Вежливый персонал, профессионализм, внимательное отношение к клиентам. Всегда чисто, удобное расположение. Посылки приходят вовремя, без задержек. Рекомендую этот пункт выдачи СДЭК!
1
Show business's response
дмитрий скрылев
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Хотелось бы отметить профессионализм менеджера Марии !!! Быстро и качественно делает свою работу… спасибо большое буду пользоваться и дальше услугами сдека!
Show business's response
Elena Goncharova
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Сегодня была возмущена некомпетентностью сотрудника Евгении.Нужно было отправить лекарств сыну,месяц назад отправляла также,все было принято другим сотрудником без всяких препонов.Этот же сотрудник начала придираться,требовать рецепт на препарат,хотя он был куплен без рецепта и было предписание доктора- без рецепта.Сотрудник даже не соизволила посоветоваться с коллегами выше,отказывалась принимать заказ,возмнив себя чуть ли не врачом.
Спасибо директору Сдека,к которому я обратилась за поддержкой и сразу же вопрос был решен.
Хочется обратиться к руководству-обратить внимание на некомпетентного сотрудника,не умеющего проявить гибкость и толерантность к клиентам.Так можно потерять клиентскую базу.
1
Show business's response
Алексей Меркулов
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Получал посылку,всё понравилось. Хороший вежливый менеджер Мария. Всё дошло в целости и сохранности. Быстро без очередей.
Show business's response
Анна К
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Какая милая девушка в очках у вас работает, я не могу))) забыла у нее имя спросить, написала бы, вообще замечательный сотрудник, побольше таких)
Show business's response
Сергей Простов
Level 14 Local Expert
May 27, 2024
Если рассуждать о плюсах СДЭК , то можно сказать следующее - в большинстве случаев успевают к плановой дате доставить. Доставка стабильная. Но увы у некоторых конкурентов в Липецке быстрее доставка из Москвы.
Сам пункт выдачи - хороший. Оператор быстро выдала заказ, очередей нет
1
Show business's response
Майкл Зеленецкий
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
15 октября хотели отправить посылку в Минск. Сотрудник не компетентный полностью. Хотели отправить банку пива безалкогольного, сироп на травах и конфеты. Работник сказал, что это под запретом. Раньше мы отправляли с этого пункта все тоже самое, сказали так. Начала звонить, узнавать. Пришлось уйти, потеряв 20 мин времени, найти другой пункт. И самое главное ведет себя так, как будто она права, такой невозмутимый вид был у нее. Рекомендую сразу обращаться в другой пункт!
3
Влад Кудрявых
Level 10 Local Expert
March 18, 2024
Друг попросил забрать заказ пришёл показал код мне сказали что ещё какой то код в вк прийти должен. Кароче анегдот друг спал стоял 30 минут звонил ему. Писал он мне что срок хранения кончиться скоро я спросил когда оказывается не скоро нихрена он успел бы сам забрать. Кароче если кто то попросит забрать скажите ему что бы он сам это делал.
3
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Персонал вежливый, обходительный, улыбчивый, общительный, предусмотрительный. Стоянка маленькая на 3 машины. Пришлось оставить машину у 5-го дома. Стоянка там побольше.
1
Show business's response
Инкогнито 1673
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Получила заказ в ужасном состоянии, коробка вся мятая и рватая. Заказ состоял из семи бутылочек масла макадамии, пять из них были разлиты, вся упаковка в масле! Открывала в пункте выдачи , в присутствии работника СДЕКа. Оформили сразу запрос на возврат средств и компенсацию ( заказ стоил 7.900 рублей) . Прождала месяц, ничего не вернули и даже не извенились!! Я в шоке от СДЕКа, больше никогда не буду через них заказывать!
2
Show business's response
Алексей
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Хорошая контора все быстро отправили, замечательно
Show business's response
диана золотарева
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Хороший пункт отправки выдачи заказов компетентные девочки спасибо им то что подсказали и объяснили всю работу с СДЭК
Show business's response
Mharinastyphikova23
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Всё портят работники сдэк не когда во время не заберёте свой заказ отвечают что нет времени принимать товар или не успеют и так всегда общаться не умеют с клиентами! Как-то однажды не приняли мой товар для отправки была работница в нетрезвом состоянии 😂😂 желает лучшего данный сдэк
2
Show business's response
Елизавета Азарина
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Все шикарно обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
June 28, 2024
Хороший сервис и офис. Всегда чисто и всегда обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
Plasma cutting
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Хороший филиал, вежливый персонал, по всем вопросам проконсультировали и дали разъяснение. Было приятно сотрудничать.
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Всё супер,самые лучшие и отзывчивые сотрудники, всегда объяснят,помогут, только сюда хожу
1
Show business's response
alina hutornay
Level 11 Local Expert
November 24, 2024
Быстро качественно 👍 недорого
Show business's response
Любовь Гаврилова
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Вежливый персонал, сотрудник всегда подскажет, ответит на все вопросы, знает свою работу. Быстрая доставка. Очередь, если и имеется, то быстро обслуживается.
2
Show business's response
Ольга Кривоносова
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Вежливый персонал, во всём разберутся, всё подскажут. Быстрое и комфортное обслуживание. Работают с авито доставкой. Расположен в удобном месте.
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Всегда пользуюсь этим сдэком, спасибо менеджеру Евгении за работу
1
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Этот пункт выдачи произвёл самое хорошее впечатление. Сотрудники вовремя доставили заказ, помогли распаковать и осмотреть. Вежливо Ответили на все вопросы. Спасибо.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Все достойно, хороший персонал, удобное расположение и парковка есть, режим работы удобен, рассчитан в первую очередь на клиентов!
3
Show business's response
Евгения С.
Level 11 Local Expert
March 3, 2022
письма ни разу не дошли в заявленные сроки, до 10 дней задержка, это при экспресс-доставке, самой дорогой. Ни заявку подать нормально, сайт вечно в сбое, до операторов не дозвонишься, а если и дозвонишься, не понятно что получаешь, последний курьер был вообще не в курсе куда и что везти, хотя по телефону все обговорили с оператором, в итоге так письма и ушли, в никуда, номера заявок неправильные, по ним пробиваются другие письма, отслеживание не работает нормально, а последние два письма, которые забирал курьер с доставкой на следующий день, отмечены в сдэке, как принесенные нами самими в офис к ним, только уже на следующий день, соответственно и отправлены они оказались позже, и одно шло 4 дня, а другое и вовсе пока не дошло, за 1440 руб каждое до Москвы!
2
3
Денис Дрождин
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый и внимательный сотрудник. В пункте чистенько. Посылку очень быстро получил.
1
Show business's response
Юлия Воробьева
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Сотрудники работают очень быстро,
Show business's response
Алексей Мурашкин
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Всегда вежливо и быстрое обслуживание. Оплата любым способом ( по карте или наличными) беспроблем. Заказы отслеживаются и быстро приходит оповещение о возможности забрать посылку. 👍👍👍
3
Show business's response
Артем Л.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Одни плюсы .
Show business's response
Gennady
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Отличный офис. Профессиональная и удобная для клиентов работа
3
Show business's response
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Позорная компания не несет не за что ответственность, товар пришёл поврежденный, хотя товар с этикеткой "Хрупкое" В компенсации отказали по надуманной причине
3
Вениамин Карпсатов
Level 7 Local Expert
September 16, 2021
Мне понравилось,и место для меня удачно расположено если мелочевку получать и приезжать на автобусе.Да,посылки целые всегда,дороже чем Почта России,НО с Почтой России не всегда целое может прийти,а тут не заметил такого
3
Show business's response
Сергей Лаптев
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Всё очень хорошо! Много слов писать лень! Пользуюсь только этим пунктом выдачи, пользуюсь часто, рекомендую!
3
Show business's response
Семён Соколов
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Маленькое но уютное отделение,приветливый и вежливый персонал.
3
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
August 27, 2024
Нормальное место.
Show business's response
515931 Ткачев
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Доброжелательный персонал. Всегда помогут.
3
Show business's response
Генри
Level 10 Local Expert
February 2
Как-то неприлично работать с 10:00
Show business's response
Вл
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Всё очень хорошо , пришлось немного подождать
3
Show business's response
Макс Глазунов
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее расположение, но отвратительный сервис.
1
1
Наталья
Level 15 Local Expert
September 20, 2021
Был у нас инцидент когда оператор ошибся когда вбивала буквой в фамилии и нам просто не отдавали товар притом товар был на 50 к в данной организации разговаривали грубо , выходить из ситуации ни как не предлагали , номер администрации не давали , а второй товар так вообще заместо Липецка отправили на север . Вообщем я не рекомендую пользоваться их услугами ( хотя порядка 3 х лет пользовалась ) Их оператор накосячил и они сидят типо это не мы а вы виноваты
1
Владимир
Level 20 Local Expert
September 8, 2022
Все отлично, выдали посылку по звонку, партнёру, хотя немного со сроками, задержали.
Эта супер компания с 12.10.20. не может довезти мне посылку из Москвы в Липецк. А сегодня, пардон, 19.10.20. И, главное!!! ВСЕ приносят извинения, но сказать когда приедет посылка не знают. В посылке подарок на день рождения. Причем не я даритель. Человек сделал заказ через меня и вот такой попадос!
Никогда не буду пользоваться этой доставкой больше.
3
3
Вера Крикунова
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Отлично
Show business's response
znamix
Level 8 Local Expert
February 4, 2023
забирал один раз заказ. всё прошло отлично
2
Show business's response
Елена Филимонова
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Все отлично. Быстро, четко, девочки вежливые.
3
Show business's response
ЭПОС
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Минусы не только этого места, но и в целом СДЭК. Полный хаос. Контакт-центр не может связываться с филиалами. Филиалы на звонки не отвечают. Посылка из Москвы в Липецк едет НЕДЕЛЮ!!! Уж молчу про более дальние расстояния. Буду расторгать договор.
2
3
Михаил Евгеньевич
Level 19 Local Expert
February 12, 2023
Быстро и оперативно
2
Show business's response
Галина Марчукова
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Оперативное, тактичное обслуживание!
3
Show business's response
Helen 🐇
Level 11 Local Expert
June 16, 2020
Не могу судить строго, пользовалась один раз и не удачно, может быть это пришло на момент пондемии, товар задержали на две недели, при получении не спешили оформлять занимаясь своими делами.