Нравиться это отделение СДЭКа, персонал очень приятный. Быстро обслуживают, вежливые.
Инкогнито 3827
Level 7 Local Expert
January 28, 2024
Конкретно про пункт выдачи заказов плохого сказать нечего, всего хорошо, молодцы, один жирный минус, звонил три дня, хоть бы кто ответил, а сам сдек начал динамить доставку, причём сроки в моём случае вместо суток были пять, а некоторым клиентам заказы вообще за место положеных 2-3х дней шли 2-3 , недели, якобы у них переезд московского склада, только почему это должно волновать клиента, который ждёт заказ? Надеюсь что за эти финты их хорошенько накажут, при чем деньгами!
И ещё хотел бы добавить ,что при оплате меня менеджер расстроил, сказав что оплаты по QR коду нет, надеюсь их научат пользоваться терминалами!
2
E V
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Отличный пункт! Вежливые и внимательные сотрудники! Хорошие примерочные, все чисто. Девушка быстро обслужила. Пункт рекомендую. А также есть стоянка рядом, удобно припарковаться!
1
1
Оксана
Level 19 Local Expert
August 17, 2024
Очень нужная точка. Покрывает множество населённых пунктов по всей округе. Респект!
юлия Малиновская
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Обратилась в первый раз. Не пожалела. Для посылок короба есть разные,под разный вес посылки. Аккуратно и надёжно упаковали посылку. Доставят посылку в Беларусь за 4 дня. Это круто. И цена небольшая. Обязательно воспользуюсь ещё раз
3
1
yunnanblack
Level 18 Local Expert
December 21, 2023
В этот пункт хочется приходить как можно реже, но, к сожалению, альтернатив пока нет. Очень неубранный вход перед пунктом, с лужами и льдом. Грязновато внутри. Недружелюбный персонал, который очень медленно работает, отчего образуются очереди. В примерочных кабинках даже нет ложек для обуви. Если уж стащили с Озона брендированную ручку, которой клиенты расписываются в получении товара, могли бы и ложку стащить )
4
Avetemerehs
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Очень здорово, что теперь сдэк находится в отдельном здании. Удобный подъезд, вежливые сотрудники. Отличный пункт выдачи для близлежащих населенных пунктов 👍
3
Ангелина Киселева
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
вау вау, пункт хороший, всегда чисто, да и сотрудницы вежливые и готовы помочь в случае чего
Ольга Р.
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Вход находится напротив магазина Светофор. Отправляла посылку Авито, быстро оформили, людей немного. Если получать одежду, есть 2 примерочные. Быстро и удобно
2
1
Ekaterina
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Прочитав отзывы, решила позвонить по телефону в картах, узнать что у них все в порядке - никто не ответил. Поехала. Пункт выдачи на 1 этаже, надо идти достаточно долго по коридорам, указателей внутри нет. Но найти не сложно. Действительно, внутри никого не было. Обратилась в валдберис напротив, и менеджер пришла. Все выдали быстро и без проблем.
Сергей Митрофанов
Level 12 Local Expert
July 28, 2024
Обрешётку не делают, страховать отказываются. Мы франшиза, мы не хотим брать ответственность.
Николас Терзе
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Раз 5 отправлял отсюда груз в регионы. Оформление быстро и удобно. Но...если скажем отправлять мелкую посылку,. То цена дешёвая .но я отправлял амбарнвй механизм ( рельса 5 см.шириной и 1.5 длинной ) стоимость доставки увеличивается почти в 6 раз.... безумие!
анна калужина
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Персонал отличный, но после дождя не возможно припарковаться, лужи и грязь (
Игорь Ткачук
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Поставлю 5 звёзд, по причине старания девушек которые там работают, удобно что в нашей деревне рядом сдэк, по этому можно неудобства потерпеть. А так конечно долго ищут заказы, так как сотрудников не хватает
1
Oleg
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Отвратительный пунк СДЭК в деревне Новая Солнечногорск. Первый раз пришел туда и просто на месте не было оператора. Прождал 15 минут и ушёл. Второй раз пытался отправить посылку - не приняли и мало того ещё и нахамили и толком ни чего не объяснили. Не советую обращаться в этот пункт приема посылок.
1
Мария Климова
Level 9 Local Expert
July 4, 2023
Отличный пунк с отзывчивым оператором. Отправляла первый раз, всё объяснили и помогли. Очередей обычно нет.
1
1
Семья М
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Хороший офис. Удобно расположен. Приветливый персонал. Всё сделано быстро и без проволочек при получении и отгрузки посылки. Довольны. Рекомендуем.
3
1
Алексей С.
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Всем наплевать на клиента. Полный бардак. Каждый визит на полчаса. То оператор занят, то курьера надо отпустить, то перекур, то ещё напасть какая то! Выбирайте другие пункты выдачи. Я теперь езжу в Солнечногорск.
1
3
Лика Шведова
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Сотрудница не правильно замерила габариты, в итоге в Лк появился долг, хотя за посылку было заплачено в пвз.
1
1
Илона
Level 7 Local Expert
January 1, 2023
Девушки стараются. А если б клиенты ещё и вовремя забирали б заказы....
Все быстро, за исключением ситуации, когда пришло несколько клиентов с неоформленными предварительно накладными
1
Сергей Приходько
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Хороший пункт, вежливый персонал!
Любовь -
Level 6 Local Expert
May 24, 2024
Всегда всё быстро. Всегда помогут разобраться, если возникают вопросы.
Владимир Лу
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Без очереди, быстро, из минусов не было пупырки для упаковки.
1
1
Александра Пащенко
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Отвратительный пункт. Сотрудников вечно приходится искать по соседним пунктам выдачи. Специально принимают поздно.Хамят.
1
1
Антон
Level 30 Local Expert
July 8, 2024
Обычный пункт
p.abarykov
Level 17 Local Expert
April 30, 2022
Скучное место. В этой сети почему то все сотрудники максимально грустны по жизни. В остальном все удобно. Да и один он тут
2
Ирина Ермолаева
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Большой, просторный, но очень медленное обслуживание. Пока отдавали одну мою посылку, собралась целая очередь...
1
Армен Варданян
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Очень качественное обслуживание. Работают очень быстро и без задержок.
3
1
валдес давыдов
Level 20 Local Expert
October 28, 2023
Быстро удобно качественно спасибо
1
1
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ компанию.
27.05.2020 в Сдэк на комсомольской
примерно с 15:30-16:30 я пришла отправить
посылку.
Я заполнила бланк, спросила у
сотрудницы: «какая самая быстрая
доставка у вас есть?»
Мне не дали четкий ответ. Я уточнила
город доставки и спросила через
сколько будет груз, если доставку
будет самая быстрая?
Мне опять не дали четкого ответа,
Сотрудница ушла на склад для
уточнения информации.
Вернувшись мне сказала, что напишет на
бланке в пункте 4 «услуги», что это
экспресс доставка. Я посмотрела, что
действительно она что то написала в
пункте 4. Как мне казалось, что я
обращаюсь в фирму, где работают
обученные специалисты и мне не нужно
проверять на ними их же работу за
которую им платят деньги.
(Я без преувеличений раза 3 сказала,
что нужна самая быстрая доставка)
В итоге мою посылку отправили эконом
доставкой.
Чтобы решить проблему мне пришлось
раза 10 писать в чат с оператором,
звонить в колл-центр тоже раз 10.
Как мне сказали, что со мной свяжутся
какие то старшие специалисты, а также
менеджер по форс-мажорным делам.
В итоге действительно кто то
позвонил, кто был вообще
не понятно, хамски принесли свои 100-ые
извинения и сказали, что ничем помочь
не могут и сбросили трубку.
О, да, спасибо, действительно я 3-ое суток жду старшего специалиста, чтобы
услышать в очередной раз ответ по
шаблону.
Далее менеджер по форм-мажорным делам, сообщил нам, через оператора колл-центра, что все руководство сейчас решает мою проблему и что в ночь на 31.05 будет выезжать машина с нашим грузом, а утром груз уже будет в месте назначения. ( Отправка была из Москвы в Рязань 180 км).
3 раза мне сказали, что посылку отправят ( запись разговора имеется)
Утром 31.05 звоню узнать отправили ли
посылку? Ведь мне сказали 3 раза, что
точно 100% груз будет выезжать этой
ночью.
НО МОЙ ГРУЗ ТАК И ОСТАЛСЯ В МОСКВЕ!!!!
Его никто так и не отправил. В компании работают одни ВРУНЫ.
РУКОВОДСТВО компании 3 раза ОБМАНУЛО меня.
Первый раз сталкиваюсь с таким
отношением к клиенту, больше не буду
пользоваться вашими услугами и всем
своим друзьям, знакомым сообщу, чтобы
ни в коем случае с вами не связывались.
3
1
Ольга
Level 8 Local Expert
April 22, 2021
Деревня Новая дом 38. Жесть! Оставляла жалобу непосредственно в компании СДЭК на работу этого офиса! Бесполезно... Каждый день офис закрыт, эти как их назвать не знаю, сидят в других помещениях в отделе посуды или мебели! Приходишь, встаёшь перед закрытой дверью она сидит в другом помещении, смотрит на тебя и не подходит! В лучшем случае крикнет в СДЭК? Нет, так и хочется сказать! Просто постоять пришла!!!!! Сколько лет одно и тоже! Бардак! Через отправление делают ошибки, при отправке не могут найти отделения офисов по адресу! До противного!!! Стараюсь ездить на отправку в Солнечногорск! Или отправлять почтой России. Гадкое впечатление!
4
1
Alf Bock
Level 14 Local Expert
January 10, 2023
Вежливый и приветливый персонал
Оксана Г.
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Удобное месторасположение. На одной площадке и парковка и заправка. Супермаркет, отделение банка, мебельный магазин, спорт-зал. А люди, они как люди - бывают разные )
5
2
Михаил Зуев
Level 9 Local Expert
October 19, 2022
Всё очень быстро. Не увидел вывеску при входе.
1
Andrew Colombo
Level 19 Local Expert
May 10, 2020
Отвратительная и безответственная транспортная компания. Трек номер 1173409934 отправлен мне еще 22 апреля 2020 года. Должен был быть доставлен 28 апреля. В срок он не пришел. Звонил неоднократно им. Обещали сначала 5 мая привезти - не привезли, потом опять им звонил, обещали призти 7 мая - не привезли. Позвонил им еще раз, сказали что был технический сбой и 10 мая, то есть сегодня, мне точно привезут. И как вы думаете, привезли? НЕТ. Очень разочарован в этой компании. Работал с ними 2 года. Никакой обратной связи не было, что курьер не приедет. В итоге испорчены планы на день. И заказ я уже ждать не собираюсь. Судя по всему они его потеряли и не могут найти.
2
Наталья Г.
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
Отвратительная контора. Вызвала курьера, на след день перезаонила админ, подтвердила вызов, я прождала с 12 -16 часов, еле-еле дозвонилась им, а мне сказали, что курьер сегодня уже не приедет😡😡😡😡. Жаловаться некому, могут по телефону принять жалобу, обратной связи нет. Поэтому пишу сюда, чтобы вы не обращались в эту компанию
1
3
Антон Рядных
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Не просто найти
3
Александр
Level 19 Local Expert
August 29, 2021
Все работает, доставки своевременные, посылки выдают мгновенно, молодцы!
2
2
Сергей Штепа
Level 4 Local Expert
May 21, 2020
Заказ 1175728265,передан в т.к.СДЭК Москве 06 мая.
Плановая доставка 08 мая.
Сегодня 21 мая.
Купленные товары ещё не доехали,даже с учётом ситуации, очень долго, без соответствующего
Объяснения.
Связь с компанией не работает.
1
1
Moyoimyapolzovatelya
Level 9 Local Expert
September 3, 2021
на телефон не отвечают, звонил на 8800 служба СДЭК говорит по этому адресу у них пункт выдачи не числится
2
2
Евгений
Level 8 Local Expert
January 15, 2024
Молодцы.
2
. .
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Нормально.
1
1
Сергей Мельников
Level 25 Local Expert
November 1, 2022
Хорошо работают
Николай
Level 12 Local Expert
September 24, 2021
Работают хорошо, но есть куда стремиться
2
2
Абдулла А.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Классс
Авторитм 24
Level 17 Local Expert
July 21, 2020
Новый пункт, достаточно удобно и быстро, народу нет
2
2
Сергей Ефремов
Level 12 Local Expert
December 8, 2019
Очень доброжелательные сотрудники. Оформляют все очень быстро.
5
1
Сергей
Level 11 Local Expert
June 17, 2020
Оба раза, когда пользовался этой доставкой , затянули сроки в 2 раза, не пользуйтесь сдеком