Maps • Petrozavodsk • Courier services

CDEK

4.7

36 ratings

Closed until 10:00 AM

Petrozavodsk, Lunacharskogo Street, 44с4

Add photo or video

Address

Petrozavodsk, Lunacharskogo Street, 44с4

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Payment method:Fast payment system

Panorama

4.7

36 ratings

Rate this place

Ilya

Level 20 Local Expert

Хорошее отделение, свежий ремонт, много места, сотрудники знают свою работу и могут подсказать по вопросам. Рядом парковка крупного магазина, мест много

Артём Вестеров

Level 9 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, опрятный, чистый. Персонал доброжелательный и улыбчивый. Недавно узнал, что открылся заехал с посылкой и не пожалел. Удобно расположен, езжу на машине поэтому парковка рядом выручает, не надо искать место где поставить машину, все нравится все здорово 👍

Вадим Гужиев

Level 2 Local Expert

К сожалению, пришлось столкнуться с вопиющим случаем. Вчера 11 января, примерно в 17:30 я пришел за посылкой (которая по данным отслеживания уже была на пункте). Девушка заявила, что для того, чтобы она предоставила мне посылку, я должен покинуть ПВ, выйдя на улицу, т.к. она, мол, не имеет права оставлять холл без присмотра. Погода была не самая подходящая для этого (мороз и снежный буран). Я сообщил, что это не самое верное решение, выгонять меня на улицу в такую погоду. И что я лучше посижу в холле на удобном диванчике, пока девушка вынесет мою посылку. На что сотрудница ПВ сообщила, что искать посылку не будет, пока я не покину помещение. Конечно я не пошел бы у нее на поводу и не стал бы дожидаться ее великодушного соизволения отыскать посылку, стоя на морозе. Я конечно оставался бы в тепле, для получения ОПЛАЧЕННОЙ УСЛУГИ доставки. Я попытался напомнить девушке об элементарном уважении к клиентам, о понятии клиентоориентированности, Что я крайне возмущен ее подобным отношением к клиенту (я всегда вежлив и тактичен). На что она заявила мне, что она, мол тоже мне не рада... Сказать, что был в шоке от такого хамства, это не сказать ничего. Настроение было испорчено надолго. Двадцать первый век на дворе, а впечатление, будто в сельпо побывал... В рыбном отделе...

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

11 reviews