Отправляла посылку, девушка уговорила на обрешетку, якобы их штрафуют, если посылка повредится. Заплатила за обрешетку 600р. Получателю посылка пришла без обрешетки. Служба поддержки отписалась, что обрешетка была. Очень удобно , брать деньги и не оказывать услугу
Show business's response
Пётр Матвеев
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
По странному стечению обстоятельств именно в этом пункте выдачи вечером регулярно попадаются тормозящие клиенты, отправляющие казённую почту, переспрашивающие "а за сколько дней дойдет?", "почему так долго?", "почему так дорого?". Работник пункта только один, приходится стоять и ждать. В соседнем пункте выдачи на Дугина обычно таких проблем нет. Перейду туда.
Show business's response
Инкогнито 5967
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Самая ужасная фирма доставки, груз шел 2 недели из Москвы, и это не первый десяток раз, заказывал курьером по 2-3 раза переносят, типо курьер не согласовал, а операторы согласовывают доставку, бывает по несколько дней сидишь и ждешь. Курьер за час не звонит, а звонит сразу в домофон, 1 звонок нет дома и уезжает. Про пунк выдачи вообще молчу, оплата только по QR коду, ни карт ни налички не принимают. И стараются ваш заказ обработать перед закрытием, даже если он пришел днем, чтоб народ не прибегал, перекидывают на следующую смену заказы. Просто жесть. Очень не рекомендую контору в общем. И больше связывается с ней не буду, почта России и то работать быстрее них стала !!!
2
Show business's response
Konstantin Zasukhin
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Самая ужасный ПВЗ доставки, груз шел 2 недели в Химки. Директор ПВЗ прислал письмо - "Вас ждет наличная компенсация". Прихожу - работник говорит наличными не даем, только на карту. Сотрудник хамоват. Так пока и не получил.
Show business's response
Инкогнито 1162
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Одной звезды и то много для этого пункта. Ужасно все - по карте произвести оплату нельзя, явное укрытие от налогов за наш счет, отправление посылок втридорога, расчет на сайте был в районе 500 рублей, а на пункте взяли без малого 1200. Пришла отправлять возврат в интернет-магазин, где нужно было только отдать коробку с товаром, так нет, и тут этому «замечательному» сотруднику надо было денег хоть сколько-то взять, пакетик ведь платный, а зачем он нужен, если товар и так уже запакован как надо?!
Не приду сюда больше никогда, лучше потратить немного времени и сил и дойти до любого другого пункта.
4
Show business's response
Olga T.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда вежливые сотрудники, много места, уютно!
1
Валерия Астапенкова
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Хороший ПВЗ. Всегда вежливые сотрудники, готовые помочь. С удовольствием отправляю посылки отсюда.
1
Кус
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Ребята работают быстро и без нареканий! Похвала и только похвала данному пункту! 🏆
1
Алексей Сучков
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
В этом пункте постоянно навалены посылки в клиентской зоне, стояла минут 10 ждала пока обслужат ОДНОГО клиента на отправку.
Оплата или наличными или по QR-коду - явная экономия на клиентах.
1
4
Show business's response
Екатерина Павлова
Level 5 Local Expert
March 17
Не возвращаются деньги с января месяца! Уже обратились в роспотребнадзор!
Show business's response
Юлия Солохова
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Хочу оставить отзыв на команию в целом!!!
Компания СДЕК подводят не первый раз,с сроками доставка!! Посылка уже 5 ый день идёт,как не пиши операторам,на всё отписка!! То задерживают,то выходные,то ещё что-то!! Хуже стали работать,подвели опять с доставкой!! У Почты России и то лучше сервис стал!! Сотрудники не компитентны! Говорят одно,по факту другое!! Заказ с Москвы до Жуковского(Московская область) застрял,а что говорить о других городах??
3
Show business's response
Наташа
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Задержки по доставке, грубое обслуживание, пункт не рекомендую.
Show business's response
Иван Афанасьев
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Спасибо большое с Балашихи в Жуковский 4 дня заказ шёл, ещё и посмеялись на 5 день без 3 минут до закрытия прислали сообщение што заказ готов к выдаче хотя на сайте с 11 часов было указано што доставлено в город получения.
2
Show business's response
Лали. К
Level 9 Local Expert
August 16, 2024
Хочу поблагодарить ребят, работающих в этом учреждении, за ответственность и заботу о людях! Постоянно посылаю вещи на юг страны и всегда убеждаюсь, что все своевременно достпвится в целости! Очень часто заказные письма отправляю в Москву и доставка также быстрая! Спасибо! Очень рекомендую 💕
2
2
Yakov Mikhailov
Level 20 Local Expert
November 29, 2023
Ужасный пункт. Несколько раз пользовался. Все время не работает оплата пот карте, типа проблема в банке. По факту просто экономят на КЛИЕНТАХ, не хотят платить % за эквайринг.Не красиво. Больше сюда не вернусь. Не советую для использования!
4
Show business's response
vanamas
Level 13 Local Expert
January 10, 2024
Удобное расположение, сотрудник был отличный, не знаю почему многие ставят 1 звезду ¯\_(ツ)_/¯
Оплата правда по QR коду, но я не вижу в этом проблем
4
3
Инспектор честь и порядок
Level 18 Local Expert
March 12, 2024
Худгий пунк выдачи в городе Постоянно какие то косяки, что то не работает, нет упаковки. Ни когда нет коробок для упаковке, что это за тк у которой ни когда нет упаковочного материала. Лучше пройти чуть дальше и посетить СДЭК на Дугина. Последнее посещение просто убило... Прихожу, спрашиваю, возможно упаковать товара и показываю товар и его размер, ответ да, все есть, иду домой, так как не было с собой паспорта, отправляю жену, приходит обратно и говорит отказались упаковывать, так как нет коробки такого размера, но она есть за деньги))) слов нет, дно пробито.
2
Show business's response
Геннадий П.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Оформили отправку посылки, а потом объявили, что оплата картой не принимается. Экономят на эквайринге. Что-ж, скупой платит дважды, до соседнего сдека на Дугина рукой подать, а там всё в порядке!
5
Show business's response
Veronika Зайцева
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Прошу компанию СДЭК принять срочные меры в отношении сотрудника Константина! Такие работники откровенно вредят имиджу организации, складывается негативное впечатление о работе не только пункта выдачи, но и в целом о СДЭКе. Сотрудник откровенно занимается вредительством, относится к посетителям ужасно, на все вопросы один ответ : это регламент компании.
2
3
Show business's response
Алексей Ц.
Level 6 Local Expert
February 20
Хожу сюда вместо того пункта, который на Гагарина прям около дома! Меня пока всё устраивает, очередь в часы пик, но терпимо 👍
Дмитрий
Level 17 Local Expert
June 3, 2024
Вадим(сотрудник пункта) очень выручил! Благодарю за такое отношение к клиентам!
2
2
Олеся Скрипниченко-Бужинская
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Ужасно! Не работает терминал оплаты, принимают только наличными или по кюар-коду. Никаких предупреждений по этому поводу нет. Просто укрытие от налогов.
5
Show business's response
Иван Алексеев
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Менеджеры - обманщики. Хотел отправить документы, сказали 1200. На мой вопрос почему так дорого, сказали что доставка подорожала. На Гагарина отправил за 700. Больше сюда ни ногой.
1
1
Show business's response
Инкогнито
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Культурно, вежливо быстро и без очередей. Внутри чистенько.
1
2
Николай Барабанов
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Быстро , оперативно .
Сотрудники очень вежливые .
1
2
Парфенова Ю.
Level 7 Local Expert
July 23, 2022
Была сегодня! Никаких отрицательных моментов не наблюдала. Посылку выдавал парень, шустрый , доброжелательный, все по делу, вскрыли, посмотрели, оплатила картой! И он еще паралельно отвечал на вопросы другого клиента по телефону ! Так что все отлично, твердая пятерка за обслуживание!
2
Ирина
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Доброжелательные ребята там работают, часто пользуюсь этой точкой
1
2
Andrey Zolotukhin
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Хорошее быстрое обслуживание
1
Александр Пушкин
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Экономить на эквайринге это уже совсем как-то низко. Оплата или налом или по QR. Эквайринг, по словам сотрудников, ждать 15 минут. Айайай
6
Show business's response
Алёна Рудавина
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Обслуживание понравилось, очень внимательные и добрые сотрудники, посылку получила, упаковка целая, ещё и ручку сделали чтоб донести удобно было. Благодарю!
2
Инна Мифтахутдинова
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Отправляю здесь посылки, удобно. Спасибо
1
2
По их. 728918 Назарова
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Быстро оформили доставку, обслуживание понравилось, рекомендую
3
Ок
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Самое неприятное отделение из всех, в которых обслуживались. С первого раза заказ не заберешь. То закрыто, стоишь под дверью. То они только наличными оплату принимают. То неоплаченный заказ без паспорта не отдают, хотя до этого и оплаченные выдавали.
4
1
Show business's response
Вячеслав Рыбкин
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Нужно было сменить адрес доставки, и хотя я являлся и получателем и плательщиком. В смене адреса отказали без объяснения причин. Одним словом не помогли, пришлось ехать и получать груз по старому адресу.
1
Show business's response
Mitьka
Level 13 Local Expert
April 5
всё чётко, спасибо
Михаил
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Хороший пункт выдачи, выгодно отличается от конкурентов. Выдача и отправка посылок без лишней волокиты. Особая благодарность Вадиму за помощь в розыске потерянной посылки.
2
3
Полина Буркина
Level 8 Local Expert
May 25, 2022
Приятный молодой человек, все быстро и качественно. Не понятно почему столько плохих отзывов 🤷🏼♀️
2
Виталий Чернышев
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Качественное и быстрое обслуживание.
1
3
рафи м.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Такие работники откровенно вредят имиджу организации,
4
Show business's response
Vesna
Level 20 Local Expert
February 11, 2022
Как сказать постоянно меняются сотрудники, пытаются спорить. Пользуюсь услугами, т.к рядом с домом
1
2
Show business's response
Инна Журавлева
Level 4 Local Expert
March 10, 2022
Отвратительная организация меняют даты доставки и не предупреждают дозвониться до них невозможно
3
Show business's response
Nicholas Ray
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
Быстро выдали по штрих коду с айди сдека. Все норм