Очень хороший добрый милый приятный и отзывчивый персонал. Чистота и очень быстро принимают заказы. Приду сюда ещё не один десяток раз
Гуля Наследникова
Level 8 Local Expert
October 19
Отвратительная работа, точнее, её отсутствие. Содрали немалые деньги с пожилого человека за доставку, которой уже неделю нет. "Поддержка" пишет кто во что горазд, компетенции 0! Посылки так и нет, только заезженное "ожидайте". Только никто не поинтересовался, есть ли возможность ожидать курьера ежедневно с 10 до 18 по их обещаниям. А вечером снова "извините, ожидайте". Еле сдерживаясь, чтоб не написать нецензурно
1
Инкогнито 2709
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Постоянно пользуюсь этим пунктом, мне нравится обслуживание, постоянное желание помочь своим клиентам. Доставка заказов быстрая и всё вовремя. В помещении всегда чисто, есть инструменты для вскрытия посылок. Вообщем всё отлично.
1
Виктория
Level 6 Local Expert
April 10
Хороший офис, очередей почти нет. Сотрудники работают шустро, есть примерочная, диван, кулер с водой. Помогут с возникающими проблемами. Рекомендую, особенно отдел продаж👍
Марина Шадрина
Level 12 Local Expert
December 27, 2023
Хороший филиал, отзывчивые и шустрые девушки на выдаче/приеме посылок. Появился, наконец, СДЭК ID, чтобы легче получать посылки. И при этом какая-то полная чушь с курьерами: говорят, он у нас один и выходит на неделе, когда ему удобно! Ждала посылку неделю, при этом было показано в отслеживании, что она у курьера. Звонила/решала, но в итоге забрала из отделения сама. Ну и парковаться тут негде, приходится стоять на проезжей части((
Роман
Level 7 Local Expert
May 17
Работают всё хуже и хуже. Постоянно задержки в доставке. На претензии не отвечают, придумывают отмазки.
Цены на доставку иногда улетают в космос.
Убило, за доставку детали весом 14 грамм и размером со спичечный коробок почти 900₽.
Начисляют какие-то абстрактные баллы, воспользоваться ими невозможно, всегда что-то не подходит.
Насколько раньше всё было хорошо, на столько сейчас всё плохо.
2
оксид фимоза
Level 2 Local Expert
October 19
переносят сроки доставки, курьеры не звонят и даже не подъезжают к дому, но при предъяве претензий слышишь "вас не было дома" , хотя сидишь в ожидании
1
Lika
Level 3 Local Expert
May 17
Очень нравится именно этот сдек, вежливый персонал, быстрое обслуживание, профессиональные работники!
Сергей Лобусов
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Хороший пункт выдачи заказов.Быстрое обслуживание приятным персоналом. Остался доволен плюс удобное расположение, буду заказывать ещё именно на него.
1
Юрий
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Подобрался, на мой взгляд, очень дружный, приветливый, трудолюбивый коллектив.
иВсегда чистый офис. Питьевая вода, примерочная, WI-FI . Небольшие очереди 2-5минут достаточно быстро обслуживаются.
Прилегающая автодорога, пешеходный тратуар, расположенные по близости автобусные остановки без труда позволяют клиентам получать и отправлять свои посылки.
3
Мария Головкина
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Была сегодня забирала посылку, всë пришло в целости и сохранности. Особая благодарность девочкам, которые там работают. Очень вежливве, понктуальные, знают своë дело. Спасибо❤
2
Андрей Владимирович
Level 4 Local Expert
November 4
Девочки работают чётко подскажут если что не так без задержек и во время
Никита
Level 11 Local Expert
August 3, 2023
Не рекомендую эту компанию. Клиентоориентированности здесь ноль.
Не могут правильно предоставить клиентам сроки доставки товара. Заказывал покрышку с Тамбова в Новомосковск, за доставку взяли 1400р, посчитали вес пустой покрышки без диска на легковой автомобиль 15кг, что очень странно... сроки доставки на сайте написали больше двух недель! Сложилось ощущение, что мне её с северного полюса везут, а не с Тамбова. В итоге посылка приехала за пару дней...
2
1
optimalist_
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Нулевая скорость доставки. Курьера не могут найти и доставить мне мой стол. Уже везде жаловался, ставили на контроль дату доставки и, чудо, ничего не привозили! Яколымкуртер очень занятой, а я заплатил онлайн 1500 просто так. Работа на нуле, категорически не рекомендую.
3
Vladimir Turturjanu
Level 7 Local Expert
November 14
Не могу рекомендовать!!! Как-то слишком долго доставляют товары и посылки!!!
марго de
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Большое спасибо менеджеру Ритчер Ксении за индивидуальный подход к клиентам, за доброжелательное отношение и профессионализм .
Екатерина Астахова
Level 6 Local Expert
March 25
Письмо шло неделю из новомосковска до донского. Мы его забрали обратно. Отправили другой компанией а деньги за отправку иизвинения так и не принесли
2
Игорь С.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Раньше все было четко, много раз пользовался этой компанией...но что то случилось...доставка шла в последний раз около месяца...думал уже потеряли мою посылку....
2
1
Вероника Чаднова
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Удобно расположен пунк выдачи, можно припарковать авто недалеко от входа, что необходимо при крупном заказе. При получении возможно распаковать и осмотреть товар, потом оплатить.
Евгений Сторублев
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Грязная дыра. Все посылки разбросаны в хаотичном порядке. Сортировка? -Нее не слышали. Писал это в 2020 г. Когда они находились на Кирова.
После переезда на Садовского это прям резкий взлет от дыры до неба. Сервис хороший, порядок в сортировки, порядок в помещении. Единственный минус это на машине неудобно парковаться.
rservice71nmsk
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Стало шарашкина контора. Раньше посылки приходили за 5 дней максимум, а сейчас с 10.09 не меняется статус - сегодня 17.09. На минуту адреса не менялись. При просьбе в пв создать заявку на поиск посылки, мне отказали.
3
Михаил Сысоев
Level 6 Local Expert
November 6
Прекрасный офис и ещё более прекрасные сотрудницы!)
.
Level 6 Local Expert
September 7
Всегда все чётко, быстро
Наталья Осипова
Level 3 Local Expert
March 17
Доставка в срок, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
Дарья А.
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Сдек на Садовского очень люблю , девочки все очень вежливые , приятные, всегда все на уровне , спасибо!
3
Татьяна Д.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Постоянно все отправляю сдэком.Первый раз такое ,что посылку не доставили🙈.Оплачено при отправлении курьером ,самовольно поменяли на пункт выдачи.Посылка пожилому человеку к НГ и понятно что он её физически не заберет.В городе забрать некому.Как так можно работать,как так можно испортить праздник.Не то что вовремя не доставили,вообще ниникак.Честно,я в недоумении.
3
2
Виктор Васильков
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Посылал вещи,подходящей коробки нет, по весу выходит 2,3 кг,по объёму 5,8 ,молча оформили и получилось в Новомосковск стоило 230 рублей, из новомосковска те-же вещи 890 рублей, браво!!!
3
1
Надежда
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Жду доставку товара, должны были доставить вчера, курьер звонил в обед, спросил удобно ли получить товар, сказала да. И всё. Тишина. Больше не звонили, на мои звонки не отвечали, думала мож перехвачу его где-то. На сайте дата доставки изменилась на сегодня, но сегодня мне даже никто и не звонил. Просто кошмар. Видимо сегодня свой заказ я тоже не увижу.
3
2
Irina Matromegi
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Хороший пункт выдачи. Заказ выдали очень быстро. Всем советую.
Сергей
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Отличная компания, внимательный и вежливый персонал. Отправил посылку и через сутки уже была в Москве (несмотря на праздники и мороз)!
1
Сербский Доброволец
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Приятный вежливый персонал, единственное что неудобно парковаться и иногда забывают посылки,но это скорее проблемы других офисов
Заказала курьера для возврата в интернет-магазин. Менеджер сама предложила дату. Никто в этот день не приехал и не перезвонил. Позвонила на следующий день на горячую линию сама. Сказали, что оказывается вызов перенесли на следующий день - и никого не волнует, сможет ли клиент в другой день принять курьера. Но опять никто не приехал и не перезвонил. Очень клиенто ориентировано просить клиента ждать курьера с 9 до 18 часов и не то чтобы согласовать перенос, а даже не предупредить, что не приедут, что дату вызова перенесли. При очередном моем обращении оправдываются, что загруженность большая - так зачем тогда заявку принимать и самим день назначать, если у нет свободных курьеров?
Сижу жду третий день курьера, интересно даже - приедет? Или опять молча перенесут?
5
1
Андрей Горбунов
Level 11 Local Expert
September 19, 2022
Медленная доставка, ожидал быстрее. Отправлял в Москву, шло больше недели. Но в любом случае быстрее почтыроссии. ,) Если нужно быстро - можно рекомендовать, только берите с запасом расчёт времени.
2
Эльвира Хряпина
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Каждый раз, когда вынуждена обратиться в этот пункт, все с проблемами, то мыло они не отправляют, то чек на парфюм надо, это бред, я хочу отправить свою вещь страхую ее, несу денег и не могу этого сделать потому что нет ЧЕКА!!!
2
3
Людмила Фролова
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Отвратительная доставка курьером, посылка пришла три дня назад, сегодня позвонила, сказали смогут доставить только через день, а то и позже. Ставьте клиентов в известность сразу, что вы не справляетесь, чтобы выбирали другую компанию. Ужас
3
z-igo
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Всё хорошо,но иногда проблемно припарковаться, но варианты можно найти если нужно!!!
2
валерий пронин
Level 2 Local Expert
January 22
Работают быстро, чётко, грамотно.
2
1
Тот самый
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Хорошие сотрудники на пункте, всегда помогут с упаковкой, все подскажут, если нужно. Отправлял и получал несколько раз и всегда все проходило отлично!
4
2
Нуну Чантладзе
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Вежливые и ответственные люди там работаю. Всегда придут на помощь.
Артем Никульшин
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Удобное расположение
Персонал отличный, все расскажут-подскажут)
3
денис Тележенко
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Хорошо работают! Быстро доставляют! Заказывал много стеклянных изделии все привезли в срок! Все целое!
3
Юлия Моргачева
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Любимое отделение СДЭК, доброжелательный и отзывчивый персонал.
3
Владимир Ефанов
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Заказывал кигуруми в этот офис. Пришло все вовремя и качественно! Рекомендую
3
tulasad
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Ужасная фирма. Работаем с озон, клиенты заказывают сдэк.
Сдэк разбивает наш товар, мы отправляем еще раз, они опять разбивают.
Мы им предъявляем претензию,чтобы они по страховке оплатили бой.
Ответ от сдэка: Это вы плохо упаковали товар и ваша вина.
Вывод : виноваты будете вы! Принимают то они всё подряд.
И главное,что берут деньги за страховку которая вообще не работает и отказаться конечно от нее нельзя!!!
6
2
Александр Почуев
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Один раз всго лиш был отдуши болльше нечего сказать немого хорошо большое спасибо
3
Владимир Попов
Level 10 Local Expert
March 25
Везут быстро и все целое
Евгений
Level 12 Local Expert
June 9, 2022
Точка расположена хорошо, облуживание оперативное, в часы пик справляются хорошо, нет нормальной парковки.
1
Эн
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Разочаровали меня!!! Отправляла в Уссурийск важные документы 2 листочка всего,побоялась Почтой России...заплатила 890 руб . В офисе сказали через три дня будет у получателя,ну ну....ДЕСЯТЬ дней шло письмо,как будто на конях везли.....Ровно за такое же время нам доставили оттуда посылку 3,5 кг Почтой России....и за что взяли такие деньги непонятно.....
8
2
Иван Щербаков
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Отличный просторный офис, приятный персонал. Все ок