Утечка персональных данных. Не выдают посылки по штрих коду и коду заказа, если товар куплен например в Ozon. Вам не выдадут товар и по СМС коду, который придёт мог бы быть отправлен.
Заставляют оформлять СДЕК ID, чего не хочется делать и не рекомендую, после того как хакеры взломали их сервера, и компания не работала. Ссылаются на регламент выдачи товаров, посылок, но ни где это регламент не опубликован, ознакомится с ним вы не сможете. Цены за доставку дорогие.
1
Ольга Карамышева
Level 2 Local Expert
February 4
Добрый день, один и тот же оператор систематически препятствует получению и отправке товара.
Приехали отправить посылку из пункта Шаманова 5/1 через сервис авито.
Параметры, количество и упаковка отправления были согласованы и оплачены заказчиком. Оператор отказалась принимать посылку из-за того, что у товара не было фирменной упаковки. Не ясна методика определения фирменной упаковки. Так же не совсем понятно почему физ лицо должно предъявлять оператору фирменную упаковку товара при отправке его через сервис авито, где, в тч продают б/у вещи и hand made. Приехали в другой пункт и сотрудник, проверив содержимое, успешно отправила эту же посылку. Вопрос: зачем вы сотрудничаете с площадкой авито, если оператор данного пункта, выборочно, не принимает отправление. А если я вяжу трусы, где мне взять оригинальную упаковку для товара, чтобы сотрудницу она устроила? При последующих обращениях покупателя, через авито, буду предупреждать, чтобы выбирали другие транспортные компании. А так же не рекомендую именно этот пункт, чтобы не терять свое время и нервы из-за некомпетентности и неправомерных действий персонала.
Пункт Шаманова 5/1
Сотрудник
Светловолосая, возрастная женщина с каре.
3
Ольга Сергеева
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Расположение удобное. Доставка быстрая получилась,Чисто, очереди не заметила, быстрое обслуживание, вежливый персонал., есть раздевалка, что бы примерить. Про парковку незнаю, я пешком.Рекомендую