CDEK
101 review
November 19, 2024
Самое лучшее отделение !
Особенно хочу поблагодарить Артура и Марину
Очень внимательные со всеми клиентами, выполняют свою работу четко, всегда на связи по телефону, помогут, подскажут
Не создают очередь, не грубят, а наоборот не реагируют на негатив со стороны клиента.
Огромное им спасибо !
Моя рекомендация и мое пожелание повысить ребятам ЗП 👍
November 19, 2024
Хорошее место , удобное расположение, девочки приятные и отзывчивые, чистое место, доставка быстрая не в первый раз пользуюсь данным местом
1
November 9, 2024
Даже 1 звезды много. Отправляла первый раз Сдеком. Дали мне коробку, склеили с одной стороны скотчем. Девушку зовут Эля. Незаклеев коробку пошли на кассу. Заплатила, дали мне накладную. Стою жду пока мне заклеют коробку и поставят в подсобку. Что бы вы понимали, стол стоит возле двери, она не закончив меня обслуживать начинает обсоуживать других клиентов. Я стою. Спрашиваю: девушка мне уже можно идти!? На что она отвечает:да. Я ей говорю: девушка запакуйте посылку и уберите её. На что старшая наверное говорит, Марина: сейчас она обслудит и заклеет. Я стою. Я ещё раз повторила свою просьбу. На что вторая девушка Марина с недовольством говорит и при этом с нервозом кладёт скотч на стол: мы не обязаны запаковывать ваши посылки... Я попросиоа книгу жалрб и предложений. Мужчина в очереди сказал что они сейчас отменены и бестолку писать. Я не стала в книге ни чего писать, забрала деньги и ушла. Примите меры. Безнаказаний не стоит отпускать эту ситуацию. А если бы я ушла, с моей коробки исчезли бы вещи и кто бы отвечал!? А там была одна ценная вещь, помимо обычных вещей... Я требую принятия мер. И сообщить об этом мне.
4
November 5, 2024
В назначенный день посылку экспресс доставкой не привезли. Звонили в назначенный день, в рабочее время - во 9:30 во вторник курьеру, уточнить привезет ли доставку, телефон был выключен, затем курьер звонил, из -за плохой сотовой связи звонок не прошел, пришло только сообщение через время. Девушка на пункте выдачи сказала - долго ехать, приезжайте в пункт выдачи. Самостоятельно, без моего подтверждения поменяли место получения посылки на пункт выдачи. Самопроизвол и наплевательское отношение к клиентам. Очень жаль, ведь ранее сдек стало альтернативой почте России именно из-за лучшего клиентского сервиса. Очень печально, что на местах отношение к работе наплевательское. В следующий раз будем рассматривать другие службы доставки.
3
November 19, 2024
Хороший офис с удобным расположением, в Сочи не встречал такого обслуживания! Быстро приняли посылку, отпустили и сказали сами упакуют. Уже не первый раз отправлю, всегда все хорошо!
November 27, 2024
Очень удобное место и внутри помещения очень чистая порядка обслуживание очень красивая прекрасная хорошо
December 14, 2024
Отличная служба доставки. Всё очень удобно,и без лишних проволочек. Грамотные сотрудники. Удобное расположение.
October 7, 2024
Отвратительное отношение к клиентам.
Посылка вместо 6 обещанных дней, шла 24 дня. Предложили компенсацию. Но не могут её выплатить уже месяца два. Пишу, звоню в тех поддержку, каждый день говорят одно и тоже, что со мной свяжется оператор второй линии в течении суток. Ни разу со мной никто не связывался. Предлагали сходить в пункт и получить из кассы, ходила два раза, каждый раз говорят: ждите, компенсацию выплатят на карту.
Я могу сделать только один вывод: они просто издеваются.
Хуже, чем СДЭК транспортной компании я не встречала.
3
August 10, 2024
Центр выдачи заказов сдэк. Находится на набережной. Новый, аккуратный, чистый, внутри кондиционер. Сотрудник вежливый, очереди не было. Всё выдал как положено!
2
April 8, 2024
Удачная локация позволяет без проблем добраться общественным транспортом. Удобный подъезд и парковка для выгрузки/погрузки. В офисе чисто, есть кулер с питьевой водой, примерочная. Вся информация на стенде и на TV панели.
1
October 4, 2024
Работают дружелюбные вежливые ребята. Всё оформляют чётко и быстро. Приятно иметь дело
2
November 19, 2024
Приятный персонал, очередей не бывает ,обслуживание быстрое и принятое , не в первый раз пользуюсь данным местом ничего плохого сказать не могу,поэтому не соглашусь с отрицательными отзывами
1
August 15, 2023
Отличное ПВЗ , всегда чисто, уютно и приятно там находится.
Девочки все помогут и подскажут, вежливое и быстрое обслуживание, можно поговорить о чем угодно. Всегда приятно приходить к таким сотрудникам.
2
May 7, 2024
Сам офис работает нормально. НО: если вы заказываете доставку в Дагомыс от двери до двери, имейте в виду, что курьеры CDEK забирают и доставляют сюда ТОЛЬКО после обеда - поскольку все они работают из Сочи. У меня приняли за неделю заказ с особой отметкой "Забрать до 12.00", а в день отправки позвонили в 9:30 и сообщили, что это невозможно, "везите в пункт приема сами". Конечно, счет, выставленный компании, пересчитали, но потраченные нервы и магарыч таксисту за такелаж никто не возместил.
August 3, 2023
Надежная компания, классный сервис. Посылка пришла быстро, все целое. Хорошие цены, доставляют в любой регион России. Отслеживать удобно на сайте, постоянно в курсе в каком городе посылка. Отправка была с Сочи в Новый Уренгой. Посылка 33кг пришла в Уренгой за неделю, цена доставки 4238р.
2
September 6, 2024
Всë замечательно, хороший, отзывчивый персонал, все рассказали и объяснили
1
May 20, 2024
Работают молодые ребята, всё подробно объясняют, по всем вопросам, касающиеся компании СДЕК, консультируют!
Держат в чистоте пункт, молодцы!
1
August 8, 2024
Всё супер. Персонал молодые ребята, молодцы Всё расскажу любые нюансы.
2
January 21, 2024
Лучшее отделение в городе, ребята молодцы, всегда чисто, приветливый персонал! Менеджер Марина помогла и решила проблему, спасибо!!
1
October 12, 2024
Хороший пункт выдачи посылок. Быстро и профессионально обслуживают. Молодцы!
2
April 9, 2024
Мои посылки всегда приходят быстро и в целости. Ребята из всегда отзывчивые. Очень здорово, что находится рядом с нашей студией))
1
May 1, 2024
Быстро оформили и выдали посылку. Очередей не было, персонал вежливый, оценивать уют не буду, так как это все же не кафе))) Всё по делу. Добавили бы ещк курьерскую службу, цены бы им не было!
1
August 14, 2023
Оплот стабильности и безупречного обслуживания. После хаоса сочинского сервиса особенно приятно. Спасибо девушке оператору, которая грамотно упаковала наши рюкзаки со всеми палками, кастрюльками и ковриками.
2
November 6, 2023
Хороший сервис, приятные сотрудники отзывчевые, придут на помощь, но есть одна большая проблема в дождь у ребят не работает программа не могут выдать посылки, поэтому 1 звезда, нет претензий.
Руководители организации решите проблему с интернетом
1
August 18, 2024
Чистенько , мальчишка лапочка милый ))) вежливый.
2
July 13, 2023
Аккуратно, чисто, спокойное обслуживание. Все товары получили вовремя и без проблем.
Если вы задумали упаковать посылку, то подумайте об этом заранее и обязательно не забудьте паспорт) без паспорта не обслужат)) при нас был такой случай)
2
September 2, 2023
Работает в этом пункте один молодой человек, по хамски относится к клиентам, никакого человеческого взаимопонимания с ним не добиться, часто приходится отправлять посылки в этом пункте, из-за него не хочется работать с данной компанией.
Получали посылку в обрешетке, в пункте нет ломика, как люди должны открывать посылку? Пришлось идти искать ломик. Так что имейте ввиду если планируете получение посылку в обрешетке - берите ломик.
2
1
September 4, 2024
Нормальное отделение, доброжелательный персонал
2
June 18, 2024
Небольшой, но отличный пункт приема. Доступный и транспортом и пешком. Сотрудники адекватные, упаковывают и оформляют посылки быстро.
2
August 19, 2023
* Неудобное расположение пункта: везде тупик для движения автомобиля.
* не самые приветливые и не самые расторопные сотрудницы.
* Общение пренебрежительно - полухамское.
Неприятное впечатление.
2
1
October 27, 2023
Хороший сервис и в помещении чисто.
отправляла документы в другой город , молодой человек ответил на все мои вопросы и помог. Спасибо!
1
October 25, 2022
Лучший пункт выдачи, профессиональное обслуживание клиентов на позитиве и без всего лишнего, по всем вопросам все расскажут и грамотно подскажут. У нас с ними будет ещё долгое сотрудничество, всем советую
5
April 26, 2022
Спасибо огромное ,что СДЕК стал к нам ближе. Расположение очень удачное! В офисе всегда чисто, команда молодая и весьма приветлива. Обслуживание быстрое . Мы довольны!
3
August 24, 2024
Весёлая Дагомысская СДЕК команда 🤣👍
September 2, 2023
Комфортный чистый офис, вежливые сотрудники, оперативное обслуживание
1
July 20, 2022
Пункт выдачи и приема корреспонденции СДЭК в Дагомысе на уд Шишкина 4,территориально очень удобно расположен,имеется подъезд транспорта. Нет очередей! Персонал вежлив и прфессионален. Все очень удобно и хорошо...
4
July 25, 2022
Прекрасное обслуживание. Персонал очень приветливый, всегда поможет и подскажет. Ещё один плюс- очень удобное месторасположение.
4
December 3, 2022
Отправляла 2 посылки. Приемщица одну посылку обмотала скотчем, вторая более 20 минут стояла раскрытая. На мой вопрос почему посылка долго стоит не запечатанная девушка ответила что очередь, они работают на скорость. Меня беспокоило, что содержимое посылки доступно посетителям и я ждала пока она не освободится и закроет мою посылку. Перематывание посылки заняло 3 минуты. Почему такое отношение?
3
4
June 7, 2024
Быстрое обслуживание, хороший персонал
November 9, 2022
Отделение в шаговой доступности от остановки Дагомыс центр, планировал отправить груз домой, но посчитал не целесообразно по цене, менеджер компетентный, всё посчитал быстро.
1
February 13, 2022
Спасибо ребята. Приятно с вами работать. Всегда отзывчивые. девочка и парень работают. Оба улыбчивые и отзывчивые. Так держать. Хожу только в это Отделение.
3
September 22, 2024
Всё отлично 👍
2
September 6, 2023
Отличный ПВЗ, всегда без очередей. Сотрудники приветливы.
1
June 27, 2022
Профессиональная работа. Потрясающие ребята, внимательные, отзывчивые, работаю на отлично. Теперь только у них получаем посылки.
4
November 13, 2022
Удобное расположение, опрятный офис, вежливая девушка. и понравилось и понравилась)
4
August 20, 2023
Уже не первый раз пользуюсь услугами данной компании, всё быстро и чётко.
1
September 17, 2024
Удобный подъезд, приветливый персонал
2
January 20, 2024
Отличный персонал, хорошо подготовлен
1
May 4, 2023
Поменяйте уже сотрудника вашего. Это ужас какой-то, тормоз, правил не знает, дает неверную информацию Издевательство над людьми
December 15, 2022
Недалеко от остановки. Оперативное обслуживание. Все прекрасно.
2