Хороший новый, с удобным отдельным входом на первом этаже пункт Сдека, приветливые сотрудники. Намного лучше чем на Добролюбова 21, там устанешь плутать по зданию, да еще и работают сотрудники разводилы на дополнителтные услуги.
2
Андрей Ляменков
Level 3 Local Expert
September 18
Мужчина, который работает в пункте выдачи, вполне адекватный, к нему претензий нет. Но молодая девушка - Богом обиженная. Получал заказ из Леруа стоимостью 54 руб. (дешевле стаканчика кофе), она погнала за паспортом, общалась надменно. Рекомендация ко всем, кто заказывает самовывоз из Леруа и других подобных магазинов: не пользуйтесь СДЭК (по крайней мере этим пунктом). Везде вокруг даже дорогие заказы стоимостью. десятки тысяч рублей выдают по коду, здесь же неадекватные девицы будут требовать у Вас предъявления паспорта.
1
1
Анна
Level 8 Local Expert
November 22
Очень раздраженный мужчина на пункте выдачи. Сначала минут 10 ждали его, был кажется курьер (ок, но можно было выглянуть и сказать, что б подождали). Далее самое интересное-резкое общение и даже наорал, когда я спросила, почему цена в оформлении заявки в приложении ниже, чем у него. Желания пользоваться услугами сдека нет совершенно, мало того, что цена гораздо выше, чем в том же Яндексе, так еще и будьте готовы, что вас заставят полностью распотрошить вашу посылку, даже если там подарочная упаковка, сто раз все обмерят, наорут и за большие деньги так и быть ее отправят))
1
Александр Рыбаков
Level 7 Local Expert
December 8
Отвратительный пункт
Все время пытаются навязать дополнительные услуги, передаем товар в защитных кейсах, о ни требуют обрешотку и отказываются принимать
Каждый раз навязывают доп услуги
Советую заказывать курьера даже так дешевле чем через пункт
Уже звонили на горячую линию, даже оператор подтверждает что действия не обоснованы, но каждый раз история повторяется я
Вадим Б.
Level 6 Local Expert
September 23
Всё просто отлично: Упаковка нестандартного отправления. Отсутствие очереди на приём-выдачу посылок. Приемлемые сроки и цены. Приветливый персонал.
kotouramew
Level 3 Local Expert
September 6
Зашла вечером получить быстро документ, в итоге простояла 35+- минут, ожидая пока сотрудники упакуют посылку на отправку, работают медленно, как упаковали и начали принимать получения уже склеилась очередь до входа , сотрудники не очень вежливые, неохотно отвечают на вопросы + так сложно поздороваться и попрощаться?
3
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Самый мой любимый отдел Сдека!! Работают дружелюбные и приветливые ребята! Особенно хочу отметить Николая! Помог мне сделать сдек айди (там были заморочки), всегда все оперативно выполняет и быстро разрешает возникшие вопросы! Спасибо ребятам этого отдела за работу и отличного дня✨✨✨
2
2
Диана И.
Level 4 Local Expert
October 15
Плюсов в этом пункте нет, за доставку в 600 рублей слышу, что примерка запрещена. Хорошо, это еще можно понять. Но то что с коробкой потом надо тащиться самостоятельно до ближайшей большой мусорки - понять не могу. Клиентоориентированность на нуле.
1
Тамила Арник
Level 4 Local Expert
July 16
Приятный и вежливый молодой человек, помог сделать ID, объяснил как можно получать посылку другому человеку. Хороший ПВЗ, осталось приятное впечатление
1
Натали.
Level 8 Local Expert
April 1
Замечательный пункт выдачи, прям 10 из 5. Вежливый и внимательный персонал. Всегда порядок, стоечка чистенькая. Молодцы, приятно очень приходить к вам. Так держать.
1
1
Иван Белых
Level 7 Local Expert
August 20
Отличный пвз, вежливый, доброжелательный персонал. Всё чисто, опрятно и аккуратно.
1
Юлия Краснова
Level 2 Local Expert
October 18
Требуют оплату за распечатку накладной. После моего удивления, что раньше такого не было, в ответ на мой вопрос почему так, вечно нервный и чем-то недовольный сотрудник по имени Михаил вышел из себя, общался на повышенных тонах.
1
Anastaysha
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Ближайшее к дому отделение, и это единственная причина, по которой я выбираю его. Работает мужчина, который всегда приветлив и отзывчив. Но в другую смену работает женщина и в эти дни даже не хочется заходить, потому что это самое недовольное в мире лицо. Неприятно. Финишем стало, когда я пришла не за 5, ЗА 15! минут до закрытия и она отказалась выдать мне посылку, потому что передо мной стояло 5 человек (если шевелить руками как улитка, то 5 человек за 15 минут обслужить невозможно, согласна). А в этот день я, чтобы успеть получить посылку, отпрашивалась с работы, потому что на следующий день утром у меня был самолёт. Представьте, пожалуйста, мои эмоции!
9
2
Ксения Зелецкая
Level 13 Local Expert
July 28
Спасибо менеджеру Людмиле все подсказала и помогла, вошла в положение. Все бы были такими. Хороший пункт
Андрей Майоров
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Пункт хороший ,место удобное!На счет сотрудников :девушка работает отлично , оперативно , все супер!!👍🏻👍🏻А вот молодой человек никуда не спешит , может обслуживать одного человека по пол часа!!!3 звезды благодаря ему🤷♂️
1
Надежда Ткаченко
Level 10 Local Expert
September 13
Все быстро. Вежливый, внимательный персонал. Спасибо, приятно!
Алексей Федоров
Level 19 Local Expert
September 15, 2023
Хорошо, что СДЭК появился около дома. Отличный сервис, персонал приветливый , а самое главное, вежливый. С доставкой и отправкой проблем нет вообще. Отправить можно даже гвоздь. Всё просто круто и удобно. Спасибо.
Alex Name
Level 7 Local Expert
January 14
Удобное расположение, быстрое обслуживание, ничего не законного и лишнего не требуют. Помещение чистое, когда я там бываю, обычно очереди нет, но я сам стараюсь в час-пик не ходить, хотелось бы чтоб в приложении видеть статус загруженности, либо хотя бы статистика по очереди по часам работы...
Ольга Ермаченко
Level 24 Local Expert
August 31, 2023
Чисто и просторно. 1 человек был передо мной. Вежливые молодые люди. Все спокойно и оперативно. Мне понравилось. Близко от метро. Рекомендую
Оксана Оксана
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
1 декабря получала посылку из Леруа Мерлен. Только войдя в пункт уже слышали крик сотрудницы, так она разговаривала с клиентом. Девушка очень недоброжелательная. Разговаривала грубо. Я получала первый раз. Спросила какой номер называть и показала ей экран телефона. Грубо ответила что верхний номер. Потом она принесла мою коробку, швырнула на стойку с грохотом, хотя на коробке была наклейка "Хрупкое". Очень неприятно. Испортила все впечатление о пункте. Второй раз идти сюда не захочется.
3
Катя
Level 4 Local Expert
February 26
Все хорошо с обслуживанием, но плохо с пандусом для коляски, точнее его нет, как нет даже железных балок на лестницу, что бы «молодая» мать могла забрать посылки.
Плюс, не плюс для пвз, не принимают коробки от посылок, то есть проверил и забирай с собой коробку.
Кирилл М.
Level 9 Local Expert
January 12
Отличное место. Удобно, чисто, аккуратно. Мне нравится. Буду теперь постоянно в этом отделении брать заказы. Рекомендую
Виктория Л
Level 7 Local Expert
October 5, 2023
Пункт расположен удобно, но сотрудники очень невнимательные, каждый раз возникают сложности с отправкой или получением заказа. Не приветливые, все в напряг. Меняйте формат работы, пожалуйста!
3
Азаренкова Е.
Level 3 Local Expert
August 19
Самый лучший пункт, более четкой работы и профи сотрудников не встречала !
Вадим Покаместов
Level 27 Local Expert
July 19, 2023
Быстро и удобно. Очередь отсутствует. С доставкой вышел косяк, оплатил, но отменили и не доставили. Пришлось на такси самому доводить и доносить. Кулер имеется, но не работает на охлаждение. Несколько раз попросил сделать ручки из скотча на посылку, но меня не услышали.
Расположен пункт внутри двора многоэтажного дома.
Чисто, имеется диван и примерочная.
2
Наумов степан
Level 5 Local Expert
June 6
Очень вежливые сотрудники, и не смотря на сбои в программе очень быстро и качественно работают!
1
Ирина Иванова
Level 8 Local Expert
July 9, 2023
Чистый, современный торговый центр. Пространства, позволяющие покупателям свободно переходить из одного торгового зала в другой. Ассортимент товаров в магазинах огромен.
2
Наталия
Level 9 Local Expert
January 13
ДД! Нормальный пункт. Обслуживание достойное. Была небольшая очередь, но ждали недолго. Немного скользко при входе. Будьте аккуратней! Заходите!
Юлия
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Обман с оплатой за доставку! Товар весил 760г, а указали 1760, за счёт чёго выросла цена. Обращалась в службу поддержки несколько раз, общали все исправить, но ничего не изменилось! Бесполезно что-то доказывать. Категорически не советую эту компанию!
1
Регина Татаринова
Level 13 Local Expert
September 20, 2023
Хороший персонал, все быстро. Только вот в последний раз девушка -сотрудник бежала за мной и требовав забрать коробку из которой я забрала заказ. До этого спрашивала можно ли оставлять коробки - говорили, что без вопросов оставляйте.Вы уже или дайте информацию для клиентов или проинструктируйте сотрудников.
Ксения петрова
Level 9 Local Expert
October 5
Все хорошо,трлько нету пандуса,не удобнос коляской заходить по ступенькам
Илона Уварова
Level 4 Local Expert
June 30
нет места для выброса упаковки от посылок! распаковал и коробку уноси с собой! мрак,
1
😻
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Николай , спасибо вам , вы всегда поможете и подскажите, хочется приходить к вам сново , предлагаю дать этому пункту значок отличное обслуживание !
2
Евгений М.
Level 4 Local Expert
February 5
Самое лучшее ПВЗ. Девушка просто золото! Во всем помогает. Очень чистый пункт. Спасибо большое.
Марина
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Так себе. Персонал не вежливый. Работают по принципу, пришёл, получил, иди дальше. На вопросы отвечают не охотно. Зайдя увидела одного сотрудника, девушка из за стола даже голову не подняла. Обидно.
1
1
Наталья Научигина
Level 16 Local Expert
June 27
Хороший пункт, быстро, очереди не было. 2 сотрудника на выдаче
Юлия Юлия
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Принесла посылку вечером незадолго до закрытия 07.09.23 у меня ее приняли, документ давать не хотел работник. Далее, посылку в тот же день не поставили на баланс, то есть, якобы я ее не отправила. Потратила кучу нервов и времени на звонки в Сдек, посылка до сих пор висит, якобы я ее не отправила!!!!
Сергей Уваров
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Когда я пришел в понедельник вечером , очередь выходила на улицу . Либо нужно ускорять работу сотрудников либо нанять больше сотрудников . Я первый раз такое вижу
2
Юлия
Level 11 Local Expert
February 17
5⭐ сотрудник вежливый, получила посылку быстро. Внутри чисто и аккуратно. 👍
Федор Иванов
Level 5 Local Expert
January 14
Приехал в данный пункт сдэк. Разочаровался посылку не отправил ТК мне не смогли упаковать не было пупырчатой пленки, им ее не привезли а в остальном обычный сдэк
2
....
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Жалоба: Отвратительная компания. Которая не выполняет свои обязательства. Отменяют несколько дней подряд доставку, не обьясняя ничем. А потом звонят и просят согласовать доставку на другой день и в итоге на другой день опять срывают. Оператор Кузнецова Валерия никак не реагирует на проблему, только циклично повторяет о переносе даты доставки. Курьеры звонят и просят принять груз как им удобно. Просят утром принять, когда согласовано было на вечер. Начальник отдела Милашенкова 3к1 не компетентен и не выполняет свою работу.
1
SERGEY IZOTOV
Level 10 Local Expert
November 8
Вежливый персонал, оперативная выдача посылок.
Расположен с внутренней части дома вход с крыльца.
Антон Кузнецов
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Пришел сдавать посылку. Внутри опрятно, чисто. Очереди не было. Может быть повезло. В общем, все прошло быстро.
Дария
Level 9 Local Expert
December 13, 2023
Приятный, чистый интерьер и достаточно доброжелательный персонал👍
Максим Шаповалов
Level 5 Local Expert
January 24
Рядом со станцией метро, быстрое оформление, вежливый персонал
Ольга де
Level 8 Local Expert
December 10
Небольшой, но уютный пункт.
Ирина Ирина
Level 6 Local Expert
June 23
Быстрое обслуживание. Чистота.
1
Иван Кузьмин
Level 6 Local Expert
October 20
Отказались отправить сувенирную продукцию
Борис Вэйн
Level 6 Local Expert
February 6
Всё отлично, персонала приветливый и позитивный.
Олег Михайлов
Level 18 Local Expert
March 12
Отличный пункт выдачи, вежливые и компетентные сотрудники