Ужасная доставка! Ладно посылка задержалась, это не так критично, хотя там был скоропорт! Но что посылку вскрывали это вообще беспредел! Мы платим вам свои деньги и надеемся на сохранность товара! Но самое ужасное что содержимое посылки испортили! Это что за ерунда, ну хрен с вами вскрыли посылку, ну если вам не интересно содержание посылки зачем портить! Что я(отправитель) и получатель(эта посылка была для детей) были расстроины это мягко сказано!!!

Show business's response

Лиза С

Level 3 Local Expert

Сделала заказ в золотом яблоке. Выбрала курьерскую доставку. Сначала звонили, чтобы я приехала сама забрала, иначе они привезут в лучшем случае через неделю. (хотя в приложении дата была указана конкретная дата со временем). После оставленной жалобы привезли на следующий день. Курьер заранее не предупредил, когда подъедет, хотя в других курьерских службах звонят за час и предупреждают. Женщина курьер звонила и требовала, чтобы я вышла в минус 25 непонятно куда на дорогу, потому что ей долго искать дом и вообще она не знает, как найти подъезды. У вас курьеры не умеют считать до четырех? Не знают, что надо считать слева направо?Это уже не первый раз, когда курьер вязниковского сдэка спрашивает, с какой стороны отсчитывать номер подъезда.(точный адрес был указан, вместе с улицей, номером дома, подъездом и квартирой) На мою просьбу зайти в подъезд, она сказала, что вам все равно придется выйти на улицу и повесила трубку. Когда делала заказ летом, ваш курьер (видимо, та же самая женщина) ДОКАЗЫВАЛА мне, что не может быть в моем доме 6 подъездов, потому что если считать слева, то мой подъезд 4, а если справа, то третий. По ее логике, тогда же 7 подъездов получается. Ну просто волшебный дом))) Донесите до ваших курьеров, что если вы не умеете считать , то номер подъезда указывается на табличке над входной дверью. Заказывайте лучше посылки в ближайший постмат (пятерочка или магнит), никакого гонора от курьеров, все быстро и без лишней нервотрепки.

Show business's response

Е. А. 🌺

Level 11 Local Expert

К самой транспортной компании "СДЭК" претензий нет, конкретно к пункту выдачи, есть. Неудобно то, что надо через магазин проходить. Одна из девушек, которые там работают, не особо приветливая , с каменным лицом, вторая (брюнетка) - вежливая и адекватная. Не знаю как их зовут. Дополняю свой отзыв (через полгода ) и снова, ничего хорошего сказать не могу! Мне отправили посылку из Москвы, оплатили доставку до двери, звонит дама - оператор СДЭК (местного), и говорит - Вам посылка пришла, Вы сами заберёте? В смысле, сама? Оплачена доставка! Пришлось объяснять, что я на инвалидности, сама никак не смогу забрать! Оооочень разочарована сервисом, в частности, работницами в данном пункте!👎👎👎👎👎

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

80 reviews