Сотрудник один и работает медленно. Каждый раз , когда прихожу за посылкой , одна и также картина: несколько человек передо мной и один клиент, который отправляет посылку. Приходится стоять ждать по 20-30 мин. Ужас. Наймите второго сотрудника.
Ирина Ивашкова
Level 2 Local Expert
February 28
Частенько получаю посылки в данном офисе. Обслуживание хорошее, вежливые сотрудники, всегда дают консультацию по возникшим вопросам.
EvgenSPB
Level 7 Local Expert
November 18, 2024
Все четко и быстро, но ступеньки скользкие, надо быть осторожным 😉
Александр Федоров
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Низшее качество обслуживания.персонал либо не знает регламент и правила перевозки компании либо умышленно врут клиентам.из черняховска отправлял бытовую технику, взял страхование на случай если что-то разобьют при перевозке, в пунке приёма сотрудница сдека проверила работоспособность товаров, включили в розетку убедились что все работает,указали стоимость товаров, чтобы по словам сотрудницы черняховского сдека в пункте приёма распоковать товар также включить убедиться что все работает и в случае поломки получить стоимость товара. В пункте приёма мне категорически запретили вскрыть товар для проверки аргументируя это регламентом по которому вскрывать товар при приеме могут только юридические лица. Сотрудница черняховского пункта об этом изначально не сказала,более того она даже не указла в квитанции о том что при приёме товар проверялся на работоспособность. Не знаю кто из них прав, но ситуация не хорошая
2
Юрий
Level 15 Local Expert
April 27, 2023
Обращался к оператору за консультацией по поводу отправки посылок.Все вежливо обьяснила.Жалко что на данный период нельзя отправлять посылки с нашего региона и неизвестно когда будет можно.На дворе конец апреля
1
юля кравцова
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Ужасное отделение. Отправила стареньким родителям лекарства с доставкой домой. Пришла смс ждите. Старики весь день просидели с телефоном - весь день!!!! Курьер не пришел и не позвонил!!!!!! Хоть бы сказали, что не ждите, не успеваю. А вечером того хлезе. Позвонили, обвинили стариков, что им не дозвонились!!!!! И велели прийти на пункт выдачи ха посылкой. Ужас. Безобразие. Я уже тригода отправляю и все посылки из Кадининграда приходили без вопросов, а Чергяховцы только открылись и уже хамят и безобразничают. Отвратитедьный сервис. Просто безобразие. Минус звезды!!!!!!?
6
5
Андрей Корчуков
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Персонал замечательный, единственное что близко не подъехать, если крупно габаритные товары получать, придётся повозится
Вера Покатова
Level 6 Local Expert
April 28
Нормально
Анастасия Гогалтер
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Это очень здорово что появился в нашем городе. Очень не удобное расположение. Не надо искать его сразу видно, не проедешь.
Валентина Полынова
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Доброжелательны, обслуживают быстро. Но есть неудобства- ни одного крючка, чтобы повесить одежду при примерке.