CDEK

Rating 4.8
608 ratings
Rate this place

228 reviews

Level 10 Local Expert
July 20, 2024
По одному разу судить не стоит, но первое впечатление было хорошим. Приветливый персонал, любезно мне помогли без лишней суеты. Всё быстро и чётко. Очереди тоже никакой не было. В общем пункт мне понравился. Отдельное спасибо за спящего котю 🐱
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Отличная точка. Прекрасная работа Семена по отправке! Все упакованно качественно и надежно,клиенто-ориентированно!
Level 16 Local Expert
December 13, 2024
Отличное отделение. Именно в этом отделении заключили договор . Сотрудники грамотные, работают быстро и качественно. Могу рекомендовать данное отделение. Если у вас не получилось в других отделениях - приходите в это.
Level 3 Local Expert
January 6
У меня была создана накладная оператором по телефону, я пришёл в это отделение мне пересчитали стоимость доставки (типа с учётом размера упаковки, которую девочка сгенерировала в голове ) в два раза больше . После этого я заехал в другое отделение и там абсолютно спокойно отправил по изначальной цене . В другом отделении мне ещё и пупырочку просто так дали ( спасибо им за это). После этого задумался, что уже несколько раз со среднеохтинского подозрительно дорого отправлял посылки, больше к ним не поеду .
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Добрый день. Отправлял посылку в этом пункте выдачи. Менеджер по приему самостоятельно без спроса добавил услуги по упаковке, страховке и оповещению о перемещении груза. Не проинформировав , что это доп услуги и не озвучив стоимость. Была озвучена только общая сумма за отправку, а уже после распечатки накладной я увидел доп услуги. Считаю это не компетентным.
Level 28 Local Expert
June 15, 2024
Отличный пвз. Удобное расположение и вежливые сотрудники. Все сделали очень быстро. Цена за услугу очень даже порадовала))
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
Быстро и качественно, единственное сняла звезду за ценник, отправила 4 листа формата А4, из Новосибирска в Санкт-Петербург, заплатила 941 рубль. Не дешёвая отправка документов
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Никогда не связывайтесь со СДЭКом. Худшего отношения за свои же деньги мы еще нигде не встречали, даже на Почте России. 18го числа отправили родителям подарок с доставкой дрмой курьером. Все ок, в офисе приняли, подтвердили, мы оплатили. Спустя почти 10 дней выяснилось, что туда СДЭК не ездит и посылку курьер не привезет! С 22го числа заказ висел в подвешенном состоянии в промежуточном пункте. Только 26го числа выяснили, что сейчас они передают посылку (внимание!!!) почте России!!!! Почте России!!!! Почему?? Если бы мы знали, мы бы сами отправили посылку почтой России сразу!!! Естественно никакой доставки домой не будет. Деньги нами уплачены за курьера и доставку домой!!!! А ее не будет! Более того мне предложили доплатить за услуги почты России, чтобы курьер принес посылку домой. Теперь родителям ждать еще неделю пока Почта России довезет посылку до населенного пункта! Но почта России у них работает только 3 дня в неделю и то до конца февраля. Потом сотрудник увольняется и в марте график работы вообще неизвестен. "Спасибо" СДЭК! Подарок "удался"!
1
Level 11 Local Expert
December 1, 2024
Сотрудники вежливые, пункт выдачи содержат в чистоте. Всё разложено по полочкам. Выдача и отправка заказов занимает минимум времени.
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
В шаговой доступности, удобно расположен, вежливый персонал.
Level 2 Local Expert
October 27, 2023
Почти никогда не пишу негативных отзывов, ибо сама работаю в сфере обслуживания и многое понимаю Понимаю, загруженность, плохое настроение сотрудников и тд Но в этом пункте из раза в раз ко мне ужасно наплевательски относятся, и этого я понять не могу Три раза забирала посылки, три раза со мной даже не здоровались. Я не прошу улыбок, но кивните хотя бы, чтобы я понимала, что я замечена и мне уделят время, когда сотрудники освободятся В общем вроде и все равно, посылки отдают, но просто неприятно
2
3
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Приветливый персонал, есть место для парковки хоть и не так много.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Самая отвратительная организация для ваших планов. Это не бизнес, а бюро. Все направлено на то чтобы вы ритуально потанцевали с бубном чтобы просто получить свою вещь. 1) Все выходные работают до 18:00. Самый востребованный день для. 2)Получение отправления с предъявлением паспорта. Может еще свидетельство о рождении и диплом показать, что заслуживаю своей посылки. 3) Проследить путь невозможно. Принято - прибыло. На этом всё. 4) Сайт ужасный, если вы пришли туда и ждете чего то интуитивно понятного, то вы как минимум должны быть ясновидящим. 5) Постоянно эти пункты выдачи в каких то трущебах, что сразу свидетельствует о статусе этой конторы. Не дождетесь вы так же ни указателя, ни надписи на двери. Хоть ради приличия на листе А4 наклейте в файлике на дверь. Продолжать можно бесконечно.. Ну это же ваш бизнес, кретины. Люди любить вас должны как саппорта а не проклинать при каждой встрече. Хватит уже совка этого!
1
6
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Удобно расположен, всегда есть парковочные места. И во дворе и на Большой Пороховской. Приятный персонал.
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Персонал четко отработал, нашел груз по номеру заказа очень быстро. Доставка очень быстрая, плюс упаковка не нарушена. Очередей нет, парковка во дворе большая. В отделении все чисто и опрятно.
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
Очень хороший офис, всегда быстром качественно обслуживают, интеллигентно общаются, всегда помогут, спасибо за вашу работу!🤗❤️
3
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Я очень довольна работой ребят. Народу практически нет. Все четко и быстро. Спасибо
3
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Всё нравится. Близко, быстро. Никогда не стояла в очереди.
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Хорошее отделение, быстро, чётко. Вход со двора. Работники вежливые. Сама доставка в общем и целом, на мой личный взгляд одна из лучших
Level 19 Local Expert
July 19, 2023
Хороший пункт. Сотрудники хорошо работают обо всем проконсультируют, помогут запаковать. Несколько раз тут отправлял и забирал посылки, проблем никаких не было, все быстро и профессионально.
4
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Все быстро, удобно расположен пункт, есть лестница, кто хромает высоковаты, все остальное норм.
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Любимый пункт отправки. Очень внимательный персонал
Level 30 Local Expert
December 17, 2024
Не советую данный пвз, грязь и некомпетентность сотрудников, очереди постоянно ,
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Отличный пункт выдачи. Очередей не бывает, персонал вежливый и внимательный. Всегда есть возможность запарковаться.
1
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Самый любимый пункт выдачи. Быстро оформят посылку. Подберут оптимальный тариф. Помогут с оформлением и упаковкой. Ни разу не видела очередей. Ребятам - сотрудникам низкий поклон!
3
1
Level 22 Local Expert
January 5
Не всегда персонал любезен хамство , + очереди , самый худший пункт отправки
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
Очередь и не доброжелательные сотрудники. Сама работаю на пункте выдачи заказов и знаю как работать, было не очень приятно
Level 9 Local Expert
May 25, 2023
Не доволен работой данной службы. Два раза подряд не смог отправить книги. Сначала отказали отправить книгу в Финляндию, сославшись, что это недружественная страна. На сайте при этом калькулятор рассчитывет без проблем. Причём корреспонденцию в Финляндию они отправляют. Затем пришёл отправить книгу в Тюмень. На сайте калькулятор посчитал 250 руб. В пункте СДЭК насчитал 500 руб. Учтите, что упаковка моя. Выручила Почта России, отправив в 3 раза дешевле. Это не реклама, просто осадочек.
1
1
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Очень внимательные и профессиональные люди.
Level 12 Local Expert
September 30, 2023
Оценка не ПВЗ, а только лишь и в целом - внутренним процедурам транспортной компаниии (ТК). При наличии задолженности отправителя перед ТК, они возьмут посылку к транспортировке, привезут ее в ПВЗ и... откажутся выдавать посылку получателю!!! Господа, решайте свои вопросы с должником, почему при этом должно страдать 3-е лицо - получатель??
1
1
Level 13 Local Expert
January 20, 2023
Сам филиал работает хорошо, быстро! Время на отправку, с учетом предварительно заполненной накладной уходит буквально 10 сек.! Но процесс оформления на самом сайте Сдек - это кошмар просто... И все хуже и хуже придумывают! Вместо того что бы упростить, они усложняют. Зачем то разбито на 5, кажется, страниц. % который они скрытнео берут на, якобы, возврат мне денег - а по факту ЗАЧИСЛЕНИЯ СЕБЕ, за услуги доставки(!!!) - почему то на сайте ну просто не сделать видимым!? (возврата мне денег за мой отправленый товар я не заказываю! - мне все оплачено) Директору Сдека хочется носом в сайт потыкать!
1
Level 11 Local Expert
December 4, 2023
Была несколько раз, очередей нет, быстрое обслуживание, есть упаковка, режим работы соблюдается, все хорошо.
Level 21 Local Expert
October 7, 2023
Персонал - молодцы. Всегда помогают и отвечают на вопросы. Проблем никогда не было. Хотя, последнее время СДЕК сдает свои позиции. Пятерку ставлю исключительно людям.
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Заказ нашли очень быстро, приняли оплату, выдали чек. Очереди не было. Персонал вежливый, работают быстро. Пункт расположен во дворе, можно найти место для парковки.
3
1
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
Если вы часто отправляете авито, то это самая отвратительная служба доставки. Если вы отправляете что- то больше размера комплекта постельного белья- то уже начинаются проблемы. Видите-ли у них заключен контракт с авито на пакеты не больше размера М. Остальные- платно. Люди платят за эту доставку иногда по 800 рублей и в нее не входит бесплатный пакет?! Про коробки я вообще молчу. Габариты больше 33 см у вас также не примут. Ни в какой другой службе доставки нет таких проблем. Отговариваю всех клиентов от них. Просто, к сожалению, иногда, авито предлагает только эту так называемую службу доставки.
3
2
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
Все очень быстро, очередей никогда нет, работники вежливые, расположение пункта удобное, всегда пользуюсь данным пунктом и рекомендую всем знакомым, посылки всегда в целости!!
3
1
Level 14 Local Expert
April 13, 2024
Любимый пункт выдачи/отправки. Сотрудничаю с ребятами давно. Хорошее отношение, высокое качество обслуживания! Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Отличное отделение. Пользуюсь частенько т.к. рядом с домом. Всегда всё быстро и чётко. Сотрудники-молодые ребята, не тормозят ☝️ ))
3
1
Level 10 Local Expert
February 16, 2023
Обслуживание быстрое, но ребята не все моменты могут пояснить. Удобный подъезд со двора. Большая проходимость но много народа и клиентов что замедляет обслуживание.
3
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Рядом с домом. Близко и удобно. Чистый аккуратный филиал. Отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут.
1
Level 18 Local Expert
July 26, 2023
Персонал работает на отлично, причем постоянно. Еще ни разу не наткнулся на сотрудника этого ПВЗ, который работал бы недобросовестно. Молодцы, так держать.
1
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
Отличный сдек, всегда качественное и быстрое обслуживание 👌
2
1
Level 25 Local Expert
December 25, 2023
Посылка до Казани.. 980₽ а в соседнем 1350₽ по итогу выслали почтой за 450₽☺фирма одна а цены разные)) как такое может быть????
1
1
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Ужасно. Даже не дали возможности проверить. Деревянную обрешётку не сняли. Сказали - как хотите так и открывайте
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
всегда все быстро и четко - БЫЛО! Дополнение от 21.12.2022 ложка дёгтя всё же прилипла в виде менеджера, который по человечески видимо не может относиться к людям. Здоровья ему побольше. Вот так одна ситуация может изменить отношение к пункту, в который вряд ли в ближайшее время захочется приходить
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Очередей нет, сотрудники всегда быстро выдают посылки, есть примерочная. На отправку тоже проблем не возникло - всё оперативно и даже помогли выбрать необходимый габарит коробки под посылку
3
1
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Очень быстро принимают заказы, отгружают всё в срок, сотрудники очень вежливые, очередей нет
Level 10 Local Expert
December 27, 2022
Небольшой офис, найти легко. Сотрудники вежливые и профессиональные, всё работает быстро и качественно.
Level 18 Local Expert
January 30, 2024
Чисто, быстро, качественная работа менеджера.
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
К отделению вопросов не имею Сотрудники вежливы, компетентны Каждый раз когда связывался с вами - всегда были огрехи с Вашей стороны Решил попробовать и опять… Доставка Везут посылку уже 4 дня, по самому популярному направлению Москва - Питер. Это только на момент написания отзыва Тех поддержка Ответы по заученным скриптам Ни грамма помощи в решении ситуации Каждый из операторов информировал о разных днях доставки Электронный чат, whatsapp Чат работает только если миллион раз написать слово «оператор», в whatsapp можно вообще не писать. Ответа там нет Личный кабинет Попросите операторов чтобы перестали перенаправлять в личный кабинет. Там неактуальная информация. И вы ее не обновляете. Плановая доставка посылка была на 21.01. Сегодня 23.01. Посылки нет. А в вашем личном кабинете до сих пор дата 21.01 Все, кто собирается пользоваться этим…, посмотрите сначала отзывы об этом… В любом отзовике отзывы не более 2-3 звёзд Не портите себе настроение
4