Сотрудник за своей картонкой не видит посетителя и его посылку. Больше занят коллегой, чем клиентом. Не умеет (или не имеет желания) говорить информацию понятно и вежливо и излагать свои мысли. Не знает правила отправки собственной компании.
1
Максим Румянцев
Level 18 Local Expert
October 14, 2024
Отличное место, вежливый персонал, чисто. Никогда не видел больших очередей в этом отделении, хотя, наверное, без этого не обходится. Рекомендую
Елена Костылёва
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Очень вежливые внимательные сотрудники, работают четко, все обьяснят, помогут всегда и очередей нет, в помещении чисто, есть тележка чтобы отвести посылку в машину, это очень удобно
елена д
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Минус в том что мы говарит пункт куда нужно отправить. А нам сказали что там только один пункт. И человек который должен был получит посылку мотался через весь город. Безобразное обслуживание и обращение к людям. Если работник так устал в середине дня, может ему пора в отпуск
Дон Кихот
Level 10 Local Expert
November 1, 2024
Хорошее отделение Сдэка ,вежливый персонал ✌️очередей почти нет ,мне ноавится
Валентина Николаевна
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Доставка пришла во время, персонал вежлив, в помещении чисто.
Светлана
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Удобный сервис. Быстрая доставка. Выручает при нехватке времени. Персонал профессиональный. Всегда можно быть в курсе информации о нахождении заказа.
3
Катюша-Стеша
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Как и везде есть понимающие, адекватные люди, а есть сидит невменяшка и как робот повторяет одно и то же. Ходишь к ним с другого конца города, чуть ли не каждую неделю. И каждый раз как будто в первый раз. Уважаемые, во многих крупных компаниях уже давно можно подтвердить свою личность ЭЛЕКТРОННО, через подпись или смс. А вы до сих пор застряли в прошлом.
5
5
Ольга Чернова
Level 15 Local Expert
June 26, 2023
Сотрудница очень квалифицированная и хорошая девушка 👍помогла при получении посылки всё подробно подсказала и рассказала где надо расписаться и поставить дату и время всё на высшем уровне большое спасибо благодарю за помощь. 😊💐👍👍👍
Александр Виноградов
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Всё хорошо
Приятный коллектив
Ирина Г.
Level 12 Local Expert
March 30
Очень нравится данное отделение, рекомендую
Александр Сорокин
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Когда я туда попал, там была всего лишь одна девушка, которая крутилась как белка в колесе и всё равно очередь из пяти человек образовалась! Ну разве это очередь? Вот в гипермаркетах на кассы, вот там очередь! Доставка, ну быстрой доставкой, CDEK никогда не отличался! Чистота, видно что мыли, ну а далее человеческий фактор, пришли натоптали, наплевали! Парковка, с тыловой стороны здания есть парковка для жителей и если приехать днем, пока все на работе, то можно найти место!
1
Наталья Маслова
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Была в первый раз в этом пункте выдачи,осадочек остался.Диалог со стенкой,менеджера не видно,прячется за зеленой кортонкой.
2
Игорь "IP"
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Вероятно, самый адекватный пункт выдачи, который я посещал, учитывая то, что я там оказался в первый раз. Очень быстро и профессионально.
Сергей
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Раньше работала очень приятная и профессиональная сотрудница. Сейчас там совершенно неуравновешенная, если есть возможность работайте с другим пунктом. Руководство должно обратить внимание на психическое состояние сотрудника, цепляется и грубит клиентам, нервное поведение. Коробка не подходит, груз не принимает, на любой вопрос посылает на горячую линию. А нахрена она тогда там? Возможно человеку нужен отпуск?К сервису претензий нет.
2
1
Мария Филончик
Level 11 Local Expert
March 24, 2024
На школьная, 16 отличный сдэк. Очень вежливые и терпеливые девочки работают.
3
х х
Level 4 Local Expert
January 12, 2024
Мне очень понравилось, как меня обслужили, приятная сотрудница, и все сделала очень быстро.
2
Елена
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Обычный пункт выдачи СДЭК. Девочки вежливые и быстро работают. Всё устроило. Расположение правда не особо удобно, с парковкой проблема. Если получать большую и тяжёлую посылку, то придётся нести далеко к машине, вблизи от входа не всегда можно найти место.
1
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
October 28, 2022
Отвратительная компания в целом, когда касается отправки груза за границу, начинается цирк с конями. В справочной одно, курьер говорит другое. При этом я должна от обеих сторон выслушивать какие в логистике неграмотные и наоборот, операторы дураки. Кому верить не понятно. В итоге, курьер сказал:" Я вашу посылку отправлю, мне как бы всё равно, но ждите её обратно" Три дня жизни потрачены в пустую на сбор груза и выяснение отношений с этой компанией, ещё и расходного материала для отправки у них нет, притом что, контакт-центр меня уверял, что идите, там всё продадут. В итоге в офисе меня же и обвинили, что я не уточнила именно про их пункт и приперлась
2
2
Елена Б.
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Рядом с домом и электричкой( хорошее место расположение). Доброжелательный специалист.
1
Надежда Патрина
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Отличный персонал, вежливые и доброжелательные девушки!
3
Наталья Александрова
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Условно-вменяемая девушка требует оригинал (только оригинал) паспорта для выдачи неоплаченного заказа. И дальше - внимание! - не смотрит его, не сверяет данные! Зачем это делать!? Хорошо, что у меня был с собой паспорт, а другим покупателям пришлось вернуться за ним и потратить 40 минут для того, чтобы на него не взглянула супер-работница! Больше не буду заказывать на школьную! НЕ СОВЕТУЮ!
Хорошая Транспортная Компания, а именно в Этом отделении ещё и приятный персонал, который всё расскажет, покажет, подскажет все что вам необходимо
Роман Романов
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал. Выдали посылку, помогли все проверить, все было в порядке и запечатали обратно. Так держать молодцы.
3
Михаил Чиликин
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Мне нравится. Работают по полному графику. Всегда все быстро и понятно. Припарковаться легко и удобно.
1
Конрад Карлович Михельсон
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Удобно расположен (для меня). Вежливый персонал.
3
Евгений Ш.
Level 3 Local Expert
May 21, 2023
Отправили большую посылку быстро,легко и удобно.Девушка всё обьяснила и подсказала.По России 2-4 дня Супер!!!
1
Menua Lazar
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Отказали в услуге наличие которой заранее было уточнено в службе поддержки. В итоге услугу без проблем оказали в в другом офисе сдек, в центре города.
1
francesco bruni
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
В целом обычный ПВЗ, быстрое получение и отправка, очередей обычно нет. Минус, что получение только за нал или по кюар коду, что очень не удобно лично для меня, про последний способ оплаты узнал вообще только на месте, хотя до этого платил картой, в целом ничего страшного, но повторюсь, для меня это минус.
1
Ольга К.
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Сегодня хотела отправить посылку, назвала адрес пункта выдачи, сотрудница говорит не может найти, нет в таком населенном пункте точки выдачи. Я проверила эту информацию уже дома, оказалось, что там есть пункт выдачи, так почему же стрелками ж сотрудница сказала, что нет? Работать не хочет? Это произошло 21 декабря 2022 в 20:20.
3
4
Никита Королев
Level 10 Local Expert
December 31, 2022
Часто здесь получаю посылки, проблем не возникало, персонал работает адекватно и без тяжёлых вздохов. Правда тесновато, но в отделениях СДЭК это частое явление.
Екатерина Климова
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Удобная парковка, быстро работают сотрудники СДЭКА
1
Дмитрий Егоров
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Совершенно не отвечают на телефон. 3 дня звонил, ответа нет. 👎
1
кар чил
Level 6 Local Expert
February 2
Понравилось ВСЁ!
Igor Litvinov
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
отвратительно! попросил отправить телевизор, сказали что будет обрешетка 2.500 стоить и доставка так же, был вежливо послан, зашел в соседний озон, где отправлили и помогли упаковать боксбери за 1000р
1
2
Марьяна Тоникова
Level 10 Local Expert
November 27, 2022
Отвратительная компания! Отправляла посылку через авито доставку, за коробку 100 рублей оплатить пришлось и еще либо через приложение, либо наличными. Картой нельзя. Это первый и последний раз когда я через вас отправляю.
1
Алексей Е.
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Вежливый персонал, все быстро
1
Елена Моисеева
Level 6 Local Expert
March 7, 2024
Нормально, ничего плохого сказать не могу. Быстро и удобно.
1
Настя С.
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Отвратительная контора. Если вы планируете сдавать туда свой груз, молитесь, чтобы он доехал. Компания частная, поэтому отношение: "не несем ответственности"
Помимо того, что ваш заказ могут повредить..его могут ПОТЕРЯТЬ. А при попытке найти и вернуть заказ или получить сумму за страховку товара вы попадёте в игнор. Вы звоните в колл центр, вас выслушает милая всепонимающая девушка, рассыпится в извинениях, сообщит что оставила заявку и вам должны будут перезвонить вышестоящие сотрудники и решить вашу проблему (найти груз/вернуть деньги) и.......вам не перезвонят. Вы снова позвоните другому опературу, объясните всё по кругу, перед вами извинятся, обновят ваш запрос и...вам опять не перезвонят. И так изо дня в день. Вас будут игнорировать, а перенаправить сразу к вышестоящему человеку по решению вопроса вас не могут. "Ждите звонка с вами (не)свяжутся."
3
FORGOTTEN
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Приветливые, культурные сотрудники. С уважением относятся к посетителям.
Не нравится много колхоза в оформлении дизайна интерьера, если это можно вообще так назвать. Можно использовать более грамотно рекламные материалы, их компоновку и качество их "прикрепления"
Ирина
Level 12 Local Expert
March 4, 2023
Раньше была оплата картой, сейчас только по кюар коду или нал. Но бывают такие моменты когда могу оплатить только кредитной картой. А по кюар коду это не возможно!!!!
1
Анна Черникова
Level 11 Local Expert
January 21, 2024
Очень маленький пункт.Все остальное вполне приемлимо
1
Виктор Р.
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Отправлял на днях. В последствии выяснилось, что втюхали самый дорогой тариф. За отправку одной книги заплатил 680 руб. Будьте внимательнее.
1
1
Олеся Приймак
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Быстро, удобно, комфортно 👍
3
Иван Е.
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Удобно
ААА
Level 3 Local Expert
March 23
Все супер!
Кирилл Кравченко
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Все добрые, всегда готовы помочь
2
Вероника Глушкова
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Вечер добрый. Квалифицированный сотрудник.
Отправляла посылку, быстро , по делу.