Отличный пункт сдэк. Вежливые сотрудники, спокойно помогут решить все вопросы.
Всегда все четко оформляют, грузы доставляют верно и в нужное место. Место расположения идеальное, рядом парковка для авто.
Отправить посылку и зайти - выпить кофе или перекусить в ТРК Волгамол.
Андрей
Level 4 Local Expert
February 4
Приветливые сотрудники. Никуда и никто не торопит. Есть примерочная. Удобно расположена. Остался доволен, спасибо!
Олеся Бондурова
Level 11 Local Expert
January 23
Удобное расположение, приветливый и вежливый персонал. Рабочие и свои заказы получаю здесь.
Сергей Горченко
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Использование услуг транспортных компаний может быть вызовом, особенно когда альтернативы ограничены. Многие жители регионов России сталкиваются с этой проблемой при выборе перевозчика, и в таких случаях компания СДЭК часто является одним из основных вариантов.
Вопреки ожиданиям, встреча с персоналом не всегда проходит гладко. В идеале, каждый клиент заслуживает внимательного отношения и поддержки, особенно при решении задач, связанных с упаковкой и отправкой товаров. К сожалению, в некоторых случаях клиенты СДЭК могут столкнуться с недостаточной помощью, что существенно отличается от сервиса, предоставляемого, например, Почтой России.
Что касается скорости доставки, ожидания также могут быть не оправданы. Важные посылки, от которых зависит работа целого производства, могут доставляться с задержками, и информация о статусе таких отправлений зачастую остаётся неясной.
Важный аспект любой транспортной услуги – это бережное обращение с грузом. И здесь результаты работы СДЭК могут быть непредсказуемыми. В случае повреждения груза, процесс доказательства ответственности и получения страховых выплат может стать истинным испытанием терпения.
В заключение хочется сказать, что если обстоятельства вынуждают вас воспользоваться услугами СДЭК, рекомендуется заранее подготовиться к возможным трудностям. Не исключено, что спокойный подход и предварительная подготовка помогут вам лучше справиться с возможными неудобствами и получить нужный результат.
1
2
Мария Абрамова
Level 7 Local Expert
September 6, 2024
Хорошее расположение офиса, доброжелательные сотрудники. Рекомендую. Единственный минус у сети - это график. Вот я например работаю до 20.00 и пункт выдачи до этого времени. Сдвиньте время, хотя бы в летнее время.
1
Роман Баранов
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Удобно, около дома. Приветливые работницы. Единственное, иногда бывает одна работница, а не две. И ей приходится тяжеловато, а клиентам приходится дольше ждать. Особенно это заметно, когда сдают посылки. Пока запакует, пока оформит... Времени уходит много. За это и снял одну звезду.
ffilinglounq
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
хороший сервис,вежливый персонал!все помогут упаковать и собрать,чтобы все дошло в ценности и сохранности.самое главное,что удобное месторасположение.особенно когда приходят тяжелые посылки удобно получать!
Валерий *.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Менеджер Наталья продемонстрировала отличное обслуживание, оказала помощь при отправке посылки, большое спасибо. Очень хороший пункт, неоднократно им пользуюсь, очень доволен качеством работы.
1
Махсуд Султанов
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Уютно, быстро и профессионально!
Утром нет очереди! Отправка груза заняла 3 мин👍
Incense.pr
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Максимально приветливые девчата, всегда отправляю только в этом пункте
332295 Степаненко
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Всё отлично. Девушки молодцы. Быстро и профессионально. 5 звёзд.
1
Андрей С.
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
График работы до 20.00 приехал в 19:40 просто закрыли двери, нечего не сказали, только рукой машут типа иди от сюда))) не советую данную точку.
2
Eseniy
Level 18 Local Expert
July 17, 2023
Отличная кампания, быстро и чётко доставили заказ. Девочки работают внимательные и грамотные. Рекомендую!
1
Борис
Level 13 Local Expert
May 23, 2024
Все понравилось, вежливые сотрудники, но сам сдэк дороговат
Натали С
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Само место норм, сотрудница была хамовата, пыталась сделать из себя пуп земли, но благо есть люди, которые могут решить это все, а так с такой сотрудницей неприятно общение
1
1
Сергей Соколов
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Отличный пункт выдачи. Девчата работают хорошо. Но есть пожелание к руководству. Не надо ничего выдумывать, сделайте как у Озона и Валдберис, получение по штрих коду, без заполнения ненужных данных. Либо откажитесь от мелкого ритейла. То что было хорошо три года назад, сейчас вызывает недоумение. Съедят вас конкуренты...
Show business's response
Алена М.
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Самый ужасный пункт выдачи в Волжском - сегодня очередь из 4 человек обслуживали более 20 минут! Приехали забрать посылку (сами выбрали этот адрес при оформлении заказа к сожалению), девушка сказала, что на это имя заказ находится в пункте на Ленина 92. Если бы я не перепроверила информацию, то из-за нее пришлось переться на ленина, а потом возвращаться на александрова - а это примерно пол часа времени! Посылка была именно на александрова. К примеру, на Ленина 92 очередь из 7-8 человек обслужили за 10 минут при неработающем компьютере! В просторе так же практически не бывает очередей из-за быстрого обслуживания. Лучше съездить подальше, но быстро забрать посылку и уйти с хорошим настроением
2
3
Екатерина Осипова
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хорошее отделение, есть оплата по эквайрингу, хотя в многих уже только по сбп или наличкой. Очень приятный персонал
1
евгений хомайко
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Лучший пвз сдэк в волжском
Отличные сотрудники, всегда помогут с любым вопросом
Всегда оперативно работают
Спасибо
3
2
Show business's response
Олег С
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Был один раз, чисто, адекватный работник
Галина Лаврова
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Один раз пользовалась услугами. Работники чётко рассказали как я могу оформить свою посылку. Правильно упаковали. Очень вежливые. Профессионалы. Рекомендую.
3
Show business's response
Левин Валерий
Level 12 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение пункта, вежливый персонал, помогли настроить верификацию без паспорта. Рекомендую для доставки почтовых отправлений.
1
1
Show business's response
Евгений Дюков
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Удобно ,быстро помоему самые нормальные цены у них
Юлия Азявина
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Отличный персонал. Проконсультировали, упаковали посылку настолько хорошо, что недоедать она может только в случае, если её переедет трактор😂
Андрей Викторович
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Цена доставки космическая . Заказ сделан был случайно через вашу контору.
Наталья Пенина
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Внимательный персонал. Высокая скорость обслуживания
TimatiDallas
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
Заказал товар (не оплачивал заранее) из интернет-магазина, при оформлении указал имя и номер телефона, продавец отправил мой заказ, но в пункте выдаче не выдают без паспорта. (Паспорт был на оформлении в организации). Звонил неделю на горячую линию, робот говорит, что на моем номере числится один заказ, просил менеджеров помочь выдать мне товар, но у них есть регламент и они его не нарушают. Спросил, что вы в паспорте можете увидеть, если в графе получатель стоит ИМЯ и номер телефона, ответ простой у нас регламент. Объяснение подобное -« это для безопасности» не подходит. В других организации никакой паспорт не нужен. Это отзыв ко всему «сдэк», придумайте другую систему идентификации и подтверждения. Сдэк id не подходит. Можно получить ещё и с помощью военного билета, но кто его носит с собой. Нужно быть лояльней сдэк.
1
1
Show business's response
Александр Елисеев
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
В хорошем месте пункт. Замечание только одно-нет элементаргого инструмента (отвёртки).
white gold
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Тесно. Требуют паспорт, хотя есть и номер телефона и трек код.
Елена Хижнякова
Level 11 Local Expert
March 16, 2023
Отлично. Выдача заказа проходит быстро. В пункте чисто.
2
Александр Ремешев
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Жарко очень в помещении.
Уланова Елена
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Чисто,аккуратно,приятно
Сергей Анатольевич Сапунков
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Слишком дорогие, с Волгограда да Волжского корманная посылка менее одного килограмма 400руб
Show business's response
Марина Бадина
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Продавцы тормозы!очень долгое ожидание!
1
2
Виктория ***
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Сейчас отправила посылку. Очень быстро,вежливо. Наверно мне повезло🤩