Самый проблемный офис среди всех ивановских, постоянно свои правила придумывают, меняют график работы и даже умудрились потерять посылку полуметровую огромную коробку.
1
1
Show business's response
alla r.
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Отвратительный сервис. Уже несколько дней откладывают доставку,и самостоятельно забрать не дают.
Show business's response
Илья Н.
Level 8 Local Expert
February 7, 2020
Много раз получал посылки в данной тк, всё было отлично. Пробовал пару раз отправлять, тоже проходило гладко. В очередной раз решил отправить посылку, до г. Москва, обещали что будет у получателя через 3 дня. Отправлял 17 января, думал что посылка дошла до получателя, оказывается нет, отследить посылку не получилось, начали искать, на поиск они закладывают 7 рабочих дней, на 5ый день прислали фото посылки, уведомили что все будет хорошо, и снова потеряли. Не перезванивают, ни пишут, дозвониться до ответственного лица невозможно. Прошло уже 3 недели. Где посылка никто не знает. При отправке советую застраховать груз. Сам буду впредь отговаривать покупателей от тк сдэк.
7
5
Show business's response
Никерина Елизавета
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
-1 можно было бы поставить, поставила бы, администраторы не слышат клиентов вообще, перебивают постоянно, общаются с надрывом, с нажимом, вв резкой форме, ужасная контора, курьеры - аналогичны администраторам....
3
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
May 3, 2023
Четко, быстро, за вменяемые деньги.
Show business's response
Алёна Рогожкина
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
Быстро, удобно.
Show business's response
Алина
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Все отлично хороший персонал очень удобно
1
1
Show business's response
Дмитро
Level 30 Local Expert
November 26, 2023
Хорошее обслуживание
Show business's response
Сергей Якубов
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал.
1
Show business's response
Инкогнито 7956
Level 5 Local Expert
September 26
Приятные работники
Show business's response
Евгений Орлов
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Лучшая версия почты России. Всё быстро нет очередей. Посылка пришла за три дня.
1
Show business's response
Степан Приходько
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
Отвратительный сервис!!!
Доставку посылки просрочили на неделю.
На письменную претензию никакого ответа уже более месяца!
Логистика из рук вон плохо организована.
Не советую.
1
Александр М
Level 18 Local Expert
November 14, 2021
Мне понравилось. Нормальные ребята на рабочих местах. Грязновато правда и долго, но нормально
Show business's response
Алексей Малосидзе
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Для меня удобный пункт выдачи
1
Show business's response
Татьяна Белорусова
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Ужасный сервис,посылка пришла на склад в пятницу,пообещали доставить во вторник,но в итоге привезли в среду! Проще самой забрать посылку,больше не буду заказывать доставку курьером в Иваново!
6
Show business's response
Владимир Ж
Level 16 Local Expert
September 22, 2021
При получение проблем не возникло. Очередь была в два человека. Работал на выдачу один сотрудник. Ожидание до получения 20 минут.
6
Show business's response
Алексей Козлов
Level 16 Local Expert
June 18, 2020
Быстрая доставка, вежливый персонал, невысокие цены. В общем я остался доволен этой курьерской службой. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
света ражева
Level 4 Local Expert
February 11, 2023
Хорошее обслуживание.
Очереди нет.
2
1
Show business's response
Oleg Lapshin
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Постоянно висящая программа
1
Show business's response
Знаток 37
Level 8 Local Expert
April 28, 2019
Решили посотрудничать с ТК "СДЭК", работали на протяжении нескольких месяцев - впечатление от услуг осталось отрицательное, эта компания решила заметить услуги "Почты России"... Выводы: услуги доставки необязательные, (сплошные подставы со временем доставки), расценки перед клиентами завышенные (в отличии от расценок "Почта России", неуважение к своим партнёрам клиентам... Итоги: преимущественно отправлений мелких заказов (до 3кг.) - к услугам "Почты России" вернулись к услугам отправки товаров к компании "Почта России" на 90%, а ТК "СДЭК" оставили как исключение отправку наших товаров только на 10% "клиент заказал - клиент оплатил" для разнообразия...
6
Show business's response
Инкогнито 0984
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Место крутое
Show business's response
ПалитраТекстиль
Level 10 Local Expert
May 5, 2020
Очень долгая доставка и ровно в 2 раза дороже. Груз пришёл на склад, уведомлений 0. Сообщение пришло на почту (обычно вайбер) только вечером, когда товар был получен. Доставить просил в другой филиал, но из-за габаритов доставили в другой, мне неподходящий. До этого заказа мнение о компании было другое.
3
3
Show business's response
Дмитрий Ефремов
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Груз пол месяца лежит. Им наплевать. Ни звонка, ни смс. Самая отстойная компания.
НЕ РЕКОМЕДУЮ!!!!!!!!!!
1
сергей тихомиров
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Все в норме поэтому 4
1
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
April 15, 2019
Решил воспользоваться данной компанией при покупке в интернет магазине,при оформлении заказа сделал пометку предварительно созвониться за 1
час.прошло несколько дней,раздался звонок,это доставка,курьер приехал по указанному адресу.на вопрос почему не позвонил за час,он ответил что он должен мне звонить.значит если доставка назначена на определенный день,то сиди целый день и жди курьера.в моем случае я оказался в момент приезда курьера не по адресу указанному в доставке,в итоге разговора с курьером я понял что мне либо надо его ловить по городу,либо забирать посылку по адресу компании после 17.00 .
Все это очень не удобно.
8
2
Show business's response
Андрей Кудеркин
Level 16 Local Expert
June 13, 2019
07.06.2019 года отправили срочной посылкой документы из города Иваново в город Владимир. Сегодня 13.06.2019 - документы еще в Москве (!!!). Еще бы через Пекин отправили. Клиент ждет, это была срочная доставка. Договорные отношения с нашим заказчиком подорваны по вине СДЭК. До них не дозвониться - на телефонах роботы-автоответчики, от которых толку ноль. Не советую никому обращаться в эту компанию.
5
Show business's response
В
Level 14 Local Expert
March 9, 2021
Увидел пропущенный. Перезваниваю, чел куча лишних слов типа ему обязаны он обиженный на всех хамит. Догадался что это курьер...
5
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
December 4, 2019
Была здесь 03.12.19, да переехали в более просторную комнату, но: примерочная все таже: 2 м.кв, девица обрызгивая посетителей грязной водой, размазывала грязь по полу,. Очередь из 8 человек покорно стоит, проверитт заказ можно держа его в рукпх , на весу. Должен быть стол , чдлч возможности развернуть, проверить! Вызвали директора, так он сделал такое лицо, как-будто я у него милостыню прошу. А ведь он простой наемный за небольшую зарплату директор в сетевой фирме Бздек, ой Сдек! всего лишь показали ему на неудобства, нагладно! Я больше туда ни ногой. Такого неуважения к посетителям давно не видела!
4
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
December 27, 2019
По доставкам-очень плохо! На поставленную дату посылки в пункт назначения не приходят, что влечет за собой потерю доверия перед лицом получателя, да еще и за свои деньги. Ужасное отношение к клиентам. Больше услугами этой компании не пользуемся.
8
1
Show business's response
Мария Зиновьева
Level 7 Local Expert
August 9, 2019
С доставкой все нормально, но в самом офисе на Спартака все время очередь и долго обслуживают. Была с маленькой дочкой, нужно было забрать заказ без доплаты, но все равно отстояли минут 20((
3
Show business's response
Антон
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Замечательный пункт. 1 человек и на приемке и на выдаче, постоянные очереди.
2
Show business's response
Lina G.
Level 3 Local Expert
April 29, 2020
Сделала заказ в интернет магазине Дочки-сыночки. Доставка СДЭК. Задержка уже на несколько дней. Фирма, которая не дорожит своей репутацией. Для меня она- в черном списке
3
2
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
July 30, 2019
Курьер опоздал на целый час от договоренного времени,посылку так и не получили.Через приложение вконтакте подтвердил самовывоз.Пришел через 5 дней,а посылку туда не переправили,сказав что приложение не активно.Спрашивается зачем запускать неактивное приложение???Сервис полный каллл!
4
1
Show business's response
Архипова Маргарита
Level 10 Local Expert
September 17, 2020
Груз получили быстро. Приветливая девушка. В нутри чисто и тепло.
5
Show business's response
Андрей Королев
Level 6 Local Expert
November 24, 2019
Всё на первый взгляд нормально. И работают без выходных, что тоже удобно. Посмотрим как быстро доставят...
3
Show business's response
Денис 37
Level 10 Local Expert
August 27, 2019
Очень плохо, что начинают работать с 10.00.
Но зато по выходным работают, когда другие закрыты. Побольше уделить внимание частным лицам, на заключение договоров и предоставление скидок, а то только все это доступно только юр. лицам.
4
Show business's response
Татьяна Лукашина
Level 3 Local Expert
June 27, 2020
Добрый день всем, кто читает мой отзыв. Мне очень нравится СДЭК, я очень давно пользуюсь услугами этой компании
4
1
Show business's response
Колпаков Роман
Level 8 Local Expert
November 12, 2019
Быстро, адекватно по цене. Без лишнего расшаркивания, конкретно и просто. Удобная парковка. Ремонтруется крыльцо, при этом проблем с доступом в офис нет.
2
3
Show business's response
Алексей Назаров
Level 9 Local Expert
September 7, 2018
Компания, на самом деле называется СДЭК37, т.е. это франшиза того большого и правильного СДЭКа. С посылками обращаются скверно, работники обделены заботой и теплом, характерным для головного предприятия, руководство 37-го сдэка работает по ивановской коммерческой традиции - обмани, не доплати и накажи, поэтому работают люди спустя рукава, много косяков в работе, к сожалению.
8
Show business's response
elena zarechneva
Level 7 Local Expert
November 20, 2020
Отвратительно работает сервис, никогда в срок не доставляют, курьеры ни разу ещё не приезжали в назначенное время.
5
1
Show business's response
Артём Простосердов
Level 29 Local Expert
July 9, 2020
Второй раз подряд был разочарован. Отвратительная организация. Стараюсь избегать с ней работать,благо альтернатив полно.
4
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
September 6, 2021
Хотел отправить посылку весом в 5 кг, сумма оплаты меня просто повергла в шок.
3
Show business's response
Наталья Смородина
Level 23 Local Expert
May 22, 2020
В целом, все нравится, видимо популярный пункт выдачи, тк часто много народу в очереди
3
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
January 6, 2020
Заказал посылку через интернет магазин обещали доставить 27.12.2019 сегодня уже 6.01.2020 а посылки так и нет спасибо вам большое что оставили ребёнка без новогоднего подарка
6
3
Show business's response
Дима Фомин
Level 11 Local Expert
December 20, 2020
Быстроя доставка, вежливый персонал,хорошая цена.
6
Show business's response
Анна Рупасова
Level 9 Local Expert
February 6, 2021
Профессиональный персонал. Все сделали быстро.
5
Show business's response
Дмитрий Воронков
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Большие грузы очень дорого отправлять. Долго выдавали товар. Очередь.
3
1
Show business's response
Николай Дзичковский
Level 8 Local Expert
September 20, 2021
Хорошая фирма. Дешево и сердито
1
Show business's response
Анна Теплова
Level 14 Local Expert
February 8, 2019
Вот отправили мы 4 числа вот должны получить 7 а сегодня 8 уже и посылки нет,операторы четко сказать не могут,почему мы до сих пор ее не получили...посылка важная,не понравилось все это никому не советую,есть компании у которых четкое обслуживание.По ценам дороже чем все.Почта России и то лучше сработает.
4
Show business's response
Рахиль Прашкович
Level 9 Local Expert
February 29, 2020
Умудрились помять коробку из Москвы с орхидеями. Доставили быстро, дорого и не спешили обслуживать. Раньше было лучше.