Сотрудник один и работает медленно. Каждый раз , когда прихожу за посылкой , одна и также картина: несколько человек передо мной и один клиент, который отправляет посылку. Приходится стоять ждать по 20-30 мин. Ужас. Наймите второго сотрудника.
EvgenSPB
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Все четко и быстро, но ступеньки скользкие, надо быть осторожным 😉
Александр Федоров
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Низшее качество обслуживания.персонал либо не знает регламент и правила перевозки компании либо умышленно врут клиентам.из черняховска отправлял бытовую технику, взял страхование на случай если что-то разобьют при перевозке, в пунке приёма сотрудница сдека проверила работоспособность товаров, включили в розетку убедились что все работает,указали стоимость товаров, чтобы по словам сотрудницы черняховского сдека в пункте приёма распоковать товар также включить убедиться что все работает и в случае поломки получить стоимость товара. В пункте приёма мне категорически запретили вскрыть товар для проверки аргументируя это регламентом по которому вскрывать товар при приеме могут только юридические лица. Сотрудница черняховского пункта об этом изначально не сказала,более того она даже не указла в квитанции о том что при приёме товар проверялся на работоспособность. Не знаю кто из них прав, но ситуация не хорошая