Похоже это не транспортная компания, а пирамида. Заказали в СДЭК forward доставку из Германии на 35 т.р. Обещали доставить за 3 недели до Новосибирска.
Итого: 2 недели лежит на складе в Германии без обработки. 3 недели едет в страну!
Приходи смс о готовности в постамате. Прихожу получать, а там чужая посылка. Рукой написан трэк номер моей посылки.
Дозвониться невозможно в течении недели. По 30 минут очередь и не отвечает.
Почта не отвечает. Поддержка в смс говорит, что со мной свяжутся. Все…… ни посылки, ни возврата стоимости доставки (3500₽), ни страховки, ни поддержки!!!! 🤬
Галина Т.
Level 3 Local Expert
March 13
Обожаю этот офис, просторное помещение, редко когда бывают очереди. Сотрудники доброжелательны, всегда помогут. Рекомендую это место
Инкогнито 5295
Level 2 Local Expert
March 9
9 марта 2025 года забирал заказ по адресу г. Новосибирск ул. Восход 1а. Хотел вскрыть упаковку рядом с примерочной, но в хамском тоне мне сделали упрек, что я топчу помытый пол. Я не в курсе, когда этот пол моют, если бы меня нормально и вежливо попросили, то было бы 0 претензий.
Считаю, что такие ситуации не красят ни компанию, ни пункт выдачи. После такого заказы забирать хочется через другую фирму.