CDEK
163 reviews
June 30
Вежливый и приветливый сотрудник. Быстрая отправка и получение (на основе ~15 обращений)
Ну и пока по цене/качество сдек все ещё в топе из того что доступно у нас
December 4, 2023
Жаль, что из-за места расположения у данного пункта низкая оценка. Отправляла и получала тут посылки несколько раз. Душевный внимательный персонал. Помогут, подскажут, даже сами упакуют (если людей в очереди не много). Что касается места расположения, то для Центра вполне нормально. Зато не далеко от дома. С первого раза быстро нашла. Просто посмотрела по карте.
Сама доставка отличная. Доставляют даже быстрее расчётных сроков.
1
November 25
ЧИСТО! БЫСТРО! А главное-ОЧЕНЬ внимательное отношение оператора Аллы к моей проблеме!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!
August 2
Отделение хорошее, сотрудница была компетентной и подсказала как все оформить , местоположение немного скрытое, да это и хорошо, нет очереди.
April 20
Пункт в центре города, что само по себе удобно, но не мешало бы владельцу добавить больше фото, потому что найти его сразу было сложно. Итак: повернули с ул. Адм. Октябрьского на ул. Керченскую и держитесь ЛЕВЕЕ, наверх. Прямо идёте, через минуту справа будет вывеска СДЕК и ступеньки вниз. Там уже сориентируетесь. Удачи 🙌
1
January 30
Вот многие жалуются на то, что нету вывески и нужно пройти через 2ое ворот. А кто вообще вам сказал, что проход по территории государственного предприятия Горсвет является основным для подхода в СДЭК? Вам нужно не спускаться к гаражам и идти через ворота, а обходить наверх по левой стороне по ул.Керченская (вдоль сетки рабицы) и как только она закончится будут ступеньки вниз справа, вот по ним вы и спускаетесь в СДЭК. Не нужно винить Горсвет, почему они на СВОИ ворота не вешают рекламу или вывеску СДЭКа.
1
March 11
Разоразован сервисом ,пришла обувь заказанная через авито доставку ,запретили примерку ,ссылаясь на какойто распечатанный листок А4,хотя ранее неоднократно примерял и в случае чего откалывался от посылки.Это не красиво,с продавцом размер обсудили ,но мне ли верить меркам этим,как без примерки ? Пришлось забрать очень дорогую вещь приценившись на глаз.Поддержка,если вы это читаете,свяжитесь со мной для улегурирования конфликта,иначе я буду в приказном порядке истребовать этот «официальный листок а4»
January 1
Здравствуйте товарищи, Точка СДЭК работает в штатном режиме! Сотрудник помог с переездом подсказал и упаковал все коробки! Делает все быстро и четко был на смене мужчина желательно к нему попасть))) за других не знаю) данную точку рекомендую кто живет рядом)
1
August 30, 2023
Найти пункт сложно даже по gps.
Персонал выдержанный, вежливый, но!
По правилам, которые мне даже не показали ("ищите где-то на сайте") запрещено включать и проверять работоспособность любой электроники. Вопрос, конечно, к руководству СДЭК, а не конкретному пункту выдачи, но я не говорю о полной проверке функционала изделия. Хотя бы на уровне включить - засветится ли экран.
Никогда больше СДЭК не выберу как курьерскую компанию.
При пересылке электроники через СДЭК - будьте внимательны и осторожны.
2
April 17
Хоть я и вырос в центре города, даже мне потребовалось время найти вход во двор где находится этот офис )
Для тех кто любит квесты я прям рекомендую)
September 14, 2023
Ужасная доставка
Посылка из Москвы до Севастополя шла 2 недели ! Зачем то ее отправили в Питер, потом опять в Москву !!!!
Статус «отправлен в пункт выдачи» стоит весь день , неужели не может никак доехать ? Не верю!!!!
Служба поддержки не работает
Еще и суммы такие за посылки , как будто она на след день придет
Ужас !!!!!!!
1
1
December 7, 2023
Пункт не найти, с парковкой проблемы. Имела неосторожность сказать об этом женщине на выдаче. Она всех собак на меня спустила. Хамила, что все достали ее с этим вопросом. Короче выбирайте любой другой пункт кроме этого.
2
1
May 27
4 звезды за быстрый и хороший персонал.
1 нужно ставить за доступность.
December 28, 2023
Не самое лучшее расположение для получения крупногабаритных заказов. В шаговой доступности машину не поставить.
1
October 15, 2023
Всё хорошо, только найти по навигатору сложно, если пешком не сворачивайте с Керченской по лестнице идите прямо и чуть дальше будет спуск около гаражей, там найдете
1
1
October 6, 2023
Хорошее отделение, компетентный, вежливый и отзывчивый персонал. Работают быстро, не создавая очередей.
January 29
Быстро нашли пункт, приятная женщина помогла с выбором коробки. Все оперативно!
September 11, 2023
Выдали всё, но опять же ожидание, один человек на раздачи мало, приходит два и более клиента и ожидание затягивается. Подъезда нет, если нужно забрать габаритный груз, то могут возникнуть проблемы для с погрузкой.
March 19
Близко располагается, всегда вежливое и быстрое обслуживание.
September 14, 2023
Плохо! Очень плохо! Приехала, чтобы отправить посылку, менеджеры из категории «что бы такого сделать , чтобы ничего не делать»!!! Ушла! Поехала в отделение на Фиолентовское шоссе, которое выше всяческих похвал!
1
December 7, 2023
Все четко, отлично , персонал вежливый, рекомендую к посещению .
July 25, 2022
Отделение уютное, сотрудник корректный. Но вот найти данное отделение представляет проблему, т.к. для начала надо решить ребус с какой стороны зайти, может показаться, что ближе с Новороссийской, но по факту там тупик. А с Керченской нужно догадываться, что следует войти/въехать в ворота, на которых нет никакой вывески/указателя, что за ними отделение СДЕК, причём не сразу за ними, а еще дальше, после ещё одних ворот.
2
January 18, 2023
Посылка пришла все плотно четко. Единственное, что это то что пункт этот найти очень проблематично. Работник особо не общительная, трудно понять что от тебя хотят, а так почти все устроило. Спасибо!
1
1
January 18
Все быстро оформили и отправили! Вежливый и опытный персонал!
November 8, 2022
В нарушение регламента Авито и СДЭК сотрудник данного отделения категорически отказался выдавать заказ 5.11.2022 в 13.40 по CdekId, сославшись на требование авито выдавать их заказы исключительно по паспорту, что является неправдой, т.к. в оферте авито пункт 4.6 четко написано "Получить отправление в службе доставки СДЭК можно с помощью сервиса СДЭК ID, если вы являетесь пользователем этого сервиса". Что также подтвердили на горячей линии СДЭК и в соседнем отделении на улице Гоголя.
2
September 7, 2023
Очень быстро нашла !!! Все хорошо , менеджеры приветливые , благодарю
October 29, 2023
СДЭКом пользуюсь на постоянной основе. Но это отделение очень тяжело найти,надо бы на ул.Новороийская сделать указатели.
3
1
December 13, 2022
Нашла офис быстро,Аккуратно,чисто,Заказ выдали быстро,спасибо.Молодцы!Успехов!С Наступающим Новым годом!Здоровья всем и вашим семьям!
May 29, 2023
Расположение не очень удобно, искать первый раз сложно. Персонал вежливый и выдержанный.
2
April 1
Дружелюбный персонал, всем остался доволен)
August 14, 2023
как доехать непонятно, звоню по двум указанным на сайте телефонам, ни один не работает (абонент не абонент)... "ШИКАРНЫЙ СЕРВИС"... не рекомендую категорически!!!(((
1
February 4
Все отлично, кроме места нахождения. Искала около 20 минут...
May 18, 2023
нормальная доставка! женщина помогла всё запаковать, быстро все оформила. по моей просьбе наклеила "осторожно!" на коробку, я передавала хрупкие предметы.
October 4, 2023
Большое спасибо Девушке за огромную помощ и содействие в отправке посылки!, рекомендую!)
September 10, 2022
Этот офис был на Очаковцев, когда заказываете обязательно имейте введу, когда будете забирать - придётся попотеть , чтобы найти !!!В навигаторе на машине - с парковкой вообще беда, лучше искать заранеепарковку и идти к офису пешком!
3
August 3, 2023
Стоит 7 человек в очереди, 20 минут оформляли отправку одному человеку, выйти и сказать мы еще 20 минут работаем, очень клиентоориентированно
1
1
November 30, 2023
пункт не понравился от слова совсем,отправляла пластиковую аниме статуэтку,при мне паковать категорически отказались,сказали потом,просила получше упаковать,как итог пришла кое в чëм и отколотая...мою качественную упаковку не взяли,сказали пакуем сами...ужас
1
August 26, 2022
Подъезда на авто к отделению нет. Нужно идти договариваться с горсветом в соседнем доме. По итогу, чтобы добраться до пункта выдачи нужно проехать трое ворот. Сотрудники отделения советуют идти и договариваться самим с горсветом, чтобы вам открыли ворота либо перенести посылку в другое отделение. Не рекомендую.
4
1
August 5, 2023
Оператор работает один, работы много, но справляется хорошо, с клиентами вежлив.
August 28
Ужасное обслуживание
August 5, 2023
Хороший пункт доставки. Вежливое и внимательное обслуживание.
August 14, 2023
Вежливый коллектив,компетентный,быстро и выгодно.
August 21, 2023
На Керченский, Адекватная сотрудник приняла посылку по СДЕК Айди минута делов, очереди нет
September 6, 2021
Персонал отделения оставил плохое впечатление о компании.
В первый раз при отправлении отсюда грубили, во второй раз посылку отправили вместо Якутска в Иркутск.
При чём я переспрашивала, уверен ли он, что отправляет в Якутск, в не ИРкутск, на что получила положительный ответ. Когда отдают бумагу на проверку данных, просят обратить внимание только на графу отправителя-получателя. Соответсвенно, нигде там не обнаружив информацию о городе, я в спешке ушла, раз с данными всё в порядке. Но когда решила отследить по трек-номеру увидела, что город-получатель Иркутск.🤦🏻♀️Действительно, посылка теперь едет в Иркутск, я не смогу обратиться ни в какое отделение сдека в течение месяца, так как еду в деревню.
Ещё неудобно, что по телефону нельзя поменять направление отправки, хотя бы за доп.плату от получателя, за ошибку, которую совершил сотрудник компании.
Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников.
7
August 2, 2021
Отвратительно ВСЕ!!! Сама доставка,сроки доставки ,отслеживание(точнее не отслеживание) , сотрудники службы.Когда заказывала товар ,была одна дата доставки.Сдэк на 10!!! дней позже завил,и это уже после того ,как оплатила и сайт отправил...я конечно опоздала по всем срокам.Товар не отслеживался ,на вопросы отвечать не хотели. Сотрудник.который выдавал мне посылку,вроде молодой парень,а настолько уставший от жизни и людей,спрашивается.чего сидишь тут.раз так раздражает работа?Я должна заплатить не маленькие деньги,за доставку,еще и слушать хамство и недовольство,цмаканье и смотреть на закатывающие глазки недовольного паренька.Это должна быть недовольна,за сроки,помятые коробки и такое отношение.В общем,пишу отзывы негативные очень редко,но хочется других людей предупредить,есть возможность заказать ,через другую службу или хотя бы на другое отделение,ЗАКАЖИТЕ,где угодно,только не тут !!!!
5
July 15, 2022
Всё быстро и вежливо.
Немножко неудобное расположение и лестница в плохом состоянии. Парковки рядом нет.
4
October 27, 2023
Очень неудобно подъехать. Сервис хороший, но место жесть. Больше туда не закажу.
June 20, 2023
Вежливо, быстро. Для меня удобное расположение.
April 16
На автомобиле не удобно приезжать
April 15
Хорошее обслуживание, спасибо.