.Всегда помогут с упаковкой товара, предложат как лучше. Никаких нареканий у меня никогда не было.
3
Show business's response
Екатерина Михайлова
Level 2 Local Expert
October 14
Какие безолаберные сотрудники, отправляла печь солярогаз сыну на сво, попросила оформить все правильно, чтобы смогли волонтеры забрать и доставить нашим бойцам, в итоге сотрудница сделала в документе ошибки, возникли проблемы с получением, спасибо сотрудникам сдэка в Симферополе, ребятам позвонила, объяснила ситуацию и они все сделали как надо. У нас в Орле относятся к людям наплевательски, сотрудников видимо не касается людское горе. Я мать единственного сына, который на данный момент находится на сво, защищая нашу родину, я же не прошу отправить посылку за так, плачу деньги, это приличная сумма больше двух тысяч, но при этом посылка весит 9,170, а с меня берут как вес посылки12,600, вопрос почему так?
1
Show business's response
Семён
Level 4 Local Expert
November 24
Отличный пункт, всегда вежливые сотрудники, быстро оформляют отправку заказа, и быстро выдают заказы. Без очередей, быстро, оперативно, без лишних вопросов.
Show business's response
Валерия Афонина
Level 7 Local Expert
July 8
Доставка быстрая, качество доставки отличное, сотрудники хорошие, в пункте выдочи чисто, хорошо
Show business's response
Павел Тюхов
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Нормальная доставка, все отслеживалось , когда где , куда... Посылка пришла и пришло уведомление и смс. Пришёл и получил. Все супер, быстро и территориально расположено отлично, рядом остановка и парковка.
Show business's response
Александр Платонов
Level 4 Local Expert
July 14
Был там всего 2 раза.Один раз забирал заказ,второй раз-получал.Вежливый персонал,обслуживание прошло на высшем уровне.Все понравилось
3
Show business's response
Руслан Кулешов
Level 3 Local Expert
April 16
Вскрывают посылки в отсутствии получателя. Будьте осторожны.
Сотрудник пояснил что у него есть полное право вскрывать посылки в отсутствие отправителя получателя.
Отправление сначало было принято, и со стороны отправителя оплачено.
Через некоторое время как отправитель покинул офис, отправление было вскрыто сотрудником офиса СDЕК. Так же были вскрыты документы которые были вложены в отправление.
Если сотрудники вольны выполнять такие действия, то стоит задуматься о сохранности и качестве отправки отправлений.
Руководство СDEK прошу обратить внимание на инцидент случившийся 16.04.2024 в 17:24 по адресу офиса г. Орел ул. Московское шоссе 126.
Так же клиентов СDEK предупредить о самовольности сотрудников CDEK по данному адресу.
1
1
Show business's response
Римма Коротышева
Level 2 Local Expert
February 4
Одни плюсы, внимательный и уважительный персонал. Всё оформлено и упаковано быстро и оперативно. Мне все очень понравилось. Огромное спасибо.
3
Show business's response
Татьяна Ерохина
Level 13 Local Expert
June 13
Отличная кампания. Работники на выдачи доброжелательные, уважительные, всё обьясняют.
Show business's response
Михаил Кузин
Level 3 Local Expert
May 13
Огромная благодарность Карине за прекрасное грамотное и быстрое обслуживание и приветливое отношение к клиентам. С уважением Елена Г.
3
Show business's response
Юлия П.
Level 5 Local Expert
May 3
Персонал очень приветливый, вежливый, отправляю постоянно все четко и быстро на пять баллов👍
3
Show business's response
Ольга Александрова
Level 10 Local Expert
October 6
Все хорошо, но в сравнении с другими доставками, много заморочек с бумагами
Show business's response
Игорь
Level 10 Local Expert
December 12, 2023
Хороший пункт. Персонал всегда поможет, подскажет. Не сидят, уткнувшись в монитор, когда заходят люди.
Однажды получал стальные панели для теплого пола. Упаковка при доставке вся порвалась. Мне предложили пересчитать, помогли сложить, переупаковать и даже донести до машины. Все количество оказалось на месте. Я доволен.
1
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
October 18
А что тут ставить,работают и работают,минимум квалификации,сдал-принял,отпечатки пальцев😜😜😜😜
Show business's response
Евгений М.
Level 13 Local Expert
January 20
Удобное расположение, хорошая парковка. Быстро и просто отправить или получить посылку.
Show business's response
Anonymous review
May 7, 2023
Всё на уровне. Отправлял груз много раз, персонал компетентный, всё быстро и без очереди. В офисе 3-4 менеджера. Всё оформляют, объясняют, если нужно упаковывают.
Лучший пункт в городе. Четко, быстро, грамотно, вежливо. Отличная команда!
3
Дима Г.
Level 6 Local Expert
July 19
Всегда хорошее обслуживание..
3
Show business's response
szsn serega
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Доставляют так же как и в остальных пунктах, персонал работает быстро, профессионально, очередь больше трёх человек не бывает и то редко
3
Паша С.
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
регулярно сталкиваюсь с тем, что персонал отказывается помочь загрузить габаритный, но при этом не тяжелый груз...какие то немощные мужчины работают в этом пункте выдачи.
3
таня замуруева
Level 12 Local Expert
April 10
Все отлично, быстро работают
Show business's response
Оксана Казьмина
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Благодарю работников пункта выдачи . Быстро ответили на телефон, вежливо предоставили информацию , выдали груз без проблем. Нареканий к сотрудникам и помещению нет. Рекомендую!
1
Галина Анатольевна
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Всё быстро, чётко с полезными рекомендациями. Молодцы ребята!
3
859766 Сундуков
Level 4 Local Expert
October 20
Приходят вовремя.
Show business's response
ВМ О.
Level 2 Local Expert
May 10, 2021
Отделение находится рядом с домом. Всегда вежливые работники. Оплата и наличными и картой..нормальные цены на доставку. Стараюсь заказываьь всегда именно сюда. Не очень удобно, что работают с 10.00, но однако до 20.00,а также работают в выходные дни.
3
Денис Белоусов
Level 6 Local Expert
March 4, 2022
Уже писал отрицательный отзыв, видно совсем не помогает((((
Мной была заказана подставка под ванную в Санкт Петербурге, собственник скинул полный видел отчёт, трещин нет, все части на месте. Решил заказать доставку сдек, позвонил, сказали для забора груза, надо что бы он был запакован!!! Позвонил продавцу полставки , попросил запаковать, запаковали, отправили мне фото!!! Заказал курьера, забрали! Доставили в мой город!!! А дальше только фото….. самая плохая компания!!!! Не обращайтесь !!! Совсем не обращайтесь!!! Пожалуйста!!!!
Кстати, там же в Питере заказал у дилеров ванночку, только на три дня раньше чем поставку, подставка у меня , правда без кусков ((((( ванночки нет, в пути, надеюсь и жду!!!! Супер плохая компания!!!
2
4
Сергей Н.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Супер офис! Всегда идут на встречу клиенту! Рекомендую!
3
Show business's response
Евгений Д.
Level 2 Local Expert
February 7
Спасибо за товар! Всё прекрасно!
3
Show business's response
Алексей Сечин
Level 4 Local Expert
October 24, 2022
Молодой парень на выдаче заказов, ощущал себя Богом. Надменный и высокомерный. Сказал что заказ не пришёл и нужно придти завтра. Пришлось его спустить с небес на землю. После приземления заказ выдали в течении минуты!
4
3
Людмила Чернова
Level 7 Local Expert
September 26, 2022
Посылки вскрывают! Отвратительный сервис, потеряли посылку, месяц никого это не волновало, дальше звонили спрашивали, что в ней, чтобы вскрыть и прочитать содержимое. Для отправки документов, содержащих персональные данные и коммерческую тайну - выбирайте другую компанию.
1
2
Мария Антуанетта
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Все замечательно, быстро и четко. Хороший отзывчивый персонал
3
Анжела А.
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Хороший пункт выдачи, операторы работают быстро.
3
Show business's response
надежда Ковалёва
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Вежливый , грамотный персонал.
3
ирина минкина
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Все отлично,быстро,без очередей.
3
Show business's response
Ольга К.
Level 13 Local Expert
January 5, 2022
Отправляла вещи, пришли в пункт назначения в сохранности. 3-4 рабочих дня доставка. То есть, в выходные дни, ваш транспорт стоит и ни куда не двигается? Это, по моему мнению, очень не удобно для клиента, который хочет получить свой груз
максимально быстро. Хотелось что бы компания проработала этот вопрос.
3
Татьяна Поварова
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Отзывчивый парень принял посылку, всё оформил , всё хорошо!
Отличный пункт выдачи посылок. Доброжелательный персонал. Тяжёлые посылки помогут донести до машины. Всегда приятно когда людям нравится их работа, т.к. тогда они работают с душой.
3
1
Бабайка
Level 14 Local Expert
September 14, 2023
Несколько тормозят работники. А в целом удобно
Show business's response
СебастьянПерейроТорговецЧернымДеревом
Level 3 Local Expert
February 2
Три дня от Москвы до Орла и ценники не айс.
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Работники на ул. Автовокзальной в городе Орле просто не стали доставлять посылку. Больше недели футболили по телефону. Самовольно отменяли доставку, хамили и в итоге пришлось ждать пока посылку переправят в другой пункт выдачи. Даже не знаю какую оценку им можно поставить даже, одна звезда много. Непонятно за что таких (не назову людьми)держат на работе.
3
2
Алексей Колесников
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Экспресс доставка вообще не экспресс, необъяснимый срыв сроков доставки, если необходимо срочно что то привести, то это точно не СДЭК.
3
2
Евгений Сопов
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Очень плохая компания с ней лучше не работать обдирают по чёрному.Если в других компаниях цена одна то у этой компании на два умножайте.Лучше обращайтесь в другие компании мой личный совет.
2
3
Игорь Мигалин
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Всё всегда быстро и чётко ) Супер
Елена
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
Вежливый персонал. Быстрая доставка. Очередей нет
2
Мария Петрова
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Один из лучших офисов компании в нашем городе. Доброжелательный коллектив, всегда готовый помочь.
1
2
Show business's response
татьяна митина
Level 5 Local Expert
February 12
За минуту до окончания не впустили .
3
Show business's response
Сергей Фоминых
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Как по мне, то СДЕК одна из лучших компаний, сроки доставки минимальны