Заказ отправили вместо Казани в Новосибирск, хотя в накладной было все верно. Отправка была 25.06, 27.06 уже должен был поступить получателю. Но нет, посылка путешествует по Новосибирску и не торопится в место назначения. Просто ШОК. И поражает позиция компании. Ну подумаешь ошибка, не считают нужным даже позвонить или написать, чтобы УВЕДОМИТЬ о том, что происходит. Наверное, если бы в заказе была мелочь, было бы не так обидно. Но посылка, в которой вещь почти за 30 тысяч... Была постоянным клиентом, теперь ни ногой.
ЮЛИЯ ГОРДОН
Level 10 Local Expert
June 25
Заказ делала срочный, соответственно и заплатила гораздо большую сумму. Обещано было отправить завтра до обеда, по факту отправили аж на третий день! Это отвратительное отношение к клиентам, не правильное информирование и даже ни одного звонка чтоб предупредить, извиниться. Деньги получается взяли обманным путем. 600руб.
Сергей
Level 24 Local Expert
May 18
С парковкой не просто. Хорошо что с 19.00 до 20.00 попал туда, и нашлось место. С первого раза найти не просто. Наличие вывески не помогло. Находятся в цокольный этаже. Чтобы попасть туда надо кнопки нажимать. С товаром это не очень удобно. А так сдал и пошёл.