отличный пункт выдачи , отзывчивый персонал, все вопросы решаются, к постоянным клиентам относятся как к своим, отличным настроением обеспечат вас,рекомендую
3
1
Алекс
Level 6 Local Expert
October 28, 2022
Больше не ногой . А теперь по порядку. Шла посылка с АлиЭкспресс копеечная в постомат на Знамя Октября, позвонили и попросили из за загруженности постомата перенести на пункт выдачи Подольская 18 к.2, ладно согласился,хотя мне этот адрес гораздо дальше. 28.10.22 к вечеру того же дня отправился по указанному адресу. На выдаче потребовали паспорт . у меня было только водительское удостоверение и скан паспорта в телефоне, телефон с номером на который сделан заказ - но этого сотруднику пункта выдачи оказалось не достаточно, потребовал только оригинал паспорта. Эмоции переполняют. Теперь, только выдача в постомате , как и заказываю , тоже только принципиально. Надеюсь руководство ознакомиться с отзывом и произойдут изменения, а с теми сотрудниками кто не хочет работать - найдут достойное место ( двор мести, снег чистить, уборка помещений), а не работа с клиентами.
6
Инкогнито 2877
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Лучшая и быстрая доставка
1
1
Fedok Fedokov
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Очень маленькое помещение в этом сделке...А так вроде норм...Оперативно получил груз.
1
Виктория Витько
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Хороший пункт выдачи, неподалёку от станции. Работаем с ними по договорам от трёх организаций, нареканий нет. Не могу промолчать про предыдущий отзыв: Дмитрий, конечно, строгий, но действует согласно регламента. Он там не грузчиком работает , чтобы покидать рабочее место и носить и паковать чужие вещи….Вряд ли сотрудники Почты поведут себя иначе …
Манера общения Дмитрия жёсткая, но это скорее такой характер. Мы всегда договариваемся и действуем согласно правил и регламента головной организации
3
4
Svetlana
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Быстро работают, приятные сотрудники.
1
Александр
Level 4 Local Expert
February 7
Сегодня 7.02.25. У меня принимал отправление не трезвый сотрудник .
1
RodNik_
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Отличное отделение и вежливый персонал
1
Show business's response
ALEKSANDR K.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Узкий проезд для грузового автомобиля
1
Иринка К
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Самый лучший пункт СДЕК. Экономия времени, отличный персонал. Отдельное спасибо Дмирию и Марине.
4
4
Виктор Данилов
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительный, вечно их что-то не устраивает, почему в Подольске отдают посылку по штрих коду, тут же надо пройти регистрацию сказать код и после только ты получишь посылку.
3
2
Светлана
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут, подскажут как проверить хотелось бы больше таких пунктов
2
1
Виталий Чеклов
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Отличный пункт выдачи! Очень вежливый и приветливый персонал!
3
1
Алексей Саплин
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Подвальное помещение, свою очередь можно ждать на улице, если "повезет" попасть в час пик. А так, в целом приятное место и персонал доброжелательный.
3
Лина
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Не очень удачное расположение
1
2
Игорь Кутузов
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Мне данное отделение нравиться. Лично для меня удобное. Большая благодарность Дмитрию и Марине. Я очень доволен и обслуживанием и месторасположением.
1
2
Мария Тюкова
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Очень хороший пункт Сдэк, вежливый персонал, всегда поможет. Спасибо за работу👍.
3
1
Гость
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Отвратительный пункт, молодые люди хамят всем направо и налево, работают очень медленно , постоянно очередь.
6
Алексей Кузовлев
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Там работает очень красивая девушка . Только из за неё ставлю пять звёзд
1
3
Марина С.
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
Отвратительно! Обратилась в данный пункт (первый раз) с целью отправить большое количество вещей малоимущим семьям в Ярославскую область. Вещами был забит весь багажник машины. Для отправки мне потребовалось бы 4-5 больших коробок по 30 кг, цена доставки соответствующая (порядка 6-10 тыс.) Сотрудник Дмитрий категорически отказался мне помочь (слабой девушке) донести упакованные коробки до места оформления (ровно 4 м), сама бы я не смогла этого сделать физически. Общение со стороны Дмитрия также отдавало хамством :(((
Пришлось уехать. Уважаемое руководство СДЭК, слышали ли ваши сотрудники, что такое клиентоориентированность?!?! Наверное, теперь сделаю Почту России на 10 тыс. рублей богаче, а не вашу компанию….
11
4
Владимир Михеев
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Вывеска как на старой заброшенной автомойке . не найти . пришлось по кругу дом обойти и то чуть мимо не прошёл .
1
3
Дима Либеров
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Отправлял резину все супер, 2человека на приём все быстро
1
Ульяна
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
В отделении работает женщина, не знаю как зовут, но ведет себя по-хамски, будто я ей еще что-то должна. Ужас. Остальные работники отличные и помогут и подскажут, очень благодарна им.
4
Елена Афанасьева
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Откройте где-нибудь в ближайшем месте новый офис! Это просто ужас. Мужчина сотрудник вызывает полнейший дискомфорт. Другие сотрудники меняются каждый месяц. Атмосфера неприятная. Заключён договор, но сотрудничать с таким персоналом совсем не хочется. Ещё и потеряли посылку. Как можно так относиться к чужим вещам, ещё и за это платим? Как так? Ощущение после этого офиса, что ты ещё должен им.
7
1
OlecsiaK
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Уже сколько лет отправляю через этот СДЕК очень довольна, не когда не хамили, только вежливое отношение. Дмитрию огромное спасибо. Вы незаменимый 👍 Все зависит от нашего отношения. Как мы к людям, так и они к нам.
3
1
Александр Шульга
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Все чётко, как швейцарские часы. Вежливый и доброжелательный персонал. Спасибо, отличная работа.
3
1
Александр А.
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
За ранее не предупреждаю, что при получении оплаченного заказа нужен паспорт. Пришлось возвращаться. Тыкают что вот написана данная информация на табличке, которая находится на пункте выдачи!
3
3
Sv Z
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Отвратительный пункт выдачи. Грязь, хамство со стороны персонала. Может как компания сдэк и ничего, но получение по оригиналу паспорту в этом пункте, это просто дно, выглядит это как издевательство: "Маску наденьте, маску снимите, снова наденьте!" Вы серьезно?! За свои собственные деньги, уже предоплаченные за услугу, я получаю неизмеримое удовольствие от общения с таким персоналом.
6
1
Николай Григорьев
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Конь-огонь! Все быстренько, четенько, вежливо!
1
Илья Кошелев
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Работают , не трудолюбивые , отсталые люди , это в принципе проблема любого сдэка!
4
1
виталий бедняков
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Удобный пункт выдачи, получить и отправить посылку. Сотрудники вежливые.
1
Мурлака
Level 19 Local Expert
May 27, 2024
Всегда быстро и удобно
2
Алексей Аверкин ONI by IEK GROUP
Level 17 Local Expert
April 24, 2024
Быстро выдают товар. Вежливо обслуживают. График работы удобный.
1
Кирилл Л.
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
20 августа обратиласьв СДЭК находящийся в г.Подольск ул.Подольская 18,корп 2 Посылку отправляла по договору. Сотрудник, который назвался Дмитрием, фамилию отказался называть в хамском тоне начал разговаривать со мной и отказался дать для отправления, который я просила, потом начал досматривать содержимое посылки не имея на то никакого права. Люди! С этим хамлом можно бороться, только не приходя в этот пункт; другого способа я не вижу, так как руководству все равно кто у них работает
10
Наталья Котова
Level 11 Local Expert
August 20, 2022
Самой службой доставки не особо довольна. Так себе компания. Но конкретно наш пункт очень нравится. Приветливый персонал, всегда помогают с отправлениями. Очень приветливы. Отдельное спасибо Дмитрию.
1
Светлана М
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительная работа сотрудников!
Пришла смс, что заказ на пункте выдачи.
Приехала, заказ не отдают, ссылаясь на то, что его якобы нет. Потом оказывается, что он пришёл, но не весь и даже часть не отдают.
Просьба руководство решить мой вопрос с моей посылкой!
Я так же работаю как и все Вы и у меня нет возможности ездить к Вам каждый день за своей посылкой.
Спасибо!
4
4
Олег Совенко
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Все отлично.Персонал подсказал как отправить посылку правильно.
1
Ирина Курганова
Level 3 Local Expert
December 10, 2022
Внимательный персонал, вежливый. Обслуживание четкое, мне этот пункт нравится.
5
алексей топильский
Level 9 Local Expert
October 3, 2021
Это не компания а гумплены какие-то. Не отправляйте ее хуже просто нету нельзя получить свой же оплаченный товар по номеру и оригиналом паспорта заказчика просят ещё паспорт получателя и тоже оригинал фото паспорта не катит(хотел получить за жену) что за бред сивой кобылы??? Товар оплачен паспорт заказчика оригинал что еще надо??? Я же не кридит у вас беру!!!! Больше с ними ничего общего это принцип уже.
3
Георгий
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Обслуживают быстро.
Помещение немного не уютное, но долго там не бываешь)
1
Светлана
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Под вывеской СДЭК скрывается ИП Самохвалов Дмитрий Евгеньевич - он сам там же и работает. Стоимость рассчитывает всегда больше чем на сайте, если говорить об этом начинает хамить. Посылка во время не доставлена, при оформлении возврата запросил оплату в том же размере, вернул посылку через год через суд.
4
1
Светлана Дербенева
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Я расстроена работой этой службы доставки, изначально срок доставки рассчитывался на 30-31.12, после отправки мне товара срок увеличили до 10.01, я понимаю, что предновогодние праздники загруженность, но почему изначально об этом нельзя было предупредить, я бы в другом месте сделала заказ...
3
2
Серафима
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Нормальный пункт, обслуживают быстро
1
Show business's response
Василий М.
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Отличный пункт выдачи
2
2
Юрий
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Удобно расположен. Внимательные и вежливые сотрудники.
3
1
Андрей Кузнецов
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
Удобно рядом быстро.
1
Дмитрий Домовозов
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Слишком заморочены на документах. Генеральный директор не может получить посылку по паспорту и печати… Идите за доверенностью… Муж на жену по номеру заказа посылку получить не может, только с двумя паспортами. Я конечно за безопасность, но доверенность вместо печати это перебор.
Ягодка
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Очень хороший пункт выдачи, дали контакты с кем связаться для заключения договора. Так же ждала посылку перед НГ и думала не заберу. Но мне нашли посылку и отдали ожидание составило не более 20 минут.
1
Анна Уазова
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Всегда чётко, вовремя, аккуратно. Большое спасибо за хорошую работу.