Пункт выдачи хороший, удобное местоположение, но дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!! Никогда не берут трубку
1
Иванова Ирина
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Ужасная контора. Пришла посылка в эстосадок, забрать сама не смогла, в связи с высокой температурой,позвонила на горячую линию , уточнила, сможет ли забрать мой муж. Мне сказали, что да, сможет. Муж поехал забирать посылку а ему сказали, что у нас регламент и мы не выдаем посылки третьим лицам. Дозвониться до горячей линии не могу, так как высокая загрузка. Посылку не можем забрать уже пятый день. Больше точно никогда пользоваться вашей услугой не будем. И на всех сайтах оставим отзыв.
5
1
Елена Зимина
Level 4 Local Expert
June 18, 2021
С 2016 года пользовалась услугами данной компании, отправляла документы в Краснодар, раньше всё устраивало, сроки доставки 1-2 дня... Последние полгода компания превратилась в шаражкину контору, курьеры приезжают не вовремя, по недели не могут найти адресата, якобы не могут дозвониться и согласовать доставку, последнюю мою посылку вручают уже в течение 5 дней и никак вручить не могут... Короче, пора возвращаться к старой доброй почте РФ, сроки доставки те же, а цена в 3 раза меньше...
5
Антон Павленко
Level 13 Local Expert
May 5
Всё хорошо 👍 спасибо
Руслан Л.
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место, чисто, быстро, супер👍
1
Антон Фистин
Level 17 Local Expert
June 1, 2022
26.05 отправили посылку из Таганрога, 01.06 получил ее в Сочи.
В течении минуты мне ее выдали целую, без повреждений, точно в срок (выходные не считаются). Отличная контора, никаких нареканий.
1
Т.
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Отправление и получение оформляются максимально оперативно. Даже, когда внушительная очередь. Затягивают процесс, как я заметила, сами посетители. Специалистам данного пункта спасибо за хорошее выполнение такой непростой даже физически работы) Ну и - здесь всегда чисто.
3
Ольга Горбачёва
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Товар в Сочи был доставлен 26 апреля. Поставщик указал не правильно адрес. Я дозвонилась до горячей линии. Мне поменяли адрес сказали, что в течении трёх часов будет изменения адреса. Это было 27,04 . Дали телефон доставщика. По телефону автоответчик. Звонила три раза. Просила перезвонить, сегодня 28,04. отследила заказ. Посылка отправлена на склад. Возмущаюсь по поводу того, что не слушают автоответчик, и не перезванивает. Не позвонили когда доставка была не по адресу. Зачем в накладных указывают телефоны ??? Трудно было набрать номер. В посылке черенки цветов. Зашла на сайт СДЭКА мне предложили доставку 30 числа. Не уверена, что и 30 получу. Там наверное уже каша. Служба доставки сработала отвратительно. Хотя заказываю не первый раз. Всегда всё было четко. Заранее званили уточняли. Если бы это были не черенки я сидела и не переживала.
4
юля а.
Level 4 Local Expert
January 1, 2023
На сайте написано что работает 31 декабря до 18 А на самом деле они закрылись в 16-00 и до 4 января не работают!!!! Зачем обманывать????
2
Паша Трофимов
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Плохая компания. Много с ней негатива по испорченному товару и муторнуму возврату денег. Испортят товар и потом месяцами компоссируют мозги. Пока не напугаешь обращением в контролирующие органы. Начинают решать вопрос и возвращать деньги. И дорогие цена на доставку. Энергия вот наверно лучшая компания. И цены приемлемые и ни разу не было вопросов по упаковке и целостности доставки. Более ответственно относятся. Чем эта в кавычках ТК
3
1
Николай Старов
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Данный пункт приёма и оправки грузов очень привлекательно тем, что, очень оперативно принимают и выдают грузы в сохранности и быстро. Приёмники вежливые и обаятельные сотрудники. Клиентам предлагают тару доя упаковки и помощь в укладке. Всем рекомендую.
1
2
БЕЛОМОР
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Очень хорошие, заботливые девушки- работники, всё рассказали, приняли быстро, оформили, очень доволен сервисом и скоростью!
3
2
Татьяна Ильи на
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Добрый день! Груз получала в Лоо! Ужасно! 26 марта рулимся! Из Екатеринбурга отправили 2 места -одно пришло 3 апреля,второе пропало! Далее искали 2 место и пришло оно 23 апреля . Я заплатила за доставку,составили акт ,претензию,за моральный ущерб,за потерю вещей и на возврат денежных средств за доставку,т к я груз должна была получить 10 апреля! Приехав домой,открываю мешок большой а там пакет скрытый! В итоге , у меня пропали 3 пары дорогой обуви и все летние вещи( шорты,юбки платья итд.) Сегодня позвонила в горячую линию,уже сил нет ,на нервах ,мне сказали ,что заплатят 1100 за просрочку с их стороны( компании) и всеее!!! Ни какого возврата денежных средств за доставку,никакого возврата за моральный ущерб,и за потерянные вещи денег не вернут!!!! А то , что вещи мои пропали ,значит пропали!! Ужас !!! Вобщем ри денег и нет собственных вещей!!! Наживаются так на других!!! Простт Твари!!!!
7
Елена Блюмхен
Level 11 Local Expert
February 28, 2023
Все хорошо, быстро оформила заказ и получил получатель тоже быстро
1
Алексей Б.
Level 28 Local Expert
September 18, 2023
Обычный пункт сдек. Приветливые сотрудники
Artur M.
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Находился в другом городе и не мог забрать посылку. Позвонил в пункт, попросил не отправлять обратно. Девушка из пункта выдачи уверила меня что всё будет хорошо. И что вы думаете, она отправила посылку обратно конечно же. Спасибо за испорченный Новый Год.
4
А
Level 3 Local Expert
August 26, 2021
Шарашкина контора! Работники на ПВ в п.Лазаревское, г.Сочи и транспортная компания оставляют желать лучшего!
Каждый раз какие-нибудь "приколы": то товар весь раздолбанный, то разлито содержимое, то коробки упаковочные разорванные, как будто их сто раз бросали, то не весь товар разом приходит на пункт выдачи, а в поиске на сайте высвечивает, что товар пришёл. Работники "типо" не причем, а сами даже не знают, что нужно акт составить, о том, что в грузе течь и элементарно, принести извинения.... На сайте СДЭКа даже раздела - "Жалобы" нет! В общем не рекомендую!!!
5
1
PhondÜp
Level 3 Local Expert
January 4, 2022
Добрый день. Мне пришло оповещение 3 раза, о том что посылка пришла. Приезжаю в сдек по данному адресу за посылкой.
Отвечает менеджер Светлана:
Посылка потерялась всвязи с новогодними праздниками. Бывают сбои в программе.
Она что забухала в дороге?)
3
Vitaliy Belenko
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Что непонравилось, да все. Начиная с отправки посылки. Некомпетентность приёмщика просто убивает. А что говорить об операторах кол центра. Есть проблема которую не могут решить больше 20 дней.
1
aizgina@mail.ru
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Отвратительная компания!!! Полнейший бардак в логистике! Не могут сами понять откуда и куда что отправить по своим же тарифам. Путаница постоянно. Я бы и на одну звезду не нажала, это лишь для того, чтобы оставить своё негодование в адрес .
4
L
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Очень оперативно девушка оформила посылку,плюс подсказала выгодную страховку для б/у вещей.И пришли вещи в другой город на три дня раньше указанного срока.Под габариты коробки сумка не влезла,обматывали пленкой, всё дошло в сохранности.Поэтому огромное спасибо!
1
РУСТАМ М.
Level 10 Local Expert
March 23, 2023
Отлично работает спасибо большое
1
СоМарина
Level 13 Local Expert
September 25, 2021
Пользовалась услугой этого офиса несколько раз. Всегда было оперативно. Все поясняют. Молодцы работники.
2
Андрей Мерзлов
Level 14 Local Expert
June 14, 2021
Отзыв положительный, но он больше о сотруднике. Имя не помню, поэтому в общем.
Надо было отправить срочно груз, но он не в заводской упаковке. По горячей линии сказали такое невозможно. А на месте менеджер нашел выход. Спасибо тебе)
Очень приятно в Сочи встретить очередного неравнодушного человека)
3
1
1а2б3в Акименко
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Cdek oтлично, доступно, быстро.
1
игорь
Level 20 Local Expert
August 28, 2023
Все быстро и качественно.Спасибо.
1
PhondUp
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Два года пользуемся услугами сдек. Сейчас плачу больше, а доставка постоянно задерживается. Хотя в приложении отображается, типо курьер получил товар два дня назад. Он что, у себя дома наш товар держит?))
4
Юрий
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Посылка из Москвы была оплачена до двери. В буквальном смысле!!! Не до двери подъезда, шлагбаума или дерева у дороги. Вы предупреждайте что мы оплачиваем на удачу или просто за то те услуги которые никто делать даже и не собирается!!!!
4
Виктория Киселева
Level 8 Local Expert
March 17, 2021
Отправляла посылку в Москву, получала из Москвы, все отлично работает. Быстро, недорого, надежно.
1
2
елена мартынова
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
никогда не отправляйте этой компанией , ПРОПАЛА посылка , и никто не несет ответственность. Я доверила вещи и документы . Где мне их искать? Что делать?
4
Jillian
Level 30 Local Expert
August 21, 2021
Близко к вокзалу. Чисто. Чуть быстрее бы обслуживали, было бы отлично
3
Андрей П.
Level 5 Local Expert
January 14
Тут есть котик
2
Антон Б.
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Задерживают доставку посылки на несколько недель, на вопрос о статусе посылки ответить не могут! Полный бардак в компании, работают отвратительно!!!
1
Елена В.
Level 4 Local Expert
March 13, 2021
Заказывала сидение для ванны. Доставили своевременно, упаковано было очень хорошо, ничего не поломалось. Не первый раз пользуюсь этим сервисом. Рекомендую.
3
1
Yana Malvina
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Самая ужасная логистическая компания, не укладываются в сроки, постоянно доставляют позже заявленной даты !! По стоимости дороже чем Почта России, хотя доставка Почтой быстрее в 2 раза !!!!
7
Алексей Федякин
Level 11 Local Expert
October 18, 2022
ИП какое-то, возврат оплаты жду неделю
А в общем, нормально, персонал хороший
1
Евгений
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
СДЭК за всё пытается содрать деньги,пытаются всучить обрешётку за 500р,объясняя это тем,что у них грузчики плохо выполняют свою работу,которыемогут всё сломать при транспортировке!
4
Владимир Воевод
Level 11 Local Expert
September 10, 2022
Девочки молодцы работают быстро четко
1
Лиза Лиза
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Четвёртый день по Сочи катается посылка между сортировочными центрами, ужас, а не логистика!!!
2
Мария Б.
Level 3 Local Expert
December 14, 2020
Предупредила курьера заранее когда могу принять посылку. Курьер отказался везти заказ потому, что ему не удобно и он не хочет везти посылку в другой район! Заплатила за доставку 1000 руб! Ужасное отношение сотрудника к клиентам!
10
Светлана Фистина
Level 5 Local Expert
May 11, 2021
Вместо 4 обещанных дней доставки идут 8 е сутки.,,, за сумку в 4 кг заплатила 1600 из Сочи в Волгоград. Где мой груз??!!!!!??
Вещи ждут в больнице!!!!!!!!!!!!!!!!!
Такого отношения давно не видела.
10
Екатерина Помазан
Level 30 Local Expert
April 28, 2021
Отличное расположение и хорошая работа. Быстро выдали без промедлений.
Елена Коваленко
Level 12 Local Expert
December 29, 2022
Грубые консультанты, небрежное отношение к посылкам.
Ольга Бахтеева
Level 10 Local Expert
August 19, 2023
Быстро , качественно , удобно
ИП Гуртовый А.В
Level 6 Local Expert
August 28, 2021
ВорЫ!!!!! Украли новый телефон для мамы подарок !!! Отвратительная компания, ничего не посылайте ценного, даже извинения не последовало.....
3
Тома Гоцеридзе
Level 15 Local Expert
June 3, 2023
Удобно, быстро
1
Иван Зарумный
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Отвратительно. Заказы переделываю сяк в течении 5 минут. Операторы бросают трубку. Никакой обратной связи.
1
Лида С
Level 3 Local Expert
April 8, 2021
Ужасная компания ,назывпют одни сроки ,а по факту товар всегда с задержкой ,платишь за экспресс доставку ,а товар с задержкой и деньги не возвращают ....