CDEK
86 reviews
February 27
Очень прикольно но ремонт бы не помешал и приложение рекомендую потому что там продается только оригинальные вещи потому что из разных стран всё идеальное даже сотрудники хорошие но тот же ремонт посети чувствуется не очень комфортно
November 15, 2024
Посещала далеко не один Сдэк. Считаю, что эта точка самая удобная по расположению, персонал приветливый, всегда готовы помочь. Однозначно рекомендую этот пункт выдачи!
August 2, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам пункта выдачи и отправки заказов. Всегда все быстро и качественно. Удобное расположение)
February 17
Дошло все быстро, выдали тоже быстро. Но сам ПВЗ- это что-то 🙈 2 развороченных пакета у стойки, на которые сотрудники не обращают внимания. Да и в общем ремонт бы не помешал.
September 3, 2024
На мой взгляд, лучший сдэк на районе, никогда нет очередей, девочки-сотрудники молодцы- все быстро и четко,только хотелось бы график перерывов на двери, в остальном все ок)
June 25, 2024
Добрый вечер.Сдавала посылку 25.06 и так получилось,что за месяц 3й раз.Очень качественный,быстрый и ещё четко объясняет работник , который там работает.Приятно даже приходить, больше таких драгоценных сотрудников.Была 5я,даже не поняла,как стала 1я .Спасибо за работу.
2
November 24, 2024
Закрыли пункт выдачи без уведомления покупателей :(
Ни смс, ни оповещения, просто приезжаешь в холостую и видишь листок на двери. Сроки хранения при этом никто не увеличивал.
А другой пункт за 1.5 километра от этого здания и то не факт, что посылка действительно откажется там, тк в приложении у меня стоит лыжный переулок . Очень неприятное отношение к клиентам.
И уже становится совсем неудобно: одно дело донести посылку 10 минут до дома, а другое- нести 40 минут, либо транспорт или машина. Ужасно
1
November 19, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобное местоположение. Внутри всегда чисто, операторы работают быстро и всегда помогут и подскажут, если есть вопросы по доставке.
May 18, 2024
3 звезды за то? Что распаковывать сам. Вот мне компьютер прислали. Дали шурик (шуруповерт) и сам снимай обрешетку. А пеще сказали, если будете забирать, то обрешетку забирайте с собой. Серьезно? Чисто за такое обращение 3 звезды. Надо было все-таки шуруповерт Бошовский свистнуть. Да еще двери узкие, с большой посылкой не пройти.
2
December 8, 2023
Неоднократно был в этом пункте выдачи. Последний раз пришел 8 декабря днем в обед. Такое ощущение, что сотрудник с сережками как будто не знает ни слов приветствия и прощания, ни того, что такое вежливое общение. Общение со мной как с клиентом было на уровне «забирай уже свой заказ и вали домой. А я пойду поржу на весь магазин со своей коллегой-девчонкой». Посмеяться можно, но ре при клиентах же и не на весь магазин. К логистике вопросов нет. Сработали оперативно. Привезли заказ быстрее, чем я планировал.
1
June 11, 2024
Очень приветливый персонал,здороваются и перепроверяют все данные,те,кому можно доверять!Рекомендую)
Посылка ,правда задержалась,но это не зависит от пункта выдачи👋
July 27, 2024
Быстрая доставка, вежливые и компетентные сотрудники, приятно возвращаться сюда
February 20, 2023
Пераый раз пользуюсь покупка Авито через данную компанию.Нет примерки, что конечно не вина пункта а компанииАвито! Далее получив посылку которую очень оперативно отправил продпаец 11.02 отправлено и получено 14.02 .Не подошёл размер товара и я отказалась,на что заполнила заявление где указала причину отказа в пункте после осмотра товара . Товар так и не отправил пункт , а прошло уже 6 дней! Стала разбираться , оказалось сотрудник полсто забыл отправить🤣😜!! Больше не хочу ходить в этот пункт - просто уже боюсь. Даже не признали своей халатнлсти работы , а стоали просто выкручиваться ))
1
November 13, 2024
Странное отношение к клиентам.
Внезапно закрылись, при этом перенаправляют посылки куда попало. У меня три отправки зависло, теперь собирать их по всему Питеру.
Дилетанты, блин. Хуже сельской почты.
1
February 13, 2024
Быстро получила посылку , удобно что есть функция где можно подтвердить паспорт и в будущем для получения он не нужен, огромный плюс за это
January 11, 2024
Хороший небольшой пункт. Есть, где припарковаться, вход со двора. Получала посылку перед новым годом, очереди не было, что очень удивительно!
March 16, 2023
Очень помогают девочки при упаковки товаров , спасибо большое , всё быстро качественно, на высшем уровне ! И всегда преподаю что нет очереди , мне везет видимо !
1
1
November 20, 2023
Дружелюбный отзывчивый персонал. Подсказали непонятные моменты, быстро оформили отправку. спасибо
January 2, 2023
Было необходимо отправить посылку в Камчатский край , город Петропавловск-Камчатский и желательно быстро. Попросил оформить «Экспресс», в смене как я понимаю, сидели два новых сотрудника, так как смотрели на меня огромными непонимающими глазами
1) не смогли найти адрес (хотели отправить вообще в Омск)
2) Сказали, что экспресс не оформляется по выходным дням - была суббота (На следующий день в воскресенье пошёл в другое отделение и оформили экспресс без проблем)
3) Сказали, что содержимое моей посылки возможно отправить только по земле, в самолете нельзя и предложили отправить посылку именно землей за 30-40 дней.. Землёй.. на Камчатку.. через вулканы.. В другом отделении (Пункт.2) сказали, что это всё глупости и отправили посылку самолетом, прилетела за 8 дней, хотя предупреждали о задержках из-за нового года.
Я как будто в разные фирмы ходил, а не в разные отделения.
3
June 28, 2023
Повидал много Сдэков. Этот самый лучший по персоналу обслуживанию и скорости. Ребята активные ориентированы на клиента, всегда на связи и никогда не откажут в помощи.
October 15, 2024
Сотрудник не понимает что происходит в этом мире
March 21, 2023
19 марта посылка прибыла в пункт. 20 марта пошла получать, на двери объявление «Пункт закрыт с 20 марта по техническим причинам. Посылки ищите в ближайших пунктах». Поехала на Оптиков, где девочки сказали, что ничего нет и по системе он лежит на Лыжном и к отправке его не готовили. Горячая линия у СДЭК больше не работает. Через электронного помощника вопрос не решился. 21 марта - телефон в пункте так и не отвечает. Потрачено 2 часа моего времени - ответ на вопрос не найден. Как можно закрывать салон без даты открытия и без оповещения Клиентов? Где хоть капля уважения?!
4
July 13, 2023
Отличное отделение СДЭК. Сотрудники очень вежливые, приветливые, всегда помогут. Советую.
3
September 20, 2023
Всегда доброжелательный персонал, отсутствие очереди. Но вот, несмотря на присутствие пандуса.. сложно попасть с коляской.. так как дверь открывает так, что перекрывает заезд
September 15, 2022
Персонал классный, знающий своё дело, вежливые.
Но вот помещение довольно таки маленькое, не особо удобно, особенно когда приходишь в час пик ( как получилось это у меня☹️)
2
1
April 3, 2023
Персонал вежливый, очереди не бывает. Парковаться катастрофически негде. Часто машина с товаром перегораживает проезд и мешает попасть домой. Не самое удачное место для подобного пункта доставки.
June 12, 2023
О, сдэк это боль.. больше с ними не работаю. Перешла на боксберри. То программа не работает, то коробок нет, покажите что в подарочной коробке запаковано красиво. Ушла и слава богу!
1
August 14, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники часто меняются, из-за этого можно встретить не опытного сотрудника который будет долго принимать заказ. Плюс очереди. Руководство оторванно от реальности, сделать возврат средств быстро невозможно, был случай когда сотрудник постоянно бегал к директору чтобы объяснить что мне нужен возврат на счёт а не наличными. Директор же не удосужился выйти сам, и комичная беготня продолжалась на протяжении 15 минут.
1
February 9, 2023
К самому офису СДЭК претензий, как таковых, нет. А вот подъезд, парковка – оставляют желать лучшего. Плюс очень скользкая лесенка с неудобным поворотом.
February 21, 2024
Все Гуд, отправка/получение оперативно
August 20, 2022
Редкость: пункт выдачи заказов, где умеют работать. Чаще всего для получения не приходится стоять в очереди. Сотрудники вежливы и предупредительны.
1
1
December 16, 2022
Хамское и надменное отношение к клиентам, абсолютная непоследовательность в действиях:
- одна смена выдает заказ без паспорта, если ты оплачиваешь на месте;
- другая без паспорта не выдаёт ничего и агрессивно навязывает сдек айди через тинькоф.
Ни у одного другого доставщика нет таких глупых правил, а возможно это и трактовка персоналом на месте.
В итоге из-за копеечного 200 рублевого заказа пришлось тратить полдня и тащиться всем семейным кланом в это место.
2
1
April 21, 2021
Не довольна работой этого офиса в частности.
Персонал не имеет нормального представления о человеческом общении.
По всей видимости, именно в этом офисе работают «корольки», которые чувствуют свою значимость отказывая клиентам, вообще не парятся о комфорте пользования услуг компании, чувствуется пренебрежительное отношение, мое впечатление : «у нас тут и так много народу, чего тебе надо»...
Замечу: в других офисах компании подобного не бывало! Была у них несколько раз.
Я точно сюда больше ни ногой! Жесть!
Две звёзды, за то, что один раз была одна сотрудница, без этих выпендрежей. Но и тогда свою отправку я оформляла с другим мч. Он мне «весь мозг выковырял ложечкой». Бррр...
5
February 17, 2023
Работают быстро, два оператора, отношение к клиентам, как и во всех других пунктах СДЭК, не лучше и не хуже.
2
1
November 27, 2023
Очень вежливый персонал, всё быстро получила, без очередей и задержки!
September 13, 2024
топчик сдэк, есть оплата картой, народу ходит не много
June 11, 2023
Тащили тяжёлые сумки несколько кварталов, а офис закрыт, надпись закрыт по техническим причинам...
1
August 5, 2021
Сегодня зашла за посылкой было два сотрудника, одна девушка обслуживала клиента, другая занималась посылками, видела что есть люди, продолжая занимаясь своими делами, потом она соизволила позвать, такая не довольная, как будто она ко мне пришла ща посылкой, когда подошла очередь к оплате, с нова недовольным тоном говорит, что только наличными, что не видели что надвери написано. Уважаемые директора СДЭка обучите своих сотрудников обслуживать клиенты и информацию не на дверь вешать
7
2
August 10, 2024
Часто закрыто в рабочее время . Не следуют своему расписанию. Работают, когда хотят.
February 15, 2023
10/10
Дата посещения 14 и 15 февраля 23 года. Помогли разобраться в ситуации с коврами одними
1
1
December 30, 2022
Крутые девчонки всё собрали , замотали) доехало в целости спасибо!
1
February 3, 2021
недоволен полностью.
1. работает хомоватый рыжик. не позволительно похамливать при работе с людьми. надоело работать, увольняйся.
2. требование паспорта, для сверки, что я это я. при том что на посылках только фио. странное требование. причем ни права, ни карта ЕКП с фоткой не подходят. зато военный билет подходит. ну ооочень странное требование.
3. о наличии посылки узнал случайно. установил вайбер, и тут же прилетело. удалил вайбер, и не призодят от сдэка оповещения. дичь дикая. впйбер на компе только , как и вотсап. использую редко, ибо телеграмм рулит.
4.а главное, требуют вписать паспортные данные, но при этом не берут разрешение на использование моих личных данных. следовательно продают третьим лицам. не иначе.
итог: не советую.
6
June 19, 2023
Понты для поклонников турецкой, пресной, мясной кухни... Увы, не понял вкуса...
2
April 21, 2022
Лучшая альтернатива Почте России! Быстро, вежливо, точно! Статус отправления - в приложении! И почти никаких очередей!
3
March 22, 2023
Ужасное отделение! Постоянно меняются сотрудники, которые кстати открыто мне сказали что при увольнении компания своровала у них 15 тыс из их зарплаты. "Директор" невероятно глупый, не мог сделать возврат безналом. Аргументируя тем что якобы это невозможно, в итоге сделали безналом))))
3
February 24, 2024
Все четко, без проблем!
July 2, 2021
ППЗ неплохой. Был разок не самый понимающий сотрудник. Но видимо новенький. Все остальное хорошо. Проблемы СДЭК в доставке своевременной. Но это не вина данного ППЗ.
2
1
July 18, 2023
Приятный персонал! Милые девчонки!
March 29, 2023
Быстро и без волокиты, забираю посылки не в первый раз, сдек айди штука)
1
July 29, 2021
Никогда нет стандартных пакетов для упаковки, файлов для документов тоже нет, и согласно их внутреннему регламенту,который только им ведан,так как ,нигде ничего не написано, стрейч пленка тоже платная50 руб. А за манеру общения так и хочется по шапке дать.
6