Прекрасный пункт выдачи. Работаем вместе уже год (регулярные отправки от юр.лица). Дружелюбный персонал - подскажут, расскажут, помогут оформить отправления.
Чисто, уютно, комфортно. Почти всегда есть парковочные места рядом с пвз. 😊😊😊
Рекомендую к сотрудничеству. 🤝
1
2
Show business's response
Валерия Бойко
Level 5 Local Expert
November 5, 2024
Очень нравится этот пункт! В отличие от двух других (адрес называть не буду) именно на Нелидовской самые клиентоориентированные сотрудники и чистота. Отметить хочу сотрудника Владислава, со мной был очень вежлив, консультировал меня максимально, с пониманием и терпением отвечал на все мои многочисленные вопросы, помог с отправкой. А я весьма дотошный человек)
Поэтому спасибо сотрудникам за старания и за отличное выполнение своей работы!
3
Show business's response
Ирина Дубовицкая
Level 5 Local Expert
February 2
Сказать, что отвратительное обслуживание, это ни чего не, сказать! Дама, работающая 31.01.25-это НЕЧТО! Я уже несколько лет отправляю отцу в другой город редкое лекарство. По Москве его найти очень сложно, в области его вообще нет. Данный пункт был ближайший к аптеке с наличием, как я обычно делаю. НИКОГДА ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ ВОПРОСОВ НИ РАЗУ НЕ БЫЛО! Именно сегодня даме видимо с пмс приспичило спросить рецепт! ЧТО БЛИН? А с каких это пор в пвз у нас работают не менеджеры, а фармацевты?????? Как любой современный человек я показала рецепт с почты в телефоне, дама даже не повернула своё "внимание" и повторно отказала потребовав бумагу. Не знаю, в каком каменном веке живёт данная особа, но ВСЕ РЕЦЕПТЫ СЕЙЧАС ВРАЧ ПРЕСЫЛАЕТ НА ПОЧТУ! Как я объяснила даме, данного лекарства нет по области и я каждый раз еду за ним за 150,а порой за 300 КИЛОМЕТРОВ! Она а грубой форме снова отказала мне и даже не стала открывать мою карточку, чтобы убедиться, что я ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ, и делаю отправление одного и того же лекарства одному и тому же человеку по одному и тому же адресу! Послала меня на север, юг, восток и запад в тот пункт, где у меня "отправляют"... Я ОЧЕНЬ надеюсь, что у данной дамы нет больных родителей и она не ездит за 200 км за лекарством и я очень надеюсь, что данная данную в ближайшее время уволят за такую халатность, с "таким" отношением, с людьми работать НЕЛЬЗЯ! Ни каких документов о причине отказа она не предоставла, мне пришлось ехать в другой пункт ещё за 30км, где мне оказали помощь без вопросов. А для данной мадамы определённо приготовлен отдельный котёл в аду и я искренне надеюсь, что сие увидит руководство и примет меры!