Постоянно пользуюсь услугами данного Пункта. Только положительные эмоции и приятные впечатления! Отличный коллектив молодых людей. Всегда вежливы, предупредительны, всегда всё разъяснят и помогут. В частности, в один из моих визитов сами предложили и помогли донести мне тяжёлую коробку до дома! Спасибо! Хочется отметить всех сотрудников, особенно Вереину Ладу. Очень внимательная и приятная девушка. Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного Пункта и всем рекомендую! А сотрудникам всем!!!! Ещё раз огромное спасибо!!! С Уважением! Ермаков С.Р.

Дмитрий Зверев

Level 9 Local Expert

Полная некомпетентность сотрудников и хамство Беременная супруга пришла забрать посылку из магазина настольных игр, к сожалению, подарочная коробка оказалась порезанной. Вместо того чтобы проявить понимание и помочь с возвратом, сотрудники пункта обвинили её в том, что она сама порезала коробку! Супруга вскрывала упаковку прямо под камерой по контуру тупым канцелярским ножом, а порез на коробке был глубокий и по диагонали. Я не понимаю, как так можно обращаться с клиентами. Это не просто недоразумение — это полное отсутствие уважения и профессионализма. После замены магазином повторно забирать заказ пошел уже я. При выдаче сотрудница абсолютно наивно спросила: «ой, а вы за той бракованной игрой?». После того, как вы обвинили супругу в заведомой порче и она ушла в слезах? Серьезно? Мы ждем ребенка, ей вообще волноваться нельзя, алло! С большим разочарованием, итоги: 1. Хамло на выдаче 2. Отсутствующий терминал оплаты (Роспотребнадзор, ау) 3. Тупой канцелярский нож как вишенка на торте. Это сделано для безопасности недалеких сотрудников от «благодарных» клиентов? Скоро посылки, видимо, придется разгрызать зубами Желаю вам скорейшего закрытия с таким подходом