Отправляла небольшую посылку на пл. Победы в Калуге, не знала как упаковать. В пункте нашлась хорошая мелкая коробка, и упаковали аккуратно, быстро и четко. Все вопросы- только по делу. Рассказали что и как будет, когда получат, как отследить.
Очень милые девчата, очередь человека три хоть и была, но работали слаженно, атмосфера очень доброжелательная.
Прямо как не в России....
Благодарю, если приду еще, то именно сюда!
2
карина старых
Level 6 Local Expert
March 17
Приветливый персонал, приятно было общаться.
Очереди не было, в пункте чисто, просторно, есть мягкие кресла.
Отправляла посылку через Авито, всё прошло быстро, посылку тщательно упаковали.
Определенно, этот пун кт приема мне понравился значительно больше чем тот, что в районе 6-й школы.
Александр
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Великолепно! Любимый ПВЗ! По воле случая иногда приходится сдавать и в другие пункты, но если есть возможность всегда еду сюда. Профессионализм, быстрота, вежливость - визитная карточка сотрудников данного офиса. Они лучшие!
2
Anastasia L.
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Всегда обслуживание на высоте! Качественный сервис! Всё вовремя, всегда с улыбкой и на позитиве. Удобное местоположение в самом центре города
1
Вера Н.
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Доставляла большой телевизор из интернет магазина электроники Пульт в Москве. Моя оценка - лучше не бывает. Всё время была информация о грузе( у меня к сожалению не получилось отслеживать) и звонили, и в почте писали. Договорились на удобное для меня время. По телефону указали интервал ожидания 3 часа - с 12 до 15 часов. Шофёр груз привёз в 14 часов. Телевизор был в обрешетке, он поднял в лифте на 5 этаж. Вытащил его из обрешётки, а потом из коробки, проверил комплектацию. Такой замечательный молодой человек, не испорченный ещё. Жалею сейчас ,что не отблагодарила. Совесть мучает, таких сейчас мало. Всё мои насчёт
доставки переживания были напрасными . Спасибо большое компании, руководству и особенно рядовым исполнителям за хорошую работу.Нагорная.
.Доставка была 11 апреля на Кибальчича
Елена Никитина
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Самый лучший ПВЗ В Калуге, профессиональные и доброжелательные сотрудники, уютный офис в центре Калуги, удобная парковка, рекомендую.
1
Анастасия Искра
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Лучший пункт СДЭК в нашем городе!!! Девчонки профессионалы. Решат любой вопрос с доставкой. Радушие и профессионализм! Вот визитная карточка этого пункта.
Девочки знают свое дело , профессиональный подход, забота о клиентах ! Все супер быстро и надежно! Благодарю команду данного офиса !
2
Мария Усачева
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Быстрое и легкое оформление отправки. Сотрудники все подскажут и объяснят. Быстрая доставка, получателю все дошло в целости и сохранности. Всем рекомендую данный пункт
1
Никита А.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Приятные, вежливые сотрудники, знающие свое дело. Всегда помогут, подскажут, что и как сделать. Доставка быстрая. Рекомендую.
1
Юлия Михайловна Шаргаева
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Так приятно заходить в СДЭК! Всегда вежливые и улыбчивые сотрудницы, которые помогут и подскажут, если надо❤️
1
Евгений Воробьев
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Очень хороший ПВЗ, доброжелательные сотрудники, очень быстрое обслуживание.
Вообщем рекомендую!!!
1
Show business's response
Елена Самбурова
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Отличная команда на данном пункте выдачи. Девушки всегда вежливые, готовые помочь в любой ситуац ии. Оценка 10 из 10.
1
Анастасия Талагаева
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Самое лучше отделение СДЕКа в городе. Чистота, порядок, вежливость, взаимопомощь . Отправляю как юр лицо часто посылки, никогда ни каких проблем не возникает.
1
Show business's response
александр з.
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Отличный персонал, вежливые, помогли упаковать, спасибо большое, сделали скидку на доставку!
Рома Rebus
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Невероятно удобный ПВЗ. Всегда отзывчивый и приветливый персонал. Оперативно и крайне ловко находят товар. Всегда забираю в хорошем состоянии свои заказы. Рекомендую.
1
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Лучший офис , отличные сотрудники , грамотный подход к клиенту , профессионализм !
1
Александр Капитанов
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Работают два менеджера одновременно, поэтому посылки получаешь быстро. Проблем не возникало. Вежливо и со знанием дела
Show business's response
Надежда 555
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Отличный пункт выдачи. Сотрудники ответственно относятся к своей работе. Все гда в хорошем настроении. Удобное расположение.
1
Светлана Кондрашёва
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Удобное отделение, здесь я всегда получала посылки вовремя. Вежливый компетентный персонал, всегда помогут, подскажут.
Если ехать на машине, то парковаться лучше на площади Поб еды ближе к выезду на улицу Кирова. Если Вас устроит только бесплатная парковка, то подъезжайте поближе к Скверу Афганцев по улице Суворова и оставляйте машину там.
3
1
Денис Терехин
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Отправил, все быстро, по цене не дорого, отправляю в СДЭК впервые, вроде ок. Девочкам спасибо.
1
Show business's response
tatyna d.
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Очень довольна работай сотрудников, вежливые, знают свою работу. Буду рекомендовать друзьям.
Марина З.
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Данным пунктом пользуемся по мере необходимости - удобно расположен. Радует, что сотрудники заботятся о посетителях - удобно обустроили помещение. Очередь движется быстро, так как работают два человека.
Mikhailova AN
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Жалоба на директора филиала Анциферову Наталью.Если управленец не способен организовать слаженную работу организации и составить грамотное штатное расписание, чтобы сотрудникам бы ло комфортно работать,а не разрываться и работать за четверых,срываясь на клиентов ,то значит,либо пора отправить на повышение квалификации Наталью или сменить на более ответственного директора.Жалко смотреть на менеджеров,которые стараются изо всех сил итак.Виктория и Марина-спасибо.Но к директору самого вопросов
4
1
Вида С.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
вежливый и профессиональный персонал, быстрая доставка. Рекомендую!
1
Алена С.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Самый лучший сдэк в городе, прихожу отправлять посылки почти каждый день, всем доволтна 👍🏻
1
Анатолий С
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Заказал курьера с доставкой 1-2 дня прошло уже 4. Сам позвонил в СДЭК сказали доставка будет сегодня,прошло несколько минут перезвонили и сказали что забыли курьеру передать посылку типа приезжайте сами в сортировочный центр и забирайте посылку. Деньги брать умеют а доставить товар нет. Сорвали заказ который должен быть у клиента еще 2 дня назад так что и 1 звезды за такое отношение много,жду на завтра курьера)) и это был последний раз когда пользовался услугами этой компании.
1
Дари
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники, все объяснили доступно, как отправить посылку, осталась довольна 👍
1
Тамара Колесникова
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
0сталась очень довольна! Никаких очередей. Девушка приветливая,обслужила быстро,дополнительно упаковала мою посылку, оформила отправление быстро. На всё про всё потратила 5 минут. Приятно удивлена,рекомендую!
Валерий Егоркин
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Месторасположение пункта выдачи удобное, но сотрудники не знают внутренних инструкций компании, не знают как правильно упаковать груз. Постоянно звонят куда-то. В общем работа не налажена.
Артур Нигматулин
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Отличное отделение. Быстрое, удобное обслуживание. Отличные менеджеры. Очереди нет
Инкогнито 8979
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Впаривают свои коробки и обрешетки. В других сдэках отправлял этот же товар и ничего не впаривали
1
Сергей Мельничук
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Отличный приветливый и вежливый персонал.
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Добрый вечер. Осталась очень довольна персоналом и обслуживанием. Всё культурно, вежливо. Ответили на все интересующие меня вопросы. Супер!
1
Роман С.
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Пришел получать посылку, а там пусто!!! По горячей линии не дозвониться! Номер постоянно сбрасывает и не соединяет! На звонок в офис - также никто ничего ответить вразумительного не может, тупо ответ -звоните! Теперь обновление после звонка по заявке - курьер НЕ ЗАГРУЗИЛ посылку, и теперь МНЕ НАДО ЕХАТЬ и забирать ее, где удобно курьеру!!! То есть не мне, где удобно и когда удобно забрать, заранее оплаченную за услугу доставки посылку, а курьеру!!! Это сервис?! И еще оператор делает из меня идиота, предлагая доставить посылку не куда мне удобно, а куда им удобно чтобы я приехал!!! Супер идиотская контора и не менее идиотский сервис!!! А во всем виновата - машина!!! Курьер не загрузил посылку, не предупредил по каким то причинам, что она у него осталась, а виноват - постамат!!! Браво!!!
Обновление: прошли обещанные сутки - вопрос с доставкой так до сих пор не решен!!! Перекидывают по кругу ответственность и в итоге просто сотрясание воздуха!!! Больше никогда и ни за что!! Даже врагу не пожелаю эту жалкую контору!!!
5
1
Кирилл Алехин
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Значить привёз я посудомоечную машину все оформляем вес пмм 35кг они на щитали 80 ??? Откуда . Я произвожу оплату , и меня ставят перед фактом что технику нужно отвезди за 30км от калуги ! По итогу + 3 тысячи сумме
Jenq Crew
Level 7 Local Expert
March 24, 2023
С клиентами работать не умею
Постоянно занимаюсь отправкой коллекционных ножей
Приношу сертификаты подлинности о том, что товар не является холодным оружием
Но сотрудников и это не устраивает
В остальных пунктах сдека таких не хороших сотрудников нету
Только к этому пункту есть есть вопросы
Из за них приходится ездить куда то в другое место отправлять
Компания по этому адресу работает отвратительно
Мной соблюдены все нормы отправок, а они все не обоснованно докапываются
Руководство, примите меры пока люди не начали жаловаться
Пусть сотрудники делают свою работы и не выцеживаются если не знают чего то и им что то не нравится
6
1
Nikanichego
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Владимир единенный менеджер компании сдек, который реально что-то сделал и помог мне.
25го числа была оформлена ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА (2-3дня) с города Сочи до Москвы. За 3850₽. Компания сдек максимально забила на меня и не выполнила свои обязательства, нарушила все логические сроки… мои картины должны были дойти до галлереи ещё 28 !!!!! Числа !!!!! Но доходят сегодня. 31 июля. А день открытия/ начала выставки… Все остальные менеджеры кормили меня обещаниями и всякой ерундой, что ваша компания не несёт ответственность за задержку . Свои 3% с просрочки можете засунуть себе сами знаете куда, дорогая компания сдек.
Владимиру большое спасибо. Не оставил в беде.
Спасибо компании сдек за слёзы в день рождение, испорченное настроение ещё на долго, нервный срыв, потерю намного больше чем 3850₽( цена вашей, кстати, экспресс доставки)))
Я обращусь на консультацию к юристам и буду решать вопрос с вашим выполнением обязательств. Если надо обращусь в суд для возмещения полной стоимости доставки ( так как УСЛУГА ЭКСПРЕСС НЕ БЫЛА ВЫПОЛНЕНА), а так же для возмещения мне морального ущерба.
Всего доброго, компания сдек.
Дорогой Владимир, отправте пожалуйста это ИП СТРУКОВОЙ АЛЁНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ. Благодарю!
8
1
Инкогнито 5033
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Хороший пунк выдачи. Грамотные сотрудники.
Show business's response
Вячеслав Кудесник
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Я юридическое лицо, ООО "Техиндустрия" г. Калуга, хочу оставить о ребятах отзыв. Время плотного общения примерно 1 год. 100 заказов примерно отработали с ними на отлично. Недавно потеряли товара на 100 000 рублей, но через неделю все вопросы решились, благодаря ответственным менеджерам компании СДЕК. Компания развивается и сервис подтягивает. Компания работает на имидж и обучает сотрудников своих решать все наши вопросы. Если данный отзыв прочитает руководство компании, прошу отметить менеджеров Анну и Татьяну. Рпзвивайтесь дальше пож. Спасибо.
5
Юлия Штыкова
Level 13 Local Expert
April 3, 2024
Все отлично. Пункт расположен удобно, сотрудники приветливые.
Анна
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Отвратительная, просто ужасная компания. То теряют груз, то обещают привезти экспресс доставкой за сутки а везут 3-4 дня. А деньги берут за экспресс. За потерянный груз предложили компенсацию 86 рублей. Обязательства с вои не выполняют. Никому не советую. Сотрудники как попугаи только заученными фразами разговаривают, решить или объяснить ничего не могут
2
1
Тимур
Level 20 Local Expert
February 14, 2023
Очень сильно испортился! Стоимость доставки стала космическая, а сроки и качество оставляют желать лучшего... Оче нь не быстро, даже дольше, чем почта России и при этом еще и постоянно то повреждения какие - то, то ещё что - нибудь! Крайний раз нотариальная доверенность при стоимости отправки 650р- шла 6 дней и пришла помятой! Это разве нормально.... 👎
4
1
Ирина Аксенова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Отлично расположен пункт выдачи заказов.Вежливые сотрудники!Приятно заходить)Рекомендую.
Юлия Гужва
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Приятный персонал, чистая и приятная атмосфера. Уголок для детей понравился👍
Варвара Б
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Отличный пункт выдачи!!!!💐💐💐💐💐💐
1
Михаил Д.
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Удобное расположение и для живущих рядом и для работающих. Вежливые, внимательные сотрудники. Сдавали посылку - сотрудница померила размеры, чтобы удостовериться, что поместится в постомат.
Наталия
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Отправили посылку через CDEK, Пришла посылка быстро, получила моментально. Все отслеживалось. Данной компанией довольна. Удобное расположение.
1
Андрей Чиркин
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Ничего лишнего, здрасте, здрасте, выдали посылку согласно документу. Друг другу улыбнулись. Приятно работать с такими👍💪