Сотрудники пункта вежливы и готовы помочь, если возникают какие-то вопросы. Я всегда чувствую себя комфортно, обращаясь к ним за помощью.
Также хочу отметить, что упаковка товара была качественной, что заслуга специалистов, которые позаботились о сохранности груза.
В целом, я осталась очень довольной обслуживанием пункта и рекомендую всем!!!
Мария Фенько
Level 3 Local Expert
December 26
Хочу оставить отзыв, о пункте выдаче и сотрудниках с которыми мне приходиться сталкиваться по рабочей необходимости минимум раз в неделю, отправляю медицинскую документацию, которую сотрудники сдека, считают возможным вскрывать и рассматривать, что является неприемлемым так, как есть понятие медицинской тайны и конфиденциальности, плюс ко всему, по ряду причин, мой клиент не забрал из пункта выдачи свою документацию так, как был болен, компания в которой я работаю в таких случаях берет ответственность на себя и оплачивает расходы, но так как мой клиент не вышел на связь, сотрудники сдека вскрыли мою документацию, искали место моей работы, как медицинского сотрудника и написали жалобу на меня на место где я работаю:) хочу подметить что все доставки я осуществляю как физическое лицо, и какое право сотрудники имели писать жалобу на меня как о сотруднике я не понимаю.
Прикрепляю фото)
Хотелось бы отметить, что я работаю врачом психиатрической службы по всей России, и изначально пациенты не всегда понимают сложность своего заболевания, поэтому изначально записываясь ко мне на прием, не всегда понимают как будет проходить их лечение, в ходе беседы, если необходимо клиенту назначаются рекомендации и план лечения, и в зависимости от изначальной оплаченной услуги, решается вопрос о доставке документации, обычно услуга уже включена и клиника оплачивает пересылку, но бывают и случаи когда пациент записался на консультацию, а пересылка по стоимости туда не включена, поэтому заказ отправляется оплатой получателем,
Сотрудники сдека перевернули все с ног на голову и выставили меня в нехорошем свете на работе и перед моим пациентами, вот такая благодарность за то, что я выбираю эту компанию в своих рабочих целях)
Плюс, хотелось бы отметить постоянных стресс, который я испытываю во время отправки, девушка мне хамит, перебивает и грубит так, как я отправляю документы в разные города и в большом количестве, я понимаю, что я не совсем стандартный клиент, но к такому отношению я не привыкла, поставила бы оценку еще меньше, жаль не могу
Надежда Наимова
Level 13 Local Expert
October 25
Заказала чай и варенье, доставка была только сдэком. Что ж, выбора нет. Что хочу сказать - компания сдэк не заботиться о своих клиентах и своих сотрудниках. Пункт выдачи в ужасном состоянии. Очень грязно-не убирали месяцами, судя по всему. Я таким дышать не могу, это ужасно. Больше сталкиваться с этой компанией ни за что не захочу. Да и по сроку доставки этот сдэк долгий, лучше пойду заплачу чуть дороже, за то сервис выше будет, и мне ещё доставят куда мне нужно. А то пошла, подышала этой грязью, и тащила коробку с вареньем. Что это за сервис такой? Кошмар.