Отправляли сегодня хрупкие и негабаритные вещи и попали на чудесную специалистку Наталью! Остались в восторге: Наталья всё очень ловко, быстро запаковала, довольно сложный груз, но справилась быстро и четко. И вообще была очень приветлива, вежлива и доброжелательна, помогла по всем вопросам. Искренне рекомендую этот пункт, если вам нужно что-то отправить.
1
Юлия Соколова
Level 2 Local Expert
January 12
Ужасный пункт, сколько раз ни была, всегда негативные эмоции после посещения. Всегда навязывают дополнительную упаковку, не говоря при этом, что она платная, при этом докапываются до упаковки, в которой принёс сам, что она ненадежная и т д., хотя я отправляю много и знаю в этом толк. Сегодня же 12.01.2025 сотрудница с рыжими волосами просто откровенно нахамила, еще не разобравшись в ситуации, обслуживая других людей по очереди, стала задавать вопросы мне, а затем сказала - если хотите, можете идти в другой пункт! То есть хотела отказаться от обслуживания меня еще до того, как дошла моя очередь. Не рекомендую, клиентоориентированности НОЛЬ и работать не хотят!
Людмила
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Не нравится этот филиал, однажды мне здесь отказали в отправке Авито доставкой пластиковой автозапчасти, она хрупкая, а Авито доставка дешевая. Сегодня принесла небольшую коробочку отправить Авито доставкой, ничего хрупкого,цена 50 руб, показала паспорт. От меня потребовали вскрыть мою качественную упаковку, на которую я потратила немало времени. В чем смысл, что хотели там увидеть?Не умеете работать с клиентами и не цените клиентов, буду обходить этот филиал стороной.Всегда можно просто написать, что клиент отказался вскрывать упаковку и всё.