Получаю посылки теперь, только в этом пункте. Девочки приветливые, вежливые, всегда подскажут и помогут сделать отправление, качественно упакуют посылку. Всегда ухожу от них, с отличным настроением. Теперь рекомендую этот пункт выдачи своим близким и друзьям.
1
Наталья Кор
Level 4 Local Expert
February 20
Под видом «отправитель не указал описание посылки» не выдают посылки, а аынуждают скачивать приложение и оплачивать онлайн. И уже описание вложения в посылку им не нужно. Если оплатил онлайн через приложение - отправляй что хочешь без описания вложения. Если не оплатил на сайте онлайн, запугивают, что будут несколько дней связываться с отправителем, узнавать , что в посылке находится… Зачем мне тогда смс прислали, что посылку можно забрать? Что это за бред? А когда брали посылку у отправителя, почему описание вложения сами же и не добавили?
А если бы у меня был старый телефон? Без доступа в интернет?
Оплату картой не приняли (видилите описания вложения нет) - а онлайн через приложение , пожалуйста.
В общем, ломали комедию в е операционисты, во главе с директором, что налоговая им запрещает выдавать посылки, только для того, чтобы человек картой не стал оплачивать, а оплатил через приложение!!!
Считаю, что данный пункт выдачи нарушает закон о защите прав потребителей, оплачивать удобным способом покупателю, в том числе банковской картой по терминалу.
Yura Cherny
Level 7 Local Expert
December 29, 2024
Полное разочарование в этой транспортной компании. Не смог отправить туалетную воду. Требуют чек из магазина на этот флакон туалетной воды. Сказали что все жидкости только с чеком перевозят.Груз теперь подлежит досмотру весь. Согласен, сотрудники не компетентны как они вообще могут отличить допустим затворную раму с оружия от газораспределительного механизма двигателя. .Приобретите себе досмотровый комплекс как в аэропорту и наймите квалифицированного досмотровика. А это самодеятельность двух сотрудниц в этом пункте просто цирк.