Позорище. Заказывал кроссовки фирмы Найк из магазина Стрит Бит. Заказал 15 мая, из магазина было отдано этой недослужбе доставки 16 мая, доставка изначально была на 17 мая. Потом ее передвигали на 19, 26 мая и далее. Кроссовки всё не ехали и не ехали, мне звонили из магазина и извинялись за такую фигню, вот только вины магазина в этом не было. Сами работники магазина не могли связаться со сдэковцами. Я сам начал звонить в службу "поддержки", мне дали один номер, какой-то тип поднял трубку, дал другой номер, там подняла девушка. Я озвучил проблему, что нет кроссовок (они уже на тот момент пару недель лежали на каком-то складе), девушка попросила перезвонить через полчаса. В итоге что? В итоге перезваниваю, а я у этой бабищи в чёрном списке, карл! Потом мне кое как позвонил курьер и доставил все-таки заказ 17 числа, вот только уже 17 ИЮНЯ! Месяц вместо двух дней! Позорище просто. Мне ещё работник Стрит бит позвонил и говорит, что извиняемся, Ваш заказ утерян на каком-то складе, а я ему говорю, что мне с горем пополам его доставили. Конченые. Ни обратной связи, ни работы с магазинами, ни работы с клиентами, ни уважения. Побудило написать отзыв другой случай, который произошёл не со мной, а с другим человеком, его заказ тоже уже 7 дней где-то на складе лежит, с 8 июля, никакой доставки нет. Если было бы возможно поставить меньше 1 балла, влепил бы. Всего вам нехорошего, сдэковцы.
2
1
Владимир Свиридов
Level 22 Local Expert
December 9, 2021
Перепутали как то меня с моим однофамильцем. Внимательнее, граждане, внимательнее нужно быть.
Наталья Наталья
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Хороший персонал. Удобный сервис.
4
Семен Каюмов
Level 14 Local Expert
May 27, 2021
Классический офис СДЭК, персонал грамотный, компьютеры чуть тормозят, посылка пришла в сохранности
Динар Шакиров
Level 16 Local Expert
December 27, 2021
Навязали коробку свою для бутылок... Хотя сам все нормально упаковал. Не приятно это.
1
2
Олеся
Level 9 Local Expert
May 28, 2021
Самое ужасное что может быть из доставок,просто столько нервов потрачено...странно что такая федеральная сеть не развивается совсем... печально
3
2
Виктория Мещерякова
Level 9 Local Expert
June 5, 2021
Не очень вежливый работник нас обслуживал, а так все отлично
1
Зина Волкова
Level 10 Local Expert
April 7, 2021
Очень веселые ребята там работают, и посылку отправишь, и позитивные эмоции получишь)
3
1
Александр Краснодарский
Level 14 Local Expert
August 29, 2021
Компания хорошая. Периодически пользуюсь услугами. Рекомендую.
Алексей Демешкевич
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Бомба офис ,очень качественные обрешётки 👍🏼
4
Иришка
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Благодарю! Посылка дошла в срок - как и говорили!
1
Дмитрий Перескоков
Level 12 Local Expert
March 19, 2021
Всем привет не советую пользоватся услугами этой компании потому что не соблюдают временные рамки доставки назначенные ими же
4
Юлия Полежаева
Level 7 Local Expert
March 25, 2020
Быстрое обслуживание, компетентные работники, демократические цены(намного ниже почты России). Рекомендую.
3
1
Олег Каландадзе
Level 4 Local Expert
May 14, 2021
Быстрая доставка, хороший коллектив , удачи вам ребята.
3
1
Dennis
Level 4 Local Expert
July 17, 2019
Услугами данной компании пользуюсь не первый год , и СДЕК до настоящего времени ни разу не подводил , всё чётко,быстро , понятно,с помощью их приложения легко отслеживаю отправления .
3
Светлая
Level 10 Local Expert
January 11, 2021
Самая отстойная компаниния, ищу свою посылку уже более 20 дней, сотрудникам пофиг дошла вам посылка или нет. Больше ни ни ,что то отправлять с ними
3
Евгений
Level 17 Local Expert
September 11, 2019
Совершенно никакой лояльности к клиенту, стоит пропустить звонок курьера и потом с тебя никто не берет трубку, курьер игнорирует звонки, а при звонке на основной номер на москву операторы как роботы отказываются давать телефон службы контроля качества. Заявка рядом со мной в Адлере в отделении лежит уже 3 дня, в ответ я слышу - забирайте сами.
Я сильно разочарован этой *конторой*, где на клиента так наплевательски относятся
1
2
Бумер Автокомплекс
Level 9 Local Expert
June 23, 2020
Очень отзывчивый персонал. все быстро, вежливо и с улыбкой. Молодцы!
3
Ольга Елтышева
Level 8 Local Expert
September 11, 2022
Очень быстро и вежливо
1
Марина Гринëва
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Очень вежливые молодые люди. Всё оформили быстро!
2
1
Анна Бурлова
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Хорошее отделение , приветливые сотрудники
1
Алина Юсупова
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Все отлично, только трубки не берут
Иван Л.
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Работники делают быстро свою работу. Молодцы!
3
Anonymous review
June 20, 2021
Вежливые сотрудники, оперативно. Рекомендую.
1
1
Елена Ларионова
Level 11 Local Expert
January 25, 2020
Пользовалась неоднократно, очень отзывчивый персонал, летаю с ручной кладью, служба доставки меня очень выручает.
3
2
Зарина Заитова
Level 7 Local Expert
July 28, 2023
Быстро оформили и отправила посылку👍
Сергей
Level 23 Local Expert
April 8, 2021
Хороший пункт выдачи прямо в центре города. Минус нет парковки.
1
1
Светлана Сафонова
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Приветливые ребята
Alexei P.
Level 5 Local Expert
May 16, 2020
Ребята грамотно всё рассказали и предложили опции, которые могут помочь в определенных случаях.
3
Владимир Енин
Level 10 Local Expert
February 18, 2022
работники данного офиса, сделали свою работу на 5
1
Виталий Савельев
Level 5 Local Expert
March 11, 2020
Адлер Ким СДЭК я не пользовался, но что такое СДЭК и как они выполняют свою работу я знаю. В Сочи сталкивался с ними. Оценка 5* всей службе.
3
РОМАН
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Молодцы ребята, четко работают👍
3
Людмила Д.
Level 4 Local Expert
March 13, 2020
Очень приветливый и вежливый персонал! Спасибо вам большое за настроение 😉😉
3
Б.А.Ю.
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Супер, все быстро, на высшем уровне
Светлана Червякова
Level 4 Local Expert
March 11, 2019
Спасибо огромное, за то что вы так легко и просто тратите моё драгоценное время, уже пятый день сижу дома и жду , у моря погоды, когда же соизволит курьер, компании СДЕК, доставить посылку!! Это показывает высокий сервис и заботливые внимание к клиенту! Отдайте пожалуйста то , что принадлежит мне.
4
Елена Александрова
Level 8 Local Expert
March 28, 2020
Уже третий год я их постоянный клиент - персонал выше всяких похвал!! Маленькое помещение, но ооочень не хочется, чтобы они переезжали)))
1
Настя Степанова
Level 9 Local Expert
November 15, 2020
Все круто и быстро, спасибо за хороший сервис
Валерий Ост
Level 8 Local Expert
April 26, 2020
Ну здесь все просто; пришёл, оплатил, забрал(сдал). Цены не антикризисные....но все целое, что тоже очень важно. Принимают по безналу.
Георгий Б.
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Коробок для отправки нет, 3 апельсина отправить нельзя
1
1
Anonymous review
June 24, 2021
Нормально работают, но чтобы поставить пять, нужно особо отличаться)
3
1
Дмитрий Шелепов
Level 12 Local Expert
October 5, 2020
Отправлял срочное письмо 2 октября, так в треккинге оно принято только 3его оказалось. Получается, с ним день никто ничего не делал.
1
Магазин Нестыдно.ру
Level 8 Local Expert
August 12, 2020
Классные ребята там работают, все оперативно даже когда нет света
3
Ivan
Level 10 Local Expert
July 8, 2019
К самому ПВЗ претензий нет. Но при отправке СДЭКом учтите, что в сроки указанные при отправке практически никогда, в моем опыте, не укладываются +1-2 дня прибавляйте сразу. ...Добавил звездочку...после трех обращений смог забрать отправление во время) Нашли)
1
Татьяна Юрченко
Level 10 Local Expert
October 21, 2021
Отличный отдел СДЭК, спасибо
1
Пласт-Опт-Торг
Level 16 Local Expert
January 11, 2022
Хорошо работают, оперативнрг
3
Виталий С.
Level 7 Local Expert
March 20, 2019
Отделение транспортной компании Сдек, бывает получаю или отправляю посылки, работают хорошо и оперативно сотрудники. Очереди почти не было при мне никогда.
3
1
Stanislav Ом.
Level 3 Local Expert
June 13, 2019
Хотим выразить благодарность Александру и Светлане, за прекрасное обслуживание по адресу г. АДЛЕР, ул. АВИАЦИОННАЯ
3
наталья иваненкова
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Отличное обслуживание
1
Наринэ Мисаковна Смеречинская
Level 9 Local Expert
March 26, 2021
Такой милый подвальчик, сотрудники искрометно шутят.