CDEK

4.4

294 ratings

Rate this place

Level 2 Local Expert

Отправлял посылку, 03.02.25 товар. Приняли товар взвесили, сказали что на этом всё, сами упакуют. В концовке в процессе упаковки не доложили товар(присвоив себе) а по документам отправили как было заявлено по весу при сдачи пункт приема посылок. По пути следование посылку автоматически перевесили и там оказалось что вес посылки не соответсвует сопроводительным документам. Получатель посылки получил товар не в полном объёме! По факту мародерят из посылок. Будьте внимательны перед отправкой посылок, через данное отделение СДЭК! Заказ сформировали на 5 кг и отдали в пункт приема СДЭК 5 кг. а сотрудники отправили только 3.5 кг остальное присвоили.

Тракторист

Level 11 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, сотрудник работающей в пункте выдачи по адресу РТ, г.Чистополь, ул. Урицкого д.95 08.03.2025г. в 12.30 отказали в принятии посылки в фирменной коробке сдэк. В коробке находился политиленовый пакет в котором упакована была сушёная рыба. Данная рыба предназначалась в качестве гуманитарной помощи для наших солдат на СВО.

Ольга Белова

Level 4 Local Expert

Не советую .Оплатили доставку курьером а забирали сами.Из Москвы дошла посылка за два дня,и два дня ждали курьера,в результате сами забрали(хотя оплачена доставка!!!)написано курьер не смог доставить.Концов не найти..

Инкогнито 3235

Level 7 Local Expert

Хорошее обслуживание, сервис отличный, коллектив приятный, удобно

Roman Rybakov

Level 3 Local Expert

Один раз получил посылку без паспорта, сегодня уже нужен опять паспорт. Для чего личный кабинет, главное оплата была на кассе, нет нужен паспорт.

Виктория Лучинина

Level 2 Local Expert

Отношение к клиентам такое себе, не советую заказывать туда доставку, с оформлением прибытия посылок задерживают очень сильно, скидывают когда звонишь им на указанный номер, часто очень долго ищут у себя на скалде посылку

Айрат Сафин

Level 10 Local Expert

Вечно неочищенные ступени, с оторванным покрытием, обычно один оператор, из-за чего вечно очередь

Марина Замятина

Level 7 Local Expert

Очень пахнет канализацией! Жалко девчонок, которые там работают . А так персонал расторопный, вежливый. Обслуживают быстро. Руководству рекомендую проверить сантехнику 😊🤷‍♀️

Антон Я

Level 2 Local Expert

Не приятное отношени управляющей этим филиалом! Нет возможности оплатить как удобно. Нет терминала для оплаты. Когда спросил как быть ответили мы не знаем.

Артём

Level 12 Local Expert

Удобное место расположение в центре городов, много парковочных мест, компитентный персонал, быстро обслуживают...

Идрис Сулейманов

Level 6 Local Expert

Всегда быстро и удобно получать. Покупки упакованы приятно зелёным цветом 😁

Серега Питерский

Level 7 Local Expert

Не возможно дозвониться. Пытался это сделать в течении 30 минут не переставая набирать их, в результате сбросили и отключили телефон. Вышестоящему руководству настойчиво рекомендую обратить внимание на свой персонал и выполнение ими своих должностных обязанностей

Николай Онюшкин

Level 9 Local Expert

Хорошая транспортная компания доставка вовремя упаковка не нарушена, девочки вежливые очень приятно вежливые

Елена Елена

Level 2 Local Expert

Персонал может и нормальный, но доставка оочень долгая. Посылка из Краснодара шла неделю. 3 дня+выходной день валялась в Казани. Сотрудники сказали, что, видимо, там забыли про мою посылку, вот и не отправили сюда во время. Ужас. В итоге товар был испорчен.

Хайдар Гизатуллин

Level 7 Local Expert

Мне очень нравится, я часто обращаюсь

Юлия Мельникова

Level 15 Local Expert

Приём и доставка корреспонденции быстрая, хорошо закрыта. Работники доброжелательные и знают свое дело.

Алиня Хайрулина

Level 4 Local Expert

Кому как, но мне не понравилось, очередь длится долго, только один человек принимает, один раз пошла получить заказ, про диктовала номер для получения а мне говорят что якобы я отправлять пришла а не получать.

Vito Scaletta

Level 8 Local Expert

Бываю неподалёку, вижу, что много народу и выходные приезжают и расстроенно уезжают из-за того, что закрыто. В будни народу много.

Рамиль Сибгатуллин

Level 3 Local Expert

Из плюсов нормальный подьезд. Минусы: отталкивающий запах , вечно суета при выдаче и неудобная лестница перед входом.

раиса

Level 12 Local Expert

Удобное расположение,доброжелательный ,грамотный персонал,быстрая доставка. Пользуюсь этой доставкой уже 4 года,все устраивает.

михаил ковшенин

Level 6 Local Expert

Быстро доставляют, довольно удобное место расположения. Понравилось как у них сделана отправка наложенным платежом после получения написал номер карты в личном кабинете и деньги сразу пришли Из минусов режим работы до 19 😂

Gozov

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание,прежде чем получить заказ вынужден был слушать как сотрудник в свои рабочие часы разговаривает по телефону,хамское отношение

Юрий Курылëв

Level 6 Local Expert

Давно не был. Всё бы хорошо, но..... Интересно, устранили вонь в офисе? Это же не от девчонок отпускающих посылки зависит.

Людмила

Level 4 Local Expert

Доставка- заказ прибыл 24.02.24, сегодня 27.02. Где курьер с доставкой? Телефон филиала не отвечает

Юлия Зайцева

Level 5 Local Expert

Вежливые врачи. Всё подробно объясняют. И цены приемлемые

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Слава богу что сдек есть! В транспортной компании Энергия которая на ул.Энгельса.вообще товар пропадает! И деньги не возвращают.Короче кидалово полное!

Елена Мокина

Level 10 Local Expert

Понравилось, все быстро, оперативно Посылку проверяла сама Находится в доступном месте Парковка есть Спасибо сотрудникам !

3"Б" класс 3"Б" класс

Level 5 Local Expert

Приятный в общении коллектив, отзывчивый.

Юрий

Level 20 Local Expert

Удобная парковка, вежливый персонал

icecreambrawl stars fnaf

Level 3 Local Expert

Я очень давольно, быстро оформили посылку, Раиля очень добро желательный сотрудник.

Артур Латфуллин

Level 9 Local Expert

Приветливые менеджеры, все быстро, четко.

Рафис З.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал . Девчонки работают качественно и быстро всем рекомендую особенно девушка Раиля.

МАРИНА КРАСНОВА

Level 4 Local Expert

Доставка быстрая, персонал очень вежливый, внимательный, спасибо!

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Очень не понравилось иметь дело с чистопольским отделением СДЭК посылки зависают как в Бермудском треугольнике! Как пример с Краснодара посылка шла до Чистополя 4 дня с Чистополя до нурлата 3 дня! Последняя посылка вообще убила 28 яванваря отправитель принес посылку для пересыла ее в Нурлат прислал трек номер. Забиваю номер чтобы отследить статус груза там написано что ждут от отправителя предоставления груза. Проходит 3 е суток статус не меняется! Созвонился с отправителем уточнил отправил он или нет! То удивлённо я предоставил посылку в отделение СДЭК! Набираю номер чистопольского отделения СДЭК отвечает девушка. Я обрисовал ситуацию она подтвердила что посылка с 28 числа действительно лежит у них! Я спрашиваю а почему статус не поменяли? Вы же приняли груз на что она начала хамить и бросила трубку! Эти ребята по всей видимости не понимают люди за этот груз деньги отдают и сталкивают лбами получателей с отправителями! Каждый раз какая нибудь история! То колесо на машине прокололи то машина развалилась то ещё что нибудь! Деловой подход сразу видно искать оправдания своей не компетенции! Не можете работу наладить лучше не беритесь! Или найдите сотрудников которым это будет под силу!

Александр Д.

Level 12 Local Expert

Обслуживание на высоте, персонал вежливый и приветливый. Очередей практически не бывает. Неудобно конечно что без паспорта не забрать посылку.

Елена Бынкова

Level 6 Local Expert

Пришла, все объяснили Приветливый персонал Товар проверили все хорошо все понравилось) 👍

Надежда Ахметшина

Level 6 Local Expert

Была там один раз. И этого одного раза мне было достаточно. Мне повезло с девушкой которая выдавала мою посылку, всё нашла быстро. Всё со мной просмотрела что бы было всё в целости и сохранности. Я осталась довольной

ФЛЮРА А.

Level 2 Local Expert

Стоимость услуг этой компании значительно превышает стоимость поставок других компанией Но в нашем городе нет для них конкурентов,у нас нет выбора Отсюда и идет такое безответственное отношение руководства филиала к срокам поставки Посылка из Москвы или Питера приходит до КАзани быстрее ,и гораздо быстрее,чем из Казани до Чистополя Удивительно убедительные пояснения причин - уволился водитель или сломалась машина и т.п Вся логистика компании ,хорошо продуманная и отработанная -- она спотыкается вот на этих "неразрешимых" задачах для местного руководства Ну что же вы так позоритесь ?

Anton Palatniy

Level 3 Local Expert

Персоналу явно недоплачивают- всегда недовольные и грубые. Отсутствует терминал для оплаты картой, либо наличка либо скан QR-кода (что не возможно сделать без приложения).

Инкогнито 2090

Level 3 Local Expert

Очень часто виснет программа , похоже слабо интернет ловит

Андрей

Level 21 Local Expert

Все хорошо прошло быстро приветливые вежливые сотрудники

Артем Березин

Level 5 Local Expert

вежливая девушка на выдаче

Александр Корчагин

Level 10 Local Expert

Уютный уголок, персонал на высоте

Инна Гаврилова

Level 6 Local Expert

Нормально

эфир

Level 3 Local Expert

Обслуживание отличное, все быстро и качественно.

Юрий Курылев

Level 6 Local Expert

Может быть уже устранили, но когда я получал товар, то в помещении была страшная вонь от канализации.

Елена Галеева

Level 5 Local Expert

Невозможно там находиться. Вонища стоит, как будто сдохли мыши. И причём постоянно так. Сколько бы не заходила, всегда кошмарный запах. А сервис и что касается работы сдэка, то претензий нет.

Игорь Бычков

Level 12 Local Expert

Очередь

Сергей Морозов

Level 9 Local Expert

Девочки не опытные. Что не спроси ни чего не знают

Дмитрий Шадрин

Level 14 Local Expert

Ставлю тройку лишь потому, что в последнее время СДЭК начал халтурить. Персонал вежливый, адекватный. Время ожидания иногда оставляет желать лучшего.

CDEK

100 reviews