CDEK
189 reviews
March 5
Отличный ПВЗ. После ремонта стало вообще отлично. Очень удобно расположен. Оперативное обслуживание. Сотрудницы всегда помогут, упакуют, проконсультируют по услугам и их стоимости. Отдельное спасибо Анне Александровне Завгородней - отличный специалист!
2
1
December 8, 2024
Очень приятный и грамотный персонал. Для меня самый лучший пункт. Всегда идут на встречу,помогают и объясняют. Всегда очень вежливы и доброжелательны
1
1
July 26, 2024
Потрясающий персонал в пункте выдачи на ул. Генерала Белова, 29!
Особенно хочу отметить сотрудника Кирилла - очень вежливый молодой человек, оперативно выполнил свою работу и даже предложил донести тяжёлую посылку до машины!
Благодарю за полученные положительные эмоции! 🤗 Даже отзыв захотелось оставить, чтобы как-то обозначить важность потрясающих личных качеств сотрудника Кирилла, которые он применяет выполняя свою работу ☺️
2
4
January 26
Самый лучший ПВЗ, который я встречал у СДЭК. Персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Всегда помогут и подскажут как лучше сделать с отправлением посылки. Спасибо за работу.
2
2
August 21, 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность персоналу, особенно Екатерине Алдашкиной!
Девочки ну просто умницы, профессионалы своего дела! Всегда помогут и объяснят, пожелают хорошего дня.
Пункт ПВЗ очень нравится, рекомендую=)
1
1
December 19, 2024
Отвратительное обслуживание. Вечно не довольный персонал. Цела проблема, найти получателя по номеру телефона, это как говорят не их обязанности, а в чем тогда они? И большая просьба, вы же в России живете, и приходится по 5 раз по слогам Вам диктовать название города Нижневартовск??? Не позорьтесь так больше. И отдельный респект за внешний вид, как будто вы сами посылки с Нижневартовска пешком несли.
2
December 13, 2024
Пришел чемодан с оборудованием с Питера . Получил очень быстро , сотруница вежливая, все досконально объяснила , за это ей респект !
1
1
January 17
Все отлично! Девочки молодцы, приветливые и общительные, одни положительные эмоции !)
1
March 22, 2024
Вообще бомба!
Общительные, добрые, помогают в упаковке,подсказывают в выборе упаковке
Яб сюда просто пришел поболтать!
Советую, очень вежливый коллектив!!!
Всех благ!
Очень советую!!!!
Даже четко!
Сами упаковали!!!!!
1
1
March 25
Сотрудница ПВЗ заказ не выдала, отказала в помощи при решении проблемы, очень долго обслуживала клиентов. Такое неуважительное отношение к своим клиентам от частной компании уже давно не встречается, особенно если они дорожат своей репутацией
2
February 27, 2024
Отделение ну просто бомбическое🔥
Персонал замечательный, девочки мастера своего дела 😊
Всегда помогут если возникает какая-нибудь непредвиденная ситуация.
Благодаря таким сотрудникам царит приятная и домашняя атмосфера💪🏼☺️
Ставлю жирный лукас, всем рекомендую данное отделение❤️
4
1
December 18, 2024
Самый ужасный из всех пунктов Сдек, персонал разговаривает через губу, пояснить ничего хотят, навязывают услуги которые не нужны. Ужасно. Лучше посетите другой пвз, да и зачем? Сдек уже давно не может конкурировать с другими сервисами ни ценой ни качеством обслуживания.
1
February 13, 2024
Отправляю посылки разными службами и в разных пунктах по своей работе очень много. В данном пункте сдэка работают отличные девушки, знающие свою работу на 5+ , очень дружелюбные и обходительные, всегда приятно иметь с ними дело.Молодцы! Самый лучший пункт отправки грузов!
3
1
August 21, 2024
Не первый год пользуюсь услугами данного пункта , очень отзывчивые девушки там сидят . Помогли найти утерянный (по моей вине) заказ .
Всегда все быстро и четко . Изредка собираются очереди изза неадекватных клиентов .
1
1
January 30, 2024
Удивлена отрицательным отзывам😳Часто приходится отправлять посылки,есть пункт рядом с домом,но я езжу сюда😊Девочки всегда приветливые,внимательные,и максимально клиентоориентированны!Отдельное спасибо девочкам за помощь с упаковкой,никогда не откажут,а сами и коробку предложат и помогут упаковать,и все с улыбокой,в отличие от ПВЗ возле дома.Буду и дальше пользоваться услугами Вашего ПВЗ!
Хорошего дня😊
2
2
August 21, 2024
Часто отправлю посылки все устраивает сотрудники всегда готовы помочь все решают оперативно быстро приветливое обслуживание умницы всем рекамендую!!!
1
October 26, 2024
Отправляя заказ 26.10.24 испытал настоящиий шок. Авито доставка состоящая из 3 х коробок по одному трек номеру. Приёмщица сказала, что так нельзя, объедините всё в одну коробку. Я говорю давайте так сделаем, на что она ответила - я не буду ничего упаковывать и вообще не буду ничего делать, чем ввела меня в ступор. Я человек немолодой и сразу вспомнил времена СССР. Время идёт, пережитки на местах остаются, видимо в генах. Видимо приёмщица считает себя хозяйкой СДЭКа я так понял. Пришлось поехать в другой пункт на Каширском шоссе д 84, где без проблем всё отправилось.
3
1
July 17, 2024
Милая барышня всё быстро объяснила, помогла упаковать посылку 13.07.24, рекомендую данный пункт выдачу и отдельная благодарность сотруднику пункта выдачи за проявленную клиентоориентированность
2
2
October 28, 2023
Сдек, нравится, быстро, качественно, надёжно. Молодцы так держать.
Персонал, обслуживание на отличном уровне. Отношение к грузам. Есть с чем сравнивать. Так держать. Оценка отлично. Очереди , почти нет. Все
Нравится
2
2
July 25, 2024
Не очень большое по площади, но с отличным персоналом! Пошли на встречу, все объяснили.
Предложили вариант, как не переплачивать)
Живу в другом районе, вряд ли еще тут буду, но было бы приятно иметь такой пункт рядом
3
March 12
Замечательный ПВЗ.
Нужно было отправить не стандартную посылку и найти подходящую упаковку.
Нашли , сделали - спасибо!!!
1
January 17
Один из самых быстрых и дружелюбных отделов СДЭКа! Всегда с радостью прихожу сюда!
1
1
January 31, 2024
Самый лучший Сдэк из всех в которых был . По работе приходится во многие заезжать каждый день поэтому есть с чем сравнивать. Две очаровательные девушки очень быстро оформляют посылки не создавая очередей, а также качественно упаковывают! Теперь по возможности еду сюда.
3
1
August 13, 2024
к большинству сотрудников вопросов нет, но вот человек по имени Екатерина Алдашкина не то чтоб с тараканами в голове, а реально по другим законам бытия живет.
сама решает отправлять ли вашу посылку или нет, бестактная, любить дерзить, видимо слишком много ей власти дали, что она позволяет себе выпады и грубые разговоры с клиентами.
обходите стороной этого сотрудника
5
2
August 21, 2024
Самые лучшые сотрудники данного района. Всегда подскажут и помогут упоковать груз для отправки.побольше бы таких грамотных сотрудников сдек
1
1
April 18
На ПВЗ работают совершенно хамские сотрудники. Заходить туда - себя не уважать. Лучше выбрать пвз подальше и не трепать себе нервы с таким обслуживанием.
1
February 1
Вежливые сотрудники, удобные часы работы. Местоположение хорошее.
1
August 21, 2024
Постоянно работаю с данным ПВЗ. Дружелюбный коллектив, вежливое обращение, отсутствие очередей. Особенная благодарность сотруднику Екатерине!!!
1
1
February 13
5 баллов из 5 обслуживание, отношение, ориентированность на клиента все на высоте.
1
2
January 26
Быстро доставили без повреждений. Всё супер! Спасибо СДЕК!!!
1
March 2
Некомпетентная сотрудница СДЭК, хамит, обязанности не исполняет, абсолютно никакого желания отправлять через этот пункт нету.
2
October 28, 2022
Ребята работают супер профи, готовы подсказать и помочь, очень вежливые, добрые и отзывчивые.
Не знаю как в других местах, но это редкость на мой взгляд.
Прошу выразить огромную благодарность от меня как покупателя, за высокий уровень обслуживания клиентов, желаю успеха в дальнейшем развитии.
Полагаю руководство премию не выпишут, так как это считают дурным тоном, но надеюсь что ребятам повезет, а так плюс к положительной карме им, вы молодцы.
1
November 22, 2024
Обычная точка выдачи.
Достаточно удобное расположение, но не более
1
September 4, 2024
Обращаюсь начальником логистика CDEK ул Генерала Белова ужасное обращение клиентом не смог отправить свой коробку зачем брать таких женщин на работу я не понимаю сидеть на телефоне и не внимание людям а ещё не знают как правильно писать название города стыдно мне ещё хомят и грубить жалко пойду наверное теперь почту России ..
1
1
March 4
Очень хорошие сотрудники, спасибо за работу и позитив 😀
1
2
July 4, 2024
Самый лучший пункт СДЭК с которым приходилось работать, всегда вежливый персонал, идут на встречу в проблемных ситуациях!
1
2
November 24, 2023
Все супер тебя молодцы. Есть парковка
Очень удобно сотрудники отличные приятно иметь дело быстро и без гемороя)) буду приезжать 💯👍👍👍
2
1
January 17
Замечательное место с приветливым персоналом. 👍🏻
1
1
December 18, 2024
Отсутствие дружелюбности, хамство, не компетентность!
Не рекомендую этот пункт выдачи!
2
September 27, 2024
обслуживание хорошее, выдали посылку быстро, единственное не много грязновато в помещении! А так нормально!
1
1
November 29, 2023
Большой вопрос к обслуживанию и работой с клиентами. В смену, где работают молодые люди, всё отлично отправляется, быстро и легко. Девушки-работницы же могут нахамить и создать конфликтную ситуацию буквально на ровном месте! Отправляю свои посылки только в смену парней.
5
1
February 17, 2024
Компетентный и вежливый сотрудник, а так же спасибо что график работы до 21:00, очень удобно что можно успевать спокойно без спешки после работы
1
1
January 23, 2024
Приехал отправить посылку на пункт Генерала Белова 29, не успел зайти, как сотрудница стала орать, что посылку не примет тк вес одного колеса около 10 кг. Я попросил взвесить и выяснилось, что вес 4х колёс составляет 32 кг. Значит можно оформлять. Но тут появилось значение и формулировка объёмного веса! И этот вес по расчётам составил 80кг. Я попросил позвать руководителя или номер телефона дать. Ок дали, звоню по номеру поднимает трубку эта же сотрудница. Оказывается она и есть руководитель клиентского отдела некая Екатерина Александровна Алдашкина! Я задал вопрос почему не принимают посылку, в ответ "я не обязана таскать эту тяжесть". Да ещё е просила какие-то чаевые. Отправка груза не состоялась, а покупатель отказался. ИТОГ: СДЕЛКА СОРВАЛАСЬ. Требую выше стоящее руководство провести проверку в отношении данного руководителя Алдашкиной Е. А. её компетенции занимаемой должности и общения с клиентами.
3
4
August 16, 2024
Сотрудники - идеальные, а та женщина, которая, то ли директор, то ли администратор, то ли у нее эти дни, то ли что. Оскорбляет каждого клиента , забывая, что она всего-лишь работник сдэка, а не владелец сети
2
2
August 21, 2024
Мои два больших пакета технично и быстро упаковали в коробку и приняли на отправку. Оперативно и грамотно, как мне и нужно!👍
1
January 30, 2024
Являюсь постоянным клиентам данного ПВЗ. По адресу Генерала Белова 29. Потрясающий коллектив. Столкнулся с вопросом, что не приняли груз. Оказалось параметры груза рассчитываются не только от фактического веса но и от объемного (это когда длину, ширину и высоту перемножают и делят по формуле). Сотрудники все объяснили и смогли подобрать ближайшее ПВЗ где можно сдать мой груз. Спасибо огромное. Санек, вы не правы
3
1
February 4
Мне помогала прекрасный специалист Анна, я первый раз отправляла посылку.
1
November 24, 2023
Работа СДЭК и конкретно этого отделения - это "дно" обслуживания.
Простоять 10-15 минут, пока 2 из 3 работников "обслуживали" гостя из Средней Азии, а третья решала свои личные проблемы по телефону, получить отказ в отправке из-за отсутствия рецепта!(откуда он, если лекарство выдают в поликлинике на приеме) - это в порядке вещей. Хотя груз среднеазиатского гостя (30 кг упакованного ширпотреба с его слов) не был проверен от слова совсем. Где общий стандарт на отправку? Может у него спрятаны запрещенные вещества или (самое ужасное!) лекарство без рецепта!!! Правила отправки зависят от работника, его настроения и т.п. Это ТБМ, полный ТБМ.
5
2
October 2, 2023
Был несколько раз в последние две недели - буквально с разницей дней в 5 - и был удивлён, что в этом тц вообще есть пвз СДЭКа. Однако, был удивлён приятно, поскольку помешение светлое, а весь персонал, что встретился - приятный, весёлый и отзывчивый. Помогали, чем могли, шутили, свою работу делали очень хорошо)
4
1
May 26, 2024
Спасибо сотрудницам. Помогли запаковать коробки. В итоге все приехало целым. Очень вежливые и приятные девушки. Рекомендую данный филиал!
1
1