CDEK
Directions
Сквер Пушкина
122 m
248 reviews
September 16
Отказ принимать отправление.
Пререкания со свой же службой поддержки.
Итак. 2 места, по 25/15/10см. В картонной коробке с прокладкой демпфирующим материалом лежали заводские упаковки с подводными камерами.
Накладные все есть.
Отказ прокомментировали ссылаясь на внутреннюю документацию, которую я должен был сам посмотреть на сайте(я пытался сделать это на месте но не нашел оной) о запрете принимать подобный груз без обрешетки, которая в свою очередь гласит о обрешетке при наличии дисплея от 21 дюйма.
Хамское поведение, ощущение что я у них занял денег и очередной раз прийдя так и не принес их.
Данный случай произошел 16.09.2024 в 10:10. Диалог с сие мамзелями записан службой поддержки, которая была на громкой связи в это же время. Оставил жалобу так же по форме сдэка.
Будем наблюдать на развитием событий.
(Стаканчик на фото для понимания габаритов, жалоба от физ лица)
3
November 6
Здравствуйте! Спасибо компании за быструю и качественную доставку! Вежливый персонал, быстрая доставка, удобное время работы пунктов.
September 23
хорошее обслуживание, девчонки приветливые, в самом пунке чисто и уютно. спасибо, приятно получать груз