CDEK
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Lyublino
1.15 km
Краснодарская улица
67 m
Information verified by owner
137 reviews
October 2
Самый прекрасный ПВЗ СДЕК, доброжелательные сотрудники, всегда встречают с улыбкой)) очень приятно иметь дело, всегда туда ходим с радостью отправлять заказы! Огромное спасибо!!!
3
1
October 28
Навеяло написать отзыв не клиентоориентированностьодного из сотрудников, который ког будто одолжение тебе делает. Во времена одного из предыдущих посещений когда я оформлял заказ и диктовал сведения кому, когда после номера телефона начал диктовать ФИО, был остановлен высказыванием что если оно было бы нужно то он спросил бы. В другой раз комментарий "что же я так всё беспокоюсь" был мною так же воспринят как откровенное хамство. Про последнее (надеюсь) посещение этого пункта, куда обращаюсь только когда покупатели настойчиво просят и не могу их уговорить на Boxberry или Яндекс. Время 17.53, занёс две посылки, одну сотрудник оформил, а вторую в районе 17.57 отказался так как пунк закрывается и надо было раньше. На любом другом пункте любого оператора раз я уже стою, потратили бы две минуты своего времени (и очередей не было), но не сдесь. Ещё и про пространные комментарии что могу поискать другой пункт, при том что на этом же пункте мне утверждали что везде график одинаковый. Я до этого неоднократно высказывался что очень неудобный график у пункта - когда он закрывался в будни в 20 (у всех остальных других служб в 21-22). Тут сотрудник сболтнул что уже к них в будни до 21 ч, и что я не смотрю график на двери, я же по его словам люблю все фотографировать. Да этот график с надписью "Аллилуйя, мы это сделали" крупными буквами внутри за спиной сотрудников надо было на транспоранте с большими буквами развесить.
Итог - позвонил покупателю, сказал что пункт СДЭК не адекватен ближайший и потребовал адрес Boxberry, и отправил с выгодой для покупателя рублей в 150. Об. Этом подробнее - первая посылка оформленная в СДЭК обошлась в 660 р по тарифу посылочка. Если даже свои коробки приносишь крепкие - тебя заставляют перекладывать в коробки СДЭК и за это берут деньги. В Boxberry минимальная оценка на технику 1000, в СДЭК 3000. При получении посылки с оплатой стоимости доставки при получении с покупателя сдирают 100 р за то что именно оплата стоимости доставки при получении. В итоге - отправление физическим лицом крайне не выгодно по тарифам СДЭК (или может данный пункт что то не так делает). Последнее - я отправляю в среднем от 100 до 120 посылок в месяц, получаю в среднем так же, из за укашанных причин по СДЭК считанные единицы. При этом целых две сотрудницы СДЭК неоднократно звонили - писали о заключении договора со СДЭК, и каждая настаивала что бы именно через нее. Приятно был удивлён таким напором маркетинга и профессионализмом в подборе аргументов и стиле общения. Жаль что мне это уже не пригодится - на договорных отношениях и прочих со СДЭК, если не будет крайней необходимости, поставил крест.
1
3
June 19
Раньше пункт очень нравился, всегда были вежливы и доброжелательны. Но видимо когда приходишь отправлять авито, им это не по душе. Начинают грубить, проверить вещи им зачем то надо. Коробки бесплатные, это вообще отдельный сюр, специально сделаны мини размера, чтобы доплачивать за коробку побольше. Цен не знают, то 110₽ то 130₽.
У нормальных перевозчиков есть пакеты и никаких доплат.
2
2