Celeste
143 reviews
August 14, 2024
Прекрасный магазин ! Заказывала доставку в другой город ,меня проконсультировали ,ответили на все интересующие вопросы ,помогли подобрать размер .Заказ пришел быстро,качественная упаковка .Сам комплект просто прекрасный ,качество на высоте,я в полном восторге !Обязательно буду заказывать еще и забегу ,когда буду проездом в Самаре !Спасибо Вам большое !
1
April 14
Очень советую данное место, огромный ассортимент одежды и приятный, добрый персонал, который всегда поможет. Точно вернусь сюда еще раз!!
October 21, 2024
Один из моих любимых магазинов, всегда можно найти стильную одежду. Отличное качество за такую стоимость. Отдельное спасибо девочкам-консультантам, которые всегда готовы помочь❤️
1
1
April 18
Хороший ассортимент одежды, приятная девушка консультант и хорошая атмосфера! Все очень Понравилось!
July 15, 2024
Заказывала одежду в этом магазине онлайн. Я просто в восторге от них. Читала отзывы ниже, конечно всякое бывает, но такое чувство будто это конкуренты) Потому что и я , и 6 моих подруг всегда заказываем платья только здесь. Отношение менеджеров на высоте, всегда подберут замену, если нет твоего размера или нужной модели. Условия для заказа и возврата понятные. Делала возврат однажды, приняли без всяких проблем между прочим) не говоря уже о ценах! Цена 2000-3000₽ за платье, качество совершенно соответствует, на что рассчитывают люди за эти деньги не ясно конечно 😁 в общем обожаю их❤️
2
1
November 10, 2024
Я обожаю этот магазин! У них очень много уникальных позиций, которые вы не найдете у других. Заказываю сдэком в Москву — все приходит в срок, все качественное.
Брала красивейшую блузку и комплект корсет+баска. Это просто восторг! Собрала кучу комплиментов
2
1
December 18, 2024
Ходили с девушкой в магазин, девушка блондинка продавец помогла с выбором. Рассказали об уходе за бархатом. В подарок подарили трусы 👏
Спасибо
1
April 28
Прекрасный магазин , хорошое расположение . Конусльтанты очень вежливые и всегда помогут. Спасибо 🫶🏻
April 13
Замечательный магазин, приветливые сотрудники, а также очень хороший ассортимент. Обязательно приду еще раз ♥️
July 15, 2024
Отличные онлайн менеджеры - высокий уровень профессионализма и оперативность в общении.
Продавцы - компетентные специалисты, готовые предложить наилучший товар, рассчитанный на ваш запрос.
Качество товара - предлагаемые продукты имеют высокое качество, что гарантирует их долговечность и удовлетворенность покупателя.
«Девушка часто выбирает именно этот магазин одежды»
2
1
May 9
Потрясаюшие платья, нежные и женственные! Так же присмотрела для себя на будущее образы для танцев. А еще вежливый и приятный персонал😍
2
April 8
Отличный магазин! Широкий ассортимент, всегда вежливый и компетентный персонал. Цены сказка!
April 30
Магазин очень впечатляет своим ассортиментом и доступной ценой! Вещи сидят прям по фигуре, супер!!! Рекомендую
1
July 7, 2024
Заказывала платье из данного магазина онлайн. Указала свои параметры, мне подобрали размер 42, но по факту платье пришло очень маленькое в спине. Спина узкая, ткань не тянется, по ощещениям это был размер 40, если не меньше. Стала писать в поддержку, чтобы они оформли обмен. Сначала мне не отвечали около 11 часов, поэтому пришлось писать их главному менеджеру. Ответили в чате только после этого. Так как платье нужно было мне на мероприятие, которое должно было состоятся на следующей недели, то обмен хотела сделать как можно быстрее. В их магазине это просто невозможно. Отвечают в чате раз в 3 часа минимум, отвечают односложно. В итоге я выбрала платье для обмена ( модель, которую заказывала я уже не было в наличии ). Мне уже никто ничего не ответил, так как поддержка работает до 8 или 9 вечера, а быстрее выбрать платье просто было невозможно из за их медленного ответа. В итоге на следующий день мне скинули информацию не по обмену, а для возврата. Я написала, что хочу обменять платье, а не вернуть деньги. Но в чате сидит какой-то очень странный человек, который начал уверять меня в том, что я хотела возврат. В общем ужас. Работа менеджера чата отвратительная. В итоге у меня уже сдали нервы, так как три дня потратила на их чат, чтобы в итоге мне написали: ну вы же возврат хотели, а не обмен. Пришлось относить платье в ателье и доплачивать ещё две тысячи за расшив в районе спины. В итоге платье встало мне почти 6 тысяч и нервов.
Вещи в магазине очень красивые, но отношение работников к покупателю оставляет желать лучшего.
8
4
May 14
Прекрасный магазин женской одежды, очень красивые роскошные платья на любой вкус! Всем советую!
1
April 13
Хороший магазин с ассортиментом и удобной гардеробной. Хороший и вежливый персонал, красивые вещи
October 14, 2024
Ужасное отношение к покупателю, недостоверная информация о товаре, покупала платье , спросила состав, написали акрил+шерсть , в итоге на этикете платья написано 100% полиэстер, размер на платье не указан, заказала Xs , опираясь на замеры которые мне прислали , в итоге пришло платье , которое соответствует замерам M. Когда захотела оформить возврат, сказали, что он полностью осуществляется за мои средства, я написала все вышеперечисленные факты , мне сказали обращаться в суд , с намеком , что все равно выиграют его . Короче говоря клиентоориентированности ноль , товар с таобао, так еще и с наценкой , никому не советую
10
4
April 12
Все очень понравилось, прекрасный магазин, отличное обслуживание. Нашла платье мечты на выпускной❤️
November 24, 2024
Прекрасный магазин , в котором вы подберете себе образ на любой случай ,консультирование на высоте . Почти весь мой гардероб состоит из одежды этого магазина , вообщем , всем советую заглянуть
2
April 8
Прекрасный магазин, отличные сотрудники, помогли с выбором вечернего наряда 🌸💖 Большой выбор одежды!
April 16
отличный магазин и дружелюбный персонал,очень много классных качественных вещей!
1
June 28, 2024
Пострясающий магазин, чисто, опрятно, большой выбор! Пришла туда с запросом на определенное платье для важного мероприятия, но его уже, к сожалению, не было в наличии в том цвете, который был нужен мне, однако продавец-консультант Мария помогла подобрать идеальную альтернативу, спасибо ей еще раз огромное🙏🏼❤️
2
April 1
Очень понравился магазин, впервые нашла такие классные джинсы, очень большой выбор. Персонал приветливый и приятный, курили с сестрой несколько вещей! цены супер
May 13
Давно хотела побывать в этом магазине в г. Тольятти. Без покупок не ушла, большой выбор, красивые платья. Довольна ☺️
1
May 8
Прекрасный магазин. Очень разнообразный выбор платьев и обслуживание отличное
1
October 1, 2024
Замечательный магазин с прекрасной одеждой и с очень внимательными и добрыми сотрудниками,все заказанное всегда подходит по размеру,спасибо большое за вашу работу
2
July 13, 2024
Магазин не принимает возврат. Заказала онлайн несколько вещей Вещи на фото выглядят в разы лучше, по факту отвратиетльное качество. Захотела вернуть, написала в тг, магазин поставил условия, что возврат нужно сделать в течение двух дней после получения послыки. Я обьяснила, что нет такой возможности, ответ послеловал следующий - тогда вы не можете вернуть товар. Я написала, что могу вернуть товар по закону 7 дней. Далее магазин удалил всю переписку в телеграме и перестали отвечать!
10
3
December 12, 2024
Заказывала платье в другую страну , качество просто отличное , размер подобран идеально 😍
2
May 13
Отличный,не дорогой магазин, для молодых девчонок, с милыми кукляшными платьями и юбками!!! ❤️💋
1
November 24, 2024
Я покупаю одежду в этом магазине уже несколько лет. Качество всегда на высоте, а девочки, с которыми я знакома, очень добрые. Они всегда готовы помочь и подсказать в выборе.
2
May 20, 2024
Не передали контакты руководителя, напишу сюда)
Никчемная работа сотрудников в телеграм канале celeste cooperación… вводят в заблуждение, отвечают буквально сутки. Пишу оформить заказ утром, ответят вечером, сначала напишут, что модели нет в наличии, потом извиняются и пишут есть, готовим заказ, а потом оказывается что нет снова… просто бардак в работе, не ценят клиентов, через каждый мой ответ пишут : «Оформим для вас заказ?» а кого оформлять, если пишут, что в наличии ничего нет. Очень расстроена обслуживанием в магазине
7
6
February 2
классный шоурум! выбор вообще огонь, с подругами закупаемся ьолько тут! советую!
April 17
Очень классный магазин, платья хорошего качества и по приемлемым ценам !
1
July 11, 2024
Магазин не принимает возврат.
Заказала онлайн несколько вещей
Вещи на фото выглядят в разы лучше, по факту отвратиетльное качество.
Поставили условия, что возврат нужно сделать в течение двух дней после получения послыки. Я обьяснила, что нет такой возможности, ответ послеловал следующий - тогда вы не можете вернуть товар). Я написала, что могу вернуть товар по закону 7 дней. Далее магазин удалил всю переписку в телеграме и перестали отвечать!
11
3
July 15, 2024
мой самый любимый шоурум в самаре! живу уже давно в москве,но когда приезжаю в Самару,первым делом бегу в celeste. Всем советую этот прекрасный магазин,очень женственные вещи и хорошего качества!!😍😍
2
April 6
Очень понравился магазин! Широкий выбор , хорошие цены , рекомендую !
May 8
Замечательное место , замечательный персонал , замечательные вещи , не первый раз посещаю 🥰
2
October 29, 2024
Заказывала платье, и это была любовь 🤍 очень аккуратно и красиво было упаковано, никаких дефектов не было. Село очень красиво. Однозначно, буду заказывать еще 🥰
1
September 9, 2024
Добрый день! Спасибо вам большое ❤️ Костюм просто волшебный!!! Мне очень нравится. Доставка прошла быстро. Рада что вы подобрали мне размер по параметрам 😊
2
December 29, 2023
Один из самых любимых моих магазинов. Обожаю ваши платья. Брала летом два длинных вязаных платья, ромпер, два кроп-топа. Все отлично носится, не растягивается и не покрывается катышками. Девочки консультанты - отдельный вид наслаждения 😅 всегда добрые, улыбчивые, помогают подобрать образы. В общем рекомендую 💞👍🏻👍🏻
4
2
June 1, 2024
Я не знаю, где там кто находит ниточки (а нужно понимать, что ниточки - это только излишки,, их можно обрезать). А я в восторге! Купила платьев 10, костюмы, топы, все очень бюджетно, а качество, ассортимент значительно выше стоимости! Есть доставка по Самаре, можно почтой в любой город, все быстро и красиво упаковано 😍 люблю всей душой, спасибо, что вы есть!
3
July 17, 2024
Заказывала платье и я в восторге😍
Все пришло хорошо упакованное, и по размеру, с этим помог менеджер, уточнив мои параметры) огромная благодарность сотрудникам и процветания вашему магазину🩷
1
October 21, 2024
Магазин суперский. Вещи классного качества. Купила два платья. Девочки в магазине хорошенькие, помогают и подсказывают
1
October 22, 2024
Мой самый любимый магазин! Всегда приветливые и вежливые сотрудники , готовые прийти на помощь с подбором образов! Очень уютное пространство, в своем неподражаемом стиле! Огромный выбор! Спасибо, что вы есть!
1
April 6
Очень нежные платья, взяла на лето, обязательно еще зайду и присмотрю на выпускной
1
June 1, 2024
Заказывал девушке платье через замечательного менеджера через телеграмм , решил сделать ей сюрприз и неожиданно заказать ей платье.
Девушка-консультант предложила сделать так , как будто бы моя девушка выиграла конкурс в их магазине. Все пришло в лучшем в виде , девчонки молодцы сделали такой хороший сюрприз. Рекомендую данный магазин
5
June 30, 2024
Низкое качество одежды, торчат нитки, дешевая фурнитура, ассортимент с таобао, такой же как еще в 5 магазинах на этом этаже: mex store, sha sha store, cocos и т.д. Тот момент, когда качество работы фотографа и сммщика выше чем качество самого товара, жаль что потратила время.
9
7
April 25
Отличный отдел,подобрала себе платье 😍
Вежливый продавец,рекомендую!
May 3
Сотрудники вежливые,все вещи прекрасного качества.Всё понравилось)
2
December 29, 2023
Мой любимый магазин в охотном ряду, много актуальной одежды, не первый раз захожу и каждый раз ухожу с кучей вещей. Отдельный респект персоналу, все очень отзывчивые и милые, приятно там находиться!
3
2