Отличный пункт выдачи, были первый раз, подъехали ко входу прямо, припарковались и удобно разгрузили тяжелую деталь, внутри всё чисто даже есть множество разукрашек детям что радует, пришел отправлять, ребенок довольный рисует еще и с собой свои шедевры забирает домой ,очень хорошие сотрудники работают здесь, доброжелательные, помогают упаковывать профессионально, консультируют как лучше. Работа данного пункта на высшем уровне, доволен всем! теперь только сюда хожу, раньше был клиентом другого пункта. Спасибо 5 звёзд вам
2
NERO N.
Level 6 Local Expert
July 12
СДЭК это просто ужасно. Мой заказ в Нижнем Новгороде не везли целых 7 дней после поступления заказа в населенный пункт. Каждый день звонил в службу поддержки мне торжественно клялись что привезут завтра, и это завтра было каждый день. В ситуацию вмешался уже интернет магазин, заказ выдали курьеру, курьер привез когда я на работе, по другому адресу везти отказался, оставил в пункте выдачи г. Нижний Новгород, Казанское шоссе 29. Приехал туда, там менеджер с перекаченными губами не обратила на меня внимание, на мое замечание наорала на меня, дальше пошла перепалка с двух сторон, в итоге она сказала : "пошел вон, я тебя обслуживать не буду", я просто мягко говоря опешил. Только звонок в полиции и СДЭК ее отрезвил, кинула мне мой заказ. Вообще я в шоке от работы СДЭК в Нижнем Новгороде, интернет магазин где я заказывал товар, после этой ситуации собирается расторгнуть договор сос СДЭК. СДЭК РАБОТАЕТ ПРОСТО УЖАСНО, КАЧЕСТВО РАБОТНИКОВ КОМПАНИИ ПОД БОЛЬШИМ ВОПРОСОМ.
1
Александр Ник
Level 2 Local Expert
January 18
отличный пункт,сотрудники тоже грамотные, приветливые, всегда помогут, упакуют по делу и проконсультируют, всегда хожу только к ним, езжу с Кстово, удобное расположение, всегда без очередей ,а люди ,кто ставят меньше 5 звезд приходят в основном со своими проблемами , не раз был в пункте ,люди сами или не правы не пойми как и на кого то оформляют заказы свои, потом за кого то хотят забрать посылки, ужас, и срываются по своим не правым причинам на сотрудников и они виноваты,также не раз слышал про паспорт ,ну лююююди, приходит же смс от сдэка ,что заказ готов к выдаче и возьмите паспорт или подключить выдачу по смс без паспорта,но нет, стоят и ругают сотрудников что пришли без документов,наблюдал и ужасался.Да и других людей слышал причины ,проблемы людей, но не данного пункта.Ребята желаю вам терпения, процветания и хороших АДЕКВАТНЫХ клиентов, вы молодцы только к вам.
1
Михаил Михайлович
Level 9 Local Expert
July 3
Все было хорошо, товар получал, отправлял, сегодня 03.07.24 не доброжелюбный продавец девушка отказала принимать товар , потому что он имел в соединениях заводскую смазку, не был в использовании, с хранения , до этого я получал множество деталей на авто, также в смазка, но тут у неё что-то стрельнуло, минус за обслуживание, минус всей конторе на данном адрес.
Пс в другом пункте, спустя 20 минут приняли все без проблем
1
антон углев
Level 8 Local Expert
August 17
Довольно таки непросто найти данный пункт. Но внутри уютно достаточно места, отзывчивый персонал.
Наталья Мирзоева
Level 2 Local Expert
August 22
Прекрасный офис, качественное и быстрое обслуживание, прекрасные сотрудники , очень вежливые!!!
3
1
Юлия Граница
Level 5 Local Expert
January 10
Пункт Сдек на Казанском шоссе, 29. Получить заказ с первого раза невозможно. Чтобы не требовали паспорт при получении оформили сдек ID, заказ все равно не выдали, хотя в заказе был живой цветочек и я просила показать видео паспорта мужа- на него оформлен аккаунт в озон, девушка, которая выдает заказы просто ничего понимать не хочет, путается в показаниях - сначала одно говорит, потом другое, но все одно- не выдает. Стоимость заказа 600 рублей. И это уже не первый случай. На следующий день работал молодой человек - небо и земля в сравнении с девушкой. Все объяснил, рассказал, такой вежливый, уточнил как лучше оформить заказ в следующий раз, чтобы не было проблем. В общем, уважаемый СДЕК набирайте пожалуйста сотрудников, которые не портят Вашу репутацию и поворачиваются к людям лицом, вспомните фильм Чародеи - в сфере услуг самый главный - это покупатель)))
4
Роман Агафонов
Level 3 Local Expert
July 16
Очень хорошая компания по доставке грузов , отлично упаковано , качественно
2
Татевик Габриелян
Level 2 Local Expert
July 16
Удобный, чистый, аккуратный пункт выдачи. Вежливые и расторопные сотрудники.
2
Анастасия Храброва
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Понравился пункт, обращалась первый раз, очень доброжелательный и общительный был молодой человек, все подробно рассказал, ответил на все интересующие вопросы. Когда буду отправлять посылку, то точно буду обращаться в этот пункт Сдэка.
2
Павел З
Level 3 Local Expert
September 9
Отличный пункт выдачи. Быстрое оформление, вежливые сотрудники.
2
1
Инкогнито 7144
Level 2 Local Expert
March 2
Отличный пункт выдачи , всегда сюда ходим, быстро без очередей, всегда помогут во всем . рекомендую
1
Елена Новоселова
Level 3 Local Expert
August 5
Ужасный пункт выдачи, Я разочарована. Персонал не компетентный от слова совсем.
3
София
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Не берусь судить обо всем CDEK, но конкретный пункт выдачи (Нижний Новгород, Казанское шоссе, 29) удивил хамством и непрофессионализмом сотрудников. Несмотря на полную оплату, посылку мне не выдали («деньги попали не в тот раздел», хотя всё делал по инструкциям сотрудника пункта, пишите заявление на возврат, чтобы забрать посылку - оплачивайте ее второй раз). Как итог, ни денег, ни посылки - чудесный сервис… В общем - никому не советую.
P.s.: на третий день после написания заявления на возврат денег кроме автоответчика никто пока не ответил
P.p.s: на шестой день после написания заявления на возврат денег позвонила сотрудница (та, под чью диктовку я писал предыдущее заявление) и пригласила написать новое заявление, т.к. предыдущее написано неправильно - в нем отсутствуют реквизиты банка (инн и корсчет). Интересно, сроки на возврат денег теперь исчисляются заново?
8
3
Dmitriy MMM
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Сдэк в общем ста хуже чем был даже год назад. Явно проигрывает конкурентам по удобству, пунктуальности, адекватности сотрудников.
2
Denis L.
Level 3 Local Expert
October 28
Хамское обслуживание ,грубый персонал
1
2
sibshnaider
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Был один раз в этом месте! Быстро работают ребята, в помещении чисто и удобно!)
3
Григорий Якунин
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Клиентоориентированность в данном пункте на высшем уровне, быстрое обслуживание. Единственный минус, что возможно оплата только наличными и по qr коду. Терминала для оплатой физической картой нет.
3
1
Наталья Никонова
Level 3 Local Expert
September 12, 2022
Отличный сдэк. Принимают все быстро. Все всегда вежливые. Даже ребенок порисовать с удовольствием, пока мама отправляет. Спасибо.
4
1
Калерия Ткаченко
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Хороший пункт сдека, удачное расположение, доброжелательные сотрудники.
2
Sunny Piman
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Обслуживание зависит от исполнителей...иногда очень долго...муж пытался по оригиналу своего паспорта получить мой заказ, когда я болела, не отдали...нужно пересмотреть условия выдачи заказов.
2
2
Роман Костюченко
Level 4 Local Expert
July 18
Организация безответственная!
3
Григорий Анохин
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Были тут с супругой. Отправляли в другой город личные вещи. Работник подсказал более выгодный тариф доставки, чем мы предполагали. В итоге сэкономили приличную (для нашего семейного бюджета) сумму.
4
Tatyana V.
Level 6 Local Expert
October 14
Хороший пункт выдачи!
2
1
Денис Масленников
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Второй раз меня подставляет данная транспортная компания.
Груз из Нижнего Новгорода в столицу уже неделю "в пути".
Операторы - полный ноль, ничего конкретного сказать не могут.
Служба качества - тоже самое что и операторы, китайские болванчики, "Проверим".
Ощущение, что компания просто загибается.
Почта России - в разы эффективнее.
Не рекомендую!!! Подставят в самый ответственный момент и никакого с них спроса.
1
3
Gela G.
Level 6 Local Expert
January 5, 2023
Отвратительный пункт,нарушающий законы,невозможно оплатить картой посылку,только по qr коду! Это нарушение закона,роспотребнадзор будет разбираться и штрафовать вас!
4
4
Парфенюк Ксения
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
Несколько раз делала заказы через данную транспортную компанию, все приходило во время. Удобно, что можно изменить пункт выдачи. Буквально за день мне привезли из одного отделения в удобный для меня.
3
Андрей Агеев
Level 15 Local Expert
July 3, 2022
Долго искал навигатор вел не туда,а это оказалось внизу за рестораном Гранат.И очень не удачно повесели выписку на перилах,а там стоят авто и ее не видно,а так всё ок.
Наталия
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Всё во время, девушка которая выдавала заказ очень приветлива ей отдельный плюс, подняла настроение!
4
Святослав Чириков
Level 6 Local Expert
September 15, 2022
Отличный пункт выдачи, всегда доброжелательны и готовы подсказать и помочь, удобно подъезжать и парковаться
4
Андрей Завьялов
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Заказ забирал по этому адресу, в данной транспортной компании, офис небольшой ,но удобный, есть даже детский уголок ,за это огромный плюс
5
Stanislav.Antropov
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Все хорошо работают ребята
2
Владимир
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Неплохое место, мало народу. Обслуживание на троечку, невнимательность сотрудника. В целом рекомендую
2
Инкогнито 9319
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Хорошее место, персонал отличный
3
1
Дмитрий Тажетдинов
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Отвратительная служба, тарифы кто какой ногой посчитает