Всё было замечательно: работник магазина с радостью помог, правильно упаковал покупку и дал ценные рекомендации.
Дарья Кугай
Level 2 Local Expert
February 22
Скажу так, если не хотите переплатить в 3-4 раза больше, выберите другой СДЕК) Сначала посылку ценой в 750 рублей считают на 2500. Затем, поняв, что клиент понимает как расчитываются цены, ссылаются на «ошибку по причине стажировки». После чего сумма становится 1300) На вопросы - почему сумма такая большая, не могут дать чёткого ответа, в итоге оказывается, что вместо коробки S, которая подходит по габаритам, они считают коробку L, не уведомив клиента об этом. Не буду делать категоричного вывода о всем СДЕК, но возможно требуется пересмотреть персонал🤷🏻♀️
Алина Я.
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Посылку доставили быстро. В пункте выдачи обслуживание хорошее,молодой человек доброжелательный,помог донести коробки,спасибо)
1
Mk
Level 15 Local Expert
January 31, 2024
3 звезды только за хороший персонал а минус 2 за то что в 1 из посещений я пришёл как раз к открытию а именно в 10 часов но помещение так и не открыли даже в 10 20 пришлось впустую стоять на холоде
Макарова Светлана
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Отделение нашла быстро,но обслуживание не понравилось,не приветливый молодой человек,как будто спешил куда-то.
Ольга
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Была в этом пункте выдачи в прошлую субботу. За стойкой вежливая девушка по оригиналу паспорта выдала мне бандероль. Очень понравилось расположение самого пункта. Рекомендую.
1
Вячеслав Таманский
Level 26 Local Expert
January 5
Хороший пункт, приятный персонал
Александра Самсонова
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Ну что дамы отметили что я получила посылку, посылку я естественно не получила. Они ничего сделать не могу - просто не умеют
Обещали урегулировать ситуацию - ситуация урегулирована - мне просто не отвечают
😂
Пункт выдачи СДЭК Светланская - боксите сотрудников всем деталям
И найдите мою посылку
Анна С.
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отвратительная компания! Первое и последнее моё обращение! Сервис ужасный. Сроки доставки – будто пешком идут. На приеме посылки менеджер вёл себя некорректно: принял посылку и поставил на пол, на мой вопрос – “Вы что даже скотчем не обернете” - высмеял перед другими посетителям, ответил - “А что вы переживаете? Что у вас там такое важное? Скажите! У нас люди айфоны за 150тыс отправляют, и не переживают, а у вас тут маленькая коробочка, кто по вашему туда залезет? Тем более у нас закончился скотч”. Также, включил в стоимость доставки коробку, хотя она не приобреталась в пункте. Я просто в шоке от такого отношения. Уже прошел ровно месяц, посылка еще не доставлена до пункта выдачи (хотя отправлялась к дню Рождения ребенка, который уже прошел), в приложении крайний срок доставки вышел, статус “в пути”. Остается только верить, что посылка всё таки дойдет.
2
Алина Б.
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Сомнительная организация! Не советую пользоваться услугами данной конторы! Как альтернатива Деловые линии или Почта России, которые при не соблюдении сроков доставки возмещают клиентам ДС за некачественно указанную услугу.
Заказала посылку из Санкт-Петербурга в начале декабря, сроки доставки до 29.12.2022, но 27.12 на горячей линии сказали, что посылка уже в главном офисе, можете получать. По итогу там сказали, что машина приехала, но никто вам разгружать и доставлять ничего не будет. Посылка пришла только 07.01.2023, но я не могу ее даже сейчас получить, потому что ПВЗ не работает!!!!
Как же Вы так оказываете услуги, что на всех этапах доставки ваши специалисты оказываются некомпетентны и вообще отказываются работать?!
1
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Ужасная компания, с которой вообще не хочется иметь дел! Посылка с 10 октября в городе, то курьер не смог до меня дозвониться - звонков не было! Обратилась в компанию, сверили номер, все корректно! Позвонил робот- запланировали доставку на 14 октября, 14 октября - звонок от робота: « курьер не смог доставить заказ, номер не корректный»! Звоню опять в компанию - говорят, что доставки не будет 14. Через сайт запланировала доставку на 15 октября с 10:00 до 13:00, курьера нет))) звоню в компанию, ожидайте сегодня в течении дня! Вы вообще там в своём уме?! Зачем давать возможность выбирать дату и время доставки, если посылку доставляют, когда удобно курьеру, а не клиенту! Если не хотите портить нервы, за свои же деньги, не рекомендую обращаться в данную компанию!
2
Иван Шахматов
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Приехал отправить посылку в Бишке заплатил за экспресс сотрудник прое...л что то сделать в итоге посылка до сих пор у них лежит и ни куда не поехала! Прошло уже 4 дня а воз и ны не там! Это при том что срок доставки 4 рабочих дня. Отзыв изменю если доставите в срок плюс минус 1 день
Виктор
Level 9 Local Expert
December 16, 2024
Всё отлично !
Tanya Mir-ko
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Приветливые девушки на стойке. Веселые и отзывчивые.
1
Василий М
Level 13 Local Expert
January 2
Работали 31 днкабря
yullkina77
Level 11 Local Expert
February 10, 2022
Удобное расположение-в центре города. Вежливый персонал. подбирали нам выгодную отправку в Пред новогодние дни в Хабаррвск. Быстрая доставка
1
Инкогнито 5868
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Оформили посылку быстро
Алексей Т
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Отсутствует терминал оплаты
Александр Р
Level 16 Local Expert
February 6, 2023
Трубку не берут.. приехал в рабочее время в итоге дверь на лопате..
Антон С.
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Отправили груз экспресс-доставкой, хотя просили отправить коробкой(самым дешёвым тарифом).
Дозвониться не возможно.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Алекс А.
Level 3 Local Expert
August 14, 2022
Первый и последний раз пользовался услугой этой конторы.
1
Гуранда Цицария
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Очень огорчена, отправила посылку,заплатила за доставку а в итоги дети посылку сами забирали((((😡👎