CDEK
179 reviews
October 18
Лучший СДЕК из всех СДЕКОВ!
Обычно отправляем по 100 кг и в других сдеках можно отправлять только до 30,тут же до 400 кг.Очень вежливый персонал,быстро работают и идут на встречу.
July 15
Хорошая добросовестная компания. При доставке сломали товар. По страховке вернули и деньги и товар. Товар удалось отремонтировать. ) Спасибо)
Граждане! Страхуйте товар обязательно!
May 15
Отличный пункт СДЭК! Сотрудники вежливые, цены на услуги вполне адекватные. Несколько раз отправлял здесь, вклчючая документы в другую страну. Все доезжает, все отслеживается и тп. Спасибо!
1
June 23
Не рекомендую связываться с этой доставкой, если расчетный срок доставки приходится на крайний срок. Естественно профакапили доставку подарка на ДР, праздник испорчен, хотя звонил им заранее и уверяли, что доставка должна быть в срок.
July 21
Всем здравствуйте Ну был пару раз в этом сдэке обычный СДЭК Может быть я попадал Когда не было очередей А так всё быстро культурно оперативно Спасибо Самое главное рядом с домом
January 11
На днях забирали (с примеркой) футболки. Начал переодеваться и вдруг курьеры открывают настежь двери в мороз и раз в пару минут заходят и пофиг на всех. Классно мерить футболки когда сквозняк ходит и ты с голым торсом. В общем пока мерил, замерз. Пару раз выглянул никого нет, чтобы попросить закрыть, но повторюсь всем пофиг. Главное салю работу делать. И делать ее так себе: я видел как посылки с самого верха падают о пол, надеюсь никого, ничего не разбилось. Ну а про мою доставку задержка и ДВАЖДЫ ПЕРЕНОСИЛИ СРОКИ. Есть девиз для вас «доставим когда сможем, а не как договорились». Местные сотрудники в порядке, только за них 2 звезды, а так можно было и 0 ставить.
1
3
May 24
Не был соблюдён срок доставки, уведомления о прибытии посылки не было. Приходится пользоваться данным сервисом только если магазин по каким-то причинам не может отправить другой службой доставки
September 27
Отказались принимать отправление через Авито доставку, аргументировав тем, что "нужны сопроводительные документы". Я занимаюсь изготовлением поделок из скульптурного пластилина и подобную ересь слышу впервые!
May 20
Просто невыносимо долго. Чтобы получить посылку за минуту, нужно отстоять очередь минут на 20-30. Ну можно же сделать одно окно на отправку, второе на получение. Просто время впустую.
April 4
Клиентский сервис нулевой. Часы работы до 20.00. Пришла в 20.00 , дверь закрыта , причем сотрудники все были на на месте , занимались своими делами . постучав два раза , все меня меня видели но сделали вид что никого нет. Хотя бы открыли дверь , сказали что ровно в 20.00 не выдаем заказы . Можно было и открыть дверь , а не тупо отмораживаться делая вид, что ничего не происходит , никто не стучит и никого нет
1
8
May 5
Не один год хожу именно в этот СДЭК то получаю посылки,то отправляю.Мне нравится и отношение, и то,как они работают.Парни хорошие,и девушка там с женщиной работают тоже никаких к ним нареканий!Всегда только положительные эмоции!Спасибо большое🤗🤗🤗
February 12
Менеджер Татьяна (Котельники) очень приветливая девушка, всегда приятно попасть к ней в обслуживание. Быстро, четко, вежливо!
2
1
May 30
Безответственная компания. Мало того что при перевозке портят чужое имущество, надо за ними бегать годами чтобы как то получить ущерб. Не советую
1
November 28, 2023
Невероятно приятные и доброжелательные девушки и парни работают в этом отделении. Все быстро и с улыбкой. Помещение небольшое, от метро недалеко.
2
May 29
Ольга, у вас по-моему гормоны играют))) Конкретно данный ПВЗ СДЭК не имеет никакого отношения к техническому сбою
January 14
Ребята молодцы, стараются по возможности всем угодить. Работают оперативно. Всем кому холодно мерить, покупайте в других местах. Вас много ,а оператора только два.
1
October 31, 2023
Первый раз была в данном пункте выдачи заказов. Заказ нашли оперативно , посмотрела все устроило, только один товар был на возврат ,т.к. обувь была разных размеров , в помещении душно , ещё народ собрался ,подошла оплатить товар , всё ужасно медленно ,
1
1
January 18
Худший филиал, где бывал. Хотели навязать дополнительную упаковку к заводской, в которой ноутбук едет из Китая в Россию, чтобы довезти 600 км от Москвы. Сказали, что это обязательное условие. Согласился, но чтобы упаковали при мне. В этом мне было отказано. Ушёл и отправил в боксбери..
October 9, 2023
Всегда вежливый персонал, всегда стараются помочь, обслуживают достаточно быстро , с ребёнком часто забегаем никаких проблем.
May 26
26.05.24 Был технический сбой, отказываются принимать и отпускать заказы, когда починят непонятно.
Почему я беременная, в единственный выходной мужа должна терпеть эти неудобства? Что за бардак? Требую в таком случае делать доставку до квартиры, если не по нашей вине произошла поломка, почему мы, клиенты, должны страдать???
1
January 21
Содрали за упаковку товара 250 руб!!! Почему сразу не сказать? Был же скотч у меня
Нет нужно за коробку 357 и ещё за перемотку вашим скотчем 250 руб ...бред. далеко от метро. Ничего особенного в обслуживании вежливый игнор
January 8
Сделайте уже одно окно на отправку, второе на получение! Чтобы забрать свою посылку за 1 минуту нужно час стоять ждать, пока все свои пожитки на родину отправят. Очереди всегда человека по 4 в каждом окне
2
August 12, 2023
Вот ну очень омерзительная атмосфера!
Как будто в цыганский или узбекский пул попал.
Нет очереди, сотрудники незакончив оформление стараются помочь тем, кто лезет без очереди,
Приехал отправить посылку, стал на оформление, и заняло мое оформление времени целых 50 мин времени, 50 мин блин
А все из за того что распыляются сотрудники на всех.
3
5
June 25
Удобное расположение, все быстро получил
October 2, 2023
Задержали доставку на сутки. Время работы в выходные до 18:00. Серьезно? Пока все работают до 21:00. Ну и финишный аккорд это повреждение упаковки "якобы на что-то напоролась". Фото почему-то яндекс не пропускает, хотя там очевидно на что могла напороться картонная коробка.
2
January 8, 2023
С удовольствием посещаю данный пункт выдачи!
Весь персонал квалифицированный, доброжелательный.
Ответят на все интересующие вопросы, выберут самый подходящий вариант отправки.
С уважением!
PS : Недовольным, для сравнения ,
рекомендую посетить пунк на Новорязанке (полнейший отстой) или Почту на Белой даче.
4
August 27, 2023
Самые положительные впечатления! Ребята обслуживают очень вежливо и быстро. Упакуют без проблем если нужно. Никакой тягомотины. Молодцы!
2
1
May 12, 2023
Вот тут настоящий професиональный подход, человеченый и доброжелательный. Помогут и коробку подберут и соберут. В остальных местах нужно подтянуться на этот коллектив!
1
January 19
Приятно, когда вашу проблему решают быстро и внимательно:) спасибо вам! Мне всегда нравится получать и отправлять заказы в Сдэк, а тут еще классные ребята работают:)
September 26, 2023
Хороший пункт. Персонал отличный, вежливый, очередей практически нет,чистота всегда и порядок.
1
2
September 14, 2022
1 негатив: рассчитала на сайте отправку посылки по деньгам, пришла отправить посылку, все уже упаковали по расчёту считают в 3 раза больше сумму, прихожу домой звоню в тех поддержку - у вас все правильно, что-то перепутали идёте заново - все примут, пришла снова говорят нет мы правильно рассчитали, на сайте не верно. Ок плюнула, отправила через другую контору дешевле даже чем сайт считал. Но около 1,5 часа убила на хождение туда сюда.
2 негатив: забираю посылку, забыла паспорт - продиктовала код, показала скан, в госуслугах что эти же данные. Мы не можем вам выдать посылку. Но если Вы скажите свои паспортные данные и мы откроем Вам id то пожалуйста можете забрать. То есть ID они могут открыть по надиктованным мной данным, а то что я им скан могла показать и фото и данные паспорта в госуслугах этого не достаточно. Раньше по коду приходящему на телефон можно было забрать, но и это специально убрали. Явный специальный сбор личных данных с клиентов. Куда они потом идут не понятно.
3 негатив: не могли посылку забрать просили через знакомых по паспорту по видео - ни в какую. Тот ещё квест.
Близко к дому за это плюс.
3
5
October 2, 2023
Обслуживание быстрое, качественное. Персонал в меру приветливый. (По крайней мере гораздо лучше чем на почте России). Единственное что расстроило - грязно.
1
1
August 4, 2023
Хороший пункт Сдэка, Обслуживание быстрое, четкое, вежливое. И находится в удобном месте.
1
1
February 15, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, помогли сэкономить, предложив различные варианты отправки посылки, всем доволен!
1
December 27, 2022
Получала свою посылку 23 декабря. Очень быстро меня обслужили, помогли подобрать пакет по размерам упаковки товара. Удобно расположен. Рекомендую.
December 30, 2022
Лучший СДЕК в Котельниках. Квалифицированный, всегда вежливый персонал.
Внутри много места и всегда чисто.
2
October 4, 2023
Ужас среди всех доставок. Каждый день мой заказ гуляет по рукам курьеров, неделю везут уже. Телефон курьера Галанзовский Олег Николаевич не отвечает. Прямых контактов с менеджерами нет, роботизированный чат, чат с оператором не решает проблемы. Никто с компании не звонит, не предупреждает о задержках, никаких извинений. Моя доставка между прочим при всех этих недовольствах платная - 800р. Если хотите вовремя получить заказ, не советую прибегать к услугами данной компании.
1
January 12, 2023
Сам пункт хороший здесь и персонал вежливый. Но очень огорчает, что долгожданную посылку из одного района Москвы в другой район Москвы привезти за 3 дня компания не в силах . Сроки перенесли…
3
October 16, 2023
Приветливые и вежливые. Но не уведомили о задержках доставки из-за реорганизации логистического склада (пакет был срочный)
December 1, 2023
Небольшой ПВЗ, но ребята пашут по полной. Удобно расположен.
March 24
Все отлично. Вежливый персонал, все четко!
1
November 8, 2022
Лучший из сдеков. Ребята всегда помогут и подскажут. Самые приятные в общении люди работают именно тут. Привет от бороды)
3
January 7, 2023
Хорошее и вежливое обслуживание, подсказывают кто впервые получают посылки через Сдек. Персонал очень добродушные))
1
December 22, 2022
Время работы отделения явно не рассчитано на людей, работающих по стандартному графику 5/2. С утрам они открываются в 10 часов, когда ты уже на работе, а вечером бежишь, чтобы успеть, но нет, в 20.00 у них уже четко все закрыто и посчитано. Не видела ни одного пункта выдачи с таким неудобным графиком работы.
5
2
February 17
Работники хорошие, но в помещении не очень уютно
June 16
Удобно. Возле метро
March 12
Отличный пункт.Всегда приветливые ребята.Чисто.
July 26, 2023
Персонал грубый , выбрал тариф самую быструю за 700 с лишним. И на обратном обычную за 300счем-то, и в обеих случаях посылка одинаково доехал.
3
1
September 2, 2021
Нужно было отправить посылку в Волгоград. Встал вопрос какой компанией воспользоваться, знакомые посоветовали СДЭК. Стал искать офис и совершено случайно через поиск яндекса нашёл это место. Пришёл в отделение всё очень удобно, там же на месте выбрал подходящую упаковку, очереди не было и менеджер помог мне всё оформить. Отправку выбрал обычную, но если нужно ускорить процесс то можно выбирать разные тарифы в том числе экспресс. Посылка была принята к отправке, для отслеживания мне порекомендовали установить приложение - это реально удобно, через него даже можно самостоятельно расчитывать и оформлять отправку, этим воспользуюсь в следующий раз. Офис светлый и чистый, есть удобные места для парковки автомобилей. Груз доехал быстро, отправлял в пятницу во вторник, он уже был получен в Волгограде.
Читал разные отзывы про СДЭК есть конечно и плохие, но я фартовый и мне всё понравилось, мой опыт сотрудничества с этой фирмой оставил только самые положительные эмоции. Сервис на достойном уровне, но нет пределов совершенству. Всё отлично! Отдельное спасибо персоналу этого отделения за вашу работу.
3
February 25
Отличный персонал, быстрое обслуживание